SuperStep
45 reviews
August 24
Магазин после реконструкции, теперь на новой площади. И это просто шикарное пространство, модно, современно!
А выбор!!
Глаза разбегаются!
Выбрали кроссовки, футболки. Удобные примерочные, отзывчивые консультанты!
С нами работал Евгений, очень вежливый консультант, хорошо знает товар. Благодарим его за внимание и отличный сервис!
По ощущениям, самый лучший магазин сети в Санкт-Петербурге!
Молодцы! Очень довольны посещением.
Теперь только к Вам!)
1
August 27
Магазин классссс! Открылся в новом формате с большей площадью! Много представлено брендов, моделей! Спасибо персоналу, который всегда готов с ориентировать, подобрать любимую пару, без внимая точно не оставят!
1
June 29
Релоцировался этот магазин в Меге на бОльшую площадь, выбор кроссовок и кед, одежды увеличился. Благодарю Женю за отзывчивость, вежливость и приятное общение. Мы выбрали кеды и штаны vans вместе с лонгслив. Рекомендую этот магазин ❤️
1
1
July 17
Очень популярный магазинчик обуви. Покупал здесь оригинальные Рибок зики. Все довольно не плохо, сама обувь топовая, очень понравилась. Магазин рекомендую
November 17
Шикарный магазин, особенно когда открылся были скидки и цены очень вкусные, и до сих пор некоторые вещи стоят по сути и как раньше, но некоторые с очень большой накруткой, да бывают акции и скидки, но не часто, а так могу посоветовать магазин!
November 13
12.11 пришли померить обувь в Ваш магазин, попросили у консультанта зимние ботинки , на что молодой человек сказал «Вы ходите сюда неделю и ничего не покупаете!». Естественно, после такого ответа покупать что-либо в данном магазине желание пропало напрочь! Я считаю , не уместно говорить покупателям такие слова! В магазин в Меге зашли во второй раз. Обувь не дешевая , собой ходим выбираем. По итогу остановили свой выбор на другой фирме.
November 10
Вводят в заблуждение покупателей. Возврат денег, если вы забыли карту с которой платили занимает пару месяцев. Директор обещает скидку только в магазине, приезжаешь - на этот товар уже есть скидка, этот товар толко онлайн. Продажа со скидкой невозможна.
August 27
Работают профессионалы , всегда быстро помогут с выбором и проконсультируют.
Рекомендую
1
August 27
Приятный магазин, с большим выбором ассортимента, скидка на кроссовки очень порадовало!
1
September 18
Заказ из интернет-магазина просто пропал, больше недели не меняется статус, служба поддержки не обрабатывает мое обращение в указанные сроки, каждый раз динамят стандартными фразами, товар оплачен, делайте выводы.
October 1
Лучшие бренды обуви и одежды для молодёжи и среднего возраста. Хорошее обслуживание!!!
August 14
Офигенный магазин! Консультанты молодцы, везде бы такие, отношение к клиентам на высшем уровне. Наверно теперь это самый любимый магазин в Меге🫶🏼 выбор одежды очень большой, есть премиальные бренды)
September 10
приезжала за кроссовками, консультант Никита очень понятно всё объяснил, показал, рассказал, на все вопросы ответил, 10/10!
(жаль номер спросить постеснялась😅)
May 31
Магазин хороший,обуви много,хайпа тоже,но продавец Рустам или Руслан(не помню точно) пялился на меня постоянно и ходил за мной,некомфортно.А вот продавцы Роман и Евгений красавцы,подняли настроение и посоветовали хорошую обувь под мой бюджет,они молодцы
2
2
July 3, 2022
Всем привет ! Сегодня семьей ходили покупать легкую одежду . Жара 🙈. Случайно зашли в магазин Супер Степ . Очень понравилась работа персонала . Ребята не навязчиво помогли приобрести сыну кеды . Но особенно понравилось работа молодого человека . К сожалению имя не запомнил . Извиняюсь . Одним словом он не поленился и продемонстрировал средство очищающее белую и светлую Обувь . Вообще сродни волшебству . У сына были старые белые кожаные кеды ( уже серые от грязи и времени ) так вот на них консультант продемонстрировал средство . Ушли 😀💪🏻👍🏻с новыми кедами , старыми новыми БЕЛЫМИ БЕЛЫМИ кедами и этим средством . Чистит все на раз два . Спасибо большое магазину и такому персоналу . Великолепное настроение и хорошую память подарили нам сегодня !!! Спасибо !
1
1
August 2
Большое разнообразие одежды и обуви ушедших марок, есть «ходовые» размеры и скидки. Персонал вежливый и заинтересован, помогают ненавязчиво подобрать нужную вещь
May 16
Купил здесь кросовки Puma. Убились за пол года, причём внутри! Материал внутренней отделки кроссовок дырявит носки в ахилле и очень быстро изнашивается сам! Если носить дольше 3 дней, начинает скрипеть подошва, почти на любой поверхности кроме земли наверно. Ходишь как баскетболист по паркету. Жесть! 15 отдал за это гэ. Потерял чек. Никому не советую этот магазин!
2
1
September 10, 2023
Претензия не к магазину на Дыбенко, а в общем к компании. Сделал заказ 7.09 около 11 утра, в воскресение 10.09 в это же время вы мне пишите что заказ отменен, по причине что на том складе который выбрался автоматически не оказалось кроссовок, которые я заказал. Это не я выбирал склад, а вы и я не вижу проблемы переоформить и очень быстро привезти кроссовки. Но вы просто отменяете заказ, и просите меня неделю подождать возврата денег, это шутка?
Бонусные балы которые у меня списали тоже хотелось бы вернуть.
Уровень сервиса вашего магазина просто поражает.
Вы продаете обувь не за 2-3 тысячи, а лёгкое ощущение что я на рынке ее заказал.
Самое интересно, это не первый раз когда я сталкиваюсь с проблемами по доставке.
В первый раз мне не позвонили не подтвердили заказ, и прислали обувь на 2 размера больше, возврата кроссовок я ждал недели 2, потому что вы не могли что-то там проверить.
Сейчас мне не позвонили не подтвердили, когда я сам начал звонить, мне сказали, что заказ автоматически подтверждается когда проходит оплата, так если он автоматом подтвержден, какого хрена его отменяют не по моей вине?
Я очень жду обратной связи от вас и решения данной проблемы.
2
June 4, 2023
Несколько лет назад покупала Tommy, осталась довольна, вернулась за покупкой,посоветовали альтернатуву. Всем довольна! Хороший ассортимент и хорошие продавцы, притяные цены. Рекомендую. И приду еще!
1
October 6, 2023
Если вы хотите купить кроссовки за 15 тысяч, а через две недели сдать из в ремонт или самостоятельно подклеивать клеем, то милости просим в супрер степ. Наверно по гарантии обувь примут, если на следующий день вы принесёт подошву отдельно. И то, скажут, что это скорее всего вы вспоткнулись, но никак не брак. Идите в экспертизу, платите ещё 4 тысячи. Тогда вам вернуть стоимость кроссовок. Очень обидно купить дорогую обувь и через 2 недели нести её в ремонт. По словам сотрудника, это не нить лопнула, а я зацепилась. Как?! Наверно, когда полезла на карачках в суперстеп.
2
May 24
Отлично всё, хороший персонал, большой ассортимент обуви и одежды
June 10, 2022
Классный магазин, большой ассортимент, много новинок, есть акции. Купили дочке кроссовки, продавец-консультант Андрей вежливый, отзывчивый помог подобрать размер, оформил бонусную карту, за бонусы взяли шнурки в подарок (мелочь, а приятно).
September 4, 2022
Были в магазине, в Меге на Мурманском, хороший выбор, отличный персонал, подобрали подходящий размер, очень высокое качество обслуживание покупателей! Супер Степ- так держать, спасибо!
March 12, 2023
Огромная благодарность продавцу-консультанту Александру. Выбор не такой большой как хотедось бы, но нашел то, что искал. В соседнем официальном магазине бренда кроссовки не подошли, то ли с боаком, то ли еще что-то, но язычок мешался, как ни крути 😜 а здесь та же модель села идеально! В общем, покупкой и обслуживанием доволен, реклмендую!
1
May 11, 2023
Выражаю своё возмущение некомпетентностью продавца обуви Вадима,работавшего 10/11мая.
Пришлось два дня подряд приезжать для обмена кроссовок.Требовал,ссылаясь на бухгалтера,выписку из банка,подтверждающую платёж,несмотря на то,что мною было предъявлено удостоверение личности,карта банковская(которой расплачивался при покупке),чек.
Благодарю продавца Елизавету,которая исправила ситуацию,обменяла кроссовки быстро и без проблем.
Обучайте персонал работать грамотно!
2
1
October 6, 2022
Магазин с виду хороший, но полдавцы не знают свой товар. Дают не верную консультацию. Покупал кроссовки, продавцы уверяли, что они непромокаемые. На следующий день промок, носки хоть выжимай. Принес, назад попросил вернуть деньги. Деньги не возвращают, экспертиза не доказала брак, но указала, что кроссовки промокаемые. Магазин свою неверную консультацию не признал. Деньги не возвращает.
Бегите от этого магазина. Продавцы не уважают закон и не хотят признать свою неправоту. Такого чудовищного отношения давно не встречал. Обувь их магазинов можно еупить т в других местах.
Сейчас подпл на нтх в защиту прав потребителей.
1
3
April 9
Качественные кроссовки на каждый день и стильно. Магазин понравился, товары интересные
April 21, 2023
Отличные ребята продавцы. Спасибо за помощь.
Но, конечно, товар так себе.. Как ушли найк, адик, то стали не очень товары. Кроссовки деревянные.
March 7, 2023
Самый любимый магазин обуви! Качество и обслуживание на высоте! Жаль, что теперь скудный ассортимент(
July 5, 2022
Хороший выбор, бонусная программа! Консультант Злата очень помогла с выбором, все рассказала и показала, подняла настроение🥰🥰🥰
1
January 2, 2023
Купили у вас водоотталкивающие защитное средство и чистящее для угг, обувь испорчена, вся в соли и подтеках, чистящее средство не чистит, делает только хуже. Спасибо Вам большое!
1
June 17, 2022
Выбирала подарок , сотрудники помогли с выбором , так ещё и размер подобрали верный . Все подошло . Спасибо , вы профи 👍🏽
November 8
Хороший магазин
October 22, 2021
Магазин вводит покупателя в заблуждение, неверно указывая из каких именно метериалов сделана обувь. Ботинки муж. palladium стоимость ~16к на ценнике указаны с натуральным мехом, на самом деле искусственный, что видно невооружённым глазом. На данный факт указано продавцу, который начал спорить. Когда увидел, что это действительно так просто развёл руками, ни один из сотрудников не планирует оповестить об этом руководство, никто не шелохнулся. Удивительно, что руководство допускает подобные промахи в работе обманывая покупателей, а сотрудникам вообще наплевать на работу. Ранее покупала в этой сети обувь, теперь желание отпало напрочь. Минус 1 ваш постоянный клиент!
October 11, 2023
Цены конечно звюавышенны, но сейчас не приходится выбирать.
February 25
Невероятно бесит когда стоят над душой
January 21, 2022
Купил кроссовки в этом магазине, продавец посоветовала купить шампунь для кроссовок. После использования, кроссовки побелели и появились вот такие следы от шампуня! Крайне не рекомендую покупать там обувь! А тем более этот шампунь! 12к просто выкинуты на ветер!
1
1
October 6, 2023
Цены высокие, кроссовки из-за порванной нитки (брак), не обменяли, не советую.
1
June 19, 2022
Отличный магазин, консультанты подобрали мне обувь, которую я давно искал, спасибо!!
February 24
Что-то можно купить 😉
July 19, 2021
Отличный магазин . С широким выбором и отличным обслуживанием 😎
July 28, 2022
Очень дорогой магазин с накрученными ценами.
1
December 3, 2022
Одни плюсы всё окей
January 31, 2021
Пушечка! Отличные подкрадули за адекватные деньги
1
August 8, 2021
классный магазин