Задумка очень прикольная. На этом все. В семейном номере нет даже тумбочки. Зашли в номер и огромная лужа в общем коридоре,где стоит холодильник. И более того, этот холодильник издавал хриплые звуки всю свою "включенную жизнь".Вторая звезда за завтрак.
1
Show business's response
Ссергей К
Level 9 Local Expert
August 21, 2022
Все хорошо питание хорошее(вкусно) заказывали 1 ,2 и 3 все вкусно обслужили довольно быстро и места для отдыха красивые . Мне понравилось
Show business's response
елена п.
Level 7 Local Expert
January 9, 2023
По пути на море и обратно стараемся посетить ресторан Старый замок. Очень любим кухню и качество блюд. Вежливый персонал- молодцы!
2
Show business's response
Наталья Воробьева
Level 11 Local Expert
March 14, 2023
Персонал хороший, вежливый. Вот только одно сколько раз приезжали всегда останавливались в люксе. Но вот последний раз нам ооооочень не понравилось. Номер стал не люкс, а между стандартом и экономом. Номер грязный не убранный, много чего не было. На что мне утром сказали "Ну извени те".Шмотки волос на ковре валялись, провада даже не заизалированные были скручены валялись,туалетной бумаги даже не былио, в номере вонь стояла. Жаль что звезды не могу убрать. Ресторан супер. Вот только отношению к гостям с номерами полный отстой
Show business's response
Юлия Рич
Level 13 Local Expert
September 16, 2020
Останавливаемся здесь уже в третий раз. Очень удобно по пути на море. И отдохнуть хорошо перед серпантином до Адлера, и вечером можно прогуляться в красивом парке, поужинать в кафе. В этом отеле очень удобные большие кровати, высыпаемся, как дома. рядом живописный вид на реку, скалу "Петушок", по мосту через реку попадете в очень уютный парк с чудесным воздухом. Единственный момент, в отеле нет лифта, поэтому уточняйте, на каком этаже будет номер, лестница довольно крутая.
3
Show business's response
Артем Л.
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Гостиница Старый Замок в городе Горячий Ключ некогда входила в систему звездности средств размещения. Сейчас из неё вышла. Это крайне негативно отразилось на условиях проживания. Номера напоминают палаты пионерского лагеря, а фото в бронировании полностью не соответствуют истине. Например, тумбочек нет, уборка только перед въездом и выездом, много насекомых, полы холодные, многие лампочки не работают, вытяжка в туалете аналогично, телевизор ловит только 5-6 каналов.
Спасает близость к основным местам отдыха, сувенирной ярмарке, наличие собственного кафе с приятным местным пивом.
1
Show business's response
Светлана Белова
Level 9 Local Expert
January 1, 2020
Встретили в "Старом замке" новый 2020 год! Нас очень хорошо встретил весь персонал отеля. В номерах отеля очень уютно и чисто. Из окна прекрасный вид. Посетили ресторан, который находится в этом же замке. Где тоже очень хорошая уютная атмосфера, и очень изысканные вкусные блюда. Вечером нас даставили в банкетный зал, "Очаровательная полянка" где мы и встретили новый год. Встретили нас очень дружелюбно. Персонал очень отзывчивый и настоящие профессионалы своего дела. Чувствуется, что все зделано для комфортного отдыха людей. Банкет прошло на ура! Весело и вкусно. А утром нас накормили завтраком, который очень нужен 1 января, это супчик лапша, вкусная очень, соленья и пирожки. Мы остались очень довольны. Спасибо вам за все.
3
1
Show business's response
Ирина Гудова
Level 9 Local Expert
February 6, 2023
Если рассказывать объективно, то Старый Замок берет своей кухней и экстерьером.
Если судить по номерам, то нам они не очень приглянулись.
В номерах чисто, но лично для меня не хватает "красоты" как то простенько
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 4 Local Expert
July 21, 2021
Прекрасный отель. Стилизован под замок. Остановились на 1 ночь, что бы отдохнуть на пути к морю. Номер - семейный (2 комнатный). Очень просторный. Всё чисто. Завтрак в ресторане при отеле (каша, чай-кофе, яичница, хлеб).
1
Show business's response
cool-bibinax
Level 12 Local Expert
May 4
Жучки, паучки, но простительно , кухня цена/качество, чистое белье
Show business's response
Сергей Чернышев
Level 17 Local Expert
August 23, 2023
номера чистые, огромная кровать, приятная атмосфера, так же ходили в пивные ванны👍
Show business's response
Максим Громов
Level 12 Local Expert
January 19, 2023
Великолепное место. Вежливый персонал. Кухня изумительная. Парковка огромная. Всем советую.
3
Show business's response
Георгий Шадрин
Level 20 Local Expert
June 17, 2022
Еда хорошая, цены московские, обслуживание в ресторане немного хромает скоростью, персонал отзывчивый, разнообразие напитков статусу "ресторан" не соответствует.
5
Show business's response
Кульбарак Аля
Level 13 Local Expert
December 18, 2022
Чистота и уют этого места завораживает, очень красивое место, если хочется уединиться, то вам туда. Только вот был источник, при въезде, но его замуровали, очень жаль.
1
Show business's response
Mikhail
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Отличное соотношение стоимости и качества услуг. Чистый номерной фонд, хорошее постельное бельё. Хороший завтрак.
Show business's response
Александр Лендыч
Level 11 Local Expert
May 4, 2023
Старейшее место г Горячий ключ со стороны трассы М4. На первом этаже есть ресторан. Кухня хорошая, но интерьер требует уже ремонта.
Show business's response
Алексей Ермишкин
Level 7 Local Expert
January 31, 2023
В гостинице не оставался ни разу, но в комплексе хорошая баня, красивая прогулочная зона и не плохие ресторанчики
Show business's response
Елисей Грачев
Level 2 Local Expert
February 22, 2022
Заведение со своей атмосферой и это не минус). Были первый раз и остались довольны и обслуживанием и качеством приготовления блюд - шеф повар вкусно готовит, чуть с тарелкой не проглотили). Впервые попробовал ломбардский сырный суп
1
1
Show business's response
Алексей Алёшин
Level 21 Local Expert
August 7, 2022
Отличный ресторан. Вежливый персонал, время ожидания заказа около 20 мин. Если будете в этом месте попробуйте свинину из тандыра вкуснейшее мягкое мясо, просто пушка. Ресторан советую!
1
Show business's response
Сусанна Хачемизова
Level 13 Local Expert
May 29, 2023
Насколько прекрасен фасад здания, настолько убог дизайн номеров.Старая мебель и белье, телевизор времен Брежнева, пахнет сыростью.
Во дворе жужжит целый день, какой-то мотор.Включили его в 7утра, пришлось закрывать окна.
Завтраки вкусные.
Show business's response
Сергей Жульков
Level 6 Local Expert
March 26, 2023
Расподожен в курортной зоне. В ресторане чистота, правда когда мы были было нашнствие божих коровок, что давало какай то шарм. Еда супер
3
Show business's response
Ирина Галактионова
Level 9 Local Expert
May 10, 2023
Попали в праздничный день, на большой поток клиентов не рассчитано заведение, время ожидания блюд было более полутора часов, вследствие чего удовольствие от посещения исчезло.
Show business's response
Шабалина Василина
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
Еда в старом замке очень вкусная. Обслуживание прекрасное. Ресторан красивый. Номера маленькие. Чисто 50/50. Напитки вродебы хорошие
1
Show business's response
Ленусь я всё уберу
Level 14 Local Expert
April 24, 2023
Вид отеля конечно классный, но номера уставшие)
Диван сломан, шкаф еле стоит. С сантехникой проблемы.
Переночевать нормально, на длительный срок не остановилась бы.
Show business's response
Алексей Домбровский
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
Много лет ездил мимо, заехал и пожалел что раньше не заезжал, очень вкусно и быстро!
Show business's response
G63
Level 9 Local Expert
January 4, 2022
Считаю, что отель сильно переоценён. Бронировали Президентский Люкс - 8.000/сутки. Вопрос: что тут президентского и люксового? Номер в 3-х уровнях, на первом уровне ты разуваешься только и всего. Ремонт ооочень древний. Мебель и постельное выглядит несвежо! Уборка на 3 с минусом! Шторы даже висели в полувисячем состоянии! На всех "3-х уровнях" встретило стадо жуков-пауков! Сказали, мол, издержки! За неделю до приезда сюда были в Адыгее, так там за эти же деньги такие апартаменты, что со слезами уезжали: апартаменты как в Швейцарии, постельное - дома ни у каждого такое, в номере чаи кофе вода, завтраки отпад, spa с бассейном ... В общем "Старый Замок" не впечатлил ... Люди, которые пишут, что классно, вы откуда ???
4
1
Show business's response
Наталья Спрядышева
Level 30 Local Expert
July 29, 2022
Отель шикарный!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Завтрак очень понравился!!!!!!!!!!!В номере за 4 дня ни разу не убирали,на наши замечания ,сказали надо уберем!!!!!!!!!!!!!!!И очень в дереве много вонючек !!!!!!!!!!!!!!Ребята!!!!!!!!!!!!!Потравите их!!!!!!!!!!!! они падают в кровать с потолка!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
6
Show business's response
елена амилаева
Level 3 Local Expert
November 26, 2021
У нас был номер стандарт для двоих, очень уютный, белоснежное белье и полотенца. Добродушный персонал и в гостинице и в ресторане. Завтрак включён в стоимость, а пивные ванны это просто бомба.
Show business's response
Ольга Часовникова
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Хороший ресторан, вокруг есть где погулять- и родник, и лес с помеченными тропами.
Show business's response
Валентин Р.
Level 8 Local Expert
May 5, 2023
Рекомендую побывать. Планировали заглянуть на полчаса, но не хватило полтора. Был здесь 10 лет назад, с тех пор появилось много новых объектов.
Show business's response
Вера
Level 18 Local Expert
July 17, 2022
Мне очень понравились. Красивая природа, очень профессиональный персонал ресторана. Еда вкусная и ценник не очень дорогой.
Show business's response
Олег Еронов
Level 26 Local Expert
September 30, 2021
Каждый раз, когда едем с супругой с моря, заезжаем в Старый замок пообедать. Приятная замковая атмосфера, еда вкусная, персонал вежливый, кофе замечательный. В следующий раз опять заедем, это стало доброй традицией нашей семьи
Show business's response
Игорь Третьяков
Level 3 Local Expert
April 9
Очень хорошая гостиница. Рекомендую!!!!
1
Show business's response
Олег Терпелец
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Всё на высшем уровне! Брали номер улучшенный - очень комфортно и удобно.
Show business's response
Илья
Level 16 Local Expert
October 23, 2022
Прекрасное место, работает круглосуточно, хорошая кухня, отзывчивый и внимательный персонал.
Show business's response
Наталья Каширина
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Хороший отель, но в последнее время не устраивает чистота в номере. Еда в ресторане вполне устраивает.
3
Show business's response
Алексей К
Level 5 Local Expert
July 24, 2022
Очень понравилось. И место и виды живописные. И ресторанные блюда очень порадовали. И сам отель и его персонал на высоте! Рекомендую.
3
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
July 25, 2022
Крутая гостиница, заехали переночевать перед морем. На утро погуляли по территории горы. Очень красивые места, до мурашек.
1
1
Show business's response
Дмитрий Критский
Level 8 Local Expert
December 24, 2022
Лучшая пивная ванна , уются сауна , немного людей , хороший завтрак , включён завтрак, уютные номера.
Show business's response
Лилия Скиба
Level 13 Local Expert
October 11, 2023
В восторге от такой ванны. Отводится час на процедуру, в ванне лежишь 45 минут. Все бурлит, масажирует.
1
Show business's response
Лариса Смирнова
Level 13 Local Expert
November 14, 2022
Очень красивые места для прогулок. Уютные номера в гостинице. Вкусная еда в ресторане
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
October 20, 2022
В это году были 2 раза нам очень понравилось и ресторан и номер в отеле. Всем советую
Show business's response
Denis Gl
Level 15 Local Expert
December 5, 2021
Супер мега крутое место. Еда в ресторане очень вкусная. Цены приемлемые. Единственное пожелание обновить номера. Рядом отличный парк, речка.
3
Show business's response
ильнур мифтахов
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Очень вкусная кухня. Цены чуть выше среднего.
Живописное место!
2
Show business's response
Владимир
Level 11 Local Expert
May 11, 2023
Еда прекрасная, обслуживающий персонал доброжелательный, в номерах чисто
1
Show business's response
Татьяна Волкова
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Спартанские номера, отличный ресторан. Взяли клубную карту и всегда заезжаем пообедать
Show business's response
@bagira_book
Level 5 Local Expert
October 7, 2021
Я испытала ужасное разочарование! Это был мой любимый Отель и ресторан. В этот раз в люксе не было ни зубного набора, даже тапочек одноразовых нет. Слив в джакузи не работал, при заселении в номере ледник. Ну неужели настолько стал нищим Отель , что в люксе нет стандартных туалетных принадлежностей? Это правда для отеля стыд и позор! Что касаемо ресторана, порции урезали в половину, Мясо сгоревшее и пересоленое! Единственный плюс, это наш любимый администратор зала! Так что уважаемое руководство, прислушайтесь к мнению своих постоянных клиентов - верните сервис, и обновите ремонты в номерах, да и если Вы заявляете спутниковое ТВ , так и предоставляйте его, а не стандартные убогие пару каналов! Да и иметь в других номерах старый убогий телевизор 90-х годов тоже стыдно!
4
Елена К.
Level 5 Local Expert
October 19, 2021
Хороший отель по дороге на Черноморском побережье. В номере чисто, бельё белоснежное. Вкусный сытный завтрак. Можно погулять в парке Горячего ключа.
Show business's response
Владимир Тверь
Level 12 Local Expert
October 24, 2021
Здравствуйте! Старый замок - неплохое место для короткого отдыха по пути в Сочи или обратно. Номера аскетичные. Но кровать и душ - без вопросов. Готовят и обслуживают ребята очень профессионально. Большое СПАСИБО! Для короткого отдыха - отличное место. Хорошо помылся. Хорошо поел. Хорошо поспал. Долго мне там делать нечего.