Любим кухню суши-тай всегда вкусно)) В этот раз собрались вместе с детьми вечером поужинать и не прогадали. Салаты были ооочень вкусные, вкусная пицца, и как всегда роллы на высоте. Доброжелательная атмосфера, где можно вкусно поесть и пообщаться. В общем уютное место для всей семьи. Обслуживание было хорошее. Как всегда придем еще, спасибо )
3
Show business's response
Isabella Lebedeva
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
кухня отпад. обожаю тут есть пиццу.
очень много еды. персонал приветливый, делают все быстро. заказ не пришлось долго ждать.
внутри очень красиво. заслуженные 5 звёзд.
3
1
Show business's response
Илона
Level 12 Local Expert
January 8, 2024
Очень долго пыталась дозвониться! 3 телефонных номера, на двух просто не отвечали а третий скидывали ... да уж сервис говорит сам за себя
Но я упорная, дозвонилась ) и зря!!!
Девушка принимающая заказ была весьма недовольна, даже груба
Очень непонятно почему не рассказала про акцию 3 ролл бесплатно, пришлось самой расспрашивать
Доставка не до двери, пришлось оставить одного спящего ребёнка и спускаться вниз
Раньше давали подарок за сумму от 800 рублей , сейчас же нет
Ни сервиса ни подарка !!!)))
И кстати роллы весьма посредственные (
Дополняю отзыв , так как улучшений нет
Очень долгое ожидание заказа
Говорят 40 минут по факту 1.20
Неприветливый персонал
Они как будто кричат что не нужно делать у них заказы
Грязно в зале
2
1
Айшат
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Были первыми посетителями с утра, но получили холодные запеченные роллы, но несмотря на это было вкусно. Принесли не тот чай со словами, что того чая, который мы заказали не было и он решил заварить другой)))
На дверях нет абсолютно никакой информации, ни названия, ни часов работы - вообще ничего.
Гостищева Наталья
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Один из лучших кафе, где есть роллы. Очень качественные и видно, что делают профессионалы своего дела. Все большие праздники мы проводим в основном здесь или заказываем домой. Доставка до двух часов. Поэтому всегда расчитываем время и заказываем заранее. Чтобы не сидеть и ждать в самом кафе, тоже заранее делаем заказ и нам оставляют столик. Очень удобно😋
4
Show business's response
Денис К.
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
В кафе почти не было посетителей. Обсоужили быстро, все блюда были свежими и вкусными. Вок и салат порции большие, сытные
Персонал очень приятный.
Если соскучились по роллам, воку и другим азиатским блюдам - однозначно стоит посетить это заведение
Лилия Карасева
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Хорошее местечко, суши очень вкусные, а салат из хрустящих баклажан с кедровыми орешками доставил гастрономическое удовольствие! Обязательно вернемся еще раз!
Show business's response
Алена О.
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Руслана очень милая,добродушная и улыбчивая девушка,роллы замечательные,цены не сильно завышены ,замечательное место в достаточно удобном месте и красиво,Руслане пожалуйста повысите зарплату
Show business's response
Дмитрий Ермаков
Level 11 Local Expert
June 30, 2024
Всё очень вкусно, странно что такой рейтинг.
Особенно хороша пшеничная лапша с креветками. Роллы, салаты, бургеры тоже отличные
Show business's response
Дмитрий Кукушкин
Level 7 Local Expert
November 17, 2023
Спасибо за отличную работу и вкуснейшие роллы. Давно уже не хожу в другие места, роллы нравятся только здесь! Частенько пользуемся и услугами доставки, тут тоже придраться не к чему.
Show business's response
Nika Grigoryan
Level 9 Local Expert
March 7, 2024
Очень нравился Суши тай, но несколько раз очень долго ждали заказ , пока не исправится ситуация посещать не будем, хотя и вкусные роллы. Добавляю звезду, сегодня 07.03.2024 пришла в суши тай, все очень быстро приготовили, и как всегда вкусно. Осталась довольна. Молодцы весь персонал
1
Борис Нечаеа
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Лучшие суши и роллы по городу всегда вкусно и в принципе быстро
Gold Roger
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Если вы любитель покушать роллов, то вам сюда! Здесь просто до невозможности вкусно готовят, в остальных заведениях не такой уровень. Доставка не знаю как работает, но вот готовят просто шикарно.
1
Show business's response
Костя В.
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
Это лучшее что я нашел в городе за неделю. Вкусные роллы, стоят не дорого. Пиво фирмы "таркос", видов не много, но уж что есть. Больше всего порадовала возможность заказать " Кукси"-обажаю. Персонал хороший, места достаточно (столы на 4-6персон в количестве~10щт).
Татьяна Д.
Level 10 Local Expert
October 20, 2024
Хорошее место, порции большие, суши вкусные и к нас было подарок суши
Александр
Level 11 Local Expert
March 27, 2024
Отличное и несильно дорогое заведение, большой ассортимент пиццы. Хотелось бы более быстрой работы кухрабочих, а в целом все хорошо
Show business's response
Наталья Наталья
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Пришли соблазнившись на хорошие отзывы.
Из минусов: ждали почти час!! Непонятно как работают, кто пришел после нас, уже уходили, мы все сидели ждали всего 4 набора роллов. При этом пакетики на доставку на прилавке появлялись регулярно.
Остро. Дети кушать не смогли.
Из плюсов: красивая подача. Остро, но нам взрослым было вкусно.
Ощущения от посещения спорные. Если захочу зимой скоротать время и погреться, зайду)))
Амина Гаджиева
Level 2 Local Expert
January 12, 2024
Заказывала вчера набор роллов и суп том ям, ожидание было больше часа, ну это ничего я была готова ждать, лишь бы вкусно поесть, самое обидное не положили имбирь и васаби, а я роллы без имбиря не могу представить, рис честно не понравился (не поняла или он был переварен или дешёвый, твёрдый и невкусный), супчик раньше был лучше, бульон был другим.
Впервые пишу отзыв такой вам, всегда у вас всё нравилось, а щас не пойму или персонал сменился или что, пожалуйста обратите внимание!
2
Элина Тулякова
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Самые вусные роллы/суши в городе (на мой взгляд). + Роллы не крошечные, как в некоторых , а большие,много начинки. Быстрая доставка. Всегда легко дозвониться.
Иван Д.
Level 6 Local Expert
April 16, 2024
Отвратительное обслуживание, не обученный персонал, долгое ожидание заказов и хамское отношение- если хотите столкнуться со всем этим вам сюда.
Единственный плюс это действительно неплохие роллы и цены, но они не перекрывают испорченное настроение от выше перечисленных пунктов
1
Юлия Пестрецова
Level 2 Local Expert
August 5, 2024
Вспоминаю уже это заведение 5 дней .Такого жуткого отравления не было в жизни ,жаль никакой ответственности за качество продуктов нет
1
Денисова Юлия
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Совершенно шикарное место! Вкусно, быстро, адекватная цена! При полной посадке зала - быстрое и качественное обслуживание. Спасибо владельцам и персоналу за уютное и вкусное место
1
2
Show business's response
Евгения
Level 14 Local Expert
December 17, 2023
Все вкусно,были в пятницу,народа много ,задерживали заказы,но все в результате отлично.Персонал прекрасный.Обстановка средняя,не то ресторан,не то столовая) Перекусить рекомендую
Дарья
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Приехали на отдых в Кисловодск и зашли в SushiTay. Затем зашли сюда на второй день нашего пребывания) думаю, вы понимаете о чем это говорит: что нам здесь очень понравилось! Том ям - вкуснейший, в меру острый. Порции большие. Рекомендую WOK с пшеничной лапшой , с соусом Терияки и тигровыми креветками, Том ям, и различные роллы, например, Филадельфия, дракон. Официанты очень дружелюбные, вежливые и приветливые. В общем, рекомендую!
1
Show business's response
Мария Острянинова
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Здравствуйте, сегодня 9.11 сделали заказ две лапши удон в сливочном соусе и отдельно два спайсы соуса
По итогу привезли две лапши удон с острым соусом и соответственно никакого спайси соуса отдельно не было . Это уже не первая такая ситуация . Даже звонить не стали потому что смысла звонить нет !!!! Ни извинений , ни каких либо бонусов не получим мы все равно !!! В прошлый раз когда мы заказывали так же две лапши удон в сливочном соусе и спайси соус отдельно по итогу нам привезли одну лапшу и без спайси соуса. Вместо извинений тогда меня назвали курицей которая не может нормально разговаривать !!!!! Это просто мрак , а не обслуживание !!!! Настроение на сегодня испорчено, мы остались голодные после рабочего дня !!!!! Очень обидно!!!! Решите проблему с персоналом , выдайте им слуховые аппараты ! Что бы они слышали что им говорят посетители !!!!
4
1
Show business's response
Динар Ахметшин
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
В ресторане не хватает персонала из-за чего мы довольно долго ожидали пока к нам подойдет единственный официант. Пахло чем-то кислым и было душно (кондиционера в кафе нет). Девушки за соседним столиком сказали что в их блюде сырая рыба, официант подтвердила это, предложила заменить. Не рекомендую к посещению
2
Keva.25
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Были 26.03.2024
Заказали 2 том ям,сет роллов и напитки.
Ждали 45 минут, очень долго.. выпили напитки, скучали, ждали.. а общем от ожидания не поняла вкус еды, наполнили животы соками 😆
После Дагестанской кухни и обслуживание ничего уже не мило.
3
Show business's response
Инкогнито 4066
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
Очень вкусные блюда , низкие цены , особенно суши и пицца)
Show business's response
Макс
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Заказали доставку, мы были крайне разачерованы, отмечу доставка приехала быстро, Цезарь был с креветками креветки будто просто в кяпетке поддержали, отмечу бургер был вкусным, и лапша, ролы вообще не то что заказывали, девушка что стояла на приёме заказов приняла заказ не полностью, и видимо не правильно,про приложения вообще молчу изначально зделал заказ там но нам объяснили что оно лагает, зачем вы выдаете былы которые не списываете, благо мы сами позвонили узнать приняли ли заказ в приложении. ПРИКРИПИЛ ФОТО ОЖИДАНИЯ И РЕАЛЬНОСТЬ😂
2
1
Show business's response
Мария Ж.
Level 14 Local Expert
October 5, 2023
Отвратительное качество сервиса.
Назвали срок ожидания - полтора часа.
Через два часа, когда я им с трудом дозвонилась, ни извинений, ни благодарности за ожидание: "Курьер к вам выехал".
Не советую здесь заказывать. Ждали 2 часа 17 минут, вместо оговоренных полутора часов.
Приехавший курьер по телефону сказал "у вас бесплатная доставка, я не буду в подъезд заходить", пришлось ходить по двору, искать курьера.
Запечённые роллы, естественно, остыли и были холодными при такой скоростной доставке.
Вишенкой на торте - одна порция соуса при заказе на двоих.
Кто знает хорошую доставку роллов в Кисловодске, посоветуйте, пожалуйста.
5
Show business's response
Тамерлан Узденов
Level 2 Local Expert
February 28, 2024
Очень всё понравилось, всё вкусно и быстро, отдельный респект официанту Амиру!! Всем советую посетить это место!
1
Слапина Анна
Level 5 Local Expert
March 29, 2024
Случайно зашли в это кафе с детьми по приезду и остались все довольны! Еда вкусная, недорого( по сравнению с другими заведениями), персонал приветливый. Единственный минус- долгое ожидание блюд, но оно того стоило.
Show business's response
Татьяна Николаевна
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
Очень хорошая кухня !!! Отлично готовят ребята !
Show business's response
Фарида Максудова
Level 10 Local Expert
September 26, 2024
Первый раз пришли, и разочарованны. Заказ несли 45 минут, за это время можно приготовить сэт шашлыков. Оценка ноль!!!
Вовчик
Level 4 Local Expert
February 24, 2024
Уютное заведенье. Большой выбор. Очень добрые официанты и хороший персонал. Блюда этого заведенья прекрасны. Из минусов ничего нет
Настя Куликова
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Всë очень вкусно как всегда 🥰 спасибо большое!
Show business's response
Наталья Оносова
Level 4 Local Expert
March 28, 2024
В самом заведение не были, но много раз заказывали роллы, суши, было очень вкуснооо, получали удовольствие от еды и приятные впечатления!
3
Show business's response
Виктория
Level 13 Local Expert
October 30, 2022
Приятно удивило это место! Впервые в Кисловодске, захотелось роллов, заказали отсюда доставку, все роллы оказались очень вкусными и свежими. Гармоничный вкус. Единственное, пришлось выходить за заказом на улицу, так как курьер не заходит в квартиру, об этом не предупредили заранее, пришлось одеваться и выходить. Но вкус отличный))
1
1
Show business's response
Светлана Л.
Level 3 Local Expert
March 28, 2024
Заказ будете ждать долго. Насыпали стакан льда,добавили кофе,немного добавили мороженого-принесли это как раф??? Бармен утверждала,что делают все согласно предоставленному руководством рецептурному плану. Уважаемое руководство пересмотрите свой рецепт или накажите своих барменов. Не занимайтесь обманом!
Оформив заказ с доставкой на дом через официальное приложение, вышло сообщение «в течение 10 минут с вами свяжется оператор для подтверждения заказа». Прошло пол часа, никакого звонка не поступило. Пришлось самой звонить в заведение. Трубку взяли с 5 раза. Как выяснилось, персонал не следит за онлайн заказами абсолютно. При этом вместо извинений за сложившуюся ситуацию, в ответ я услышала лишь хамство от оператора. «У меня тут помимо вас еще миллион человек стоят в очереди, а мне что, нужно ваш заказ принимать?». Меня, как покупателя/потребителя, не должны волновать проблемы персонала. Я бы с понимаем отнеслась, если бы со мной разговаривали вежливо и принесли свои извинения. Не пробовав кухни, за хамство персонала ставлю одну звезду! И естественно больше никогда не посещу данное заведение!
10
1
Show business's response
Айгуль Суханова
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Вкуснейшее кафе азиатской кухни, не только суши и роллы, но и корейские блюда отлично готовят. Обслуживают всегда с улыбкой, вежливо, это очень приятно. Цены доступные, приходим компанией 3-4 человека и наедаемся на 2000 со всего столика, еще и остается что то с собой забрать
1
Show business's response
Инкогнито 5724
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Не понятно.
Заказывали только дважды в этом заведении и выявилось абсолютно разное мнение.
Первый раз заказали пиццу Пицбургер. Отличный вышел вечер.Очень вкусная, горячая,классное тесто, много вкусной начинки и приятная цена (399р). Заказали самовывозом, забрали минутка в минуточку.
Разочаровала девушка, принимающая звонок. В начале разговора треплется с кем-то на фоне, недовольное «Здрасьте», и дальнейший разговор в таком тоне, будто я испортила жизнь человеку.Очень расстроило сначала.Но вкусная еда перекрыла этот диалог.
Второй раз такой же прием заказа, стоя на ресепшене в ожидании заказа видела с каким лицом и тоном девушка общается с гостями по телефону - отпадает желание приходить в заведение. Сама работала несколько лет в общепите - знаю о чем говорю. Персонал, примите к сведению. Портите все.
Второй раз заказывали пиццу и 1 порцию запеченных ролл+суши. Пицца ледяная, пришлось заново разогревать в духовке.Роллы еле теплые, разваливаются.
Вероятнее всего не рассчитали время приготовления пиццы и роллов. И пицца стояла на кухне в ожидании ролл, поэтому остыла. Так как уже на месте стояли и ждали заказ долгое время.
Ждали вместо обещанных 50 минут, 1,15 -1,20 примерно.
Мнение двоякое. Вернемся ли в это заведение? Не знаю.
1
4
Юлия Дорофеева
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
всегда задержка заказов!! когда спрашиваешь насчёт заказа, то в ответ просто молчания… не советую это заведения
1
Ольга Шрейдер
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Писали отзыв четыре месяца назад. Отметили неприятное впечатление из-за обслуживания официанткой.
Сегодня вновь посетили Ваше кафе (это наша традиция). Приятно, что руководство изменило ситуацию!
Сегодня все было прекрасно. Внимательный персонал. А меню нам нравилось всегда.
Рады, что не пришлось менять любимое кафе на что-то другое!
Так держать! Мы, с вами!
3
Show business's response
SVV
Level 10 Local Expert
February 19, 2024
Обслуживания персонала просто удачное! Делаешь заказ через они его отменяют формируют новый! Постоянно что то забывают положить. Доставка храма но вместе с персоналом! Сваливают на работу не корректно программы! Про карту лояльности вечно забывают!
1
Юрий Ш.
Level 2 Local Expert
April 19, 2023
Сегодня три звезды. Увы! И это только из-за обслуживания официанта Рузанны.
Нечасто, но регулярно, посещаем Ваше кафе. Кухня и обслуживание (до сегодняшнего дня) нам всегда очень нравились.
Такого равнодушного и презрительного отношения, как сегодня, мы еще не видели. Очень неприятно!
Всегда были хорошие и приветливые девочки.
Не хотелось бы отказаться от Вашего заведения, но....
Уважаемое руководство! Все в Ваших руках! Примите меры! Если это для Вас важно.
5
Show business's response
Заира О.
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
Доставка стала нереально долгой, иногда даже не дозвонишься. Также часто забывают положить приборы и соуса (уже неоднократно сталкивались с такой ситуацией). Персонал не особо радушный.
Сами роллы вкусные, но раньше было определенно лучше)
Марина Мельникова
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Хорошее заведение и прекрасное обслуживание. Очень вкусные мидии в ракушках. Также есть доставка. Советую всем посетить это место.
Viola KONYUKHOVA
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
Самые вкусные в Кисловодске!) Много раз заказывали, всегда все хорошо, доставка во времмя, вкусные, свежие!