Считала этот салон лучшим из лучших по сервису , действительно администраторы очень вежливые и внимательные . Но пришла на маникюр к новому мастеру и была в шоке ! Все пальцы оказались порезаны после этого мастера , плюс отвечать в перчатках на смс в своем телефоне - это противоречит нормам санпина , а также этикету банальному ! уходить куда-то без предупреждения на 10 минут в этих же перчатках , а потом возвращаться и требовать чтобы срочно я закончила делать свои дела и мы продолжали тоже недопустимо !!!!! Я не нахожусь у нее в гостях ! Просить , чтобы у меня перестали дергаться руки , откуда этот человек знает причину того, что я подергала рукой ? Может быть у меня рука затекла держать ее высоко на подставке в 20 см в течении 2 часов или у меня неврологические симптомы????? За 4500 рублей . Не знаю в чем дело у этой девушки . Она кстати делала фото ДО , но не сделала фото ПОСЛЕ потому что на руки страшно было смотреть ! Больше никогда не пойду к ней, и никому не советую , проверяйте мастеров прежде чем брать их на работу !!!!
21
Show business's response
Natasha Chekacheva
Level 9 Local Expert
September 9, 2022
Салон «Грива» открыла для себя год назад. Для меня посещение салона это отдых и приятно проведённое время. Прекрасный персонал, любимые мастера, ненавязчивый но очень внимательный персонал. Идеальная чистота!
Show business's response
Вера Пятых
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
Обожаю этот салон! Прекрасное сочетание профессионализма сотрудник ов и качества предоставляемых услуг. 🥰
1
Show business's response
e
Level 9 Local Expert
January 5, 2024
Мои любимые. Качество, сервис, атмосфера - тут все на 5.
С 2022 года как посетила пе рвый раз - только сюда.
Show business's response
Татьяна С
Level 4 Local Expert
November 12, 2022
Посетила салон на ВДНХ. Очень теплая атмосфера внутри, доброжелательный персонал. Записывалась на модельную стрижку, но до конца не понимала, что хотелось бы получить в итоге. Мастер - Татьяна Лукьянова - выслушала все пожелания. Обсудили детали и приступили к работе. Результат превзошел все ожидания. Вышла из салона красивой и счастливой)) Татьяне огромное спасибо за профессионализм! Рассказала, какие есть уходовые процедуры в салоне, посоветовала, что подошло бы именно мне, но не навязывая услуги. В общем отличное место, теперь за стрижками и уходом только сюда.
Show business's response
Елизавета В.
Level 6 Local Expert
August 6, 2021
Любимая студия по волосам! Всегда все идеально, и можно смело довериться мастерам. Делала здесь своё первое окрашивание, мастер проконсультировал и все подробно рассказал. В итоге получилось очень красиво, и волосы остались живыми и блестящими. Отношение всех сотрудников просто потрясающее, каждый мастер с тобой поздоровается, администратор предложит чай, воду, кофе и конфетки. Отдельно хотелось бы отметить зону wc. Просто рай для девочек, есть все необходимое для гигиены.
4
Show business's response
Валерия Ш.
Level 4 Local Expert
June 5, 2022
Хочу поблагодарить отдельно мастера Алсу. О на учла все мои пожелания (которые я объясняла хз каким языком), всё время была вежлива, аккуратна и приятна. Дала хорошие советы по уходу и мытью. Конечно же я вернусь сюда.
Сам салон потрясающий. От личного бара до крема для рук на выбор в уборной! Еще есть большой выбор продукции по уходу.
Спасибо Вам за красоту!
1
Show business's response
Ира Б.
Level 2 Local Expert
September 18, 2022
Мастер Татьяна Лукьянова, профессионал сво его дела,тактичная, помогла мне с выбором стрижки(длинны), учитывала все мои пожелания и в результате сделано всё прекрасно!
Впервые делала челку (шторку) и искренне рада, что не ошиблась с выбором мастера!
1
Show business's response
Маргарита Л.
Level 4 Local Expert
September 17, 2022
Хочу поблагодарить мастера Светлану! Очень внимательно и аккурат но сделала маникюр, просто спасла мои ногти после другого салона. Сам салон потрясающий, очень комфортная обстановка! Пришла по рекомендации подруги и однозначно вернусь сюда ещё раз! ❤️
1
Show business's response
Диана Коновалова
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Классный салон и подход к клиентам ! Была недавно у мастера Ксении на коррекции +окрашивание бровей
Это лучший мастер-бромист за всю мою жизнь ! Безумно благодарна Ксении за профессиональный и индивидуальный подход ❤️
3
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
April 6, 2023
Хочу только сюда !
Мастера лучшие! Обслуживание лу чшее! Атмосфера прекрасная !) моему мастеру по маникюру Асе привет. Она ТОП ! Только к ней ❤️
Девочки спасибо за ваш труд. Вы лучшие !
Show business's response
Валентина
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
Стильная и уютная студия! Услуги на высшем уровне тоже! Была первый раз, теперь буду только тут волосы красить🥰
1
Show business's response
Наталья М.
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Спасибо салону Грива за стабильно отличное настроение после посеще ния!
Это место не только красоты, но и отдыха.
Мастера выделяют комфортное время для клиента.
Мастер ногтевого сервиса Алевтина очень внимательная и аккуратная.
После перелёта (отёка ног) мастер выделила время на массаж, очень приятно.
Show business's response
Ирина Рыжкова
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Всё на 5+! Очень понравилось обслуживание, очень хорошие мастера
1
Show business's response
Алёна Синица
Level 2 Local Expert
March 19, 2023
Салон просто потрясающий. Не первый ра з делаю бровки у мастера Ксении, и каждый раз просто восторг. Работники доброжелательные и приятные в общении. Еще не раз сюда вернусь)
1
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Была на тонировании и стрижкe у Оксаны. Результат отличный, как и всегда. Стоит о тметить, что весь персонал в Гриве невероятно приветлив и улыбчив, что создаёт свою особую атмосферу. Стерильность, чистота, качество материалов, сервис - все на высоте. Любимая студия!
Show business's response
Инкогнито 4833
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Была на маникюре у топ мастера Анжелики, все супер!
Очень заинтересованый, внимательный мастер, поддержит любой разговор, но не навязчивая) покрытие продержалось достойно, даже не смотря на «тест драйв» постоянным нахождением в воде и любовь к ковыряниям 😂
Одназрачно рекомендую специалиста
1
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Была на стрижке, мастер Елена учла пожелани я.
Приятная атмосфера
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Ольга Афанасьева , отличный мастер .Очень хорошо стрижёт и красит , ещё и быстро !
2
Show business's response
Катерина В
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Не салон , а контора в отеле три звезды
Была постоянным клиентом 2-3 года, пока в марте не пришла на «кератин».
Пригласили меня переделать процедуру после жалобы:
Мастер посмотрела и сама сказала «состав есть в волосах, не вижу смысла наносить ещё раз состав»
А на кассе мастер-переделки сказала, что это Я отказалась. (А не она отказалась) 😁
В общем, бабский коллектив, где Вы ничего никому не докажете… моя просьба «сделайте скидку на следующее посещение» расценили как «потребительский терроризм» и не разобрались в ситуации:
Я попросила скидку, потому что процедура не сработала и хотела прийти в этот же салон через месяц на переделку (хотя обычно кератин держится 3-4 месяца). То есть за их же ошибку я готова была через месяц заплатить снова.
Обвинили меня, что я пользуюсь Натурой Сиберика бессульфатным , а не их фирменным шампунем, который пытаются «втюхать».
ВОЛОСЫ СТАЛИ ХУЖЕ, чем были. Это факт.
Испорченное настроение и полнейшее разочарование в общении, в ситуации руководитель до конца не разобрался.
Могли бы сделать скидку 50% (копейки 3500р) и сохранить клиента . Я приносила в эту контору больше денег и продолжала бы ходить.
В общем очень низкий уровень образования и компетентности, руководитель тоже необразованная раз не может просчитать экономическую составляющую и сохранить трёхлетнего клиента 😝 ничего «элитного светского» здесь нет 👎 контора она и в Африке контора…
5
Show business's response
Анна Кукава
Level 2 Local Expert
September 25, 2022
Добрый день🍁 Хочу поделиться, если вы в поисках салона красоты, то смело рекомендую сеть салонов красоты «Студия «Грива»! Долго решалась на лазерную эпиляцию, и очень рада, что эта услуга стала доступна здесь! Огромная благодарность мастеру Миле🙌🙌🙌 Человек максимально заинтересован в вашем результате, поверьте. Учитывая деликатность процедуры, могу смело сказать, что Мила сделает все очень аккуратно, бережно, чтобы вы точно остались довольны😊 Очень вежливое, тактичное общение, для меня это важно🍁 Рекомендую, записывайтесь к Миле обязательно!
1
Show business's response
Пушкова Виктория
Level 4 Local Expert
January 16, 2024
Регулярно посещаю этот салон и всегда хожу к разным мастерам, все профи!
Салон отличный!
1
Show business's response
Лиана М.
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Отличная студия с отличными мастерами. Была на стрижке у Леонида и на эпиляции. Всем очень довольна. Уют и комфорт клиента здесь на высшем уровне по разумной цене. Очень рекомендую.
Show business's response
Лиза Тафейко
Level 11 Local Expert
April 29, 2022
Прекрасный салон) Всегда делаю у них маникюр, уход для волос и бровки) И всегда всё прекрасно, очень довольна и всем рекомендую. Очень приятная атмосфера, всегда угощают вкусными напитками и конфетками 💞
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Записалась на стрижку без окрашивания, перенесли на другого мастера, сократив стоимость в цене (300₽). Мастер Динара, видимо, оказавшись не в восторге от этого, сделала стрижку, после которой стали выпадать волосы пачками. Не знаю, что за лютая химоза у них используется, но когда я пришла повторно в студию разбираться, мне сказали, что косметика у них люксовая, меняется каждую неделю, после нее волосы выпадать не могут. Но ни одного срока годности мне не показали. В итоге, сказали мне, что я все придумала, а мастер еще наврала мне, что у меня выпадали волосы до этого, и якобы она мне показывала горсть выпавших волос (чего она не делала). Никаких извинений в свой адрес я не услышала, их хата с краю.
5
1
Show business's response
Екатерина Большева
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Прекрасный салон, чистое и уютное помещение , ходила на коррекцию и окрашивание бровей к мастеру Ксения. Ее работа очень понравилась , обязательно приду еще!
Show business's response
Светлана Баранова
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
Хожу к мастеру Татьяне, уже около г ода , на выходе волосы всегда блестят и оживают. Рекомендую Процедуру "Грива рост" , по цене очень комфортно и волосы лечит. Ну и по классике "Счастье для волос " - всегда выручает после солнца и жары. В общем рекомендую !
Show business's response
Настюша
Level 9 Local Expert
February 4
Почувствуй себя королевой бала! Всё супер!
Show business's response
Инна Т.
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Чудесный массажист Алина, волшебные руки.
Show business's response
Ольга МБ
Level 3 Local Expert
May 9, 2022
Была на стрижке у мастера Руслана! Безмерно благо дарна, так как я очень привередливый клиент и мне надо всё четко и волос к волоску. Так как я отращиваю свои длинные волосы и за каждый мм среза могу... Сильно наругаться)) Руслан тот мастер, что может освежить стрижку идеальным срезом и столько срезать, сколько скажете! Те, кто отращивает волосы меня поймут) Очень сложно найти такого мастера, мне есть с чем сравнить.
В общем, отзыв пишу по прошествии времени! Очень легкая рука, волосы реально растут и срез остается четкими ровным! Волосы лежат идеально! Теперь только к нему!
Атмосфера салона шикарная, отлельное спасибо за качественный кофе и вкусняшки ❤️
1
Show business's response
яна румянцева
Level 3 Local Expert
May 15, 2022
Хочу поблагодарить такого замечательного и профессионального мастера, как Руслан!!!
Он сделал мне суперскую стрижку, которую я хотела и он подошёл к этому делу очень ответственно и учёл все мои пожелания!
Как только вы заходите в Салон - стоит ещё потрясающий аромат!
Администратор тепло меня встретила, в студии очень уютно и что самое главное - качественный сервис. Мне принесли много вкусняшек, в ванной комнате до блеска чисто и стоят много разных парфюмом, крема и другие женские принадлежности. В общем, я в полном восторге!!!
Ещё раз хочу отметить Руслана, он самый лучший!
1
Show business's response
Лала Лятифова
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Отличный салон! Сервис на высоте, перс онал вежливый и внимательный! крутые ништяки для клиентов вроде лимонада, салфеток, кремов и даже витаминов🤍 Приятно помешать каждый раз.
Show business's response
Daria Vagina
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Я еще никогда не была у бровиста. Это было мое первое посещение профессионального мастера. Я очень боялась, что эффект получится или слишком ярким, или перещипают брови и сделают их слишком узкими. Но, увидев результат работы, я безумно обрадовалась. Брови получились натуральными, легкими, воздушными, а волоски были зачесаны вверх. Прямо так, как я себе представляла!Спасибо большое Ксении за ее профессионализм!
1
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
February 7, 2023
Являюсь клиентом этого салона уже несколько лет и каждый раз выхожу ухожу в восторге! Все мастера как на подбор- позитивные, доброжелательные, а главное- профессионалы. Большое вам спасибо! Каждое посещение- мини-праздник для меня
Show business's response
Сн С
Level 8 Local Expert
June 6, 2024
Оплачивал маникюр здесь своей девушке, так как рядом с домом. В последние 3 раза - это просто ужас! Ее порезали и даже не извинились, накопленные 500 бонусов не смогли списать, так как программа не работала, а они сгорели, ногти не ровные, через нед елю - везде сколы и отслойки. И это топ мастер и маникюр за 3500? Качества и клиентоориентированности нет, никогда не вернемся и никому не посоветуем!!!
5
Show business's response
Мария Миргородская
Level 2 Local Expert
December 27, 2022
Записывайтесь Елизавете, мастеру бровисту и визажисту . Постоянно хочу к ней на бровки на долговременную укладку и окрашивание , очень нравится как она делает .
Обращалась к ней за макияжем, тоже очень понравилось, квалифицированный мастер, вежливая, порядоч ная , найдет подход к любому и сделает так как вы пожелаете.
1
Show business's response
Ирина Жукова
Level 2 Local Expert
March 18, 2023
Ксеня - профессионал своего дела. Очень талантливая, бровками всегд а остаюсь довольна, окрашивание и долговременная укладка держатся очень хорошо ❤️
1
Show business's response
Ксения Батищева
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
Отличный салон, где заботятся о своих клиентах. Мастер Татьяна Лукьянова учитыаает все пожелания клиента, давно к ней хожу и очень довольна!
Show business's response
indflo
Level 7 Local Expert
January 4, 2022
Мой любимый салон. Хожу сюда на ногти и стрижку с тонирование. Здесь прекрасный сервис, все вежливые, аккуратные мастера. И что действительно важно, так это то, что хозяйка очень следит за чистотой и дезинфекцией инструментов. У них есть специальный человек, который обрабатывает инструменты пр всем правилам, а затем делает пробы. Цены конечно выше среднего, но оно того стоит.
2
1
Show business's response
Елена Гиршкевич
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
Любимый салон! Очень рада, что бизнес развивается и список услуг расширяется. И стригут хорошо, и маникюр классный и брови отлично делают. Планирую эпиляцию попробовать!
2
Show business's response
Екатерина. Психолог и арт-терапевт
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
Стригусь здесь уже несколько лет и всегда у Ольги Афанасьевой. Была и с короткой стрижкой и с длинными волосами. Мастер просто потрясающая: она всегда чувствует и понимает, что именно мне бы хотелось. И что ещё нравится - когда волосы отрастают, то форма сохраняется. Очень креативный и профессиональный специалист. А атмосфера в салоне вообще клубная)))
3
Show business's response
Мария Лиджиева
Level 6 Local Expert
January 4
Самый лучший салон, отменные мастера.
Show business's response
Ри Бродская
Level 9 Local Expert
December 29, 2022
Всё очень нравится.
Комфортабельная обс тоновка, приятная атмосфера, качественное обслуживание. Топ Мастера профессионалы. Желание возвращать сюда снова и снова🪷⭐💗
1
Show business's response
Антон Шикин
Level 2 Local Expert
March 23, 2023
Приходил в салон с супругой к мастеру Ксен ии.
Супруга осталась мега довольной, оказание услуг и качество работы 5 звезд!
Ксения Скотникова очень приятный и ответственный мастер, рекомендую!
1
Show business's response
Наталья Е.
Level 3 Local Expert
September 21, 2022
Салон новый, приятный дизайн, продуманы все мелочи, удобные кресла д ля маникюра и педикюра. Вежливое обслуживание, приятная посуда. Анжелика- мастер-проффесионал, приехала специально к ней.
1
Show business's response
Алёна Абрамова
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Во-первых была удивлена насколько студия огромная, светлая, уютн ая. Девушка-администратор встретила меня очень дружелюбно, предложила что только можно- и чай и лимонад и кофе и всякие вкусняшки😄😊 было очень приятно👌
Стриглась у Леонида. Мастер выслушал все мои предпочтения и сделал именно то, что я и просила👍огромное спасибо!
В общем салон замечательный, рада что открыла для себя его. С радостью буду снова посещать его!!!!
Цены не завышенные,что тоже очень приятно❤️😊👌
3
Show business's response
Vvv Vvvv
Level 14 Local Expert
September 6, 2023
Отличное место, классные мастера! Очень душевное место! Но! Значительно п одорожали услуги с августа 😓
1
Show business's response
Катерина Ш.
Level 2 Local Expert
March 19, 2023
Очень люблю ваш салон! Прекрасная атмосфера! Особенно обожаю Вашего мастера Ксению! Я теперь с самыми красивыми и идеальными бровями!
1
Show business's response
Карина К.
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Добрый день. Хочу поблагодарить мастера эпил яции Ксению за ее качественную и добросовестную работу, терпеливое и чуткое отношение к клиенту, стремление оставить о себе и о салоне в целом только приятные впечатления. Приятно встретить в одном лице и профессионала, и хорошего человека. Всем рекомендую к посещению. Не пожалеете.
3
Show business's response
татьяна татьяна
Level 3 Local Expert
September 22, 2022
Хочу оставить отзыв в первую очередь о мастере! Анжелика делает свою работу очень хорошо, я уже несколько раз к ней ходила в салоны и на Октябрьском поле и на ВДНХ. Ни разу никаких замечаний не было,все очень аккуратно, бережно.Работу свою выполняет качественно и быстро!профессионал своего дела!
А теперь о салоне, персонал очень вежливый и внимательный! Отдельная хвала нереально вкусному кофе! И самое интересное ( с таким я ни разу не сталкивалась) в дорогу предлагают напитки, казалось бы такой пустячек,но столько в нем заботы и внимательности! Очень хочется возвращаться в такую отмосферу как можно чаще !