Достаточно часто покупали там суши и ролы, Но последнее время там просто кишат тараканы. Никого не стесняются, персоналу они тоже не мешают. Вчера муж зашёл, сделал заказ, его тараканы чуть не вынесли на лицу. Он сделал замечание персоналу, а те ещё нахамили, естественно от заказа отказался.
Р. S. Они там везде, на стенах, на продуктах, в общем домашние питомцы.
2
Show business's response
Нурсултан Усон уулу
Level 2 Local Expert
May 31
Очень классные роллы
Show business's response
Даниил Ангели
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Очень хорошее обслуживание
Всегда рады клиентам
Постоянно беру в этом месте роллы
1
Show business's response
Кристина Евглевская
Level 6 Local Expert
May 21
Все очень вкусно
Show business's response
Сталина А.
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
Живу рядом. Удобно, зашел, купил суши, ждать не очень долго. Всегда свежее все и вкусное. Внутри чистенько, продавцы приятные. Рекомендую)
3
Show business's response
Татьяна Т.
Level 3 Local Expert
January 8, 2023
Вчера заказывали роллы в данном заведении.Можно сказать испортили настроение.Дети очень ждали любимый сет,в итоге платная доставка заняла 2 часа!!!Было указано в приложении,что на 4 персоны,а положили :одни палочки,3 соевых соуса,0 васаби и 0 имбиря!!!Как-то так!!!Да ещё морс, что шел в подарок, пришлось у доставщика выпрашивать,ТК он его отдельно положил себе в сумку(((Такого бардака ещё не было!!!Постоянно заказываем,и даже понимаем,что доставка задерживается из-за праздничных дней,но чтоб так обслуживать...Прошу руководство принять какие-то меры!!!
Show business's response
Максатбек
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Очень хороший девушки работает всем привет
Очень вкусно Кыргызы очень вкусно готовить вах вах вааах
2
Show business's response
Тито Тон
Level 8 Local Expert
April 18, 2024
Готовят не очень, точнее не умеют готовить, нарезка суши вообще одним словом просто затрата времени и денег
Show business's response
Мия. Б
Level 3 Local Expert
July 26, 2022
Роллы вкусные и не дорогие, частенько заказываем доставку. Привозят быстро🚀 Персонал приветливый 🙂 всегда готовы помочь с выбором. А ещё очень люблю их лапшу wok по китайски 🤤.
1
Show business's response
Роман Л.
Level 12 Local Expert
January 3, 2023
Доставка просто жесть. Через сколько приедет курьер не знают. Связаться с ним "не представляется возможным". Постоянно переносят сроки. Через 20 минут. Потом еще через 20 минут. Сервис нулевой. Если не справляетесь с объёмами так хоть скажите честно. Последний раз заказываю здесь.
P.S. Привезли через 1,5 часа. Форма роллов намекает на доставку в стиле Эйса Вентуры. Ещё в добавок и стекло нашли в роллах. Это уже просто перебор. Жалоба в роспотребнадзор, ждите проверку.
4
Show business's response
Мария Элиссон
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Ужасное обслуживание
Show business's response
Анастасия Агеева
Level 8 Local Expert
March 30, 2022
У Дмитрия потрясающие способности к коммуникабельности- проконсультировать нас. подругой-это надо иметь кучу терпения к бабьим капризам. Спасибо Дмитрию за терпение, суши выбрали, вкусные, спасибо за рекомендацию!
1
Show business's response
Кристина
Level 11 Local Expert
December 4, 2022
Раньше была самая любимая доставка. Но в последние полгода происходит тихий ужас. Всегда приезжают роллы, которые просто рассыпаются. Поняла, что теперь здесь можно заказывать только запечённые, которые худо-бедно форму держат. В прошлую пятницу (18.11) был вообще тихий ужас. Заказывала сет «купи кило». Сожалею, что не сделала фото, а так же, что не успела ответить на звонок от компании, который поступил на следующий день в целях опроса качества. Так вот, в холодных роллах рис был тупо заветренный. То есть этот сет явно стоял в холодильнике. Жуткая жуть. Мало того, ролл инь-Ян, который на картинке выглядел супер аппетитно, приехал с «шапочками», которые напоминали уже кем-то пережеваную смесь. Есть такое просто не смогли. Ещё раз повторюсь, что жалею, что фото не сделала. Они бы сказали лучше слов.
Очень обидно, так как постоянные клиенты. Но после такого думаю о том, что пора бы уже найти что-то лучше. Платить 1500-2000 рублей за роллы из холодильника и «пережевыши» нет никакого желания.
1
Show business's response
Юлия М.
Level 2 Local Expert
March 14, 2023
Который раз делаем заказ в этом заведении и роллы получаем ужасного качества. Сегодня был сделан заказ номер 323-901-544-600 самого худшего качества, рис прилипал к зубам. Роллы по вкусу во всем сете были одинаковые , только разные цветом. Больше заказывать там не будем. Оценка 1 (за оперативность).
3
Show business's response
Александра
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Давно не ела таких роллов, не понравились(
В филадельфии нашла косточку.
КОСТОЧКУ в роллах…
Сами по себе маленькие, будто залеженные.
Больше никогда не буду их тут брать(
Делайте порции меньше, за эти же деньги, а разницу вложите в качество продуктов..
Show business's response
Людмила А.
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Ужасная служба доставки. Заказ сделан в 19:02, никто не позвонил не предупредил, что ждать придется 3 часа и больше. В смс пришло сообщение, что приедет в 21:02. В 21:03 позвонили сказали, что задерживаются, будут через 35 минут. Сейчас 22:16.Заказа нет и никто не звонит. Просила уточнить, когда будет, снова никто не позвонил. Перезвонила снова, сказали ждите ещё 35 минут.
1
Show business's response
Алексей Баскаков
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Захожу часто, обслуживание на высоте, девушка которая принимает заказ, всегда вежлива и улыбчива, подскажет по ассортименту.
Ребята работающие там молодцы
1
Show business's response
Сема Кулатаев
Level 3 Local Expert
May 3
Все отлично
Show business's response
Василий Шикунов
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Отвратительная компания. Сделал заказ через официальное приложение, сумма заказа была 2298р.
1) Было указано что заказ приедет через час, в итоге заказ ждали 2 часа
2) Когда приехал курьер - сказал что у него нет сдачи с 5000, и заказ он нам не отдаст.
Испортили все настроение и вечер!
В итоге пришлось в два часа ночи искать деньги на картах у знакомых!
Чек к заказу не приложили, оплату требовали на онлайн банк!
Когда оставил обращение - позвонила девушка из клиентской службы, и на претензию начала наезжать со словами - что у клиента крупная купюра - это проблема клиента!
За опоздание сказали что будет в подарок ролл к следующему заказу. Естественно после такого отношения никакого следующего заказа не будет!
Никому не рекомендую заказывать еду в этой конторе!
Спасибо вашему заведению, что так трепетно относитесь к своей работе 🥰❤️ Очень быстро, вкусно. От персонала вайб доброты и вежливости. Была в разных точках вашей сети, но именно это место просто the best🔥
3
1
Show business's response
Марина Пушнина
Level 3 Local Expert
June 17, 2022
Отличное кафе, заказала на вынос, всё приготовили вовремя и очень вкусно!!! Спасибо повару, кушаем не в первый раз, всегда всё вкусно!!!! Спасибо!!!
1
Show business's response
Rikki Martin
Level 6 Local Expert
January 16, 2022
Давно к ним не заходил купить суши, а тут проходя мимо решил купить.
Давно я такого не видел… Филадельфия классическая с подпорченной рыбой и пластмассовым на вкус рисом заправленная васаби сделанным не понятно из чего. Мука какая-то. Вообщем гадость.
Запечённые роллы на обратной стороне имеют подгорелые прилипшие шкварки, ощущение что не моют посуду совсем. Размером прям малютки.
Третий ролл забыл как называется был С ВОЛОСОМ!!! Рис всё тот-же пластмассовый.
Да тьфу! Всё в помойку! Лучше б бабушке в магазине подарил эти деньги! Не японцы там работают))) Не ходите к ним!
Итог: испорченный вечер и настроение.
Парковка рядом платная…
2
2
Show business's response
Анна Скозырева
Level 4 Local Expert
April 29
Вкусные роллы
Show business's response
Мария Т.
Level 6 Local Expert
March 19, 2022
Заходим частенько в это заведение. В этот раз заказывали набор , очень вкусные . Отзывчивый персонал. Приготовили быстро, цена приемлемая. Свежие продукты, что очень важно для нас. Нам с детьми очень понравилось ! На столе раскраски , шарики, все для гостей. Советуем 👍🏻
2
1
Show business's response
Инкогнито 9112
Level 2 Local Expert
May 14
Все понравилось
Show business's response
Юлия Фатеева
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Пришла в 22:40 отказались готовить роллы сказав что нет риса, треш одним словом 😕
Show business's response
Канатбек М.
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Роллы маленькие. На фото другие а на реале другие. И еще не вкусные
Show business's response
Алексей Миронов
Level 11 Local Expert
February 10, 2024
Делаю заказ, есть флаер, который даёт промокод. В итоге доставки нет по моему адресу (. Москва блин
Show business's response
Боткина Татьяна
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Не всегда, конечно, доставка есть до нашего дома, но частенько оформляем самовывоз, 15-20 минут и заказ готов. Сотрудники все приветливые. Обслуживанием довольна. Вкусно. Рекомендую.
3
Show business's response
Мира Серкалиева
Level 4 Local Expert
November 22, 2021
Зашла сегодня в районе 21:20 в данное заведение.Озвучила свои пожелания на что мне ответили это вам не Астрахань а Москва заказала собой принесла домой открыла это просто тихий ужас! Ужаснее ролл я в жизни не ела они суд е и заявленного ингредиентов половина не было,ещё молодой человек хотел меня обшитать на кассе хотя заранее спросил есть ли бонусная карта считаю не прилично ставить столь не опытного сотрудника я конечно ему озвучила он поправил сумму заказа ,но ваши роллы это назвать роллами обидно .Я заранее сказала сотруднику какие именно хотела бы он сделал всё наоборот.Так и теряете своих постоянных клиентов даже не вериться что ранее в нашей семье у нас каждые выходные Скши вок на столе и это была традиция
3
2
Show business's response
Анастасия Зяблова
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Обожаю вок морской 🤤.
После тренировки регулярно заказываю ♥️
Show business's response
Абду Да
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Роллы были не вкусные (было мало сыра) , сэкономили максимально, не стоит своих денег !!!
1
Show business's response
Зоя Погосян
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
Приветливый персонал , все быстро очень вкусно советую 👍👍👍
1
Show business's response
Oleg S
Level 15 Local Expert
March 9, 2024
Маленькое помещение, так что поесть на месте представляет сложности. Типичное место где ориентир на вынос блюд. Ассортимент небольшой. Больше туда не ногой
Show business's response
Никита Гуржий
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
Отвратительные суши, сухие, вкус начинки вообще непонятный , очередной раз сделал вывод об этом месте, НЕ СОВЕТУЮ вам идти сюда, если вы хотите попросту испортить себе настроение и вечер то добро пожаловать)
1
Show business's response
Александрина И.
Level 8 Local Expert
May 11, 2022
Небольшое уютное место с хорошими ценами и вкусной едой. Всегда заказываю здесь доставку, но можно при случае и зайти посидеть
2
Show business's response
ВТ
Level 6 Local Expert
October 17, 2022
Хуже роллов в жизни не встречала! Ещё и по цене нормальных роллов. Роллы привезли все в одну кучу, курьер изначально приехал не туда, роллы совершенно не вкусные, сделаны не аккуратно, и с максимально странным сочетанием.
3
2
Show business's response
Александр Борисов
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Зашли покушать с сыном, а горячие блюда не делают совсем, со слов кассира не хватает персонала.
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
October 31, 2022
Качество стало ужасным. Жена на день рождения заказала сэт и отдельно несколько позиций..... Ролы не разлепить, они рассыпаются.... Суши, как вам культурно сказать, лежат отдельно от риса.... Раньше всё было нормально. Если нет нормального повара, то может и не надо продавать ЭТО......
3
1
Show business's response
Валерий Л.
Level 8 Local Expert
January 14, 2022
Раньше заказывал казалось что норм. Последний раз заказал сладкий ролл с орехами грецкими. Придя домой начал есть и чу чуть откололся зуб , попалась скарлупа от орехов, с размером зуба . Написав в ВК в данную компанию , ответ был не очень.
Мы уволилим сотрудника отвечающего за орехи . Я че блин маленький ребёнок меня обманывать ?!! Ещё б написали мы накажем белку .
После просто был игнор . Во вложении фото. Иск я так и не падал , в связи то что заболел и забыл про это . А вспомнил когда захотел заказать роллы , думаю надо написать чтоб люди понимали . Роллы классические слишком много риса а начинки не чувствуется.
Не советую
3
Show business's response
максим кутьеа
Level 11 Local Expert
July 4, 2024
Классное, уютное заведение!
Show business's response
Мария Кохова
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Доставка отвратительная, мало того что везли роллы два часа, так они были еще и холодные(заказывали сет с горячими роллами). И не положили палочки.
3
Show business's response
Irina B.
Level 2 Local Expert
April 11, 2022
Дмитрий , супер сотрудник , приятный , вежливый , хорошо знает меню . Профессионально представляет продукцию.
3
Show business's response
Константин Д.
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
Очень приятное место. Быстрое обслуживание. Благодарность сотруднику Дмитрию за качественную работу.
1
Show business's response
Элизабет Аршакян
Level 4 Local Expert
May 9, 2022
Обслуживание на хорошем уровне, заказали запечённый сет и вегетарианский вок. Все было вкусно и понравилось.
1
Show business's response
Malika Sultanova
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Там быстро и главное вкусно готовят натуральные продукты обслуживание хорошее заказываю всегда
1
Show business's response
Юлия П.
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Периодически захожу сюда пообедать. Всегда вежливые сотрудники, вкусная и свежая еда. Так держать 👏
2
Show business's response
Илья В
Level 7 Local Expert
January 21, 2023
Фото сделать забыли)))
Заказали сет от шефа. Доставили за 35 минут.
Рыба свежайшая. Рис теплый.
Впечатления самые наилучшие