Снятие, маникюр и покрытие в один тон - 2 часа 40 минут!!!! Мастер новый видимо, при записи онлайн была пометка Знакомство с мастером, скидка 15%. Скидку не сделали. Если и вернусь, то только к тому мастеру, которого советовала подруга.
Show business's response
Альберт Э.
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Прекрасное место, куда хочется вернуться. Клиентоориентированность на высочайшем уровне! Все продумано до мелочей! Отечественный персонал, что бесконечно порадовало.
1
Show business's response
Юлия Струева
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Была 05.02 в салоне Грива, на стрижке у топ мастера Бантиковой Елены. Всё прошло отлично! Елена мастер своего дела) всё объяснила, аргументировала) разложила всё по домашнему уходу) стрижкой довольна! волосы живые, крусивые!) буду приходить еще! спасибо!
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Хожу уже много лет в Гриву, и на брови, и на маникюр, и на стрижку. Всегда все на высшем уровне. Очень хорошие мастера!
Show business's response
Veronika
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Хожу в студию уже пол года. Мастера хорошие. Сервис на высшем уровне. Цена=качество. Любимая студия. Бровист Ксения ван лав❤️
1
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
January 6
Очень уютное место! Великолепное обслуживание! Компетентные мастера своего дела!
Show business's response
Анастасия И.
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Не так давно открыла для себя эту студию и уже в полном восторге! Вс е мастера - профессионалы своего дела, студия предоставляет очень большой спектр услуг (можно сделать сразу все в одном месте), а еще у них даже есть своя мини-кофейня с большим выбором разных сиропчиков😁 Ну как тут не влюбиться!
1
Show business's response
Виктория Евсеева
Level 8 Local Expert
September 20, 2022
Приходила в салон в качестве модели на маникюр.
10/10:
-вежливый персонал,
-шикарный сервис, напоили (вкусным!) кофе, угостили конфетками;
-на протяжении всего процесса Анжелика (мастер, которая проводила обучение) - контролировала процесс и как итог - ни одного пореза, крутая, аккуратная форма без изъянов;
-помогли придумать интересный и стильный дизайн;
Очень понравилось, что старший мастер постоянно контролировал процесс и предотвращал возможные «косяки», ещё до их появления.
Не смотря на то, что шла моделью к мастеру стажеру - по итогу получила идеальные ручки :)
Восторг 🤤😍
1
Show business's response
Аида Набиуллина
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Все на высоком уровне!Здесь есть абсо лютно все для комфорта и даже больше…Клиентоориентированность полнейшая👍🏻Многим салонам,если не всем остаётся только позавидовать «Гриве»!На столько все продумано,нет слов.Очень чуткий и внимательный персонал!Чувствуется,что руководство сделало все для удобства и удовольствия клиентов!Из салона сложно уйти недовольным 👍🏻🔥
1
Show business's response
Василий Игоревич
Level 2 Local Expert
September 14, 2024
Очень все понравилось, мастер Иван тактично все объяснил и проконсультировал по поводу состояния волос😊
Приятный персонал
Очень понравилось
1
Show business's response
Ксения К.
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Хожу уже больше двух лет! Это лучшее место для девочек!
Вы не представляете, как я считаю дни, когда снова приду сюда. Качество, мастера, гостеприимность- просто на высшем уровне!
Грива❤️❤️ только к вам
Девочки, это место -РАЙ для нас.
Отдельная любовь Рите и Елене❤️❤️❤️
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
September 7, 2024
Прекрасный салон и мастера! Мастер Ани делает лучшие стрижки. Отдельная благодарность за работы мастеру по наращиванию ресниц за его профессионализм и скорость работы!
Show business's response
ирина м.
Level 6 Local Expert
March 30, 2024
Добрый день!
Была сегодня в салоне на стрижке у мастера Марьям. Все очень понравилось! 🥰 Волосы просто супер выглядят! 🦄
Также, все сотрудники салона очень понравились: чай, кофе, конфеты, вода, а также средства личной гигиены и духи в туалете.
Салон просто 10/10! Большое спасибо! 💖
Show business's response
Елизавета К.
Level 3 Local Expert
February 25
Прекрасный мастер Валерия сделала чудесную стрижку, всё как я хотела. Очень довольна.
Show business's response
Анна П.
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
Уже много лет посещаю этот салон, побывала во всех, переезжала за любимой мастеркой Александрой.
Часто экспериментировать с цветами и формой, всё проходит максимально щадяще для волос. Я довольна)
Show business's response
Мария Л.
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Огромное спасибо замечательному мастеру Лилии. Очень трепетно, тщательн о прорабатывала каждую прядь, получился прекрасный шатуш. В салоне царит дружеская атмосфера , все друг другу помогают. Также очень вкусный кофе, конфетки. Спасибо студии Грива❤️
Кристина и Александра невероятные красотки🌸
1
Show business's response
Мария Г
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Очень уютная атмосфера и внимательный персонал. Хожу на стрижки. Оценив работу мастеров в зале можно сделать вывод, что все мастера работают очень качественно. Стрижки выглядят как из журнала мод. Можно рекомендовать данный салон.
Show business's response
anna1
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Первый раз была в студии, очень приятное место, мне понравилось! Приехала сюд а из другого района так как было свободное окошко на маникюр, спасибо администратору что нашла место) качество маникюра хорошее, администратор очень приветливая, много напитков было предложено, даже когда уходила угостили чаем с собой 🙂 очень приятное и движовое место, много процедур в перечне (спасибо админу что рассказала мне о всех в том числе про лазерную эпиляцию и прочее, качественно проинформировали меня в общем). Спасибо ☺️
1
2
Show business's response
Ирина Н.
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Мастера очень приветливые и старательные, работой довольна) также в салоне угощают вкусными напитками :)
1
Show business's response
Lina K.
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Мастер Ани – просто чудо!) Пришла на стрижку с укладкой, получилось идеально) В самом салоне все тоже отлично, можно записаться онлайн через яндекс.
Спасибо 🩵
Show business's response
Irina
Level 8 Local Expert
January 11
Сегодня посетила салон Грива на Октябрьском поле, как модель на окрашивание и тонирование у стилиста Александры. Обслуживание с самого начала, как входишь в салон. Администратор помогла раздеться, встретила радушно, пригласила в зону ожидания гостей, предложив напитки. В салоне красиво, праздничное настроение всюду: ангелочки, ёлочки наряженные, на окнах гирлянды, разрисованные на новогоднюю тематику. Видно, что Администрация заботится о комфорте своих клиентов. Александра очень приятная и профессионал своего дела. Сначала со мной обговорили, что будем делать, все этапы, последовательность действий, за время пребывания мною в салоне администратор несколько раз принесла воду, бронекофе, вообще, кругом стоит вода, напитки с лимоном, витамины, яблоки-мандарины, конфеты. Внимание к клиенту чувствуется на протяжении всего пребывания. Я очень довольна! Рекомендую этот салон, безусловно))) Молодцы вся команда! Чувствуется единство, помогают друг другу. Редко такое встретишь. Хочется хвалить и делиться этим со всеми! Благодарю за вашу работу, сотрудники салона Грива!!! Отдельное спасибо, конечно же, Александре! За красоту и умение профессионально подойти к клиенту.
Show business's response
Т С
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Рекомендую салон красоты лучшего сервиса я нигде не встречала!Мастера все делают очень качественно свою работу
1
Show business's response
Людмила В.
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Делала укладку для свадьбы подруги у мас тера Елены, все очень понравилось. Часто мои волосы вообще не держат форму, в этот раз укладка выдержала всё, при этом не было тонны утяжеляющих средств, волосы смотрелись живо. Довольна посещением салона, спасибо!
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
Делала реконструкцию волос, осталась очень довольна, мастер все подробно объяснила, обязательно посещу ещё раз
1
Show business's response
Полина А.
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Вежливый персонал, чистота в залах и кабинетах, профессионализм мастеров и уютная атмосфера, просто супер!
Show business's response
Valera Gruntsov
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Лучший салон в Москве. Клиентский сервис на высоте, доброжелательный пе рсонал, ориентированный на комфорт клиента просто во всём!!! Обслуживаюсь уже 7 лет! Потрясающие мастера высокого уровня . Нет ни лучших, ни худших. Смело можно записываться к любому специалисту.
Всем Женщинам, кому важен вид волос рекомендую делать процедуру ГРИВАРОСТ! Результат впечатляет ⭐️
1
Show business's response
Женя Романова
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Место потря сающее! Очень внимательные мастера, персонал. Всегда предложат любой горячий напиток и даже с собой предлагают взять в фирменном стаканчике. Стерилизация инструментов на высшем уровне!
Всегда хожу к ним на маникюр и ни разу не сделали больно или некачественно покрыли ногти.
По бровям советую сходить к мастеру Ксении - результат будет огнищенский🔥🔥🔥
Соотношение сервис- качество в салоне 10 из 10!
3
1
Show business's response
Юлия Соловьёва
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
30 марта я посещала салон Грива на ВДНХ. Хочу отметить, что данный салон посещаю не первый раз, всегда оставляю хорошие отзывы, чаевые персоналу. У меня были запланированы несколько записей на разные процедуры, в т.ч. окрашивание в один тон. Попросила сделать окрашивание на один тон светлее по возможности (МЕНЯ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ, ЧТО ЕСТЬ ВЕРОЯТНОСТЬ ОСВЕТЛЕНИЯ)после смывания краски с корней они просто стали РЫЖИЕ! Мастер сказала, что не знала о том что краска даст такой цвет и перекрасила меня вторично. (По Итогу цвет волос состоял из трех оттенков).
я пришла на ресепшен, чтобы расплатиться за остальные процедуры и обсудить данную ситуацию. На что администратор начала рассказывать мне о своих плохих опытах окрашивания и о том, чтобы я "не драматизировала". Это цитата. Также я объяснила, что моя «драма» связана с тем, что при повторном окрашивании у меня кожа головы горела огнем , т.к. есть заболевание- себорейный дерматит. Тогда администратор спросила : почему вы тогда не ушли после первого окрашивания? Мне предложили «переделку» окрашивание на следующей неделе бесплатно, но в счет администратор включила окрашивание, не предложив скидку ,например (оплачивать окрашивание я не стала).
4.04 я пришла в салон, далее мастер дала мне лист с суммой, которую я должна оплатить. На вопрос почему я должна платить, меня пригласили на ресепшен, где меня одну ожидала группа из 4-5 человек и некая дама, не назвав свое имя и никак не представившись, кем же она является в данном салоне, начала мне «пояснять за жизнь», рассказывать, что они потратили на меня красители, оксиды, время и я обязана это оплачивать тк НИЧЕГО ТАКОГО НЕ ПРОИЗОШЛО. Видимо я должна была облысеть прямо в салоне на глазах этой женщины. На вопросы кто компенсирует МОЕ время, деньги на такси в две стороны, Почему меня не смогли покрасить в один тон с первого раза? Почему мастер не знал о реакции краски? Почему я должна приезжать несколько раз? мне никто не ответил. За посещение я заплатила, мастер Елена постаралась привести мои волосы в порядок. Реакция и хамство административного персонала шокировали, также как и политика салона. Кроме «извините за доставленные неудобства» никаких предложений о скидках, бонусах не поступило. Думаю, понятно, что вопрос не в скидках, а в сатисфакции клиента! Я потратила вместо 2 часов на окрашивание в общей сложности 7, понесла лишние два раза ущерб кожи головы, огромное количество времени на дорогу, неудобства и ЗАПЛАТИЛА ЗА ЭТО ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ! Классное отношение к клиентам, которые за одно посещение готовы оставить в салоне 23к+. Надеюсь, что эти 8 тысяч рублей удовлетворили админ. состав, вместо других сумм, которые я могла оставить там в будущем.
25
Show business's response
Миша Андреев
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Лучший салон красоты в котором я был. Лучшие мастера, вежливый персонал. Все на высшем уровне. Рекомендую!
Show business's response
Anastasia E.
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Салон клиентоориентирован, вам чай, кофе, воду л юбую с улыбкой и всегда вежливо предложат. Услуги выполняют качественно, рекомендую любого мастера, они все как на подбор- профи своего дела. Тут можно не только навести красоту, но и отдохнуть телом после классного массажа. Приятно радуют скидки. Рекомендую!
3
Show business's response
Наталья Т.
Level 2 Local Expert
September 7, 2024
Делаю здесь маникюр и педикюр всегда. Мамина приветливые, аккуратные, всегда кофе и конфетки). Спасибо)
1
Show business's response
Мария Кондрашева
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Я влюблена в салон и в уровень сервиса, который в нем есть!
Замечательно все: включая от вежливых девушек на ресепшен, заканчиваю топовыми мастерами!
Я советую и хожу к:
Татьяне Дорогань на ногти;
Ксении Скотниковой на брови;
Татьяне Лукьяновой на окрашивание и стрижку!
И это ❤️
А моя мама любит бровиста - Милу!
Поэтому без сомнения я рекомендую эту студию!
1
1
Show business's response
Екатерина Силищева
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
2 года ходила в этот салон красоты на маникюр и педикюр.
Очень большая проблема с мастерами в последнее время. Кроме одного мастера маникюра остальные как будто только вчера обучились, не могут сделать ни форму качественно, ни наращивание.
Сломалось 2 ногтя (опять же, раньше такого не был никогда), пришла на ремонт ногтей, попросила нарастить. Во время процедуры сказала мастеру, что ногти получились слишком тонкими , она сказала, что так и должно быть. По итогу они тоже сломались через 2 дня. Самое обидное, что сделать ремонт повторно не было возможности, тк я была в это время в командировке.
Никакой компенсации за ужасно оказанную услугу, кроме возврата денег, не предложили.
Управляющая от себя проявила максимальную клиентоориентированность и написала - ищите себе другого мастера, не в нашем салоне. Спасибо, так и сделаю.
14
7
Show business's response
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Прекрасный салон и атмосфера в нем:) сделали бровки очень качественно быстро и учли все особенности лица ( спасибо Ксении) Однозначно рекомендую! Захотелось попробовать все услуг :) очень порадовало что все работники улыбаются и довольны тем что они делают!!! Зона ожидания ( на фото) огонь!!!
3
1
Show business's response
Татьяна Филимонова
Level 11 Local Expert
July 13, 2024
Дважды была клиентом этого сал она. В третий раз визит не состоялся. Записалась на коррекцию ресниц не к тому мастеру у которого делала, и и и и и мне сказали, что нужно снимать ресницы и наращивать заново. Так решила мастер! Очень хорошее решение, учитывая, что в этом случае я должна буду заплатить в два раза больше. Отказалась от процедуры, мне показалось, что это очень похоже на мошенничество.
3
Show business's response
София Л.
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Мне понравилось, отличное место, встретили, помогли с верхней одеждой, предложили чай/кофе/воду, внутри стильно и чисто. Очень благодарна мастеру, мне было с ней комфортно и спокойно, результат именно такой, как я хотела 😍
1
Show business's response
Елизавета Ц.
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Современны й, уютный салон! Мастера профессионалы! Отзывчивый персонал🥰вкусный кофе !
Show business's response
Евгения Кубаева
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Очень давно знаю эту студию и ничего кроме восторга она не выз ывает) профессионалы своего дела, качество и скорость) все на высшем уровне)
1
Show business's response
Елизавета Барсукова
Level 5 Local Expert
November 22, 2022
Это самый лучший салон по Мос кве, на мой взгляд. И не просто так, ведь здесь идеально все: обслуживание, чистота, очень приятные, а главное квалифицированные специалисты, и, конечно, качество услуг. Обожаю мастера Лейсан, всегда хожу к ней на уход гриварост, наращивание и стрижку. Очень нравятся мастера по маникюру Олеся, Рита и Юля - настоящие профессионалы своего дела. Так же делала уход для бровей у Милы - тоже приятный и грамотный специалист. В общем, это мой любимый салон уже три года и я хожу в него регулярно❤️
Show business's response
Екатерина А
Level 11 Local Expert
March 12
Пришла на знакомство к мастеру Валерии, очень понравилась стрижка, мастер учла все пожелания. В салоне очень приятный персонал, всегда предложат чай/кофе
Show business's response
Валерия Ч.
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Долго выбирала салон для процедуры "Лазерная эпиляция" , наткнулась на салон Грива на ВДНХ, могу сказать следующее: уютный салон, забота о каждом клиенте, вежливые мастера!
Отдельно хочется сказать спасибо мастеру лазерной эпиляции - Ксении. Милая, приятная в общении девушка, выполнила процедуру без боли, все было на высшем уровне, в общем, профессионал своего дела, рекомендую!
1
Show business's response
Екатерина В.
Level 3 Local Expert
May 12, 2024
Шикарный салон! Все оборудование внутри новое, мастера и администрат оры вежливые, сервис на высшем уровне!
Спасибо!
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
March 29
Оцениваю по качеству стрижки - результат не понравился никому из знаком ых, кто меня увидел. Сам салон обычный.
Show business's response
Darya B.
Level 2 Local Expert
September 11, 2024
Хож у в Гриву уже несколько лет. Благодаря правильно подобранному уходу и совету мастера Евгении Дызик я смогла отрастить свои здоровые волосы. Советую процедуру: гриварост!она творит чудеса!
1
Show business's response
Натали
Level 4 Local Expert
March 27, 2024
Великолепные мастерс своего дела! Для Москвы очень приятная стоимость. Мне понравилось всё. Аромат шампуня великолепен!
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
October 2, 2022
Хочется оставить отзыв о студии! Очень приятная атмосфера и персонал. На выбор кофе/чай/вода. Комфортно находиться, пока делают процедуру. Я второй раз хожу к мастеру Татьяне на процедуру реконструкция волос. Мастер знающий, делает все очень аккуратно и добросовестно. Всегда спрашивает, удобно и комфортно ли все. Всегда подскажет и даст совет по уходу. Обязательно вернусь сюда снова. Спасибо!
3
Show business's response
Александр Артёмов
Level 15 Local Expert
April 26, 2024
Отличный салон , Профессиональный персонал , Отличное место расположение, есть место для парковки
Show business's response
olga s.
Level 7 Local Expert
September 26, 2024
даже после переезда в другой район Москвы , приезжаю сюда. Я долго искала п родукцию бренда dr.sorbi, а в итоге бонусом нашла отличный салон)
Show business's response
Polina !
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Отлич ный салон, в котором работают настоящие профессионалы своего дела. Именно здесь я нашла своего мастера, бровист Ксения Скотникова! Брови всегда шикарные, остаюсь довольна на все 100 процетов! Всегда подскажет и расскажет , как правильно ухаживать за бровями.
Show business's response
Ksenia K.
Level 3 Local Expert
September 15, 2022
Хожу в этот салон уже более года. Нравится все!Начиная от талантливых и профессиональных мастеров, заканчивая стильным дизайном студии и шикарным сервисом. Хочу сказать спасибо мастеру маникюра Юлии за ежемесячную кропотливую работу по доведению моих ногтей до совершенства, и мастеру парикмахерского искусства за качественные стрижки, после которых волосы долго держат форму. В общем, могу смело рекомендовать данный салон🥰