Люблю и уважаю коллектив этой больницы. Всё в ней есть :лаборатория, дневной стационар, физио кабинет, рентген кабинет, гинекология. В процедурном кабинете берут анализы даже для инвитро!!! Очень удобно, результат всегда можно узнать у врача. Также сотрудники регистратура и колл центра вежливые, если направления 2'3 стараются записать на прохождение в один день что Очень удобно,если нет записи , запишут в лис т ожидания. Спасибо огромное всему коллективу за работу!!!
4
Альмира Габразитова
Level 2 Local Expert
February 14, 2024
Ужасное отношение в регистратуре, могут до такой трясучки довести своим надменным видом, что контролировать свои эмоции не хватает сил порой! Когда звонишь говорят одно, приходишь говорят другое, по кабинетам гоняют, никто ничего не знает
По гинекологии прикреплена в 4 роддоме, оттуда отправили на сдачу определённой крови в нашу больницу, т.е взять направление у терапевта и сдать, пришла к 9 часам в регистратуру оттуда то весь квест начался
12.02 в регестратуре сказали что могу придти в порядке живой очереди получить направление у терапевта, 14.02 подошла в регестратуру уточнить, а они мне говорят что терапевт только по записи и вообще я к поликлинике не прикреплена!!!!! У меня шок, накануне в декабре 23 года я открывала там больничный, а тут уже я не прикреплена оказалась, хорошо, пошла "прикрепилась" Подхожу меня отправляют в 10 часу в доврачебный кабинет, хотя 12.02 сказали что напраления могу получить только у терапевта, иду в доврачебный кабинет, там очередь из 10 человек, всех принимают долго, времени у меня ждать нет, я отпрашивалась с работы на пару часов, так как по телефону сказали что без проблем можно подойти и взять направления, естественно я и не думала что начнётся квест в этой недобольницы, решаю подойти к терапевту, думаю может всё таки получится, но нет, та отфутболивает тоже и говорит идти в 20 кабинет где проходят диспансеризацию там должны дать , там тоже народ друг на друге сидит, иду к заведующей объясняю ситуацию, той вообще фиолетово всё до лампочки, говорит либо в 24 либо в 20 кабинет , дадут 100%, хорошо, иду, дожидаюсь своей очереди, захожу в кабинет и знаете что я слышу? "Ооой, а я не умею такие направления выписывать, а как это делать?", сказать что я была в шоке не сказать ничего, я говорю о том что была у заведующей, что она лично сама отправила к ним, вроде занялась моими направлениями, встаёт идёт к кому то врачу который был в кабинете, та отправляет меня в 24 кабинет, я объясняю что я уже не могу бегать по кабинетам, где постоянно отфутболивают, прошу дать мне письменный отказ в том что они отказываются мне давать направление так как не умеют, на что услышала отказ, крики , она приглашает меня с собой в 24 кабинет где народу меньше за это время не стало , заходит и говорит врачу что нужно будет выдать список вот таких направлений, в ответ слышу, что такие направления они не дают и такие направления я должна брать у акушера гинеколога!!!! Влобщем я так поняла она даже не посмотрела внимательно что откуда и куда, а просто от болды сказала, дабы не заморачиваться
Хорошо догадалась запись диктофона включить когда мне сказали что не умеют печатать направлния и не согласились дать в письменном виде отказ в том что не дают напревление, сейчас закончу кое какие дела незамедлительно обращусь в соответствующие инстанции
8
2
Андрей Д.
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Попал на прием к хирургу, отправили на снимок и сразу записаться на повторное посещение с результатом снимков. Записей нет.... Это как понимать, вот вам бесплатная медицина.
4
Юлия Емельянова
Level 8 Local Expert
February 5, 2024
В основном обращаюсь в поликлинику по вопросам здоровья детей. Врач-участковый педиатр-очень грамотный и знающий специалист. Нравится, что без проблем можно дозвониться и во взрослую, и в детскую регистратуру. Ещё один плюс в том, что в выходные дни можно обратиться к дежурному врачу или же в отделение неотложной помощи
4
2
Ы
Level 9 Local Expert
September 30, 2024
Пока все хорошо. Не могу ничего сказать не плохого, не хорошего. Прикреплены дети. Проблем не возникало.
1
Руслан
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Другой всё равно нет но стоматолог очень хороший. Не в пример неврологу господину Беку не знаю как его по батюшки, да и не особо хочется знать, сей господин посчитал за труд великий выписать направление моей жене к нейрохирургу в ОКБ и это не смотря на отсутствия очереди похоже важнее пасьянс разложить чем человеку помочь и этот человек давал клятву Гиппократа, то что он вымолвить это всё через регистратору, хотя до этого клятвенно говорил другое, к сведению запись только нв 13 февраля и это не смотря на отсутствие очереди, за что человек деньги получает???? Похоже за то что не работает! Надеюсь кто нибудь из руководства прочтёт и может примет меры. Просто такие........ портят общее мнение о нашей больнице, а она не плохая, со своими недостатками и достоинствами.
8
2
Наталья Максимова
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Хочу выразить огромную благодарность бригаде скорой помощи, 30.05.2023 приезжали на вызов в п. Молодежный к ребенку. Очень компетентный фельдшер, она нашла подход к ребенку. Дала все рекомендации . Рассказала как и что применять. Сказала как действовать . Спасибо вам огромное, к сожалению не знаю вашего имени. Побольше бы таких специалистов.
3
1
Евгения Куц
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Очень долго приходится в регистратуре в очереди стоять, чтобы к врачу попасть ещё и перед кабинетом сидишь. Талон на одно время, а попадаешь позже.
4
Наталья ЕС
Level 4 Local Expert
January 30, 2023
Отвратительная поликлиника, начиная с регистратуры: настолько все медленно, вдвоём решают проблему одного пациента, одна пытается чего-то там найти, вторая сидит, слушает, открыв рот.
Но добил меня невролог Бек. Сначала отправил на МРТ и сказал подходить с результатами, понятно в часы работы, но когда я пришла, меня не принял, хотя пациентов не было, сидел один. Я тоже работаю и чтобы попасть к пяти часам, пришлось отпрашиваться и убегать пораньше, потому что он может раньше уйти с работы и не только он, кстати.
6
1
Ирина Х.
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Выражаю огромную благодарность бригаде скорой помощи во главе с Лукьяновым Владимиром! Да, это их работа, но всякую работу можно выполнять по разному. Очень доброе отношение, внимательные. Лукьянов трижды мне звонил и сообщал о состоянии моей матери и результате исследования( 88 лет. увезли с подозрениями на инсульт). Огромное ему спасибо за чуткость и профессионализм!
3
1
Лидия
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Люди работают в регистратуре п. Светлый очень ответственные.
1
3
Анатолий Хасанов
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Порадовала регистратура больницы, все доходчиво объяснили и показали. Особая благодарность регистратору Татьяне Владимировне
1
5
Олеся Агаркова
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Чисто, аккуратно. Бахилы всегда есть, антисептик на входе и измеритель температуры автоматический. В регистратуре криков не слышно, всегда спокойно сотрудники отвечают на вопросы. Очередей нет, кроме кабинета где сдача крови.
3
2
Татьяна Власенко
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Ужасная поликлиника,записаться к врачу невозможно,
1
Юлия М
Level 10 Local Expert
June 7, 2024
Ужас! Врачей половины нет, на обследование записаться невозможно. Здание требует капитального ремонта.
4
Евгения Лапина
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Ужасные специалисты,больше похожи на ветеринаров,и то собак бы я даже не доверила...ремонта нет,развалины.идешь сдавать кровь,стоишь в духоте 1,5 часа до одурения
4
2
Елене Марчак
Level 2 Local Expert
June 28, 2022
Такого кошмара просто не бывает. Начиная от регистратуры, где просто уличное хамство, заканчивая медперсоналом. Самые отзывчивые и доброжелательные оказались: младший обслуживающий персонал (низкий ВАМ поклон милые женщины). Волей судьбы пришлось пойти сдавать анализ крови... О Боже... Пройдя по коридорам с ободранными стенами с не очень приятным запахом, отсидев в очереди 1 час 40 мин (чтобы попасть на анализ, нам пришлось ехать за 100км.) медсестра в застиранном халате не поменяв одноразовые перчатки все же взяла анализ, но результата по сей день нет (22.06.22 сдали) Опуская все подробности, далее без коментариев
5
Светлана Машнина
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Ужасные очереди,разборки со стоящими в очередях....
2
1
Вячеслав Сергеевич
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Нужен срочно ремонт с потолка и стен всё сыпится, почему не чего не делается не понятно, персонал хороший
5
Алексей Куриной
Level 5 Local Expert
April 7, 2024
Хорошие специалисты. Ещё бы власти города с ремонтом помогли и супер
3
1
Екатерина Рыжикова
Level 2 Local Expert
July 21, 2022
Больница просто кашмар, мало того что регистратура делает всё очень медленно, так и врачи ходят в халатах как в самом кабинете так и на улице, врачи выписывая талон без времени не обращают внимание что очень запутывает других посетителей у которых талон выписан раньше и со временем, это жалоба, а не пожелания, по скольку на отзывы и жалобы даже не обращают внимания. Врачи делают как будто всё специально не торопясь и не принимая тот факт, что не смотря на работу можно делать всё пошустрее. Пожалуйста разберитесь с этими проблемами. Хватит игнорировать людей....
С вашей стороны не приняты меры...
😡🤬
4
Василий С.
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Не больница цирк пворится чё папало. Такое чувство что каждый сам по себе колцентр, регистратора и врачи это отдельные государства которые между собой ничем не связаны
4
Евгений К.
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Врач стоматолог сергунина наталья викторовна, отвратительный врач. Грубый. Разговаривает с пациентами как хобалка на базаре. Причём по омс лечение пульпита бесплатно. Но она хочет за это денег.
4
2
Елена Чекурина
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
О нашей больнице говорить сложно, но по моим наблюдениям могу сказать, что начались измения в лучшую сторону. Появилось много молодых грамотных докторов и отношение к поциэнтам хорошее. А ремон пока на 2 с минусом. Хотелось бы и детское отделение было раздельно от взрослого.
.
3
2
Ольга Наумова
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Невозможно попасть на приём.
3
Валентина
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Нет минусов все супер
1
Виктория V
Level 11 Local Expert
July 8, 2023
Больница - это персонал, знаю некоторых врачей, внимательные и добрые.
Очень человечная больница.
Недавно опять к ней прикрепилась.
3
1
Наталья Олтаржевская
Level 10 Local Expert
October 31, 2024
Хороший медперсонал
1
Светлана Шмельцер
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Пора бы сделать ремонт
4
Оксана Останина
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Хотелось бы лучшего отношения и больше специалистов, более ответственного отношения к обязанностям.
3
Татьяна Сайчук
Level 9 Local Expert
June 18, 2023
Не всегда можно попасть даже в лист ожидания на прием к врачу. В целом врачи относятся хорошо к пациентам
3
1
Тимур Маликов
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Нет условий для деятельности врачей,как и большинства врачей. Здание нуждается в капитальном ремонте.
3
1
Ольга Корниенко
Level 6 Local Expert
April 5, 2024
В регистратуре сидят люди, которые " ничего не знают"
3
3
Александр Степанов
Level 5 Local Expert
October 20, 2022
Персонал и отношение приятно удивили, лучше чем в городе!!! Здание очень усталое(( жаль сотрудников(( куда смотрят власти непонятно((
5
Виктория А.
Level 2 Local Expert
June 29, 2021
Такое ощущение, что в регистратуре работают рандомные люди, которые просто мимо проходили. Пыталась записать ребёнка к хирургу. В трубке: "Да-да, конечно! Мы Вас запишем!". Звоним уже, когда едем туда. Оказывается, нас вообще не записали. "Благо" сегодня она Вас примет сейчас запишу". Итог:нас выпнули из кабинета мол: "Я не детский хирург ничего не знаю". Мы уточняли возраст при записи.
Второй случай. Звоним, чтобы записать ребёнка уже к ортопеду. Нам сказали, что живая очередь приезжайте, работает с 9 до 12. Ребёнок приехал. Ортопеда в итоге вообще не было в больнице, как ей сказали. Звоню в регистратуру, когда ребёнок уже был в больнице. На другом конце провода слышу: "А у нас вообще ортопед есть?". Мы живём не через дорогу от поликлиники. На поездку тратятся деньги и время.
15
1
Serge You
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Цифровизация, снабжение современными средствами связи, работающими на высшем уровне, расширение медицинского персонала - вот некоторые цели, к которым следует стремиться.
3
Елена Постникова
Level 10 Local Expert
December 28, 2021
Не нравится что попав по записи к врачу можешь сидеть как будто просто по очереди. Кто сидит дома ещё можно посидеть. А кто работает и отпросился на приём. Поэтому думаю, нужно вызывать людей. Ко врачам где была тоже разное впечатление. Все по разному.
5
татьяна дудоладова
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Ужас!!! Ребёнок был направлен на рентгеновский снимок стоп, вместо этого сделали снимок спины.
3
Dmltriy Vagaytsev
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Неприспособленное помещение под поликлинику. Грубый медицинский персонал.
3
Ирина Оленева
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Внимательный персонал.
Особая благодарность врачу
Лучкиной А. А
Внимательная. Терпеливая. Профессионал.
3
3
Татьяна Р.
Level 10 Local Expert
July 29, 2022
Просто ужас , начиная от самой регистратуры , абсолютно не хочется туда идти , хотя очень надо , но не иду , осень много нервов , которых уже нет
4
Алла
Level 8 Local Expert
June 25, 2021
Записывалась на приём за месяц и просидела 1 час в очереди и это ещё мало, к другому врачу придётся ещё дольше сидеть и ждать своей очереди.
Плохо что нельзя пройти платно без очереди, особенно когда поджимает время. Потому что я работающий человек и у меня нет времени неделю высиживать. Каждый день я теряю в деньгах, посещая нашу поликлинику.
7
1
Андрей Исупов
Level 9 Local Expert
February 14, 2024
Я здесь лечусь, хорошие врачи!
2
1
Груня Изамова
Level 5 Local Expert
February 16, 2022
Вчера вызвала по телефону скорую. Скорая не пришла. Сегодня вызывала заново. Выяснила, что мой вчерашний вызов не зафиксирован. Ещё бы узнать, кто там так работает. «Отличная работа»
5
1
Елена Зайцева
Level 8 Local Expert
March 15, 2023
Старое здание, требуется ремонт. Специалисты хорошие, но сложно попасть на приём
3
1
Ирина Дружинина
Level 8 Local Expert
August 8, 2021
Вполне всё устраивает, регистратура работает по талонам,нет очереди. Особенно удобна запись к врачам по общему телефону,где всё доступно об,яснят. Довольны.
4
4
Акрам
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Хорошего не скажу...но пожелал бы к работе отнестись посерьёзнее...
3
1
Олеся Баландина
Level 5 Local Expert
February 5, 2024
Требуется ремонт (
5
Наталья Мискевич
Level 4 Local Expert
July 13, 2022
Очень много узких специалистов, чем не каждая городская поликлиника может похвастаться.
3
3
елена саврасова
Level 3 Local Expert
April 30, 2021
Ужасные медсестры процедурного кабинет! Ни куда не торопятся, не могу взять кровь у ребёнка! Отправляют в специализированные клиники, хотя и так обратились с направлением по месту жительства!