Sushi Wok
243 reviews
March 15, 2023
Номер заказа 939-131-040-247. Все очень вкусно. Привезли быстро. Первый раз попробовала тут. Буду заказывать еще. Огромный плюс, что рядом с домом.
1
1
August 17, 2022
Обожаем Вас!!!!! Роллы,воки,морсы,супчик с лососем любимый)))) вкусно всеееее!!!!! Живем в Кузьминках,по этому адресу бываем чаще всего в кафе Вашем. Всегда все вежливо ,быстро и четко. Спасибо и до встречи )
3
2
April 1, 2023
Отвратительная служба поддержки клиентов. Обвиняют в неправильной сборке не персонал, а нас, за то, что мы не проверили за ними. Речь о возврате средств не шла даже, могли только поменять неправильный вок на правильный по заказу. Дело было поздно, ресторан закрылся, предложили сделать это завтра. То есть нам выдали не то, сказали, что мы виноваты, а потом еще предложили самим придти и поменять заказ в магазин. Раньше такое регулировалось быстро и не в ущерб клиенту, сейчас же просто ужас и отвратительное отношение. Не рекомендую.
2
July 19, 2022
Часто заказываю в суши вок доставку. Обычно все хорошо. Сегодня заказала в заведении на Волгоградском проспекте навынос, с собой. Дома обнаружила, что вместо больших порций L лапши и риса положили порции M. Служба контроля качества попросила вернуться, чтобы поменять. Мне далеко и не удобно это делать. Иного способа решить проблему не нашли. Ни возврата разницы, ни промо-кодов, как в других сервисах у них нет. В результате пишу отзыв. Если готовы бегать менять, то можете там заказывать.
2
1
February 29
Очень хорошее обслуживание
Всегда рады клиентам
Постоянно беру в этом месте роллы
1
August 20, 2023
Второй раз заказываю роллы на доставку и второй раз привозят всё перевернутое . Мало того что ждали 2 часа , так еще и гостям преподнесла всё в «кашу» 👍👍👍👍. Не хочется даже больше связываться
1
April 8, 2023
Достаточно часто покупали там суши и ролы, Но последнее время там просто кишат тараканы. Никого не стесняются, персоналу они тоже не мешают. Вчера муж зашёл, сделал заказ, его тараканы чуть не вынесли на лицу. Он сделал замечание персоналу, а те ещё нахамили, естественно от заказа отказался.
Р. S. Они там везде, на стенах, на продуктах, в общем домашние питомцы.
2
May 29, 2022
Пришли. Поели. Обожрались. Отлчное место. С удовольствием посидели возле окошка. Всё кончно не доели, но забрали с собой. Персоналу оценка отлично. Благодарность за бонус. Приятного аппетита!
3
1
July 4
Классное, уютное заведение!
April 18
Готовят не очень, точнее не умеют готовить, нарезка суши вообще одним словом просто затрата времени и денег
March 18, 2021
В любом случае приготовление и качество ролл зависит от места в котором покупаешь, в Московской области роллы и наборы прекрасные, цены доступные и достаточно много акций, что радует. Роллы вкусные, особенно запечены, я довольна приготовлением, но когда приходить само заведение, ужасный запах и грязь, такое ощущение, что зашла в шаурмечную, хотелось видеть бы изменения и принятие мер.
3
May 25, 2023
Очень хороший девушки работает всем привет
Очень вкусно Кыргызы очень вкусно готовить вах вах вааах
2
January 8, 2023
Вчера заказывали роллы в данном заведении.Можно сказать испортили настроение.Дети очень ждали любимый сет,в итоге платная доставка заняла 2 часа!!!Было указано в приложении,что на 4 персоны,а положили :одни палочки,3 соевых соуса,0 васаби и 0 имбиря!!!Как-то так!!!Да ещё морс, что шел в подарок, пришлось у доставщика выпрашивать,ТК он его отдельно положил себе в сумку(((Такого бардака ещё не было!!!Постоянно заказываем,и даже понимаем,что доставка задерживается из-за праздничных дней,но чтоб так обслуживать...Прошу руководство принять какие-то меры!!!
May 21, 2022
Живу рядом. Удобно, зашел, купил суши, ждать не очень долго. Всегда свежее все и вкусное. Внутри чистенько, продавцы приятные. Рекомендую)
3
July 26, 2022
Роллы вкусные и не дорогие, частенько заказываем доставку. Привозят быстро🚀 Персонал приветливый 🙂 всегда готовы помочь с выбором. А ещё очень люблю их лапшу wok по китайски 🤤.
1
January 3, 2023
Доставка просто жесть. Через сколько приедет курьер не знают. Связаться с ним "не представляется возможным". Постоянно переносят сроки. Через 20 минут. Потом еще через 20 минут. Сервис нулевой. Если не справляетесь с объёмами так хоть скажите честно. Последний раз заказываю здесь.
P.S. Привезли через 1,5 часа. Форма роллов намекает на доставку в стиле Эйса Вентуры. Ещё в добавок и стекло нашли в роллах. Это уже просто перебор. Жалоба в роспотребнадзор, ждите проверку.
4
January 8, 2023
Вчера 07.01.2023 заказали ролы, сообщили привезут через час, а по факту привезли через 2 часа!!! Заказ привезли не полностью! Васаби и имбирь не положили совсем!!! Приборы заказывали на 4 персоны положили на одну!!! Доставка оказалась платной, хотя дотэтого заказывали была бесплатной!!! Больше не будем с адреса Волгоградский проспект 135к1 заказывать, ужасное место стало, очень жаль что руководители не контролируют работу своего персонала!!!
2
1
February 14, 2023
Ужасная служба доставки. Заказ сделан в 19:02, никто не позвонил не предупредил, что ждать придется 3 часа и больше. В смс пришло сообщение, что приедет в 21:02. В 21:03 позвонили сказали, что задерживаются, будут через 35 минут. Сейчас 22:16.Заказа нет и никто не звонит. Просила уточнить, когда будет, снова никто не позвонил. Перезвонила снова, сказали ждите ещё 35 минут.
1
March 14, 2023
Который раз делаем заказ в этом заведении и роллы получаем ужасного качества. Сегодня был сделан заказ номер 323-901-544-600 самого худшего качества, рис прилипал к зубам. Роллы по вкусу во всем сете были одинаковые , только разные цветом. Больше заказывать там не будем. Оценка 1 (за оперативность).
3
January 11, 2023
Давно не ела таких роллов, не понравились(
В филадельфии нашла косточку.
КОСТОЧКУ в роллах…
Сами по себе маленькие, будто залеженные.
Больше никогда не буду их тут брать(
Делайте порции меньше, за эти же деньги, а разницу вложите в качество продуктов..
February 10
Делаю заказ, есть флаер, который даёт промокод. В итоге доставки нет по моему адресу (. Москва блин
March 30, 2022
У Дмитрия потрясающие способности к коммуникабельности- проконсультировать нас. подругой-это надо иметь кучу терпения к бабьим капризам. Спасибо Дмитрию за терпение, суши выбрали, вкусные, спасибо за рекомендацию!
1
December 4, 2022
Раньше была самая любимая доставка. Но в последние полгода происходит тихий ужас. Всегда приезжают роллы, которые просто рассыпаются. Поняла, что теперь здесь можно заказывать только запечённые, которые худо-бедно форму держат. В прошлую пятницу (18.11) был вообще тихий ужас. Заказывала сет «купи кило». Сожалею, что не сделала фото, а так же, что не успела ответить на звонок от компании, который поступил на следующий день в целях опроса качества. Так вот, в холодных роллах рис был тупо заветренный. То есть этот сет явно стоял в холодильнике. Жуткая жуть. Мало того, ролл инь-Ян, который на картинке выглядел супер аппетитно, приехал с «шапочками», которые напоминали уже кем-то пережеваную смесь. Есть такое просто не смогли. Ещё раз повторюсь, что жалею, что фото не сделала. Они бы сказали лучше слов.
Очень обидно, так как постоянные клиенты. Но после такого думаю о том, что пора бы уже найти что-то лучше. Платить 1500-2000 рублей за роллы из холодильника и «пережевыши» нет никакого желания.
1
June 9, 2022
Захожу часто, обслуживание на высоте, девушка которая принимает заказ, всегда вежлива и улыбчива, подскажет по ассортименту.
Ребята работающие там молодцы
1
January 13, 2023
Прекрасное место. Приятные сотрудники. Быстрое обслуживание. Запечённые сеты пушка! Будем брать ещё!!!!
1
August 1, 2022
Отвратительная компания. Сделал заказ через официальное приложение, сумма заказа была 2298р.
1) Было указано что заказ приедет через час, в итоге заказ ждали 2 часа
2) Когда приехал курьер - сказал что у него нет сдачи с 5000, и заказ он нам не отдаст.
Испортили все настроение и вечер!
В итоге пришлось в два часа ночи искать деньги на картах у знакомых!
Чек к заказу не приложили, оплату требовали на онлайн банк!
Когда оставил обращение - позвонила девушка из клиентской службы, и на претензию начала наезжать со словами - что у клиента крупная купюра - это проблема клиента!
За опоздание сказали что будет в подарок ролл к следующему заказу. Естественно после такого отношения никакого следующего заказа не будет!
Никому не рекомендую заказывать еду в этой конторе!
3
June 17, 2022
Отличное кафе, заказала на вынос, всё приготовили вовремя и очень вкусно!!! Спасибо повару, кушаем не в первый раз, всегда всё вкусно!!!! Спасибо!!!
1
January 16, 2022
Давно к ним не заходил купить суши, а тут проходя мимо решил купить.
Давно я такого не видел… Филадельфия классическая с подпорченной рыбой и пластмассовым на вкус рисом заправленная васаби сделанным не понятно из чего. Мука какая-то. Вообщем гадость.
Запечённые роллы на обратной стороне имеют подгорелые прилипшие шкварки, ощущение что не моют посуду совсем. Размером прям малютки.
Третий ролл забыл как называется был С ВОЛОСОМ!!! Рис всё тот-же пластмассовый.
Да тьфу! Всё в помойку! Лучше б бабушке в магазине подарил эти деньги! Не японцы там работают))) Не ходите к ним!
Итог: испорченный вечер и настроение.
Парковка рядом платная…
2
2
October 31, 2023
Обожаю вок морской 🤤.
После тренировки регулярно заказываю ♥️
December 12, 2023
Роллы были не вкусные (было мало сыра) , сэкономили максимально, не стоит своих денег !!!
1
March 19, 2022
Заходим частенько в это заведение. В этот раз заказывали набор , очень вкусные . Отзывчивый персонал. Приготовили быстро, цена приемлемая. Свежие продукты, что очень важно для нас. Нам с детьми очень понравилось ! На столе раскраски , шарики, все для гостей. Советуем 👍🏻
2
1
March 28
Почему у вас какой то запах непонятный, приходится стоять на улице, это ужас какой-то…
1
January 20, 2023
Не всегда, конечно, доставка есть до нашего дома, но частенько оформляем самовывоз, 15-20 минут и заказ готов. Сотрудники все приветливые. Обслуживанием довольна. Вкусно. Рекомендую.
3
June 13, 2023
Приветливый персонал , все быстро очень вкусно советую 👍👍👍
1
November 22, 2021
Зашла сегодня в районе 21:20 в данное заведение.Озвучила свои пожелания на что мне ответили это вам не Астрахань а Москва заказала собой принесла домой открыла это просто тихий ужас! Ужаснее ролл я в жизни не ела они суд е и заявленного ингредиентов половина не было,ещё молодой человек хотел меня обшитать на кассе хотя заранее спросил есть ли бонусная карта считаю не прилично ставить столь не опытного сотрудника я конечно ему озвучила он поправил сумму заказа ,но ваши роллы это назвать роллами обидно .Я заранее сказала сотруднику какие именно хотела бы он сделал всё наоборот.Так и теряете своих постоянных клиентов даже не вериться что ранее в нашей семье у нас каждые выходные Скши вок на столе и это была традиция
3
2
December 17, 2023
Зашли покушать с сыном, а горячие блюда не делают совсем, со слов кассира не хватает персонала.
October 8
Все очень вкусно
October 31, 2022
Качество стало ужасным. Жена на день рождения заказала сэт и отдельно несколько позиций..... Ролы не разлепить, они рассыпаются.... Суши, как вам культурно сказать, лежат отдельно от риса.... Раньше всё было нормально. Если нет нормального повара, то может и не надо продавать ЭТО......
3
1
October 17, 2022
Хуже роллов в жизни не встречала! Ещё и по цене нормальных роллов. Роллы привезли все в одну кучу, курьер изначально приехал не туда, роллы совершенно не вкусные, сделаны не аккуратно, и с максимально странным сочетанием.
3
2
July 10, 2023
Доставка отвратительная, мало того что везли роллы два часа, так они были еще и холодные(заказывали сет с горячими роллами). И не положили палочки.
3
May 11, 2022
Небольшое уютное место с хорошими ценами и вкусной едой. Всегда заказываю здесь доставку, но можно при случае и зайти посидеть
2
January 14, 2022
Раньше заказывал казалось что норм. Последний раз заказал сладкий ролл с орехами грецкими. Придя домой начал есть и чу чуть откололся зуб , попалась скарлупа от орехов, с размером зуба . Написав в ВК в данную компанию , ответ был не очень.
Мы уволилим сотрудника отвечающего за орехи . Я че блин маленький ребёнок меня обманывать ?!! Ещё б написали мы накажем белку .
После просто был игнор . Во вложении фото. Иск я так и не падал , в связи то что заболел и забыл про это . А вспомнил когда захотел заказать роллы , думаю надо написать чтоб люди понимали . Роллы классические слишком много риса а начинки не чувствуется.
Не советую
3
February 28
Классное место роллы очень вкусные
April 11, 2022
Дмитрий , супер сотрудник , приятный , вежливый , хорошо знает меню . Профессионально представляет продукцию.
3
May 21, 2022
Очень приятное место. Быстрое обслуживание. Благодарность сотруднику Дмитрию за качественную работу.
1
January 21, 2023
Фото сделать забыли)))
Заказали сет от шефа. Доставили за 35 минут.
Рыба свежайшая. Рис теплый.
Впечатления самые наилучшие
3
May 26, 2022
Там быстро и главное вкусно готовят натуральные продукты обслуживание хорошее заказываю всегда
1
July 28, 2022
Периодически захожу сюда пообедать. Всегда вежливые сотрудники, вкусная и свежая еда. Так держать 👏
2
May 9, 2022
Обслуживание на хорошем уровне, заказали запечённый сет и вегетарианский вок. Все было вкусно и понравилось.
1
February 20, 2023
пришел покушать ланч,видел у них на сайте.не пожалел что зашел,порции хорошие,сытные.за 399 руб вок,суп,морс - красота