Работают только в будние дни и днём. Снаружи даже вывески нет. Явно не хотят посетителей видеть
3
1
Vika V.
Level 3 Local Expert
July 31, 2019
Закрыла досрочно кредит, раньше срока на 2 года, кредит был застрахов страховой компанией ВСК, так вот это ВСК тянут резину, всячески меня отфутболивают, как не позвоню заявка находится на рассмотрение у какого то супер менеджера эта версия у них полтора месяца существует, теперь придумали, что моя заявка находится на расмотрении в каком то центральном центре, конечно эта новая версия еще на пару месяцев отфутболивания!!! Составляют типа письма им в офис, что бы побыстрее решить вопрос, в ковычках, уже прошло больше чем 1,5 месяца, а в дрговоре написано 14 рабочих дней!!! Не советую данную организацию даже врагу, отвратительное отношение к своим клиентам.
11
1
Евгений Кушмылев
Level 5 Local Expert
November 5, 2020
Аннулировал ОСАГО. Прождал в очереди 10 минут, потом за 5 минут доброжелательная девушка все сделала без вопросов. ставлю 4 балла за ожидание.
4
4
Наталья Константиновна
Level 15 Local Expert
February 2, 2020
Всё замечательно, кроме одного: по справочному телефону отправили не в тот офис. Потому, прежде чем ехать, звоните в офис, куда собираетесь, и уточняйте, а занимаются ли они этим вопросом, чтобы не терять время и не ехать потом по новому адресу.
2
5
Anonymous review
October 30, 2019
Надеюсь уважаемые руководители вы это читаете. Чем вы вообще занимаетесь? Где согласование ремонта??? Россия щедрая душа! Берешь деньги за страховку, потом хоть трава не расти. Дело По делу №6837012 по событию, произошедшему 22.08.2019 в 04.30 с автомобилем Hyundai Solaris гос. номер н630аа, объемы ремонта согласованы и направлены на СТОА. А воз и ныне там. Машина стоит на ремонте МЕСЯЦ вы в своем уме??? Никому не советую!!! Поберегите нервы!
6
1
Игорь ii
Level 13 Local Expert
February 27, 2020
Хорошая Компания. Автострахуюсь тут уже четвертый год. Нареканий никаких. И, обратите внимание, получается несколько дешевле, нежели в мелких офисах раскиданных по городу.
1
3
Роман Д.
Level 5 Local Expert
February 9, 2020
посетил три офиса чтоб отказаться от страховки...объехал чуть не весь город, работники дают не корректную информацию по поводу в каком офисе это можно сделать...лучше сразу ехать в офис на спортивной...
5
Александр Некрасов
Level 7 Local Expert
December 3, 2019
Уважаемая редакция яндекс всё произошло со мной,поэтому не надо потирать данный отзыв.2декабря прибыл в офис на Вербную.П3.10правил ОСАГО гласит:заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя);Я же подал оригинал, свой паспорт,как лицо потерпевшее.Казалось бы,что может пойти не так.Для себя выводы сделал.
4
1
влад и.
Level 3 Local Expert
March 30, 2021
Отвратительная компания. Вечно не дозвониться. Затягивают сроки ремонта. Ремонтируют плохо. За эвакуатор платеж не компенсировали. Ужам
7
Иван Николаевич Д.
Level 6 Local Expert
March 25, 2020
Не стоит страховаться у Гелеги Алексея. Ведёт себя надменно, вылит в заблуждение. Номер офиса через колл-центр ВСК недоступен, сотрудники на эту проблему никак не реагируют.
отношение к клиентам у сотрудников первой линии потребительское, у руководителей - через одного. Адекватность здесь редкость. Рискуйте, может повезёт.
4
sasha-klimenov
Level 6 Local Expert
April 22, 2020
Ужасная компания, не кому не советую! Не компетентные сотрудники!!!!!!!! По телефону говорят одно, приезжаешь в офис тратишь своё время, а на деле все совершенно по другому!!!!!! Отвратительная шарашкина контора!!!!!
5
Юрий Кузнецов
Level 10 Local Expert
September 26, 2021
Это просто ыинансовый насос. Бьётся оригинал, компенсируется голимым КИТАЕМ.
Качество не какое
5
1
Андрей Худорошков
Level 15 Local Expert
March 14, 2020
какой-то трэш.. в этом заведении чудным образом сохранился "сервис" советского союза.. сидят люди, которым вы заплатили деньги, чтобы не морочится, когда у вас что-то случится, но, попав туда вы просто потеряете огромное количество времени и нервов
5
Валерий Муромский
Level 7 Local Expert
March 6, 2020
Звонить по телефону 325-14-15. Сперва ждёшь специалиста , больше 45 минут,потом телефон отключают. От 06.03 2020года , звонок делаю с16часрв 25минут по17 часов 20минут и отключают.
3
Игорь Р.
Level 4 Local Expert
January 30, 2020
На горячей линии ВСК мне сказали что офис на вербной единственный в котором можно вписать водителя и.к. я оформлял онлайн и в другом регионе. Как оказалось таких офисов несколько по СПб, а на вербной тупо очередь.
3
Дмитрий С.
Level 10 Local Expert
August 14, 2020
Жаль что ноль нельзя поставить. Отвратительная организация, откровенно врут и не хотят решать ни какие вопросы, суммы по выплатам занижают ниже плинтуса.
Никогда не обращайтесь в эту конторку!
4
Максим Батькович
Level 11 Local Expert
April 19, 2020
Обслуживание на 3. Сделали конечно все хорошо, но интонация менеджеров и лицо с которым они принимали документы. Если вам не нравится ваша работа, то зачем вы там работаете?
1
1
Владимир В.
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Цена и качество на высоте.
1
Алексей
Level 21 Local Expert
March 10, 2020
Приехал за оформлением заявления на выплату.
За 50 минут так и не дождался очереди.
Придется ехать ещё раз.
Сделаю все, чтобы больше с данной компанией не связываться
4
Иван Г.
Level 5 Local Expert
August 29, 2020
Полная шляпа. Никому не советую страховаться в этой конторе. За два поврежденных кузовных элемента заплатили 4 тысячи за всё.
4
1
Роман
Level 16 Local Expert
April 20, 2020
Внести изменения в полис, оформленный на бланке, можно только в офисе. В личном кабинете он вообще не отображается. Записи на определённое время нет, живая очередь. Очень неудобно.
1
Яханова Е.
Level 7 Local Expert
October 5, 2019
Обратились по убытку, хотели пройти осмотр в день обращения, не вышло. Только по записи и только через 4-5дней. С порога объявили, что направления на ремонт не получим , только выплату, потому что а/м мол старый (2007 год). А там всего то покраска элемента, при чем здесь год выпуска не понятно.
6
КОНСТАНТИН
Level 14 Local Expert
July 4, 2021
Отличная компания. Подход профессиональный к своему делу. Работает строго основываясь на законы и правила. Спасибо.
1
3
Александр Зубцовский
Level 10 Local Expert
February 8, 2021
Долго отвечают на запросы. Много бюрократии, не хотят выплачивать деньги пострадавшим в ДТП. Мелочные бюрократы. Отвратительно работают.
3
Валерий В..
Level 27 Local Expert
June 30, 2021
Хорошая страховая. Инцидентов или не выплат по страховым случая на моей практике не было.
1
7
Артем
Level 22 Local Expert
December 25, 2019
Долго в очереди стоять!До вербной 27 не дозвониться!Звонил туда пол дня,просил,чтобы меня переключили на вербную,по итогу:меня 8 раз переключали туда и не разу не переключили,просто бред какой то!Одним словомБАРДАК!!!
4
Любовь Артемьева
Level 17 Local Expert
June 12, 2020
Удивительно равнодушный персонал. Корпоративно негативно настроенные на каждого клиента. Неграмотное консультирование даже на предварительном этапе.
4
Ubyyica Трубецкой
Level 8 Local Expert
August 13, 2019
Отсутствие сервиса, клиентоориентированности, помощи от сотрудников, отсидели очередь часовую, а потом выяснили у сотрудника, что у нас не весь пакет документов. Это можно было сразу сказать на вопрос, что необходимо для расторжения договора страхования, вместо фразы «нужно отсидеть очередь»
9
1
Мария Ц.
Level 6 Local Expert
March 23, 2019
пришлось воспользоваться услугами,т.к .на стоянке ,девешка на другом авто припарковалась около нас неудачно и повредила нам бампер,но страховая всё оценила на отлично и выплатили полный ремонт наличкой и всё очень быстро!
2
4
Елена Рогова
Level 5 Local Expert
June 18, 2021
Быть более ответственными. Больше за страховкой в эту фирму не обращусь.
7
1
Ольга О.
Level 4 Local Expert
December 17, 2019
Отвратительная страховая компания,по телефону говорят одно,когда приезжаешь совсем другое говорят,совершенно неграммотные сотрудники и парковка ужасная,больше не буду здесь страховать машину.
4
Михаил Иванович
Level 4 Local Expert
February 7, 2021
Ужасная страховая! Cтраховаться здесь просто нельзя!!!!
Никому не рекомендую с ними связываться
4
Мельниченко Дмитрий
Level 13 Local Expert
November 24, 2019
Уже много лет являюсь клиентом страховой компании ВСК. Обращался пару раз за возмещением убытков и никогда проблем с оценкой и выплатами не было
3
Сергей Лазарев
Level 4 Local Expert
November 15, 2019
ВСК - НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ. вообще не смог дозвониться. ни во время аварии, но два дня после. ни сам не дозвонился, ни оставляя телефон автоответчику - никто не перезвонил!!! в офисе так же ждал долго очереди. в итоге не было одной подписи в европротоколе. Итог - как минимум потеряно куча времени. В том числе полдня рабочего для приезда на осмотр. НИКОГДА не связывайтесь с ВСК - мое мнение
5
4
Иван Царевич
Level 9 Local Expert
July 16, 2021
2 раза приезжал и не дождался своей очереди
Работает один человек
3
2
Славик Горшков
Level 10 Local Expert
January 19, 2019
Обращался несколько раз после дтп , оформляют быстро без отказа и каких либо проблем . На ремонт отправляют обычно к официальному дилеру. Мне это компания нравиться я у них страхуюсь уже семь лет. Рекомендую всем.
2
6
Александра Н
Level 15 Local Expert
July 31, 2021
Работают аккуратно и вежливо.
2
4
алексей ивлев
Level 8 Local Expert
March 26, 2020
Страховая компания, очень душная! Зря потратил я свое время, целый день. Не советую не кому в ВСК страховатся, деньги они Не платят.
5
Наталия Сергеева
Level 8 Local Expert
September 22, 2020
Вежливо и грамотное обслуживание специалистов!!!
1
5
Махир Г.
Level 3 Local Expert
April 30, 2020
Ужасная страховая компания.... Они принципиально занижают стоимость ремонта по ДТП и оттягивают с выплатами.
4
1
Филипп Громов
Level 14 Local Expert
September 18, 2020
Петушиная страховая компания
Всему возможными способами крутят яйца, пытаются обмануть и не заплатить.
3
Шмель
Level 17 Local Expert
February 23, 2020
Приехал в назначенное время, жену дернул с работы, прождал 1,5 чтоб узнать, что европротокол заполнен не правильно. Отвратительный сервис.
4
1
ислам к.
Level 4 Local Expert
November 28, 2019
на обслуживание притензие почти нет. Но страховой выплотой я не доволен ,заданий бампер под замен и датчик пактроника сломан.. и при всем 9.360руб.
3
1
Клим С.
Level 5 Local Expert
July 10, 2019
Должны были выплатить средства в течении месяца, писал заявление на Вербной 27, в итоге потеряли мое заявление, а выше стоящие руководство дает нелепые ответы. Ингосстрах уже давно выплатили, а ВСК все держит до последнего... ужасная компания, никому не советую иметь с ними дело
8
1
Михайлова Екатерина
Level 7 Local Expert
February 7, 2020
Отвратительная страховая компания! ДТП было 7ого июля и до сих пор не можем получить свои деньги. При ущербе на 500 тысяч выплатили только половину...
4
tusik1977253
Level 23 Local Expert
December 14, 2018
Записались заранее, на определенное время. В итоге, оказалось, надо брать электронный номер, то бишь в порядке очереди! Сотрудники рядом с администрацией не компетентные. Те кто напротив, за стеклянными дверям, молодцы.
6
Ольга Сызранцева
Level 13 Local Expert
July 23, 2019
Ужас а не организация. Толпа народа, постоянные очереди. Работает один операционист и стажер. При посещении будьте готовы провести в очереди 1,5-2 часа
6
2
Любовь Данилкина
Level 11 Local Expert
February 10, 2020
Не правильно посчитали страховку, было не дозвониться , в итоге пересчитали , вернули деньги, в следующий раз сомневаюсь что обращусь в эту компанию
4
Елена М.
Level 3 Local Expert
June 2, 2019
Отвратительная компания оформила кредит МТС навязали страховку. Решила от нее отказаться меньше чем через неделю. Приняли заявление 07.05. Сегодня уже 02.06. Буду обращаться в цб или суд, за несоблюдения правил в договоре
6
2
Эдуард Ковальский
Level 13 Local Expert
September 18, 2019
Получить информацию где и как оформить страховой случай невозможно. Менеджер дала телефон и сказала дозванивайтесь. Звонить бесполезно. Постоянная музыка и обещание, что кто-то свяжется.