t2

Rating 4.1
189 ratings
Rate this place

81 reviews

Level 5 Local Expert
June 10
В са ом салоне очень даже хорошо и чисто. Работники уставшие наверное жизнью не умеют общаться с клиентами и переходят на громкий разговор, хотели перейти, так их не устраивала проблема почему хотели перейти. А тарифов у вас наверное только два, ибо другого нам ничего не предложили не сказали. В общем, все хорошо, но пожалуйста смотрите на работников.. У вас же так половину поразворачивается.
1
Level 3 Local Expert
November 3
Чисто и аккуратно после ремонта. На этом из плюсов всё. Большая очередь к одному сотруднику. Обслуживание очень медленное. Работает один человек. Может быть ещё нужно работника в этот салон связи?!
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Очень довольна работой данного салона связи. Пользуюсь этим оператором уже года два , работники не подведли не разу. Очень приятная атмосфера и чистый салон, обслуживание на высшем уровне. Персонал очень доброжелательный и внимательный, быстро все объясняли и решили проблему.
1
Level 4 Local Expert
July 11
Максимально НЕ вежливый персонал. Масса негативных эмоций после общения. Навязали написание нескольких заявлений под предлогом блокировки номера.
1
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Спасибочки за отличное обслуживание, сейчас мало где найдешь компетентных сотрудников, девушка очень подобно и доступно объяснила, решила мою проблему за считанные минуты. В случае проблемы буду только сюда обращаться, 10 звёзд ставлю
1
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Некомпетентность и равнодушие сотрудников на высоте- этого не отнять. Нужно было п подтвердить личные данные, что можно сделать в случае регистрации СИМ- карты на себя. У мужа она зарегистрирована на другое лицо, связь с которым давно потеряна и живёт этот человек в другом городе. Он звонил в службу поддержки, где ему сказали, что без этого человека все можно сделать: достаточно прийти в салон связи со своим паспортом, что он и сделал. В результате получил категорический отказ на произведение необходимых действий
3
4
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Очень доброжелательный консультант,вежливый,помог быстро решить мою проблему.с которой долго боролась,спасибо большое за таких сотрудников☺️
1
Level 2 Local Expert
August 19
Персонал очень неуважительно, грубо относится к людям в возрасте! Лучше зайти в другой салон!
Level 4 Local Expert
October 19
19.10 Необоснованно отказали в предоставлении услуги, сотрудники офиса оказались некомпетентны и не заинтересованы в помощи абоненту. Вопрос решился звонком в тех поддержку и обращением в другой офис.
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
Просто отвратительное отношение к клиентам. Зашла спросить по тарифам- хотела узнать про тариф для поездки по России - сидят мычат конкретно ничего не объясняют. Спросила про цены тарифа а мне ответили - там тарифы от 600 руб💪супер ответ. В прошлом году посещала этот же салон сидели те же консультанты- отношение ни капли не изменилось. Не рекомендую помешать данный салон. Только испортите себе настроение.
3
4
Level 2 Local Expert
February 20
Неуважительно относятся к клиентам заказала подключение домашнего интернета,мастер не пришел,вместо извинений предложили прийти в офис через два дня и оставить повторную заявку
1
Level 4 Local Expert
January 11
Обслужили хорошо вопросов нет. Но интернет предложееие в личном кабинете решить неполучилось, из-за того что это интернет предложение индивидуальное. Это минус связи.
1
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Хороший салон, добрые, вежливые и отзывчивые консультанты. Всегда помогут и подскажут.
1
Level 2 Local Expert
July 31
Хорошее обслуживание, персонал знает свое дело
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Про теле 2 один неготив так как это единственная связь где можно восстановить сим карту только там где вы её покупали:(а предположим вы её брали в Магадане мне что лететь за десятки тысяч километров чтобы восстановить сим? Это мред .был бы вариант поставить не звезду а минус поставил бы сотню-----------
4
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Моя мама ,ей 83 года обратилась с просьбой купить сим-карту по самому дешевому тарифу.Две девушки с этого салона пользуясь тем ,что человек в возрасте и не все понимает про интернет ,навязали ей якобы хороший номер и услуги на 1800 рублей.Конечно совести у них нет.Желаю чтобы их мамам и бабушкам попадались такие же бессовестные продавцы как и они.Может тогда у них появится совесть.Не советую пожилым людям сюда ходить
8
Level 3 Local Expert
November 14
Ужасное отношение к покупателям, хамство на высшем уровне))
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Сегодня 25.04.2023 зашла в этот салон решить проблему с модемом для ноутбука. Очереди не было. Оператор Ирина не только подобрала мне модем, но и установила в него сим-карту и мы сразу проверили работу модема на моем ноутбуке. Мне понравилось вежливое и доброжелательное отношение. Спасибо большое!
2
Level 4 Local Expert
December 17, 2021
Здравствуйте, в этот офис заходила много раз, раньше работал парень, доброжелательный и было приятно обращаться. Сейчас здесь работает большая упитанная девушка(не знаю ее имя) очень резко и грубо отвечает. Понимаю, что за агрессией находится много страха, желаю ей счастья. К компании Теле2, большая просьба брать сотрудников, готовых помочь людям в разных вопросах, даже неприятных... Сотрудники также, как и продукт формируют отношение к компании. Пожалуйста читайте мнения людей, мы ваши клиенты, которые ежемесячно покупают ваши услуги. Теряя клиентов, Теле2 теряет деньги.
4
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
Не решили мой вопрос в этом салоне. Опираясь на то что это вопрос не решаем. Через 10 минут в другом салоне Теле2 мне помогли. Девушкам нужно набираться опыта. Или просто не отшивать людей.
2
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Замечательный салон посоветовали именно то что искал очень отзывчивые сотрудники
1
Level 9 Local Expert
July 14, 2022
Хороший персонал всегда поможет. Девушка не знаю её имени (полненькая со светлыми волосами) все знает, во всем поможет, подскажет. По сути отговорит писать претензии, поможет выйти из сложившейся ситуации мирно, по дружески. Хотя с компанией Теле2 не советую связываться. Остался неготив
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Самый плохой салон в городе, персонал мужчины постоянно грубят и хамят, решать проблемы отказываются от слова совсем. То не умеют, то не хотят и занимаются своими личными делами. Отправляют в другие салоны для решения проблем.
2
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
Оформляли симкарты через интернет с переносом номеров и допустили ошибку ,так вот девочки всё любезно исправили , в общем обслуживанием довольны. Из минусов только то что нельзя поставить тариф классический при переносе номера и плюс 50 рублей за кусок пластика сверху.
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Покупала наушники, качество хорошее, вежливый и приветливый персонал
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Была сегодня в этом салоне, ужасное и хамское отношение к клиентам, я положила сумму для списания, 380р, на счету было 299р, т.е сняли 81р, ток за что? Показали сайт, якобы я на него зашла что-то отключила подключила и за это снимают, они сами подключают сайты, сами снимают, зажрались в этом теле2, месяц сижу на теле2 и буду переходить на другой тариф, никому не советую сидеть на теле 2 , каждый месяц нехватка средств для пополнения счета, всегда докидывала. P.s подскажите не сильно дорогого оператора.
1
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Очень плохой салон,терминал который год не выдает чеки,деньги на номер адресата не доходят,без ведома абонента подключают платные приложения.
Level 5 Local Expert
April 5
Отличный офис. Грамотный персонал.
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Худший салон в городе.черти как на подбор работают.курить ходят все вместе закрывая дверь
1
Level 8 Local Expert
April 5
Не хотят работать. Отправляют в другие салоны.
Level 10 Local Expert
April 13
Решили проблему со связью в течении 10 минут
Level 14 Local Expert
February 12
Предлагают то что не нужно. Но вообщем все хорошо
Level 4 Local Expert
July 10, 2021
С данным оператором 3 года, В прошлом году в Архызе не было ни связи ни интернета у Tele2. В этом году исправились. Минус большой в том, что теперь НЕТ ТЕХ ПОДДЕРЖКИ, им не дозвониться. Если закончиться интернет и надо продлить вы останетесь со своей проблемой сами. И никто вам не поможет. Так уже было неоднократно, надоело Ухожу от них.
3
Level 14 Local Expert
November 17, 2022
Салон связи на высоте, продавец все рассказал, подсказал, посоветовал👍
Level 3 Local Expert
October 5, 2021
Хамское поведение, персонал втюхал маме (пенсионерке) установку гугл аккаунта за 2 тыщи и карту памяти на 1500. Так что, осторожно с ними и не пускайте туда родителей, которые не шарят. Мама просто симкарту купить пришла...
4
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Салон супер, мне не платили за отзыв
1
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Отличное место, решили вопрос достаточно быстро
Level 10 Local Expert
November 9, 2021
Хамское отношение персонала, как собаки рявкают в ответ на простые вопросы, это при том, что клиент бабуля лет 80,отвечают с неохотой, будто к ним домой пришли и разбудили среди ночи
1
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Очень понравилось обслуживание. Продавцы высокого уровня.
Level 3 Local Expert
April 24, 2021
Отвратительно работает персонал , навязывают дорогие тарифы и просто обманывают клиентов . А если это не обман , то очень низкая компетенция или отсутствие таковой. Теле2 может потерять много клиентов из за такой работы. Должно быть стыдно.
5
Level 12 Local Expert
November 6, 2019
Не понравилась работа персонала. В прошлом году перевелась к данному оператору с сохранением номера. Всё было очень мило, был предложен абонемент, который я сразу купила и оформила в салоне. Через неделю закончились бесплатные разговоры, на моё удивление. Я пошла с желанием поменять тариф на более дорогой, на что мне сказали, что это увы сделать нельзя и реально признали, что забыли проинформировать меня об этом пункте. Я написала жалобу, на которую никто не откликнулся ни через 10 дней, ни через месяц. Написала заявление на переход к другому оператору и тут до меня соизволили снизойти. Позвонили, спросили почему ухожу от них, обещали очень приличные условия, но нет, не хочу. Не рекомендую именно из-за персонала, просто испортили впечатление от оператора.
8
2
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
Вежливое и внимательно обслуживание!
Level 11 Local Expert
October 1, 2021
Совсем офигели,в двухкомнатной квартире из всех не ловит только в моей возле балкона,ещё так дальше будете делать, перейду на йоту.
2
Level 9 Local Expert
May 16, 2022
Один обман.. непонятные подписки со списанием 30р в день и ни каких оповещений об этом.
3
1
Level 12 Local Expert
February 22, 2023
Приветливый персонал.
Level 3 Local Expert
September 23, 2019
Отличный офис обслуживания, в отличии от остальных офисов Теle 2 в городе. Всегда приветливый и коммуникабельный персонал, помогут и объяснят.
1
2
Level 6 Local Expert
February 10, 2020
Доброжелательные и вежливые консультанты. Всё расскажут, покажут, объяснят, обслуживают быстро.
1
3
Level 8 Local Expert
November 30, 2019
Хороший салон,удобное расположение,ребята- консультанты вежливые ,грамотно решают вопросы
2
2
Level 11 Local Expert
January 21, 2020
Хорошие ребята работают, приходил симку менять, сделали все очень быстро, осталось хорошее впечатление
3
1
Level 8 Local Expert
February 5, 2020
Очень компетентные сотрудники. Ребята на своём месте! Доброжелательнв и приветливые.
1