Обратились в ближайший офис теле 2 с проблемой возврата денег с сим карты на банковскую карту, к сожалению нам попался некомпетентный сотрудник (девушка) которая в конечном итоге потрепав нервы 40-50 минут своим незнанием простого заполнения заявления не помогла решить проблему. Обратившись в другое подразделение нам помогли за 10 минут, а надо было просто заполнить расчетный счет в банке (лицевой счет) и расчетный счет самого банка (корреспондентский счет) Очень жаль что берут не опытных людей и даже видимо не обучают, была бы какая то инструкция было бы легче им работать и помогать людям решить проблемы а не навязывать перейти с другого оператора на их Теле2…

Show business's response

Елена Б.

Level 3 Local Expert

Офис самовольно закрывается на обед. Назначили забрать сим карту в этом отделе. В графике работы указано без перерыва. Консультант Даниил. Прождали больше часа. Приехали в 13.40. Офис был на обеде до 14.50

Show business's response

Денис Саидмурадов

Level 3 Local Expert

Консультант Дмитрий, решил проблему переоформления с одного ИП на другой. В отличии от других консультантов в других точках, которые даже не знают что такое обслуживание корпоративных клиентов, подробно разобрался и сделал все правильно. Огромное спасибо данному консультанту.

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

30 reviews