Обратился с приобретением шурупов по бетону в размере 300шт. Оформил на сайте - никто не перезванивал. Решил набрать самостоятельно. Менеджер 2 часа уточняла наличие. В итоге фасовка осталась только в меньшем количестве, в следствие чего увеличилась стоимость заказа. На запрос отпустить товар по цене большей фасовки менеджер начала проводить аналогию " вы же в пятерочке скидку не просите". Дальше сразу было предложение отказаться от заказа. Для ознакомления к руководству этот отзыв. Научите своих сотрудников общаться с клиентами.

Show business's response

Давид Ватян

Level 3 Local Expert

Отличный магазин с вежливыми сотрудниками. Приехал за несколько минут до закрытия, и две милые дамы, если не ошибаюсь Юлия и Юлия, согласились задержаться и оформить довольно крупный заказ.

Show business's response

Григорий П.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, приятные цены, большой ассортимент, можно сделать заказ по интернету, приветливый персонал. Жаль что всего один в Питере, далековато ездить, но однозначно рекомендую!)

Show business's response