Svadebny salon Mary Trufel
217 reviews
December 4
Я хочу выразить свою благодарность сотруднице салона Марине за приятную атмосферу, вежливое и внимательное общение, высокий уровень сервиса. Сегодня я приобрела платье к своему торжеству, чему очень рада, поскольку поиски велись уже очень давно, а результат был нулевой. Марина с самого порога встретила вежливо, предложила чай или воду, выслушала пожелания, показала весь ассортимент. Очень внимательно и терпеливо помогала с платьями, а их было на примерку отобрано много и все разных стилей. Также Марина подсказала по аксессуарам к платьям. С мнением Марины я была абсолютно согласна и была очень рада найти понимание от сотрудника салона.
Для всех невест это очень трепетный и важный момент - выбор свадебного платья. И очень много зависит от менеджеров салонов. Хочется провести примерку в чудесном настроении и в гостеприимной обстановке. Здесь все так и было.
Салон замечательный, чистый, уютный, красивый. Выбор платьев большой. Качество пошива замечательное, приятно мерять, приятно смотреть на себя в зеркало. Чудесная атмосфера. Спасибо Марине и Мэри Трюфель.
December 10
Замечательное место для невест!Отзывчивый персонал, очень уютно, хороший
, большой выбор платьев на любой вкус. Я себе, правда, так и не подобрала платье. Но все равно очень советую! Отличный сайт. Можно выбрать понравившиеся модели, а в салоне примерить.
July 11
Огромное спасибо консультанту Марие, все уточнила, предложила множество вариантов платьев, подсказывала и отвечала на все вопросы
Очень уютно, спокойно в студии во время примерки
Очень благодарна салону Мэри Трюфель и Марие!
1
August 17
Жесткие ограничения для и без того волнующихся невест. Красивый инстаграм, фото моделей и текста не сравнятся с тем, что на примерке вы должны:
-быть в сопровождении максимум 2 людей
-БЕЗ макияжа (тоналка и помада).
Тогда вопрос - уважаемый салон, делайте фото своих же платьев и не красьте моделей. Как же вы потом платья снимаете с них, или одеваете, они же накрашены? Я была готова надеть пакет на голову, на что отказали, ведь руководство боится платья испачкать. Наверное в их представлении я бы взяла платье и вытерла его об лицо, ну глупость же.
При записи на примерку они не говорят такие требования, а за день, когда я записана в ещё куча салонов помимо их «элитного», пишут и сообщают. Якобы звонили, но я трубки не беру, а с таким сервисом и не удосужились уточнить удобный способ связи.
Как хорошо, что я не доехала до них и отменила примерку, явно переоценен салон и ожидание реальность не совпадают. Я конечно была наслышана от всех знакомых о плохом сервисе и отношении, но верила в лучшее, и зря. Девушки, не надо! Мне повезло выяснить отношение сразу, ни в одном салоне нет такого правила про макияж! Посмотрите на цены и поймите, что это НЕ ОК!
1
May 10
Огромное спасибо хочется сказать консультанту Марине, очень вежливая, внимательная,добрая. Сразу поинтересовалась, что я хочу, в какой формате свадьба, чтобы лучше подобрать платье! Очень душевный подход, Марина расположила к себе и было комфортно с ней работать. Решила очень быстро, что нужно ехать смотреть платье именно в ваш салон и не прогадала !!тВыбрали «ТО САМОЕ» платье 😍
Спасибо огромное, что у вас работают такие сотрудники , с нетерпением жду, когда подошьют платье и заберу его домой 🫶🏻
1
June 16
Замечательный салон в г. Волгограде, приятная атмосфера, клиентоориентированный персонал! Много красивых и интересных моделей!
Искреннюю благодарность хочется выразить консультанту Наталие! Очень приветливая и вежливая девушка! Поможет подобрать платье мечты и даст много хороших советов! Невозможно уйти без покупок!
1
September 16
Была на примерке 14.09, пришла за определенным платье и с одной примерки выбрала именно его, консультант Марина была на высоте ❤️ все подсказала , рассказала , уходя с салона я светилась от счастья
- есть пару моментов на платье, но сказали что исправят за счет салона( так как это не моя вина)
В итоге я осталась очень довольна, так еще и с платьем 🌸
September 6
Крутой салон , крутая атмосфера. Отзывчивые консультанты зала. Рассказали всё о свадебных платьях , дали много советов. Пришла с мыслями хочу то не знаю чего😄консультант Марина поняла с полу слова и выбрали то что надо❤️🔥 Ушла под большим впечатлением❤️
June 8
Изначально при покупке платья,все было просто отлично!внимательный консультант,очень осталась довольна покупкой,оставила платье в салоне,тк сама сейчас живу в другом городе,договорилось,что как приеду перед торжеством,сразу к ним на подгонку!как настал день примерки,меня просто турнули,объяснив,что это вдругом месте ателье,а с меня только расписка,что платье они в салоне больше не хранят!вообщем салон заинтересован только в покупке платья,а остальное все пофиг!клиенту не отдают готовое,отпаренное платье,а все только за доп плату!Я хотела приобрести еще аксессуары для свадьбы,но к сожалению,мне сказали,что на данный момент у них другая невеста!!!!
1
1
July 26
Прекрасное место, где волшебные феи помогут каждой невесте найти платье своей мечты💖 Приятная обстановка, обслуживание на высшем уровне. Я в восторге🔥
1
September 7
Этот день стал для меня праздником!
Я пришла одна в салон и ничего особо от примерки не ждала. Но случилась любовь с первого взгляда, а
великолепные консультанты помогли мне с выбором.
Фея нитки и иголки - Ирина Николаевна сделала платье и фату идеальными. А еще она сделала для меня милый бутон розы из ткани платья🥰, который можно интегрировать куда захочется: на руку, на шею, в волосы или платье❤️
Желаю процветания вашему салону, сказочных платьев и прекрасных невест!
September 17
Доброжелательное обслуживание, внимателтный персонал , красивая атмосфера и декора зала , подбролная информация , невроятно роскошный ассортимент , все супер
March 5
Потрясающий свадебный салон в волгограде .Осталась в полном восторге от консультанта Марины.Советую этот салон всем!!!По мимо классных стильных платьев ,вы еще найдете там потрясающее настроение с потрясающими консультантами ,которые задают настроение!!!К тому же классная музыка ,подход к каждому индевидуальный (ходила с мамой ,остались в восторге )!!!Без покупкм из мэри трюфель не уйдете ,только с шикарным платьем и потрясающим настроением ❤️❤️❤️
1
September 10
Лучший салон города!консультанты грамотно подобрали именно то платье, о котором я мечтала. Спасибо всем сотрудникам, управляющей и мастерам за то, что в кратчайшие сроки я приобрела платье мечты, теперь жду-не дождусь дня своего торжества!
June 28
За день посетили 2 салона, Мэри Трюфель был вторым и на контрасте сильно проигрывал по всем показателям: от отношения персонала до выбора и качества платьев. Девушка-продавец была абсолютно не заинтересована в подборе и продаже. Не дала ни одного совета, очень настойчиво повторяла, что мы опоздали с выбором и ничего что надо нет, ни одной предложенной альтернативы. Даже такая мелочь как фата: ее прикрепляли синим зажимом, все жестко, неаккуратно и совсем неприятно.
Платья не отпаренные, все мятые.
Неужели так сложно отпарить? Подшив стоит 5000, хотя в другом салоне он бесплатный. В такой обстановке и с таким отношением хочется быстрей уйти.
Купили платье из первого салона в этот же день.
Дело не в деньгах, а в отношении, обстановке и атмосфере!
1
1
May 3
Самый лучший салон , огромная благодарность Сюзанне и Марине , помогли выбрать красивое свадебное платье , дали много советов, очень приятная атмосфера ❤️ желаю процветания вашему салону и радовать нас 🍀🙏❤️
1
February 26
Прекрасный салон, интересные модели платьев. Консультант Марина - Вам отдельная благодарность. Очень быстро подобрали идеальное платье, Марина помогла с подбором полноценного образа, фаты, украшения и даже посоветовала образ жениху. + есть скидки на магазины партнёров.
1
July 28
Отличный салон,огромный выбор,цены доступны для всех,отличное обслуживание, рекомендую как один из лучших в Волгограде.
1
May 5
Сегодня приобрели в салоне «Мери Трюфель» свадебное платье моей мечты! Салон прекрасный, чувствуешь себя героиней романтического фильма. Консультант Марина помогла нам с выбором, на все 100 разгадав мои пожелания и зарядив прекрасным настроением! Мы с мамой в восторге ❣️
1
March 24
Большое спасибо салону за помощь в выборе свадебного платья!)
Изначально пришла с одним запросом, но консультант профессионально подсказывал, какие варианты мне больше идут и смотрятся на мне лучше. В итоге благодаря ей и правильным подходом с её стороны, я выбрала безумно красивое платье, очень жду его через 3 месяца))
Хочется отметить, что это единственный салон, где разрешается снимать/фотографировать и обслуживание на все 5+)
1
December 10, 2023
Консультант Марина просто супер! Была 08.11 на примерке, очень понравилось отношение консультанта к своему делу. Показала выбранные экспонаты, обсудили варианты как можно носить платье. Еще и дополнением - положительный настрой на оставшийся день) Девушка не давила при выборе. Советую всем невестам посетить это место для выбора платья)
Изменено: была на прошлой неделе и сегодня в салоне, в первый раз записалась через сайт на примерку, сегодня-позвонила по просьбе консультанта. Оба раза встретила реакцию недовольства продавца консультанта (это была не моя любимая Марина). Очень неприятная особа, даже не представилась, поэтому не могу сказать конкретно к кому НЕ обращаться)
2
March 16
Большой ассортимент платьев, добрые и вежливые консультанты, которые помогают подобрать платье подходящее именно для тебя, примерка идет очень легко, непринужденно, время проходит незаметно. Спасибо консультанту Марине!
1
November 30, 2023
С нами работал прекрасный консультант Наталья. Каждая девушка в этот день хочет быть особенно красивой, с ее помощью мы смогли определиться с точной моделью платья. Она советовала и подсказывала, но не настаивала, что очень важно в этой работе. Было сложно брать, так как платье представлено было только на сайте. Мое платье будет через три месяца, думаю, что останусь довольна. Внутри такое ощущение, что купила именно тот вариант, который на мне будет на все 100. Спасибо большое вашему салону и такому специалисту как Наталья🩷
Единственное хотелось бы, чтобы было больше моделей, что есть на сайте, так как заказывать по картинке очень сложно
Салону процветания, красивых и счастливых невест!
2
June 29
Хочу дополнить свой отзыв о том, как ужасно было подшито платье.
Испортили платье, которое было куплено за немалые деньги, так ещё и 5 тысяч сверху за кривой пошив.
При примерке не обратила внимание на то, как были подшиты лямки и дешевый поролон в области груди, увидела уже дома, по вашему это нормально выглядит?
Мастеру при повторной примерке сказала, что в области груди все равно топоршится , на что был предложен вариант перенести лямки на другое место (от варианта я отказалась, чтобы не сделали ещё хуже).
Где вы таких «мастеров» находите?
Даже человек без опыта подошьет аккуратнее, чем ваши «мастерицы».
Если вам все равно на ваших клиентов, то и уберите с сайта, что у вас свое ателье (которое, на минутку, никак не относится к салону)
Не советую!
**************************************
Огромная благодарность консультанту Марине) 11 мая были с подругой на примерке платья первый раз. Очень вежливая, позитивная и приятная в общении девушка) Примерка прошла комфортно и остались только положительные эмоции от пройденного дня!!! Платье в итоге купили, благодаря профессиональному взгляду консультанта:)
1
1
June 16
Огромное спасибо девочкам, которые помогают в выборе платья, благодаря им все прошло очень душевно и легко, большой выбор платьев, украшений
Спасибо , что нашли мне ТО самое платье❤️
1
August 1
Была сегодня на примерке, консультант Марина помогла определится с выбором платья. Ушла довольная с идеальным платьем и с хорошим настроением 🥰
1
May 17
Была сегодня на примерке в этом салоне. Мое идеальное платье мне помогала выбирать консультант Марина. Она сразу расположила к себе, учла все пожелания, была очень добра и внимательна ко мне. В целом атмосфера была очень дружелюбной и спокойной, это очень понравилось. Мнение свое никто не навязывал, Марина только подметила, что мне больше идет по её мнению, и тем самым, помогла выбрать то самое 🤍 Спасибо за то, что вы делаете для невест!
1
June 30
Возможно, я критична, но после посещения московского Мэри Трюфель, волгоградский просто ужас(
При неоправданно высоких ценах, сервис нулевой)
Консультант приносила платья уже просто все подряд, не спрашивая, хочу/не хочу такое примерять(((
Просто бросали рукава на пол, заходили на подиум а обуви (хотя меня при этом просили разуваться). На расческах от фаты были чужие неубранные волосы (
Просила дать каблучок — не дали)
В целом, какой-то массмаркет ))))
Разочаровалась, но хорошо, что свое платье все-таки нашла, правда в другом прекрасном салоне )
1
May 16
В целом, кроме интерьера салона выделить больше и нечего. Выбор платьев в размере 50 - скудный, хотя мое тело не выглядит как что-то необъятное. Все платья «затасканные», местами грязные, местами неаккуратно застегнутые. Ценник неоправданно завышен, за услугу подгона платья будьте добры еще 5к. Очень долгая работа швеи (как я поняла около 4-5 недель). Консультант отдельное мда. Платья затягивают какой-то стремной и колючей бичевкой.
Девочкам с хорошим размером груди предложат 4-5 вариантов платьев.
Осталось ощущения грязного салона со скудным выбором и напущенностью.
1
June 4
Персонал порог подобрать великолепное платье исходя из бюджета и предпочтений, родители которые сидели во время примерки чувствовали себя как в фильме "Красотка". В салоне сразу можно договориться о подшиве и отпаривании платья, так что выбранное платье в день свадьбы было просто идеально
1
April 30
Приятный салон снаружи, но абсолютно хамское отношение внутри:( Консультант вела себя очень некорректно, позволяла себе высказывания по поводу моей фигуры, по поводу моего вкуса, жаловалась, что выбрали слишком много платьев на примерку ( было штук 7-8, как еще делать выбор, когда приходишь в салон впервые). Почему-то позволяла себе какие-то некрасивые комментарии и в целом вела себя очень недружелюбно. При этом комментарии были только мои мне, видимо, рассчитаны на взволнованную таким важным событием невесту. Остался очень неприятный осадок, хотелось поскорее уйти.
Самостоятельно не предлагают померить вместе с фатой или аксессуарами, убеждают, что «это вам не идет, фу, зачем вы такое выбираете». Причем было вдвойне грустно, когда слышала замечательное обслуживание в соседней примерочной. К сожалению, не запомнила имя консультанта, девушка-блондинка. В итоге, осталось очень плохое впечатление и пропало желание что-либо тут покупать.
В итоге в этот же день пошли в другой салон и приобрели платье.
Если хотите испортить себе настроение и получить кучу хамских комментариев - лучше в этот салон не приходить.
5
1
February 27
С нами работала консультант Марина ,просто любовь с первого взгляда 🥹🫶🏻я очень переживала и стеснялась,когда пришла ,но она сразу расположила к себе , как будто вторая мама переживала ,советовала ,радовалась и в конце даже с нами расплакалась 🥹❤️очень было душевно ,трогательно и комфортно,никто не торопил и не выгонял когда прошел час примерки,спасибо ей и этому салону за такую атмосферу ❤️Большой выбор платьев ,все необычные ,качественные , красивые,на любой бюджет (это был первый салон в котором я была ,там и приобрела сразу платье 😄). В общем спасибо огромное ,у меня остались только теплые и приятные ощущения,после посещения салона 🫶🏻❤️
1
June 2
Спасибо огромное специалисту Елене(если не ошиблась) за отличное обслуживание . Комфортное общение,все по желанию было подобрано.
Спасибо огромное)
Все было на высшем уровне,эмоций выше Эвереста)
1
June 16, 2023
Этот салон заслуживает всех похвал и комплиментов. На самом деле лучший свадебный салон в Волгограде.
Выбор платьев просто поражает, разбегаются глаза и кругом голова. Всё платья на столько красивые что сделать выбор сразу невероятно трудно.
Хочется отметить что дизайнеры платьев идут в ногу со временем и здесь вы увидите самые модные и свежие дизайны платьев.
Атмосфера в салоне так же располагает к себе и добавляет ощущение праздника в преддверии торжества. Здесь вас расположат на удобных диванах, предложат чай или кофе, и обеспечат персональный подход и консультирование от настоящих профи своего дела. С девушками приятно общаться и к ним хочется прислушиваться во время выбора платья.
Я осталась в восторге, спасибо салону за их работу🙏
1
May 14
Очень приветливые консультанты, умеют слушать клиента и подобрать то, что может понравиться именно Вам. После примерки второго платья, сразу поняла, что нашла то самое😍 Отдельное спасибо Сюзанне, которая помогала в нелегком деле. Созданный режим работы «по записи» избавит вас от долгого ожидания и гарантирует, что на время примерки вы не будете лишены внимания, которое так необходимо невесте☺️
1
June 23
Обслуживание на высоте, очень милые работницы, которые все показывали и рассказывали, и даже советовали как лучше)
Выбрали платье и я очень счастлива что пошла именно в этот прекрасный магазин)
1
May 11
Прекрасная фея Наталья помогла с выбором,сразу рассказала что хочу и тут же подборка платьев готова! Пришла просто посмотреть какой фасон подойдет ,т к свадьба не скоро ,в итоге Наталья показала то,в которое влюбилась с первого взгляда! Очень классная атмосфера,я в восторге 😍Вы лучшие
1
January 25
Сервис в этом салоне и персонал оставляют желать лучшего. Была на примерке в этом салоне 25.01.24. Я записывалась за месяц и рассчитывала, что назначенное время консультанты уделят мне. В итоге, мы приходим, начинается какой-то балаган. На моё время уже кто-то пришел и примерочная занята. Сказали подождать, хотя перед этим 3 раза и писали,и звонили с вопросами, точно ли я приду и чтобы я не опаздывала, так ещё и не красилась. А если человек идет туда после работы? Ей что в туалете умываться? Мы стали смотреть платья сами, к нам долго никто не подходил. В итоге, управляющая спрашивает, что меня интересует. Я показываю ей платье с их сайте в Волгограде длины мини, она говорит, что у них таких нет. Я прошу показать, что есть. Вообще ещё на входе сложилось ощущение, что я пришла на базар, а не в свадебный салон. Для свадебных салонов, на мой взгляд, крайне важен имидж и вежливый персонал. Так вот, она мне показывает 5-7 платьев длины мини и миди и говорит, что это все. При этом на сайте у них огромный выбор и только маленькими буквами написано, что изготавливаются на заказ. Ещё, возможно, мне показалось, но управляющая как будто осудила меня за выбор маленького платья, а не пышного, и сказала,что такие никто не покупает, и из 100 невест за таким платьем приходит одна. Видно, что человек абсолютно не в курсе трендов. Далее она напирает, чтобы я ей показала картинки, что я хочу посмотреть. Я начинаю объяснять фасон, которое видела на сайте Арины Богановой,на что она меня грубо оборвала и ответила,что она вообще не смотрит, что продают другие салоны, кроме своего. Очень дальновидный подход! Если честно, после такой примерки вообще пропало желание ходить в свадебные салоны и что-то примерять. Поэтому крайне не рекомендую «Мэри Трюфель» в Волгограде к посещению.
1
1
March 28
Атмосферное место. Наткнулась на просторах интернета и влюбилась. Даже не стала искать что-то в своём городе, а сразу приехала в ближний город, где имеется этот магазин. Приятный персонал, большой выбор. Чехол достался в подарок
1
April 2
Покупала платье в марте, сейчас хочу выяснить сколько будет стоить подшив платья в Волгограде, тк нахожусь в Москве для сравнения стоимости и понимания нужно ли ради этого лететь в Волгоград, номеров мастеров они не дают, сами проконсультироваться у них я так понимаю тоже не хотят, услышала только сумму 5 тысяч, но прекрасно понимаю что это не финальная сумма, очень странный подход, в Москве меня спокойно проконсультировал мастер, тут начали лепить отмазки что невесток слишком много
1
November 30
Хочется сказать большое спасибо специалисту по имени Марина! Помогла с выбором, все рассказала и показала. Счастливые уехали с покупкой 🩵
January 6
Остались очень довольны посещением данного салона. Нас обслуживала менеджер Наталья. Наталья помогла подобрать платье , советовала какой фасон больше подойдет. Очень вежливая. Настоящий профессионал своего дела. Спасибо огромное, нашли то самое платье !
1
May 19
Была на примерке 18.05.24 у консультанта - Сюзанна, девушка очень компетентна как специалист и просто очень милая ). В итоге за каким платьем пришла, то и приобрела, хоть в салоне у меня и возникли сомнения, но их развеяли и это правильно, сейчас спустя день понимаю что да, платье действительно прекрасно и я в нём прекрасна😅🤗
1
April 8, 2023
Сегдня побывали на примерке в это салоне, и это было просто потрясающе! прекрасный сервис и атмосфера, тактичный персонал и широкий ассортимент - высочайший уровень для Волгограда! Огромное спасибо консультанту Сюзанне, которая с первого раза нашла для меня «то самое» платье! Также хочется поблагодарить управляющую салона, к сожалению, ее имени я не запомнила. Спасибо вам, девочки! Желаю вам дальнейшего процветания 🌸
3
February 24
Спасибо менеджеру Наталье за помощь в подборе платья! Очень приятная девушка, подняла настроение, помогала подбирать фасон, советовала, что лучше будет смотреться. В первую же примерку купили платье 🫶🏼
1
June 16
Спасибо консультанту!атмосфера располагает и поднимает настроение перед торжественным днём. Купила платье с первой примерки! Модели на любой вкус, мне понравилось❤️
1
December 16, 2023
Сегодня была на примерке в этом чудесном салоне. В восторге от персонала, всё подсказали, помогли с выбором, посоветовали. Нашли идеальное платье, советую всем невестам обязательно посетить этот салон, вы останетесь в полном восторге🤍
1
May 19
Ужасно. Слов нет. Ассистент всем взглядом показывал, что " здесь ваших размеров нет". Стандартный размер в этом магазине - 42/44. Платья некрасивые и очень дорогие. Дороже других салонов. Не советую сюда приходить даже на примерку. Продавцы совершенно не заинтересованы в продаже платьев. Даже не предложили примерить, а лишь сказали "приходите в воскресенье, сейчас у нас половину платьев забрали". Идите в любой другой салон, только не сюда!!!
1
April 29
Прекрасное обслуживание! Пришли раньше записи, работу с нами начали сразу! За что Вам - отдельное спасибо !!!
Наталия- помогла в выборе платья. Очень комфортно было работать в такой атмосфере и с такими людьми.
1
June 1
Потрясающий ассортимент красивейших платьев. Девочки приветливые и дружелюбные. Одно удовольствие выбрать то самое платье. Спасибо!
1