Taksolet

Rating 3.3
781 rating
Rate this place

305 reviews

September 2, 2020
Просто ужасное отношение! Вызвала машину Ларгус для перевозки вещей, сказали ждать полчаса. В итоге перезвонили, попросили подождать, машин нет. Хорошо, жду еще час, звоню а там уже заказ сняли, уточняю информацию, так поняла заказ оформили повторно и в итоге не перезвонили и никто не приехал!!! Я ждала 3 часа, пришлось перенести переезд, тк ночью уже не вариант заниматься этим. Спасибо, за испорченное настроение, трату времени, и смену планов.
9
Level 6 Local Expert
January 28, 2021
Самое ужасное такси отношение сотрудников к их же клиентам никакое," операторши" хамки обозленные. услуги грузчика подразумевают только погрузку в кузов и разломать шкаф за который потом сдирают немалые деньги , горячая линия никак не реагирует типа их это не касается. Больше это такси вызывать не буду и другим не советую!!!!! Шарашкина контора
11
Level 5 Local Expert
December 1, 2019
Здравствуйте! Уже не первый год работаю в этой компании. Всё устраивает, кроме клиентов. Клиенты жалуются, что всё не так и не эдак! То машина не устраивает, то водитель неправильно себя ведёт... А клиенты тоже бывают ушлыми! Сядет какая-нибудь тварь и начнёт высказывать, что медленно еду и всё такое! А если пробка впереди, то надо на встречку выезжать?! Или дорога неровная, значит надо гнать напропалую?! А потом говорят, что посторонние скрипы, шумы и всё прочее присутствует. Так клиенты сами виноваты, что не могут раньше выйти, хотя бы на полчаса! Сами подставляют водителя в аварию! Я говорил не один раз, что пораньше надо выходить! Всё бестолку! Они говорят, что сами знают свой режим. Только потом водители из-за них страдают! И водители со своего кармана за ремонт платят! Разве этого не понятно?! Выходите на полчаса раньше, и не опоздаете, и водитель будет спокоен, и машины послужат долго! А к самой компании я ничего против не имею!!! Компания устраивает!!!
17
19
September 21, 2020
Вызывала такси сегодня 21.09 ночью, доехать пару минут до дома. Водитель взрослый мужчина, кавказской национальность, начал задавать вопросы о том что я делала, и почему я не пила? Что за бред? Это его работа за которую получает деньги,почему такое отношение к клиентам? Такое ощущение что я ему чем то обязана была.... дальше пошли предложения поехать с ним пива попить... это уже не в какие рамки не входит!!!! Машина шевролет авео 889.93 регион. Примите меры!!!!
10
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Водителт отказался везти на базу отдыха Елена!
3
June 8, 2020
В офисе не бывал поэтому сказать нечего не могу! А вот про водителей хочу сказать что обнаглели они совсем, я понимаю что работа не легкая мало зарабатываемая но все мы люди, Я частый клиент таксолета в Астрахани когда вызываю машину всегда говорю точный адрес и какой подъезд многие таксисты не подезжают к точно указанному месту вызова такси, останавливаются в конце дома за километр и жду пока к ним подойдут, может быть еще им в ноги покланиться и спасибо сказать?? Постоянно что то их не устраивает в клиенте, хамят, дерзят, ведут себя порой бывает вульгарно. Ребята таксисты остановитесь вы чего? Так как я выше написал вы можете обращаться только с проститутками которых вы по ночам в сауны возите и не только по ночам. Цены постоянно разны почему то сегодня проезд утром 150 рублей а вечером уже 250 рублей с чем интересно это связано? Вопщем таксолет начинает портиться по отношению к своим клиентам, ужас!
17
1
Level 6 Local Expert
March 27, 2021
Добрый день! Пользуюсь услугами такси "Таксолет 99 99 99" с 2018 г. Всегда быстрая подача авто, вежливое обслуживание операторов, а так же вежливое обслуживание водителей!!!
2
16
Level 12 Local Expert
December 20, 2021
Хорошее такси, быстро приезжают, я не местный, но всё устроило, цена кстати более чем приемлимая
3
4
Level 9 Local Expert
April 2, 2024
Хорошее такси
1
1
Level 13 Local Expert
July 22, 2022
Быстро, недорого. Плохо только, что нет функции отмены заказа, когда тебе робот звонит
1
3
Level 2 Local Expert
June 27, 2020
Ужасное такси!!Сегодня с 10 месячным ребенком вызвала такси и простояли час, операторы только твердили,что освободившихся машин нет. Спустя час позвонила оператор и сказала, что нашла нам машину, позже позвонил водитель такси и сказал,что через 5 минут будет в итоге, спустя 20 минут звоню этому таксисту, а он уже трубку не берет и не приезал!Это вообще что за отношение такое???!!! Витоге мы стояли полтора часа. Это издевательство!
11
Level 3 Local Expert
October 6, 2020
7 июля2020г. Вызвала такси с Набережная река Царев с парома до Куликова 83 стоимость составило 140,в обратную сторону, почему то 250р! ? Оператор даже не спросила согласна я или нет,с ребенком или багаж? цену озвучила,и бросила,чтобы я не успела отказаться)) Я за такую сумму могла и до дома доехать с годовалым ребенком, а не до парома!!!
6
3
Level 6 Local Expert
July 19, 2022
Ужасное такси. Водители высаживают пассажиров только за то, что теперь если оплата картой, то деньги падают на киви кошелёк, а не им сразу. Почему из за ваших нововведений должны страдать клиенты?
3
Level 4 Local Expert
October 21, 2020
Сегодня столкнулась с женщиной водителем этого такси, это какой то ужас, она неадекватная какая-то, она не говорит она орёт, хамка, номер 763, марку не помню. Я понимаю в такси пошла работать, труд тяжелый и не от хорошей жизни наверное, но так себя вести, тем более женщине, это конечно, слов нет, да к ней в машину опасно садится, прибьет и не посмотрит.
8
Level 3 Local Expert
May 2, 2021
Водитель не приехал вовремя. Мы заказали в 8:00, он даже к 8:45 не приехал. Нам обещали перезвонить в 8:30, но никто так и не позвонил. А вот Яндекс такси приехали за 5 минут. Водитель мудак
13
2
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Прекрасное обслуживание
1
5
Level 9 Local Expert
May 30, 2022
Такси не дождешься, водители в аэропорту загибают цены, водитель согласился ехать только мимо кассы.
3
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Быстро и не дорого.
1
5
Level 3 Local Expert
October 17, 2020
Отвратительная работа диспетчеров! Под окном 3 машины стоит таксолет и причем не заняты, видно что сидят, ждут заказов, а мне по телефону диспетчер лечит, что " в Вашем районе машин пока нет", цитирую. Хочу отметить, клиент таксолета я на протяжении 7лет. И такое отношение!
7
2
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Такси так и не дождался!!!!
6
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Хорошее обслуживание!
4
Level 2 Local Expert
August 10, 2021
Всегда без проблем уезжала и даже с собакой,цена как и везде,за то можно межгород заказывать и такси и грузоперевозки
4
6
Level 2 Local Expert
January 15, 2022
Вызвал такси оператор назвал одну цену за услугу , водитель увеличил цену за поездку, соответственно Я не поехал
4
1
Level 2 Local Expert
August 31, 2020
Добрый вечер, решила вызвать такси, предварительно, отказали грубо,причину не обьяснили, 1 сентября, я все понимаю, но можно, как то лояльнее относится к своим клиентам, всегда заказывала таксолет, сейчас буду искать другое такси, обидно
7
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Просто ужас , не знают работу свою
5
Level 20 Local Expert
January 7, 2023
Обычная организация такси. Ничего особенного.
3
Level 5 Local Expert
October 2, 2020
Красное Рено хечбек ,сегодня на дороге бесприделил, играл в шашки выезжал на встречку отчерез двойную сплошную,провоцировал аварийную обстановку ,оскорблял всех произжающих водителей матом, вел себя не одекватно,видео материалы отправили в ГИБДД города Астрахани этого чувака ждёт плохая карма
4
2
Level 6 Local Expert
April 23, 2019
Уже много лет пользуюсь услугой такси с номером 24-24-24.и всё было хорошо, но сегодняшний случай перечеркнул всё моё отношение.отправила ребенка в театр, ребенок по своей наивности или глупости протянул водителю два стольника( второй был на обратную дорогу). И водитель спокойно забрал деньги. Звоню операторам , прошу дать номер водителя-не дают. Прошу соединить-не соединяют. Это что за сервис такой?! очень желаю этому водителю найти свой гвоздь!!!!! Белая лада приора 386.
12
1
Level 3 Local Expert
July 3, 2020
В последнее время очень сильно испортились, ждать их приходится по полчаса, с ценами просто сошли с ума, по 190р за 2,5 км, хотя ещё пару месяцев назад стабильно 100р было, вообщем с каждым днем все хуже и хуже, надеюсь скоро эта лавочка прикроется у нас в городе
8
1
Level 6 Local Expert
September 6, 2020
Сегодня попалась водитель женщина. Нервная хамка, с бешеными глазами её все не устраивало. Был с ребёнком, всю дорогу ехала и бубнила что её не поидупредили про ребёнка. Разговаривала по телефону, не открыла багажник для сумки сказала (открывай сам!) после приезда на место начала орать на ребёнка что он нечаянно хлопнул дверью( если быть точным был ветер и дверь хлопнул от ветра. Вид со стороны этой бабы злой все её раздражает. Отвратительное существо! Авто рено логан в новом кузове номер 344. Жаль буквы не заметил. Таких водителей проверять надо перед выездом на линию.
15
1
Level 27 Local Expert
March 7, 2020
В полном смысле подвал. Территория очень грязная рядом с рабочим местом. Подъезд отвратительный Работники не адекватные, седят как цари. Не умеют разговаривать вообще. Сама работала там два года назад . Не восторге. Полный обман. Просто людям некуда деваться вот и хватаются за работу.
19
2
Level 5 Local Expert
July 8, 2019
Ужасное такси, я очень бвла возмущена, мало того что все таки за нами приехало такси так он не смог завестись, к нено сел акум. Но ладно такое бывает, мы стоим ждем другую машину, приехала мы сели, вызывали на один адрес и хотели чтобы дополнительно еще отвез на один ( расстояние очень маленькое) на что он говорит"за 3сотки отвезу" естевственно я возмущена, там проехать 3 остановки, в итоге на мои влзмущения он решил скинуть до 250, и он привез все таки на один адрес, но когда мы стояли на светофоре подруги вышли, он довез меня и говорит"девушка нще 100 гоните, я хлопнула дверю и ушла, мой звонок оператору ничего не да
11
3
Level 10 Local Expert
January 22, 2020
Отличный и недорогой Сервис! Особая благодарность водителю Дмитрию Дмитриеву! Больше таких водителей и мир станет лучше!))
6
10
Level 12 Local Expert
September 5, 2019
Темно-коричневая лада гранта 112 .обматерила меня,так как у меня был годовалый ребенок в коляске и ее надо предупреждать о наличии колясеи,хотя операиору я сообщила,что со мной ребенок и мы едем с тц.,коляска у нее не помещалась в багаднике,а когда ей предложила повезти чистую коляску в салоне,она обиатерила.неадекватная женщина водитель,кажется пьяная.пишу в прокуратуру,так как их служба не работает.дополнение-позвонили со службы такси,извинились.так что обратная связь работает.
12
3
Level 2 Local Expert
May 18, 2020
Заказываю который раз машину. Приезжают грязные .вонючие машины. Стыдно должно быть . От водителей потом воняет просто адски .тем более карантин и должно бвть все обработано и что я вижу ? На ковриках картошку можно сажать . Позор просто
7
1
Level 4 Local Expert
June 16, 2020
Ужасный сервис! Сколько раз вызывала такси на определенное время, чтобы поехать с ребенком по делам, так мало того, что они не приезжают к положенному времени, так еще час приходится ждать! Не первый раз уже такое. Отвратный сервис!
7
Level 7 Local Expert
December 27, 2022
Очень долго ждать, вечный поиск машины.
3
1
Level 9 Local Expert
August 11, 2021
Можно было бы облагородить хотябы фасад. Зарабатывают наверно большие деньги а офис и стоянка ни какие.
3
3
Level 7 Local Expert
December 1, 2021
Очень быстрое иудобное обслуживание,супер!!!
1
5
April 10, 2020
Я хочу обротиться к водителям таксалета ребята вам не надоело что об вас вытерают ноги со своими тарифами и ценами за счет вас люди себе катеджы строят и тачки покупают а вы как рабы неужели мужыков не осталось в астрахане вы как тряпки себя ведете мне кажется пора уже установить свои правела перевозки вы сколька будите терпеть эти 100р минус мроцент 85р ахринеть а вчера были заказы 70р по городу вы че вообше что ли уже стыд потеряли я в шоке а мужыкам если там есть такие хочу сказать включите озги и хваиет уже быть тряпками надо мутить бунт вот и все почему в других городах все хорошо и цены одекват почему унас все молчат не понемаю
10
1
Level 5 Local Expert
September 3, 2021
Не рекомендую вообще во всех отношениях таксолет. Операторы хамы, водители ещё хлеще, а обдираловка невероятная.
6
2
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
Все супер
1
5
Level 2 Local Expert
January 17, 2020
Мне эта фирма очень нравится. Таксисты всегда вежливые. Ездят очень аккуратно! Диспетчеры тоже всегда отвечают. Вообщем фирма "таксолет" хорошая.
9
15
Level 11 Local Expert
January 21, 2023
Почти всегда пользуюсь этим такси.
2
4
Level 8 Local Expert
November 16, 2019
Хорошие менеджеры, со своей работой справляются быстро и профессионально, подробно рассказывают как правильно и лучше зарабатывать в такси.
4
15
Level 2 Local Expert
September 10, 2019
Сегодня вызывали такси, диспетчеру сказали, чтобы водитель подъехал к шлакбауму, в итоге подъехал ко 2 подъезду, при этом нас не предупредили что такси подъехало и ждет нас, в итоге прождали 30 минут, а когда разобрались, в итоге что диспетчер неправильно подал информацию, большая просьба к диспетчерам таксолета НЕ СПАТЬ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ ИЛИ НЕ ТУПИТЬ шоферу или диспетчеру!
12
1
Level 12 Local Expert
April 29, 2019
Ужасная компания "Таксолет"! Позвонил в службу качества, тишина в ответ, написал жалобу в их группе в контакте, обещали разобраться, но потом удалили жалобу и добавили меня в черный список! 2 января 2018 года заказали такси с детским креслом , мы были с ребенком -инвалидом 5 лет, был звонок с их номера , что бы мы через 10 минут выходили , приедет лада 10 модели, так как мы живем, где разбита дороги, мы указали адрес где нормальная дорога , простояли на ветру 20 минут, такси не приехало, позвонили оператору , тот сказал , что по нашему заказу такси не назначено (авто которое должно было приехать, просто пропало из их базы данных) ! Пошли отогреваться домой ! Через 20 минут сделали еще раз заказ в Таксолет (с номера 890295+9911) , опять сказали , что с нами ребенок 5 лет , на заказ приехала лада 11 модели, я привел ребенка, но мужик начал кричать , что почему мы с ребенок , и что гаишников полно, на что я сказал - что мы говорили оператору о том ,что нужно кресло , так как ребенку 5 лет, он проверил информацию о заказе и оказалось что информация о ребенке есть и сказал, что не просмотрел информацию о ребенке, начал кричать , что ни куда не поедет с нами и опять ругаясь уехал. P.s. после жалоб на некачественное обслуживание занесли в черный список телефонных номеров меня и мою супругу, так же мы теперь в Ч.с. такси 24-24-24 , значит либо туда наши данные дали (что не законно ) , либо у них база одна!
17
3
Level 10 Local Expert
September 20, 2021
По моему мнению единственное адекватное такси, всегда дозвонишся и дождёшься машину.
2
5
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
Принимают заказ, прошел час машина не найдена
3
Level 8 Local Expert
December 31, 2020
Бородатый,у них есть водятел,возит ужасно,разговаривает по хамски,оскобляет,на дороге ведет себя,как уголовник,бьет по машинам,плюется в людей,в шоке от поездки с ним!
7