Svoy doktor
312 reviews
February 6
Хорошее место.
Были на приеме у нефролога.
Все прошло прекрасно.
March 13, 2024
Добрый день! До одного неприятного события мой пес являлся пациентом данной клиники, теперь туда никогда не пойдем!
Ветеринар Гнидкина неправильно поставила диагноз, прописала ненужные обезболивающие (которые необходимо было колоть только в клинике)!
Не советую обращаться к данному «врачу», после ее приема пса срочно везли в реанимацию в другую клинику, в которой был поставлен правильный диагноз и проведена срочная операция.
Прочитала комментарий клиники (ниже) и решила дополнить свой отзыв.
Никакого лечения в клинике моя собака в последствии не проходила, пришлось срочно обращаться в другую клинику к квалифицированным специалистам! Прошу не давать шаблонные отписки.
6
4
December 15, 2022
Сегодня посетили кардиолога Андреева С.В. в клинике «Свой доктор» м. Молодёжная! Осталось очень приятное впечатление!!! Очень внимательный, грамотный, вежливый специалист! Всё подробно объяснил, ответил на все интересующие вопросы, распечатал результаты исследований по моей просьбе!!! Часто посещаем эту клинику!! Большое спасибо всему коллективу клиники за внимательное отношение и профессионализм!!
4
2
June 2, 2024
После ухода терапевта Е.П.Петрищевой клиника потеряла высокое качество. Медицинское обслуживание сводится к дорогим анализам, никакого диагноза и серьёзного лечение! Потратили 2 недели и 20 тыс руб на исследования и врачей, в итоге обратился в другую клинику к Петрищевой Е.П. Не рекомендую клинику на ул Ярцевская д.34, только если регулярные процедуры (не больше чем уколы и стрижка когтей). Главному врачу не до ситуации в клинике, другие врачи самодурством занимаются, а вот медсёстры классные (добрый и любят животных)!
7
5
November 15, 2023
Огромное спасибо доктору Мастрюковой Татьяне Павловне, ее любовь и преданность своему делу каждый раз меня восхищает. Спасибо всему персоналу клиники-профессионалы с большой буквы!
3
1
December 10, 2023
Очень довольна посещением клиники! Все сделала ,что предполагала и даже организовали быстрый прием терапевта! Очень корректные специалисты,видно ,что любят наших питомцев!) Надеюсь на долгое сотрудничество,с таким отношением! Спасибо докторам!)
2
1
August 27, 2023
Много лет наблюдалась в этой клинике с прошлой любимицей Нюсей. Теперь вожу туда новых питомцев собакена Федора и кошек . Езжу именно к врачам, которым полностью доверяю. Диагнозы безошибочные и в точку, рекомендации всегда полезные. Огромное спасибо за высокий профессионализм и внимательное отношение к любой проблеме Петрищевой Елене Петровне и Гайдукову Вадиму Николаевичу. Также девочкам ассистентам и администратору Насте за вежливость и отзывчивость.
5
1
December 4, 2023
Обратились 30.11 за вакцинацией щенка, перед тем как поехать – позвонили в регистратуру, нам сказали приезжать после 9 вечера, живая очередь, приехали в 21:30, прождали до 12 ночи
Да, долго и тяжело после рабочего дня такое ожидание ради одного укола, но это того стоило
Пока ждали, к нам подходили вет.врачи, вежливые, обходительные и приятные девушки (к сожалению, не знаю имён)
Потискали нашего коржика (он очень рвался к ним), принесли водички для него, что тоже очень приятно и мило, дали совет насчет стрижки когтей
Когда дождались приёма, врач Мастрюкова Татьяна Павловна поблагодарила за ожидание, рассказала про вакцинацию, проконсультировала насчет вопросов по поводу будущего здоровья щенка, померила температуру, провела осмотр, проверила чип и прививки от заводчика в вет.паспорте. Девушка (скорее всего ординатор или медсестра) поставила укол, нашего мальчика успокоили, обо всех возможных побочках предупредили
Но Макс чувствовал себя отлично, бегал, прыгал, такой же энергичный, как и всегда. Уже прошло несколько дней, никаких изменений нет)
Благодарим за такой приятный и полезный приём! Через год обязательно вернёмся за вакциной, спасибо Вам за Вашу любовь к своей работе и к нашим четвероногим друзьям❤️
5
1
December 12, 2024
Круглосуточная клиника, делали прививки, все норм, есть ветаптека
February 17
Прививаем собаку 7 лет. Все нормально. Вовремя. Отношение хорошее.
2
July 13, 2023
Были на приеме в клинике на Молодежной, на стрижке когтей, ассистент Ларина Ирина была очень нежна и заботлива к нашему Кексику. Хотя он не любит стрич когти и не любит врачей, но Ваш ассистент нашла подход к нему и все прошло на удивление хорошо. Получили от нее консультацию по поводу обработки от блох и клещей, когда нам делать вакцинацию. Побольше бы таких ассистентов как Ирина. Ходить будем только к ней.
5
2
February 6
В ветклинику пришли по рекомендации. Неприятно удивила финансовая политика руководства. На профосмотре кошки в оплату взяли: перчатки смотровые ветврача стоят 400р., хотя упаковка за 100 шт. стоит 395р., кровь брали одной иглой написали 2, бинт использовали 10 см, в оплату взяли за 40 см, и т.д. Возможно, врачи и хорошие, но переплачивать нет желания. Ругаться и выяснять не стали, но больше не придем.
1
July 16, 2024
Была необходима срочная помощь собаке. В данной клинике ее не оказали.
Собака не могла идти, несли на руках, на ресепшене предложили проехать пару остановок на метро (не далеко) до другой клииники.
Слава богу, что мы не попали в вашу клинику на прием, видимо сам бог отвел от таких горе врачей.
5
2
November 6, 2023
Добрый день ездил на уколы с котом филиал на Молодёжной ассистент врача Хун больше я о ней ничего не знаю ужасный специалист много лет Езжу по ветеринарным клиникам но такого даже близко не встречал отношения просто кошмар грубит хамит делает всё назло просто ужас отдельная благодарность ассистенту кретова Дарья это человек который любит животных и всё понимает спасибо С уважением Валентин
7
February 21
Невозможно дозвониться!Все время сбрасывают!!!Непонятно как узнать информацию и записаться к врачу.
1
August 20, 2024
Обходите стороной.
Гнидкина - халатность, некомпетентность, безразличие. Бегите от неё.
Клиника нацелена не на лечение питомца, а на выкачивание бабла.
Некоторые манипуляции делают без перчаток отдельные сотрудники: заразили мне животное чем-то.
Спасло питомца то, что вовремя сменили клинику и врача.
3
February 10, 2024
Привожу своего питомца на прививки и осмотр по необходимости. Средние цены, хорошие ветеринарные врачи, любящие животных. Хотелось бы добавить онлайн запись или прямой телефон в клинику.
3
1
May 7, 2023
Хорошая клиника рядом с домом. Цены средние. Чисто. С записью проблем обычно не бывает. Анализы делают быстро и высылают на почту. Рекомендации врачей вроде адекватные, но мы ни с чем действительно серьезным не обращались. Посещали врачей Великую Е., Петрищеву Е., Гайдукова В.
Из минусов: не всегда приветливый персонал.
4
February 13, 2024
Быстро записали на прием. Приняли даже раньше времени. Назначили необходимые процедуры. Моя кошка после лечения восстановилась. Очень благодарна персоналу, особенно доктору Мастрюковой Наталье Павловне.
3
December 21, 2023
Обратились в клинику с готовыми анализами крови , где явно было видно даже не подготовленному специалисту, что развивается стремительная анемия. Для исключения онкологии назначили умирающей кошечке УЗИ для исключения онкологии, затем назначили лечение массой дорогостоящих препаратов для восстановления печени , консультация нефролога, а для этого еще надо было истязать совсем ослабевающую кошечку УЗИ с прокалыванием мочевого пузыря, постоянно обращалась к терапевтам акцентируя, что кошка хуже и хуже с каждым днем , она задыхается и кричит отнимаются конечности- на что говорили наверное почки дают знать. Результаты анализа для нефролога надо было ждать , а до этого кормить умирающее животное антибиотиками. В итоге кошечку пришлось усыпить. Слишком тяжелое и мучительное лечение . Отношение персонала ровно безразличное.
5
3
April 8, 2024
Круглосуточная клиника, с прекрасными врачами. Всегда очень качественно проводят осмотр и процедуры. Также тех.поддержка быстро отвечает на возникающие вопросы. Все очень вежливые и аккуратные в работе! Рекомендую
5
3
August 23, 2024
Хорошая клиника, одна клиника от молодежного до Крылатского имеющая аппарат для мерки давления, и постановки капельницы не за бешенные деньги.
2
1
May 4, 2024
Привела котенка на прививку, очень внимательный врач, все подробно рассказала и объяснила. Отличная клиника !
4
2
November 27, 2022
Своих собачек вожу именно сюда. Большой ассортимент исследований и анализов, недорого и быстро, грамотные специалисты, дружелюбное отношение к животным, качественное ведение и наблюдение питомцев
3
2
April 8, 2024
Не нравится, что терапевт, если до этого принимал другой врач отказывается как-то давать лечение при наличии анализов, отправляет обратно к тому врачу. Врачей мало, приходится ждать дольше по записи. Очень нравится доктор Великая Екатерина, профессионал своего дела
3
1
June 11, 2023
Для начала техподдержка отработала отлично, обп раза, что я звонила. Очень понятно всё объяснили, ответили на вопросы для чайников и отправили по нужному адресу).
Была в филиале на Ярцевской(м. Молодёжная), даже в 2 часа ночи есть пациенты, дежурный врач очень профессиональный, провела полный осмотр, дала направления, всё хорошо рассказала, животное почти не нервничело, мне всё понравилось, буду дальше наблюдать кошку в этой ветклинике!))
4
September 3, 2023
Самая любимая клиника!
С появления первой собаки ходим только сюда. Тут малышу делали первые прививки, кастрацию. Вторую собаку тоже водим исключительно в данную клинику.
Отдельно хочется выделить доктора Великую (по-моему Екатерина, но могу ошибаться). Свои персиков водим только к ней)
5
January 27
Не дозвониться, хотя указано круглосуточно и выезд врачей на дом.
1
August 2, 2024
Прекрасные ветврачи, попала к врачу Алле, очень душевная и добрая девушка, любит свое дело, все подробно объяснила и дала советы по уходу
3
August 26, 2023
Ходим в эту клинику ради Елены Петровны. Потрясающий ветеринар! Нашла подход и к собаке в возрасте и к молодому коту. Что бы у нас не случилось, Вольтер и Мандарин сразу едут к Елене Петровне и возвращаются домой здоровыми!
Спасибо Вам огромное!
6
December 23, 2023
Кот начал хлюпать, дыхание сбивается периодически. В данную поликлинику обращался дважды, дважды сказали, что ни промывание носа, ни каки-то ЛОР услуг они не предоставляют.
Ставлю низкий бал за невозможность помочь - а зачем нам такая ветеринарная клиника, которая не может помочь? То же самое было, когда у кота лапка заболела - записаться невозможно, т.к. работает один хирург. Отвечают невежливо на звонки. Невежливый персонал.
6
2
July 28, 2022
Прекрасная клиника и по специалистам и по ценам на услуги и лекарства. Совсем недаво были у дерматолога Гайдукова В.Н. нам помог с первого раза, большое спасибо. Регулярно делаем здесь прививки. Еще хочу сказать о докторе Петртщевой Е.П. прекрасный врач, как говорят от Бога. Если вашему питомцу нужна помощь, рекомендую обратиться именно к ней.
5
2
June 2, 2022
Очень хорошая клиника, везде чисто, аккуратно, прекрасные, внимательные, добрые врачи и ассистенты, видно, что эти люди любят животных, разговаривают с ними, успокаивая их. График работы круглосуточный, что очень удобно, очередей я не видела. Рекомендую.
3
2
March 19, 2024
Давно ношу своих питомцев в эту ветклинику. Нравится подход врачей к потомкам. И кошельку хозяев.
1
2
August 24, 2022
Делала стерилизацию кошки, вакцинировала ее и котенка, все нравится, цены хорошие, и врач-хирург с золотыми руками и добрым сердцем.также кастрировала двух котиков у доктора Екатерины, все прошло легко и без осложнений. Рекомендую. Также есть филиал ИВЦ на Мичуринском, со сложными ситуациями обращались, помогли, рекомендую!!!
3
1
August 7, 2023
Обследование кошки обещали в 1000₽.
Процедуры: посмотреть уши, померить давление, померить температуру, и ещё несколько аме вписали в счёт который оказался почти 4000- каждая позиция идет отдельной строкой, однако что тогда входит в осмотр за 1000₽? Просто посмотреть и сказать" у вас кошка! "?
Нет претензии сто услуги стоят денег, есть приьнезич, что в слух если не спрашивать то ничего не скажут. В остальном клиника не плохая, ходу туда со своими питомцами редко но не первый год.
3
May 2, 2023
Очень хорошая клиника,первая за последние несколько лет которая соответствует ценнику. Все как положено, стерильно (я к этому предирчива ибо работала в мед.учереждениях) . Врачи всегда подскажут,расскажут,на вопросы отвечают развернуто и по теме. Супер!😊
4
December 5, 2021
Клиника находится недалеко от дома, лечимся давно с 2014 года, помощь получали всегда качественно и вовремя .Особую благодарность выражаем доктору Чеканову В.Ю. 26 ноября были на приеме, доктор помог сразу. Очень внимательный, профессиональный осмотр позволил принять верное решение и назначить лечение сразу, доктор консультировал нас и по телефону, пока питомцу не стало лучше. Огромная благодарность профессионалу.
3
3
May 26, 2024
Делали котенку стерилизацию в этой клинике.Проведение и окончания операции не ждали, нам позвонили через 4 часа и мы котенка забрали в переноске - все прошло успешно. Последующий послеоперационный прием через неделю бесплатный.
Благодарим за работу врача Великую Екатерину Сергеевну в клинике «Свой доктор» м. Молодёжная!Хочется особо отметить внимание к животному, доброе отношение к нашему питомцу со стороны сотрудников клиники!
Также отмечаем работу call-центра «Свой доктор» - быстро и качественно отвечают на возникающие вопросы.
3
September 25, 2024
Зимой приехали в срочном порядке с собакой: упала и сломала кость. Не помню уже, кто нас осматривал и делал рентген, но сказали «просто растяжение, перелома нет». Через пару дней пошли на осмотр в другую клинику, сказали, что у нас перелом с подвывихом) За что я заплатила деньги? Непонятно. «Врачи» элементарно не могут увидеть перелом.
2
July 5, 2022
Спасибо большое всему коллективу этой клиники.! Лечили здесь своего котика! Очень добрые, отзывчивые и внимательные доктора и помощники! Спасибо за их профессионализм!!!! Очень советую эту клинику!
3
2
January 26, 2023
Хороший сайт, оператор сразу перезванивает, опрашивает и записывает куда надо, вежливые сотрудники, есть выезд на дом, лечили собаку, отличный сервис, профессиональные ветеринары. В клинике чисто, уютно, рекомендую
1
1
June 10, 2023
Бездушные губители работают в этой клинике! Нет в этой клиники никаких профессионалов , понабрали непонятно где , как этих людей допустили до работы с животными ?! И не было ! Года идут , сотрудники меняются , ничего не меняется ! Отняли жизнь у 2 Котов в этой клинике, неправильно ставят диагнозы, неправильно лечат !!! Клиника нацелена только на высасывание денег
На вас и ваших питомцев всем наплевать
9
12
September 17, 2022
Великолепный филиал клиники, хорошие врачи, хорошие ассистенты. В особенности ассистент Ирина Ларина, видно, что великолепно знает свое дело и любит, как свою работу, так и животных и они её любят. Ещё хочу отметить Ярославу, Полину, Эльвиру, девочки делают процедуры, так что животное не нервничает. Спасибо
5
1
April 20
Нареканий нет. Вожу собачку
1
1
January 31, 2023
У моего кота была острая задержка мочи... страшная ситуация, я не знала что делать. Ветеринары быстро помогли ему и сделали катетеризацию и капельницы, назначили хорошее лечение и специальный корм. После этого приступы не повторялись. Кот здоров и чувствует себя прекрасно. Рецедивов после лечения не было. Также его там чипировали, прививали и он оставался в клинике как в гостинице. Все замечательно! Спасибо ветеринарам и их помошникам!
3
1
August 14, 2023
работают хорошо но ходим сюда давно у нас миниатюрная такса вчера на приеме сказали не сажайте собаку на диван господа эти диваны куплены и на наши деньги клиника для этих же собак просьба к руководству и персоналу помнить клиент всегда прав мыж платим в конце концов
4
September 29, 2023
Огромное спасибо Петрищевой Елене Петровне за ее человеческий, понимающий и профессиональный подход к работе.
3
June 6, 2021
Уверенно утверждаю,что эта клиника высокого уровня обслуживания,потому что здесь работают настоящие профессионалы! Очень хочу выразить слова и чувства благодарности замечательному доктору высококлассному специалисту Гайдукову Вадиму Николаевичу! Сегодня после четырех месяцев лечения тяжелой болезни нашей семейной любимицы кошечки Тиши обследование констатировало благоприятный исход -мы несказанно рады! Сердечно благодарю нашего доктора Вадима Николаевича за искусно проведенную операцию за грамотное последующее лечение,а так же ассистента Ирину за бережное выхаживание Тиши! Хочу поблагодарить всех сотрудников за чуткость и внимание к нам на всех этапах обследований и лечения!
С самого первого посещения клиники я отметила безграничное внимание и душевность отношения здесь к подопечным,поэтому нераздумывая доверила свою любимицу. Спасибо огромное дорогим нашим спасателям!
4
2
January 9, 2023
Я когда-то оставила об этой клинике хороший отзыв в их книге на месте, оставила вперёд, хотела что-то приятное сделать. Но потом по факту изменила мнение. Если любите своих питомцев - не надо посещать эту клинику. Там врач умудрился вколоть старенькому коту гормональных как взрослому человеку и вырвать и так больному котику зубы, котик умер на следующий день. А кошку задорого обследовали и так и не поставили диагноз. Ветврачей надо искать заранее, узнавать про них заранее, искать свою клинику заранее, а то и деньги огромные заплатите и не спасёте.
12
2