Что касается помощи в выборе товаре, наличие товара и качества товара, то тут вопросов нет - всё прекрасно. Но после продажи отношение к вам будет изменено прямо на противоположное. Столкнулся на собственном опыте с ситуацией, когда после покупки обуви прошёлся в ней буквально по торговому центру и 300 метров от него и понял, что модель не моя. Возврату использованная обувь не полежит, если в ней нет дефектов. Сказано это было довольно в грубой форме, что окончательно разочаровало в данном магазине. Как ни странно, но пообщавшись с продавцами в других магазинах обуви, они назвали данную ситуацию абсурдом и в их магазинах такого бы не произошло.
12
4
Anonymous review
February 21, 2021
Хороший отдел спортивных товаров, большое количество различного рода спортивных снарядов и специальной одежды, сотрудники вежливые и работают оперативно, часто беру тут кроссовки для бега и вьетнамки, на пляж. Рекомендую.
4
Anonymous review
November 30, 2022
Отвратительный магазин. Пришел в будний день. Примерочные завалены одеждой. Прилавки завалены скомканой одеждой. Работают всего 2 кассы. Очередь 10 человек. А кассиры вместо отпуска товаров втюхивают бонусные карты, мобильное приложение, оплату по qr коду.
1
1
Show business's response
Елена Кузнецова
Level 17 Local Expert
December 2, 2022
Видимо популярный магазин, потому что не часто в сезон можно найти маленькие размера. Покупаем в других местах в Спортмастере
1
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
August 9, 2021
Как и любой Спортмастер - дороговатая одежда/обувь, спорт инвентарь почти всегда начального уровня - любителям и опытнее, там уже делать нечего.
Отвратительная гарантия на обувь (придется побегать по экспертизам что бы вернуть деньги)
7
Сергей
Level 12 Local Expert
May 4, 2022
Ассортимент большой. Цены разные - что то есть дешевле чем в других спортивных магазинах. Цены на одежду, особенно верхнюю, высокие.
3
3
Анна Макогончук
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Забронировала товар, менеджер Тимофей в магазине дал мне 46 размер вместо заказанного 58 и начал уверять, что это тот купальник. Жалобной книги в магазин нет, я ехала через весь город за заказом и в итоге потеряла кучу времени и не приобрела что хотела
Жалобной книги нет, вся зона касс завалена, товары не соответствуют
Только хамство и отсутствие сервиса
1
1
Show business's response
Людмилка Гав
Level 6 Local Expert
June 5, 2024
Большая коллекция всего нового
1
1
Show business's response
Андрей Мельчанов
Level 8 Local Expert
January 25, 2022
Хороший магазин, достаточно большой выбор, мне все нравится.
Покупал там многое вашей
Например: мяч, спортивный костюм, кросовки и т д.
5
Юрий Прошин
Level 14 Local Expert
May 13, 2024
Нормально, но его совсем сложно найти внутри тц
1
Show business's response
Elena Es
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
купил товар через ПВЗ, отказываются принимать товар для возврата в ПВЗ говорят визи в магазин.
Чек выдала организация ПВЗ, в чеке про Спортмастер вообще ни слова
3
1
Show business's response
Яна Миляева
Level 14 Local Expert
July 19, 2022
Футболки, детская обувь - всегда можно найти. В магазине удобно расположены отделы.
1
Albina Danilova
Level 11 Local Expert
September 18, 2023
Как минимум половина товара дешовая подделка, которую выпаривают как брендовые вещи.
1
Show business's response
Миша Годнов
Level 6 Local Expert
September 28, 2020
Неплохой выбор спортинвентаря, обувь можно найти хороших брендов и часто по скидке или просто годной цене. С одеждой, впрочем, всё не так хорошо — качество средненькое за оверпрайс. В целом, неплохо.
5
Галина Н.
Level 4 Local Expert
November 4, 2022
Хотела заказать и применить в мобильном приложении код на первую покупку «15ONLINE». Пишет что невозможно его применить. Зачем тогда на сайте реклама этого идет.
3
Show business's response
Сергей Николаевич
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Дешёвый Китай с ценником по настоящему фирменных вещей. Подделка, брак, низкое качество.
1
Show business's response
avtoklimat96
Level 10 Local Expert
November 27, 2022
Вещи валяются в кучах. ,размеры нужные не найти , консультанты не могут не чего подсказать , очень испортился персонал магазина
3
Show business's response
Иван Малютин
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Всё отлично, хороший сервис.
2
Show business's response
Евгений Черепанов
Level 12 Local Expert
November 4, 2022
Хороший магазин. Раньше можно было смело ставить 5 звёзд, а теперь стали проскакивать вещи не надлежащего качества, ну а цены растут ...
1
1
Show business's response
Сергеева Екатерина
Level 13 Local Expert
December 27, 2021
Сделала заказ 22.12. Товар в наличии. Доставку подтвердили на 24-26.12. Сегодня 27.12, доставки нет, никто не звонил. Написала в поддержку. Ответили: мы может составить обращение, срок рассмотрения 5 дней. А ничего что это подарок на Новый год ребёнку? А теперь ещё проверили наличие товара в магазинах города - его нет! И все!!! Ни извинений.. ничего!
5
1
Елена Романова
Level 2 Local Expert
December 4, 2022
В филиале веермол не вежливый и малограмотный персонал. Более того если вы делаете заказ через сайт то будьте готовы к самообслуживанию.
2
1
Show business's response
ubakovnikita
Level 8 Local Expert
April 17, 2023
Очень хороший магазин! Низкие цены хороший товар
2
1
Show business's response
Борис Ф.
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Любые спортивные товары в одном месте
Show business's response
Ąb Ęâł
Level 5 Local Expert
February 27, 2020
Много товара,спорт одежда,велосипеды,самокаты,коньки,ролики,мячи для футбола,баскетбола,клюшки,шайбы,форма для хоккея,одежда для баскетбола и футбола,бутсы ,обувь для бега,ходьбы и тд.Крч вроде всё что нужно есть.
9
Рина Миг
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Ассортимент есть, продавец Кристина помогла нам, спасибо ей огромное за помощь
3
Show business's response
Anonymous review
December 13, 2022
Покупалась шапка на зиму осенью. После недели носки вся растянулась, носить стало не возможно. В возврате отказали, со слались на 14 дней после покупки.
2
1
Show business's response
Стас Князев
Level 7 Local Expert
May 28, 2021
Приобрёл себе бутсы футбольные в данном магазине. Понравившаяся пара бутс уже была распродана и моего размера не осталось(
Выбрал другие и теперь забиваю на поле в 2 раза больше. Про персонал ничего не скажу, не консультировался, но я уверен что не уступает никому.
5
Roman Vi
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Отличный магазин. Много товара в наличии
1
Show business's response
Яна Попович
Level 15 Local Expert
April 28
Купила товар с браком.
LAV_2770
Level 6 Local Expert
January 11, 2022
Все что только нужно имеется в наличии, отзывчивые и понимающие консультанты, советую побывать!
3
evgen4yk
Level 26 Local Expert
August 6, 2022
Не активировали бонусы проорамма зависла и у меня и у кассира не грузилась ) подарок сделали на Д.Р. ) не клиентоорентированный.
3
1
Анастасия Свеженцева
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
С баллами можно купить, их начисляют иногда просто так.
3
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
March 13, 2022
Заказал через интернет магазин, кромочки и брюки, оплатил. Обещали привезти на след день.
По итогу:
Ни кто не отзвонился ни на следующий день ни через день, ничего не привезли.
3
Странствующий Гражданин
Level 12 Local Expert
March 4, 2022
Хороший магазин,большой выбор, нашёл коньки которые искал и кросы заодно купил!)
2
1
Olga Shinaeva
Level 4 Movie Critic
October 18, 2022
Отзывчивые консультанты. Удобное расположение
3
Show business's response
Никита Горюнов
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Зашли спокойно в магазин , выбирал товар, охранник нагрубил
2
1
Сергей Макаров
Level 9 Local Expert
November 13, 2021
В последние годы в Спортмастере напрочь исчезла обувь больших размеров. 20 лет покупал только там скечерс и меррел. Так что теперь для меня это магазин дорогого китайского г...
3
Собакарь Юрий Иванович
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Все было замечательно
1
Show business's response
Лев
Level 7 Local Expert
August 2, 2024
Оперативно
2
1
Show business's response
вероника н.
Level 6 Local Expert
August 21, 2022
Много торчащих ниток в одежде. Конечно, ее не шьют прямо в магазине, но носить необработанную неприятно
3
1
ольга нугаева
Level 10 Local Expert
September 9, 2019
В магазине всегда имеются скидки на многочисленные товары, можно выбрать и купить с существенной скидкой (от 40% до 70 %) неплохие изделия (одежду, головные уборы, снаряжение для тренировок, рыбалки, просто прогулки на свежем воздухе.
4
Михаил Соколов
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Стали возить китайские дешевки и продавать по дорогим ценам. Много пластика, мало натуральных тканей.
3
Show business's response
Рамиль Мардугаллямов
Level 12 Local Expert
November 2, 2024
Есть все
Show business's response
Паздников Сергей
Level 2 Local Expert
April 18, 2021
Ассортимент всегда большой, есть из чего выбрать. Качество еще не подводило. Часто покупаю у вас инвентарь для тренировок.
4
Игорь Анисимов
Level 10 Local Expert
August 8, 2021
Иногда есть несоответствие между сайтом и магазином(просмотр на наличие), выбор товара большой, консультанты 50/50.
3
Сергей Андреевич
Level 11 Local Expert
November 28, 2021
Выбор маленький. На кассе обслуживают долго. По товару спросить практически не реально. Можно использовать как пункт выдачи интернет заказа
4
Laiza Melory
Level 13 Local Expert
July 3, 2022
Огромный выбор, можно заказать на сайте и забрать в магазине без ожидания.
2
1
Артем Фадеев
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
Все супер. Но постоянно людей много. Как они там работают.... Бедняги
3
Show business's response
Константин Булатов
Level 10 Local Expert
April 4, 2023
Есть всё, кроме шведской стенки, даже гири на дюжину кг!
2
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
January 12, 2020
Хороший магазин, широкий ассортимент, во время акций можно приобрести по приятной цене качественные вещи. Заботятся об экологии: отказались от бесплатных полиэтиленовых пакетов, заменили их на бумажные и тканевые, переложив оплату их стоимости на покупателей.