Выражаею благодарность за хорошую работу сотрудникам Стейк и Бургер 🤤спасибо!прекрасное обслуживание,вежливое отношение к гостям.Очень чистенько и комфортно)))Всегда во время доставка👍Крайние 3 раза ужинали в заведении)))Очень зашла новинка Джокер-Бургер!Советую без лишних слов👍как говориться лббовь с первого вкуса))Ставлю 5 звёздочек!Мне все нравится
1
1
Show business's response
V13
Level 16 Local Expert
April 1
Самая любимая бургерная в Москве❤️
В 2018 так точно, сейчас стало хуже, менее уютно и чисто. Но все равно хорошее место.
Удобно, что можно зайти с улицы и из магазина на 1 этаже.
Также плюс наличие магазина с большим выбором напитков и десертов.
Самый любимый бургер - Родео. Удобно, что около заведения есть бесплатная парковка на территории жк.
Show business's response
Светлана Васильева
Level 18 Local Expert
January 24
Зашли на новогодних праздниках, народу никого, что приятно удивило.
Ценник адекватный, ассортимент достаточный как по бургерам, так и по закускам.
Минусы: маленький ассортимент пива и ооооочень нерасторопный повар. Было бы лучше сделать двух человек на точку, а не один, который и готовит всё для всех и заказы принимает.
Просьба: почините дверь, чтобы полегче открывалось. А то из-за неё и строительных палетов на входе в новогодние праздники складывается впечатление, что вы закрыты
даниил жильников
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Очень хорошее заведение,пришёл с друзьями покушать,обслуживание персонала понравилось,помогли с выбором ,все приготовлено вкусно, и красиво подано как в меня,остался довольным буду посещать чаще это заведение.советую
1
1
Show business's response
Nadzhat Turdushadzhiev
Level 28 Local Expert
November 20, 2024
Заказываю регулярно доставку, в принципе не плохо и всегда качественные продукты, хоть и дешёвые но всегда свежие. Только поэтому поставил 4 балла, но хотел бы поставить 3,5. Потому что часто бургеры приезжают с недовесом и периодически забывают добавлять дополнительные ингредиенты. Так же неудобно что нельзя например убрать из бургера яйцо. Добавить доп игридиенты так же можно не все и не для любого вида бургера.
4
Show business's response
Alex R.
Level 3 Local Expert
March 30
Была 30.03.2025 (после 17:00). Удобное расположение, после прогулки на Воробьевых горах и около МГУ, приятно сюда заглянуть:) Но ставлю 2 звезды только за вкусный бургер и картошку фри. Товарищи, уборная просто в ужасном состоянии, аромат фотографии не передадут, а вот остальное увидите сами...
Show business's response
Верианна Солнцева
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Все было шикарно и вкусно. Пришла отдохнуть и перекусить. Не ожидала, что будет так чисто, вкусно и комфортно. Очень добрая и приветливая девушка Анастасия приняла у меня заказ, порекомендовала вкусный бургер, согласно моим предпочтениям и быстро все приготовили. Мне все очень понравилось, обязательно буду приходить ещё и рекомендовать знакомым.
1
Show business's response
Вероника Хлебушкина
Level 3 Local Expert
January 12
Вау, ресторан просто супер! Стейки огонь! Атмосфера классная, а официанты дружелюбные. Обязательно приду еще раз! Рекомендую всем мясоедам!
1
Show business's response
Екатерина Д.
Level 7 Local Expert
November 5, 2024
Уже несколько лет посещаем данное заведение и всегда оставались довольны, пока была старая команда поваров и, похоже, руководства. 4.11 при полупустом зале забыли про позицию в чеке, которую после 3-х напоминаний мы ждали 50 минут (бургер и картошка), который в итоге подали абсолютно развалившимся и небрежно собранным.
Очень жаль, судя по отзывам такие случаи происходят на данной точке сети часто, остается надеяться, что Мираторг предпримет меры и не будет понижать планку, чтобы постоянные посетители возвращались :)
1
Show business's response
Ирина К.
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Отличная бургерная! Уютная атмосфера. Всегда очень вкусные бургеры и стейки. Повара молодцы. Отдельное спасибо управляющему Ивану .
1
Show business's response
Павел Иванов
Level 21 Local Expert
March 27
Три этажа: нижний магазин, средний и верхний столы, на верхнем готовят бургеры
Заказ приготовили за 6 минут
Бургер банзай. Очень вкусные котлеты с соусом, они дают максимальный вкус. Овощи свежие, салата чуть многовато. Булочка мягкая, форму не теряет, но вкуса почти не даёт.
Можно брать повторно
4
Show business's response
Роман К.
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Доброго времени суток!
Решил посетить данное заведение из интереса и остался не очень доволен. В заказе был бургер вагю и теплый салат с кукурузой. Заказ мог бы быть больше но отсутствовали рёбрышки которые были в меню.
- Персонал не умеет нормально работать. Вместо того чтобы обслуживать, оба человека за кассой стояли и активно разговаривали с каким-то третьим человеком, видимо какой-то приятель. На просьбу помочь с выбором последовал невнятный ответ и указание смотреть в меня, там же всё написано.
- Что касательно бургера, котлета в бургере не соответствовала по прожарке с тем что просил сделать. Булки во время процесса карамелизации сильно пересушили, в следствии чего получил вкус горелого хлеба и текстуру сухаря.
- В салате оказался стейк который крайне сложно прожевать.
После посещения могу с уверенностью сказать, что рекомендовать данное заведение я никому точно не буду.
1
2
Show business's response
Эльвира
Level 7 Local Expert
May 31, 2024
Хорошее заведение, уютная атмосфера, очень приветливая девушка Анастасия порекомендовала вкусный завтрак, согласно нашим пожеланиям 😊Минусы что были в прошлом посещение исправили, поэтому меняю отзыв 🙂приятно когда мнение посетителей учитывается и к нему прислушиваются🙏У Вас прекрасные сотрудники, спасибо Алексею, очень внимательный и отзывчивый молодой человек 👍
Show business's response
татьяна
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Посещаем это заведение регулярно. Каждый раз радует хорошая атмосфера, приятный и вежливый персонал, высокое качество обслуживания. Очень быстро и вкусно готовят! Уверенные 5 звезд.
Show business's response
Екатерина Ходан
Level 15 Local Expert
January 15
С удовольствием провели время! Бургеры сделали нужной прожарки и вкуснейшие. Получили удовольствие и даже немного забылись, т.к. все это происходило через 30 минут после неприятной операции в соседней клинике одного из гостей. Спасибо персоналу и шефу: вкусная еда заставила нас полностью переключиться с переживаний на радости жизни :-)
1
5U5L1K
Level 6 Local Expert
February 9
Остался не доволен. Бургеры - средние. Не плохие, но и экстаза не вызывают. Также очень огорчил сотрудник принимающий заказ (мужчина в очках и с седоватой бородой). Вёл себя хамовато. Был в первый раз и вместо помощи получил несколько фраз, вроде и шуточных, но неприятных. А так чисто, опрятно. Немного шумновато (сидел рядом с с кухней), но нужно просто сесть подальше.
1
Show business's response
Yulia Kirsanova
Level 9 Local Expert
September 9, 2024
брала в доставке бургер вагю, был вкусный хороший бургер, решила зайти в заведение… котлета была маленькая и пересоленная. 6/10
и общее впечатление от персонала за кассой сложилось не самое удачное: медлительные, второй бургер при заказе подали в разваленном виде, пришлось указывать на этот недостаток, чтобы бургер сложили, нормально?
спустившись в супермаркет, решила взять корм для кошек по акции, на кассе пробили по абсолютной другой цене!!! обратившись к сотруднице, она взяла свой прибор для проверки цен и просканировав товар, сказала, что он так и стоит!!! когда я показала фотофиксацию ценников, она впала в ступор и начала говорить, что акция уже закончилась, она была до 28 числа, на секунду уже 9 сентября!!!
по закону о защите прав потребителей, она должна пробить по цене, которая указана на полке!!!
это ваша вина, что вы вовремя не убрали, вы вводите людей в заблуждение!
сотрудница некомпетентна максимально.
Максим Глазунов
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
Иногда заходим в это заведение с семьёй, последний раз были где-то год-два назад и новый дизайн показался не таким уютным, как раньше. Но это дело вкуса.
Однако качество еды и сервис поразили своим даунгрейдом. Заказ готовили более получаса. Бургеры получились действительно вкусными, но весь вкус и настроение перебило мертвое насекомое в заказанной картошке, коим оказалась муха
Кроме того, на первом этаже ресторана оказалось достаточно грязно, столики достаточно долго не убирали после клиентов.
В общем, не рекомендую сейчас этот ресторан в связи с ухудшением сервиса и качества еды.
Также было бы интересно увидеть ответ от руководства, что они скажут на это
Show business's response
Ярослав
Level 9 Local Expert
August 6, 2024
С одной стороны, закусочная со стейками и бургерами Мираторг и подобных много. С другой стороны, всё сделано очень хорошо. Хороший интерьер, вежливое и быстрое обслуживание, много столиков. Что ещё нужно?
1
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
June 12, 2024
Неплохозое место если нужно зайти и быстро перекусить, чисто, вкусно. Зал большой, места много. Но при 3х посетителях в зале которые уже получили заказанные ими блюда, на мой взгляд достаточно долгое время приготовления заказов, порядка 15-ти минут.
Show business's response
Георгий Лейба
Level 3 Local Expert
February 18
Ужасно скатился. Повара даже не стараются раскладывать ингредиенты в бургере. Навалили кучкой огурцы и отдали… Весь бургер развалился еще до того как я его взял. На кассе нахамили, что недостаточно четко показал студенческий билет. Именно не попросили показать нормально а оформили наезд словами «Ну а как я должен увидеть че вы мне там показываете»
2
Show business's response
Роман П.
Level 11 Local Expert
March 14
Будьте бдительны, покупатели! В магазине, который внизу и в самом кафе, которое наверху, одни и те же напитки продают по ценам, отличающимся в 3 раза друг от друга. В кафе продали салат Цезарь с несвежими кислыми помидорами. Мираторг куда-то в пропасть катится...
1
Show business's response
ксения ханина
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
хорошее заведение,очень милые официанты,все достаточно вежливые.обязательно вернусь еще раз,всем советую!
Show business's response
Ирина Князева
Level 5 Local Expert
March 20
Посещаю данное заведение часто все вкусно но при входе постоянно стоят коробки и тележки с товаром кушать там не возможно уважаемая администрация решите пожалуйста это уже наконец-то
Спасибо
Show business's response
Олег Валиков
Level 18 Local Expert
November 13, 2023
Очень разочарован последнем посещением 11.11.23 в 18:00, кратко плюсы и минусы:
Плюсы:
1. Расположение. Рядом с метро.
2. Дизайн помещения, комфортные места.
Минусы:
1. Обслуживание. На кассе персонаж вообще не мотивирован в обслуживание, с кислым лицом принимают заказ и с одолжением. Оплачивал наличными, сказали сдачи нет и сказали будем должны… Хотя внизу есть магазин где могли бы сделать размен.
2. Приготовленные бургеры не соответствуют требованием прожарки. А детский бургер приготовлен с подгоревшим сыром. Заставили переделать.
3. Долгое приготовление. Ожидание заказа 3-х бургеров более 20 минут. При том что в зале пару человек, представить не могу что было бы если бы была полная посадка, но с таким подходом к клиентам это не возможно уже.
4. В зале грязно. Столы не убирают от мусора, за все время выходила уборщица и убрала подносы даже не протерев столы…
Вывод из любимого места превратили в забегаловку, в которую уже не хочется возвращаться.
4
1
Show business's response
Степан
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Бургеры мне нравятся на вкус. Можно выбрать прожарку котлеты и это не бутафория(прожарку отличается), овощи свежие. Был несколько раз, готовят два парня(один постарше, другой по моложе) аккуратно, чисто, доброжелательно. Когда много заказов приходится подождать, меня заранее предупредили о большом количестве заказов. Можно купить любые напитки на первом этаже в магазине Мираторг
1
Show business's response
Юлия
Level 20 Local Expert
April 29, 2024
Очень милое место, вкусно и быстро приготовили. При получении заказа рассказали про прожарку, рекомендовали разные варианты. Очень вкусный стейк салат, нереальная заправка. Спасибо за чудесный вечер, очень довольны 🤗
Show business's response
Jason
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Если не хотите разочароваться в прожарке мяса, обходите ресторан Miratorg стороной. Я несколько раз заказывал бургер с прожаркой «Medium Well», и оба раза получил мясо с кровью. Когда подошел забирать заказ в последний раз, сразу увидел, что мясо посередине розовато-красное, и из него сочился красный сок. Сразу же попросил вернуть деньги, потому что тот же самый повар уже однажды подавал мне почти сырой бургер. До закрытия оставалось всего 7 минут, и я точно знал, что переделывать его в спешке — плохая идея.
Вместо того чтобы исправить ошибку (в данном случае: сделать возврат средств), сотрудники начали спорить, что с прожаркой всё нормально. А потом один из поваров признался, что все указанные на картинке перед кассой прожарки — это просто для вида, и по факту у них одна и та же прожарка. Вот в этом-то и проблема — у них нет четких правил по времени готовки для каждой прожарки, хотя они висят у них прямо перед глазами!
И что интересно: этот же повар как-то подходил ко мне и просил оставить отзыв, потому что у них там какой-то план по KPI. Руководству бы сначала навести порядок НА КУХНЕ, а потом уж свой KPI поднимать!
И когда я попросил возврат, человек, принявший заказ, говорит: «Что, теперь мы должны оплатить бургер за свой счёт?» Да, должны, если не сделали его так, как я просил. В общем, после такого я больше туда не ногой.
Заказ был сделан 12.10.24, номер заказа 122.
2
Show business's response
Дядя Кодеин
Level 17 Local Expert
April 11, 2024
Просторный многоуровневый зал, после ремонта стало еще уютнее. Бургеры всегда сочные, появляются новинки и сезонные предложения, большой выбор напитков и закусок
Show business's response
Олег Курочкин
Level 7 Local Expert
March 15
Бургера с рёбрами не оказалось, пива нет, комбо тоже с безалкогольным не сделают
Взял в итоге комбо с доброколой из-за акции, которую транслировали на экране, а акция закончилась))
Show business's response
Иван Новожилов
Level 12 Local Expert
March 15
В картах, на их официальном сайте и на табличках указано 22:30 время закрытия, по факту 21:30 + закрыли перед носом одну из дверей, когда хотели выйти, сказали выйти из противоположной и нагрубили. Раньше не раз заказывали из этой бургерной, за минуту потеряли весь кредит доверия и испортили настроение(
1
Show business's response
Андрей Кандидат наук
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Место крутое! бургеры просто бомба, вкусные очень и сочные! делают любую прожарку какую ты захочешь! общительный персонал, чисто везде да и просто 2 этажа кайфа!
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
January 7
На странице в Яндекс картах висит реклама завтраков, доступных до 12:00, при этом в самом кафе сказали, что они в полдень только открываются и раньше заказы принимать не будут
1
1
Show business's response
Никита С.
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Шикарное место!
Можно хорошо посидеть как в обеденный перерыв, так и вечером.
Отдельно хочу отметить персонал заведения, ребята красавчики!
Show business's response
Дмитрий 🍒
Level 9 Local Expert
September 28, 2024
Бургеры ничего, сочные. Но персонал - это что-то! По 3 раза спрашивают "что вам" при этом уходят. Внимания к клиентам нулевое.
В зале очень дымно, туалет не убран, нет мыла, полная корзина использованной бумаги. При том, что в зале не было посетителей. Персонал стоят стоят шутят и смеются друг с другом.
Заведение на троечку.
1
Мирослав Шаститко
Level 8 Local Expert
August 31, 2024
Неплохое заведение с магазином снизу, еда с необычным вкусом по сравнением с другими подобными заведениями, рекомендую всем посетить и оценить самим, да, да!))
1
1
Show business's response
Татьяна Николаева
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Очень классное место атмосфера топ
Очень вкусно ребята вежливые
1
Show business's response
Aleksei P.
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Отличное место, вкусные бургеры и другая еда. Этажом ниже магазин Мираторга, следовательно широкий выбор напитков 😎
Show business's response
Иван Бакалин
Level 22 Local Expert
February 27
Необходимо было перекусить и поработать за ноутом.
Хоть и есть в профиле отметка, что есть Вай-Фай, но по факту его не было.
Пошел в другое заведение.
Сварщик Простой
Level 11 Local Expert
July 8, 2023
Отличное место. Таких замечательных гамбургеров я ещё не пробовал, а пробовал я много гамбургеров. И в некоторые, типа модные, места не хожу. Тут прямо реальное удовольствие. Я брал гамбургер вагю.
И стейк бавет. Который так же был великолепен.
Картофель фри, я обычно вообще не ем. А тут с радостью.
Отличное место. Жаль от моего дома сюда 1800 километров по прямой...
P. S. Почитал отзывы. Говорят качество не стабильно. Или мне повезло, или проблему исправили. Мне Очень понравилось. Обслуживал Бузько Алексей.
2
1
Show business's response
Sasha L
Level 3 Local Expert
February 5
За 17 минут до закрытия решили не принимать заказ, аргументировав тем, что МИНИМУМ нужно приходить за полчаса. что ж, забавно, вероятно нужно где-то делать пометку о том, что фактически работаете до 21:00, а не 21:30 (:
1
1
Show business's response
Георгий Сердюков
Level 8 Local Expert
March 30, 2024
Лучшие бургеры в сетке «Бургер Фрайс»! Обслуживал администратор Иван. Очень вежливый и порядочный, на таких надо равняться! Совет по меню оказался исключительным, поели с удовольствием. Само место располагает к приятному времяпрепровождению. Готовят быстро и качественно! Всем советую!
3
1
Show business's response
Индира Х.
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Очень странный повар в кафе. Оплатила отдельные ингредиенты для бургера, мне начали их складывать в «салат» в одну коробку, я попросила положить все отдельно. На что этот человек спросил: «зачем такие извращения?», далее последовала фраза «вы не похожи на человека, которому нужно это». Если вы не продаете ингредиенты для бургера, не продавайте, а если продаете, нужно адекватно это делать, а не чесать языком!
1
Show business's response
Надия
Level 11 Local Expert
August 7, 2024
Люблю эту сеть бургерных,, Мираторг,,, Но Не ЭТУ ТОЧКУ. Была на ломоносовском зимой и в июле 2024. Не знаю, что там творится с персоналом, но время ожидания порядка 30 минут, причём посадка не полная. В итоге получили бургеры с горелым булками и горелым мясом... В оба посещения заказывала 2 картофеля фри, на раздачу все время выставляют одну. АДМИНИСТРАЦИЯ, разберитесь с персоналом, это неприемлемо, тем более такая локация.
Show business's response
Записки юного философа
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Место очень крутое: классная атмосфера, красивый вид и хорошее расположение, отзывчивый и вежливый персонал, отличное меню, приемлемые цены))
Картошка супер, намного вкуснее того же кфс/бк
Однозначно рекомендую)))
Show business's response
Юрий Гнатченко
Level 9 Local Expert
December 13, 2022
Был очень приятно удивлён качеством блюд, скоростью готовки и атмосферой. Реально вкусные бургеры. Про цену говорить не буду - по мне так даже не дорого хороший стейк за 700₽ или бургер за 400-500₽. Но тут кому как. Однозначный лайк.
П.С.
Картошка фри божественная. Реально очень хорошая - видно что масло свежее, не прогорклое, все высушено в масле не плавает. Да же детям купил.
Единственное что можно улучшить так это ассортимент напитков - не хватает различных спрайтов, фант и т.д. Но опять же кому как - есть большой выбор морсов, компотов и тд… вкусные, но я не настолько за ЖОЗ..:)
1
соня
Level 12 Local Expert
November 13, 2023
Зашли перекусить в общем остались довольны , но поработать еще надо над блюдами , бургеры были суховаты , а салат пересолен ! А в общем понравилось место классный интерьер , комфортные посадочные месте , вежливый и шустрый персонал!
1
Show business's response
Sofya Vladimirova
Level 23 Local Expert
January 30
Что могу сказать про данное заведение, пыльно 😕 и не опрятно, бургеры вкусные, просто вопрос как это все там храниться 😕🤣
3
Show business's response
Кирилл П.
Level 9 Local Expert
March 13
Посуда грязная вся в масле , стойка кассы тоже грязная , работают мужчины которые не следят за чистотой . Отпало желание посещать .
1
1
Show business's response
Федя Кабликов
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Всё вкусно, повара вкусно готовят, официанты приятные