Очень отвратительное обслуживание рабочего персонала, с клиентами общаться не умеют, покупали сим-карту, ни какого выбора номеров не предложили, активировали номер на свое усмотрение, если на выбор то за определённую плату!

Show business's response

Светлана И.

Level 3 Local Expert

Я в шоке от работы этого офиса и таких работников. Принесли на возврат товар в течении 14 дней после покупки ,отказываются брать. Заявление не принимают ,товар не берут. Написала претензию неделю назад , решения до сих пор нет и номер её не говорят. Номер телефона и ФИО руководителя офиса не дают и в наглую отказывают,без объяснений. Хотя в каждом магазине должен быть стенд с указанием всей информации, по закону. О законах по Защите прав потребителей вообще не слышали. Наглые и необразованные продавцы ,с которыми даже поговорить нельзя и что либо выяснить. Через день прихожу в офис, срок скоро истекает для возврата, теряюсь от безысходности. Написала в Защиту потребителя жалобу и в администрацию ТЦ Шоколад ,надеюсь еа их поддержку. Нет слов от такого хамства. Поколение 90х " на коне".

Show business's response

Анна Хромова

Level 3 Local Expert

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НЕ С САМИМ ТЕЛЕ 2 , НЕ С ЭТИМИ «сотрудниками» Когда покупали перед новым годом роутер , все хорошо рассказали , к нему симкарту тоже подрбрали , в итоге привет второму месяцу нервотрепки !!! Сотрудники офиса вообще не о чем.. Сначала гб все улетели за пару дней с симки , сейчас симка висит на раздаче интернета , уже почти 3 недели , у одной работницы офиса строются вышки , у другого все нормально, проблем не видит.. А то что деньги выкинуты в пустую , это видимо у них в порядке вещей.. Про горячую линию вообще молчу , сказать то не чего , до них просто не дозвониться, в чате поддержки , сидят такие же непутевые как и в салоне в этом 🤦🏽‍♀️ А начальника у них вообще нет оказывается

Show business's response

T2

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

19 reviews