Решила перейти от другого оператора в т2, обратилась в данный офис,чуткий и отзывчивый сотрудник Ян сориентировал по тарифам,помог подобрать тариф под мои потребности,также рассказал о подписке микс ,которую я с радостью подключила. Очень довольна,в случае возникновения вопросов обязательно буду общаться туда. Благодарю

Show business's response

Ника

Level 4 Local Expert

23 февраля пришли с мужем в этот салон оформить перенос номера. Оформлял заявления очень неприятный молодой человек, всем недовольный. Итог - после успешного переноса номера оказалось, что оформили нас на уже архивный тариф без смс, без скидки, с огромной подпиской (отключили). Теперь поддержка не знает как это получилось и что теперь делать. К сожалению, не запомнила имя данного "волшебника" (он очень большой и слишком грустный).

Show business's response

Валентина Ю.

Level 3 Local Expert

6 февраля 2026 г обратилась в офис в Белгороде на Гражданском проспекте, 10, чтобы перевести 2-ю симку с МТС на ТЕЛЕ-2. В офисе было 3-е молодых сотрудников. Один из них забрал мою симку МТС и выдал временную, объяснив это правилами перехода. Через 2 недели выданная симка с временным номером должна была активироваться с моим номером МТС.., но этого не произошло. Я пошла в тот же офис, но там пояснили, что какие-то проблемы с моим переносим номера, но толком ничего не пояснили. Я настаивала на подробном пояснении, но в ответ сотрудники вызвали охрану. Приехавшие сотрудники охраны пояснили мне, что молодые люди так сказать, не очень компетентны и посоветовали обратиться в другой салон. Я пошла в другой салон и мне предложили позвонить на 611, что я и сделала. На этом номере составили мое обращение и пообещали разобраться. Параллельно я обратилась в салон МТС, чтобы временно заблокировать симку МТС. Оказалось, что по ней заходили ежедневно в интернет и образовалась задолженность. После этого, я звонила раз пять на 611, и мне говорили, что нужно подождать, еще требуется время для выяснения обстоятельств. Сегодня 14 апреля 2026 г мне ответили, что никакого ответа для меня нет, и что я могу обратиться в правоохранительные органы. Вот так ТЕЛЕ-2 решает вопросы, а точнее грубые нарушения работы своих же сотрудников.

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

99 reviews