Stariy Zamok

4.9

1444 ratings

Rate this place

556 reviews

By default

Татьяна Вершинина

Level 6 Local Expert

Удобное расположение отеля, рядом всё. Проживали в двухкомнатном номере. Из минусов воды в номере нет, надо было пить из куллира на первом этаже, а номер на четвёртом этаже. Чайника тоже в номере нет, надо было на ресепшен е брать. Ванна в номере грязная была.

Show business's response

иван конторкин

Level 13 Local Expert

Всё на высшем уровне!!! Еда, напитки, обслуживание, атмосфера и оформление внутреннего интерьера!!! Демократичные цены, своя пивоварня ,и обалденный чай!!!

Show business's response

Марсель

Level 5 Local Expert

Большое спасибо за сервис всё очень вкусно, интерьер мне очень понравился, обязательно заеду ещё не раз и не один. Отдельное спасибо персаналу. Моё предложение одно блюдо немецкой кухни рулька с пивом.

Show business's response

Фаина Ветошкина

Level 12 Local Expert

Специально поехали отдохнуть. Все достойное. И пенные бочки и ресторан,правда на праздники еле место нашли. На канатке прокатились.Впечатлений и заряд энергии огромный.

Show business's response

Виктория Колесникова

Level 19 Local Expert

Отличная кухня. Цены приемлемые. Интерьер потрясающий. Найдётся развлечение и детям.

Show business's response

Сергей Дымнич

Level 3 Local Expert

Замечательное место! Очень вкусно готовят в ресторане, варят пиво. Часто заказываю пивные ванны, очень нравится! И сам отель и территорию, которая его окружает стоит обязательно посетить !

Show business's response

Алексей С

Level 8 Local Expert

Неплохой ресторан, хорошая еда, цены норм, вкусно готоаят

Show business's response

Андрей Свежевский

Level 14 Local Expert

Очень даже ничего!!! Цена радует, номера чистые с минимальной обстановкой, завтрак в ресторане наивкуснейший. Пивная ванная это вообще класс!!!!

Show business's response

Анжелика Петухова

Level 13 Local Expert

Вкусная еда. Хорошее обслуживание. Приветливый персонал. Много авторского чая, но честно говоря, это на любителя. Из минусов - зимой в туалете холодно😉. Но в целом хорошее заведение. Рекомендую

Show business's response

Владимир Х.

Level 6 Local Expert

Вкусная кухня. Красивое атмосферное место. Приемлемые цены.

Show business's response

Алексей Тукин

Level 25 Local Expert

Отличное место для короткого отдыха от мегаполиса - хорошие номера, прекрасная кухня, ну и душевная природа (однозначно рекомендую всем)!!!

Show business's response

Дарья А

Level 9 Local Expert

Не понимаю откуда такой высокий рейтинг у гостиницы, видимо всех подкупает завтрак или их пиво, которое, к слову, не плотное 🤷🏽‍♀️ в номере дофига Жуков - вонючек, на постельном белье много маленьких и средних черных волос, паутина, тусклый свет, холод, полочка в ванне еле держится, вокруг грязь, очень не уютный пол, да и в целом атмосфера, грязные швы и тд. Завтрак был ужасный, там есть расписание завтраков и в воскресенье должна была быть овсянка, но была гречневая молочная каша- «отлично» самое то для взрослого человека🤮крохотная морковная запеканка также для ребенка видимо🤷🏽‍♀️ к бутерброду даже не прикоснулась. Время около 12, муж пошёл завести машину, возвращается карту заблокировали для входа в номер. Следующее- время 12.15 собираемся выходить, стучится персонал и надменным тоном говорит: «вы съезжать думаете?!». Да уж, конечно, так и хотим побольше побыть с вашими «милыми» клопами-вонючками! В общем впечатление отвратительнейшее больше ни ногой🫣 лучше в старый добрый k-prime!!! Заехали мы в 1 ночи, поэтому не считаю криминальным задержаться на 15 мин ! Добавляю одно фото для примера какие они, таких естественно по номеру около 8-9 видели точно(

Show business's response

Марина Ионова

Level 14 Local Expert

Старый Замок мне знаком девять лет, это любовь с первого посещения... Прекрасно подобрано меню блюд, интересная подача, вкус ммммм..., Не забываемый, душевный и яркий с прекрасным приятным послевкусием. Рекомендую от Души... Сто процентов вам понравится...

Show business's response

Мария Жукова

Level 9 Local Expert

Номера большие, прекрасная кровать. В ресторане не ели, но советую посетить кафе "чача" неплохая еда. Кстати оооочень советую посетить баню, она действительно на дровах,большая на человек 8.и посетите пивную ванну

Show business's response

888

Level 13 Local Expert

Хороший ресторан с нормальными ценами. Позавтракать по дороге на трассе супер место! Несравнимо со всякими помпончиками и тп. (По цене чуть дороже, но качество небо и земля). Пожелание официантам-сделать личные qr коды для возможности оставить чаевые😉

Show business's response

Ольга Вязкова

Level 3 Local Expert

Из плюсов только завтрак Номера ужасные, давно не было ремонта, грязно, постельное бельё сильно изношено и в дырках. Сняли двух комнатный номер, с нами были маленькие дети. Больше не приедем.

Show business's response

Ирина Сергеева

Level 9 Local Expert

Из плюсов: удобная, большая кровать. Красивое место. Минусы: жуки... Они везде, на потолке, на полу, на шторах, в кровати. Встаёшь и смотришь, чтоб не наступить на них. Первый раз, спали в одежде. С потолка свисает паутина.

Show business's response

Larisa Kunyeva

Level 14 Local Expert

Кафе открыто с 8 утра, отличные завтраки

Елена Рыльцева

Level 4 Local Expert

Отличное место для отдыха. Завтрак включен в проживание. В обоих ресторанах очень вкусно готовят. Меню разнообразное. Супер. Рекомендую

Show business's response

Артем М.

Level 10 Local Expert

Для такого города может и норм. Но отзывы не оправдали ожиданий. Внешне отель прикольный, рядом скала и речка, круто. И персонал вежливый. Но номер бомжатский и с вонью от сантехники из туалета. В этом городе есть намного лучше варианты по такой цене

Show business's response

Алексей

Level 13 Local Expert

Отлично подходит для семейного отдыха. Рядом канатная дорога и начало многих пеших маршрутов. Завтраки не шведский стол, но сытные и разнообразные. Рестораны что в самой гостинице, что соседний "Чача" (тоже относится к этому комплексу) порадовали кухней и отличным обслуживанием.

Show business's response

Galina

Level 12 Local Expert

Отличное место для отдыха и восстановления, все замечательно баня номера кухня природа! Благодарю владельца комплекса и процветания Вам!!!

Show business's response

Мария Марунчак

Level 13 Local Expert

Место которое хотелось посетить всегда) Проезжая по трассе м4 всегда обращала внимание на этот комплекс, и тут как раз на этих выходных удалось там побывать с экскурсией. У нас была всего ночь. Из плюсов Большой номер Удобная большая кровать Наличие холодильника, стаканов, в номере Одноразовые шампуни Завтрак вкусный ( сендвич каша запеканка чай/кофе) Из недостатков Наличие камней на стенах и вагонки напоминает Баню. В номерах уже уютнее потому что проще. Дополнительно постельное белье для дивана чистое, но весьма потрепанное и не белое.

Show business's response

Марина Воронич

Level 15 Local Expert

Удобно расположена недалеко от трассы, очень симпатичный интерьер под старину и ужасно вкусное пиво😍. Чудесный парк на берегу реки, обязательно рекомендую прогулку в нем. И потрясающий горный воздух!!! Немного обветшавшим показался номер. Брали 4х местный , в результате не было одной простыни , чтобы укрыться . Хорошо, что 4й был небольшой ребенок, полноценного места нет. В ванной страшноватая плитка и что-то текло прям по стояку.

Show business's response

Игорь

Level 3 Local Expert

Приятная атмосфера старинного замка, приятный и вежливый персонал. Отдельно спасибо повору!!! Все было очень вкусно приготовлено!!!

Show business's response

Палу Вилль

Level 5 Local Expert

Раньше часто останавливались и все нравилось. Сейчас гостиницу подзапустили. Жили в люксе - вода горячая почти не текла, а раз в пару минут вообще пропадала. Три раза просили что-то сделать - сказали что даже руководителю нет смысла говорит, ничего не исправят. Также ужасная скрипучая кровать, на которой вообще даже когда дышишь громкие скрипы. Звукоизоляция вообще приплыли. Утром люди ходили по коридорам - как будто по голове. В базовом номере на втором этаже так слышно небыло

Show business's response

Артем Пшеничный

Level 16 Local Expert

Очень удобно остановится в отеле после целого дня поездки. Единственный минус, чтобы попасть на парковку при путешествии со стороны Краснодара, надо ехать до места разворота пару км. При отеле есть на выбор два ресторана. Завтрак в одном из них включен в стоимость проживания. Позади отеля протекает река, если перейти через мостик то вы окажитесь в красивом парке при санатории.

Show business's response

Евгений

Level 17 Local Expert

Поставил 4- е 🌟 , ТК.есть куда стремиться. За отель не скажу - не был, а ресторан можно посетить, тем более , что он здесь не один . Был в европейском. Обслуживание доброжелательное, не навязчивое, музыка приятная не бахающая , кушанье красиво выложено на вкус что-то отлично , что то пойдёт. Не хватает по моему большего разнообразия меню. Следует сказать что постоянным посетителям есть скидки , а у кого день рождения ещё большая скидка и сюрприз от шеф повара , в чём пришлось убедиться лично, только нужно иметь документ

Show business's response

Павел Семеничев

Level 10 Local Expert

Отличный отель, цена качество. Завтраки которые включены в стримость вкусные и сытные. В самом ресторане вкусное меню, пиво фирменное однозначно топ. Сауна тоже шикарная, пивные ванны к сожалению не попробовали, отдыхали в марте были проблемы с ванной. Через неделю снова планируем посетить горячий ключ и выбираем однозначно этот отель. С вай фаемм конечно проблема, сигнал слабенький у нас был, но бы не назвал это прям сильной проблемой

Show business's response

Алена Стрельцова

Level 9 Local Expert

Это настоящий ужас. Ехали с целью посетить пивные ванны. За 2 часа до сеанса Я позвонила,попросила перенести,т.к могли не успеть. Мне было отказано. Приехали мы четко ко времени, но на ресепшене сказали,что ванны сломались. На вопрос "почему не предупредили" последовал ответ - только что сломались,когда сделают неизвестно. Ну и тут понеслось. Лифта нет. Чемодан на колесиках тащишь на 3 этаж через лабиринты. Заходишь в номер,а там сюрприз. Старый затрепаный телевизор на табурете в одной из комнат. Везде уставшая мебель. Вид из окон на свалку и стройку. И кульминация - жуки вонючки. ВЕЗДЕ. Правда,когда писали претензию на ресепшне, увидели объявление,что раз мы в горах,то жуки это нормально. Владелец и персонал пусть посетят Красную поляну. Там уж гор предостаточно. А вот жуков в отелях нет. Хуже сервиса не видела нигде. Единственный респект женщине на ресепшене. Без скандалов, спокойно дала образец претензии и приняла наши заявления. Ах да, на улице нескончаемое количество пуха от деревьев. Ну напишите вы на сайте,что есть не самые лучшие периоды для приезда. Хотя к вам и в другое время теперь не захочется приезжать.

Show business's response

Виталий Смольняков

Level 15 Local Expert

Уютное место, большое разнообразное меню. Детям и жене очень понравилось. Есть дополнительные интересные мероприятия.

Show business's response

Юля Ф.

Level 3 Local Expert

Зашли с семьей в ресторан, нет ни одного официанта, летают мухи, мы наверное минут 10 сидела ни одного персонала, пришлось зайти почти на кухню и сидят сраные официанты в телефонах, я конечно всё понимаю устали и тд, но вы пришли работать, а не отдыхать, меню переклееное, сам ресторан грязный, рядом мусор валяется, мешки с песком Обращение к Владельцу этого замка, ты либо в него вкладывай, либо продай чтобы другой в него вкладывал и время и деньги Расположение замка отличное, проходимость тоже отличная, и так засрать место…

Show business's response

Елена Луценко

Level 8 Local Expert

Красивое место, сразу за гостиницей парк, река с красивым мостом, живописная скала и таинственное Дантово ущелье. В ресторане вкусно кормят, в номерах удобные широченные кровати.

Show business's response

Maria

Level 12 Local Expert

Была там второй раз-специально потащила мужа по дороге с моря. Брали солянку и фирменные пирожки (5 штучек в порции и все с разной начинкой). Десерт уже еле влез, но оторваться от него сил не было) Забыла как называется, но что-то шоколадное, более плотное снаружи и жидкий тёплый шоколад внутри. Подаётся вместе с шариком мороженого. Рекомендую, как проверенное ) Шеф-повару - респект! Цены выше средних, но каждая копейка стоит того, тем более, что порции большие и сытные. Очень атмосферно и красиво. Персонал-отличный. Вежливый, дружелюбный, внимательный и доброжелательный. Есть где погулять-за замком огромный старинный курортный парк с достопримечательностями. Есть разнопрофильные магазинчики-полезные и сувенирные. Есть гостиница, но мы там не были, так что могу только сказать, что с виду красивая.

Show business's response

Юлия Ткач

Level 5 Local Expert

Заехали семьёй на обратной дороге в Старый Замок 24 марта 2023. Думали что там переночует и поедим дальше. Как только зашли в номер, нас встретили сюрпризы в виде насекомых, которые там в большом количестве по всем стенам и полах, но так же в лампах. Оказалось на ресепшене написано не большое объявление, что это нормально, вонючкии в лесу в порядке вещей. Но так же там был сильный запах от средства по ликвидации их. Так что мы так и не смогли там оставаться с детьми и уехали.

Александр Л

Level 17 Local Expert

Красивое здание, впечатляющий интерьер, великолепная и очень вкусная кухня 😋приветливый персонал! С удовольствием заезжаю покушать!

Show business's response

Александр Образцов

Level 6 Local Expert

Большие удобные номера, с высокими потолками, полностью меблированные, с холодильником. Большая живописная территория, примыкающая к парку санатория Горячий Ключ, где можно попить целебной воды. Вежливый персонал, вкусная кухня, уютный ресторан. Завтраки включены.

Show business's response

Юлия Ремизова

Level 10 Local Expert

Любимое место! Останавливайся по дороге на море. Гуляем в парке, наслаждаемая природой. Отличное кафе ЧаЧа с пивом, которое варят сами. Рекомендую! Но номера надо бронировать заранее.

Show business's response

Наталия Рогова

Level 16 Local Expert

Очень любим это место. Хорошая гостиница, антуражное здание. Ресторан выше всех похвал. Для жильцов гостиницы - бесплатный завтрак. Рядом потрясающий парк и гора Петушок. Всегда ночуем здесь по дороге из Крыма и в Крым. В ресторане берите баранину, особенно томленую. И куриная лапша лучшая!

Show business's response

Оксана Андреенкова

Level 20 Local Expert

Очень интересный замок. И внешне и внутри. Номера обычные,без излишеств. Всё необходимое есть. Персонал приветливый, отзывчивый. Ресторан "Ча-ча" выше всяческих похвал. Очень вкусно. Ресторан "Старый замок "интересный по интерьеру. Еда вкусная. Пивные ванны это блаженство. Но в выходные и в сезон лучше бронировать заранее. Отдельно хочется выделить СПА-процедуры. Мастер Наталья просто замечательная! Становишься моложе и краше после этих процедур.

Show business's response

Просто хороший человек

Level 15 Local Expert

Место красивое, но с кухней не очень..заезжали на завтрак после затяжных серпантинов с Сочи. Обслуживание быстрое, официантки стараются сгладить погрешности кухни,из заказанного сельдь была не первой свежести, желтая сморшенная, вернее отмоченая в воде, ассорти из сало обычное магазиное, замороженное, пельмени как пельмени, английский завтрак и кофе мужу понравились. Цены не дешевые, качеству не соответствуют.

Show business's response

Мария Александровна

Level 18 Local Expert

Были 19.11.22 гостями ресторана Старый Замок. Несмотря на полную посадку, обслужил официант Калинин Артём на высшем уровне, быстро сделал заказ,не успели мы очнуться от дороги ,как все уже было готово. Очень быстрая подача. Все было очень вкусно. Свежее,горячее, ну очень вкусно. Официант постоянно уделял внимание, что очень приятно, еще раз оговорюсь на полностью всю посадку, Артём прям за качество обслуживания 10 из 10. Умничка!!! Кухня тоже на 10. Спасибо Вам большое за Вашу работу!!! Рекомендую

Show business's response

Олег Свинцицкий

Level 13 Local Expert

Отличное место. Ресторан хорош, персонал внимателен но ненавязчив. Цены средние, качество отменное. Этот заказ(люля кебаб и шашлык с салатом 2400. Вдвоем еле осилили

Show business's response

Светлана Клюкина

Level 15 Local Expert

Останавливались по дороге в Сочи и обратно. Номера хорошие, для одной ночи вполне нормально. Внизу отличный ресторан, все вкусно и большие порции.

Show business's response

Сергей Трякин

Level 10 Local Expert

Классный ресторан. Вкусно, вежливое обслуживание, приятная атмосфера. Когда семьёй едем мимо всегда заезжаем. Советую, думаю не пожалеете.

Show business's response

Александр М

Level 22 Local Expert

Старый замок уже устал(((. Видно что основной упор на ресторан. Да внешне всё основательно и пафосно. Но не мешало бы сделать ремонтик, швы в плитке давно почернели. Сантехника и металлические полочки поржавели. Не хватает мебели, элементарных прикраватных тумбочек и гремящий холодильник могли бы вынести в прихожую комнату чтобы там гремел, а не в спальне. Видно, что влажность большая и вытяжки иногда не хватет, могли бы запланировать форточки в санузлах, и вообще как будто строили без архитектора очень не удобные корридоры переходы и лестницы. А вообще переночевать по дороге к морю вполне подходящее место. Трасса прямо рядом. Есть охраняемая парковка, персонал вежлив. ОЧЕНЬ большой и сытный завтрак включен в проживание. Можно останавливаться, слветую.

Show business's response

IIvanych

Level 11 Local Expert

Расположение, здание, номер (403, семейный), ресторан с вкусными блюдами и прекрасным обслуживанием. Были 13 и 28.08.22. Немного жалею, что при первом посещении не оформил клубную карту - при втором были бы скидки на проживание и ресторан. Рекомендую.

Show business's response

Сергей Лагунов

Level 8 Local Expert

Замечательное место как для отдыха, так и для остановки на ночлег в пути. Удобное расположение возле трассы. Я останавливался с семьей на ночлег. Чистый приятный номер, двух комнатный, с большой кроватью в одной и двумя раздельными кроватями в другой комнате. Душ, туалет, ванные принадлежности - все в наличии. В стоимость за сутки входит завтрак, что тоже очень удобно. Приятный момент: ресторан этой гостиницы варит пиво, два сорта, светлое и темное. Есть небольшая просьба: оставлять небольшое количество пива, сваренного в Вашем ресторане, припозднившимся путешественникам ( типа меня😁), для снятия усталости после долгой дороги)))

Show business's response

Никита Шведов

Level 9 Local Expert

Все супер, еда, обслуживание, номера чистые.

Show business's response

оксана доника

Level 6 Local Expert

Снаружи и территория очень понравилось,номер большой,но мне не понравился,уставший и ванная комната оставляет желать лучшего,чайника в номере нет

Show business's response