Так как машина в ремонте вызвала такси( 6 октября в 9.51) 207-207, давно не пользовалась услугами такси, раньше часто вызывала машины именно этой организации. В итоге приехал водитель, отъехав от дома, он объявил мне, что у него нет карты для перевода оплаты. Я говорю хорошо, у меня есть наличными 1000. Он мне заявил, выходи из машины, мне нечем сдавать! В итоге я вышла, вернулась к дому, вызвала другое такси, потеряла время, опоздала на работу, настроение испорчено на весь день. Уважаемые водители, если у вас нет карт, побеспокойтесь о том, чтобы был размен! Или оператор должен был как-то предупредить о том, что нужно подготовить ровную сумму и если у меня нет (я нахожусь дома, мне негде взять)предложить другую машину. Мы живём в то время, когда наличку зачастую не снимаешь с карты. Это косяк данного таксиста и конторы, хамство и наглость зашкаливает!
2
1
алексей п.
Level 4 Local Expert
November 19
Отвратительное отношение к клиентам. Называешь точный адрес, говоришь координаты приезжают совершенно в другое место. По пути называешь добавочные маршруты игнорируют, едут так как им выгодно, при том, что ценник берут за проезд с потолка, а не по таксометру. Грубят, кроет матом. Если хотите доехать спокойно до точки назначения вызывайте другое такси! НЕСОВЕТУЮ!!!
1
Елена Зуева
Level 3 Local Expert
November 25
Спасибо этой службе такси за оперативность, пунктуальность.
В Кирове я перевозила престарелого отца из одной клиники в другую, ему трудно было идти, водители мне помогали в его транспортировке. Ни один не остался равнодушным .
Спасибо Вам !!!
Олег Олег
Level 4 Local Expert
April 23
Поставил авто в сервис, надо вызвать такси до дома, езжу постоянно Яндекс такси, но на утреннее время у них был повышенный тариф, решил посмотреть другие, наткнулся в поисковике на такси 207-207, дозвонился объявили конкретную сумму и я согласился. Подьехало такси, хотел сразу оплатить с карты, таксист объявляет, что у него оплата по таксометру, хотя при заказе об этом ни слова не упоминалось. Ну ладно поехали, кстить сказать до сервиса от дома доехал за 15 минут. Тут же таксист провез через все пробки в городе минут 40 в итоге когда подъехали к дому на счетчике сумма в разы больше обьявленной , спрашиваю, а где обещанные столько то руб, на что получаю ответ, я ни чего не знаю у нас оплата по таксометру. Позвонил в ихнюю службу поддержки и на вопрос почему при заказе такси вы не предупреждаете, что оплата по таксометру, ответили вы же не мальчик должны сами знать. Так, что кто хочет заказать экскурсию по городу и по всем пробкам и хамского к себе отношения, заказывайте такси 207-207, оплата по таксометру.
4
3
Любовь Наймушина
Level 7 Local Expert
December 23
Вчера,22 декабря,приехалаЛада-Гранта462 на счетчике было сразу 130руб. Врезультате ехала от Красной Горки до площади Лепсе за 300 руб. Водител обьяснил этопредпраздничнвми расценками
Ирина Елькина
Level 2 Local Expert
April 26
Вызвала такси для поездки с мамой, у которой сломана нога, в травмотологию и получила массу негативнейших впечатлентий. Началось с того, что водитель заблудился потому, что ему, как он сказал дали неверный адрес. Приехал злющий, мама была на костылях, но даже на просьбу подвинуть немного кресло водителя вперёд, грубо отказал. Когда я задела туфлей мамы сидение, сделал грубое замечание. Когда села в такси, то увидела, что на счетчике -уже 120 рублей. Про молчала, тк нужно было ехать в больницу. Машина грязнущая что снаружи, мы перепачкались обе с мамой при посадке, что внутри-я настолько неухоженной машины не видела много-много лет. От водителя воняет потом так словно он неделю точно не мылся. Когда приехали на место-снова грубость и отказ хоть немного помочь, тк кресло настроено на него и менять положение он не будет. Я это пишу сразу же в "травме", после поездки, те 26 апреля 2024. Ехали мы на серебристой, хотя цвета под грязью не могла увидеть, Ладе-гранта. Что касается манеры вождения, я вообще отказываюсь это комментировать, мы несколько раз за поездку чуть не попали в аварию. Безобразнейшее обслуживание. Больше этим такси я пользоваться не буду, это точно!!!!!
1
2
Никита Широких
Level 7 Local Expert
June 6
Сегодня 6 июня вызвали такси от магазина лидер спорт до улицы тренера Пушкарёва 12 ! Стоимость заказа оказалось 40 рублей ! Сказали ищем машину ! Машину ждали 10 минут но через 10 минут так и не приехала!
3
Ирина Козлова
Level 3 Local Expert
June 26
С каждым днем сервис все хуже и хуже. Но сегодня просто были побиты все рекорды. Жаль нельзя поставить минус за сервис. Всегда вызываю по телефону и водителю уточняю куда лучше и удобнее, в том числе для него, подъехать. Но сегодня попался такой, что русский язык не понимает от слова совсем. В прямом смысле. Некий Эльданиз Визир Оглы на синей машине (марку не запомнила) с госномером 883).
Ожидание включил, находясь в пробке за квартал до места подачи. Когда подъехал, хамству не было границ. Сказал мне "че не могла туда подойти, че беременная что-ли". Хотя я при заказе неоднократно сказала и оперетору и ему, что у меня габаритный багаж. Подойти куда??? На проезжаю часть за квартал??? И грузиться прямо на проезжей части??? Багажник не открыл. После долгих пререканий я просто погрузила багаж в салон. Чем он тоже был недоволен.
Принять оплату безналом наотрез отказался. А налички у меня не было. Оказывается данное такси за безнал теперь не возит и пассажир при вызове обязан предупреждать. Так пояснил мне Оглы. И развернувшись, попытался увезти меня в обратном направлении. Я испугавшись выскочила из машины. И тут сразу у Оглы появилась возможность безналичной оплаты. Расчитавшись и показав ему сумму перевода, он стал утверждать, что деньги ему не пришли. Оскорблял, пытался хватать меня.
Не рекомендую данное такси!!!!
1
1
Денис
Level 15 Local Expert
March 25, 2023
Лучшее такси в Кирове!!! Всегда комфортные не высокие стоимости поездок (в сравнении с другими такси города и особенно в сравнении с Яндекс такси) и быстрая подача автомобиля. Чистые, комфортные автомобили и приятные (адекватные) водители, приезжают вовремя!
3
14
Андрей К.
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Вызвали такси к жд вокзалу, указав, что есть багаж и ребёнок 7 лет. Ехать недалеко, до чистых прудов. Оператор сообщила, что нас ожидает белый фольксваген поло номер 473. Минут 5-10 искали машину и пытались связаться с водителем, трубку он не брал. Пошли звонки, что время бесплатного ожидания истекает, через оператора мы все таки дозвонились до водителя, который утверждал, что ожидает на островке парковки. Не было тебя там, водитель белого поло 473! Пользуйтесь другим такси, чтобы не бегать с чемоданом и сумками в поиске машины, которой там нет!
9
5
Антон Бровкин
Level 5 Local Expert
June 10
Час пытался вызвать такси.
Робот через каждые 10 минут перезванивал и говорил: здравствуйте такси вызывали, и бросал трубку.
На звонок оператор нёс какую то чушь, каждый раз.
Не рекомендую.
2
Валерия
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Отвратительные водители! Вызвали, указали точный адрес, ждём у подъезда. Позвонили сказали что ожидает, а машины нет. Перезваниваю водителю, объясняю, что подъехать к нашему дому можно так то так то. Он говорит, я приехал по навигатору это у вас адрес не правильный!!! Такой наглости ещё не видели!!! Говорим что у пассажира нога сломана, не дойти так далеко, взял и просто отменил заказ!
5
Санек Мишин
Level 3 Local Expert
June 28
ЗАКАЗАЛ КУРЬЕРСКУЮ ДОСТАВКУ. ОПЕРАТОР СКАЗАЛ ВСЁ ДОСТАВЯТ. ЖДАЛ ПОЛТОРА ЧАСА , МЕНЯЛИ НЕСКОЛЬКО МАШИН. ПО ИТОГУ ВОДИТЕЛЬ ПЕРЕЗВОНИЛ И СКАЗАЛ НИЧЕГО ДОСТАВЛЯТЬ НИКТО НЕ БУДЕТ.
1
Алевтина А.
Level 3 Local Expert
October 22
Водитель хам на логане , отвратительное отношение , в машине бардак . Еще и орет на меня .
не рекомендую.
1
S
Level 2 Local Expert
May 14, 2023
Я понимаю, что писать отзыв сюда зря. Ничего не изменится. До этого дня претензий не было. Но сегодня , похоже,не наш день. Столкнулись с ужасным хамством двух водителей. Один не принял оплаты наличными и обозвал нас пьяными свиньями,пожелав завтра проснуться со здоровой головой... Хотя,во время движения,один человек молча ехал с водителем,а второй беседовал по телефону. Второму водителю поставили бы 10 баллов ,спокойный мужчина. А третий,приехал к соседнему дому. На вопрос ,почему к этому,заорал,что мы сами дураки и надо было говорить оператору,что подъезд к дому с другой стороны. Хотя все было сказано: и дом,и подъезд. В итоге ,послал нас,провожавших . Надеюсь,что получил облегчение и удовлетворение.
5
2
Инкогнито 4993
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Добрый день.Всегда были довольны работой операторов.Очень нравится скорость обслуживания.Таксисты спокойные.Спасибо.Но сегодня,6 июля 2023 года,утром вышло недоразумение.Не дошел звонок от оператора с сообщением о прибытии такси.Я решила узнать,почему нестыковка произошла и такси уехало.Вот и нарвалась на хамство оператора.Хотелось бы слышать с утра спокойный и приятный голос девушки ,как всегда,а не хамские крики невоспитанной колхозницы.Иначе не назовешь
3
2
Ева
Level 9 Local Expert
August 6
Почти всегда попадаются в данном такси грязные машины,как на подбор не вежливые водители .Несколько раз изменялась почему-то стоимость поездки .Выбрала для себя альтернативное такси.207207 для меня больше не существует.
Слава
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Ужасное обслуживание оператора и обман по стоимости поездки! Заказывали такси 10.03.2023 г. заранее на 19.00, оператор сказал, что заказ принят и за 10 минут нам перезвонят, стоимость поездки 221 р. В итоге, нам не перезвонили, мы позвонили снова сами в 19.00, заказ оказывается и не был принят, сказали, что через 6 минут машина подъедет, но машина через 6 минут естественно не подъехала, позвонил водитель, в 19.15 и сказал, что стоит на переезде в пробке и не знает, когда подъедет :)) В общем все же спустя еще минут 10 все же машина подъехала, нас доставили на ж/д вокзал, но цена поездки оказалась 300 рублей, при этом в дороге не было никаких пробок, нигде не стояли, доехали без проблем, т. е. в принципе обманули во всем, но довезли. Больше не обращусь и не посоветую никому такое такси!
9
2
Серёга Ка.
Level 5 Local Expert
June 20
Всё объяснили как и что, естественно столько информации сразу в голову не затолкаеш, практика всему научит, благодарность руководству.
3
Ольга Киров
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
Здравствуйте. Не такси,а ужас! Хамское отношение.Сегодня вызвала такси, 40 минут ожидания. видители они не хотят везти меня с котиком и не подбирают умышленно машину. А я с котом больным еду, в жару, котик в тяжелом состоянии. Им плевать на это ! А девица оператор,сказала.машины нет . Позвонили в другое и нас благополучно довезли.Не заслуживают никакой звезды.
7
2
Оксана Жакабаева
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Даже одну звезду бы не поставила!!!В шоке с этого такси!!! С вечера заказали такси на 6 утра на ВОКЗАЛ (живём за городом) ! Сказали в 5-50 перезвонят, скажут какая машина. В 6 утра сами позвонили, нам естественно, сказали, не переживайте, сейчас перезвоним! В 6-15 Уже сама повезла мужа на вокзал, по пути опять же сами перезвонили, оператор переводит звонок в ожидание, потом вообще трубку не берут!! Вы вообще соображаете, что если вызвали заранее к определённому часу, ещё и на вокзал, то соответственно, поезд ждать не будет!!!! Совести совсем нет!!! Запомните одно: негативными отзывами люди делятся больше и активнее, чем положительными!!! Жаль, что не почитала отзывы здесь раньше!!! Никогда в жизни бы не вызвали это такси!!!
9
2
Ольга Н.
Level 2 Local Expert
July 3
Так все хорошо, но что только наличкой нужно расплачиваться это неочень
2
Инкогнито 5142
Level 2 Local Expert
July 22
Не адекватные операторы, девушка сказала ходите пешком, это нормально?!
1
Инкогнито 5718
Level 2 Local Expert
February 17
Найдите водителя своего гос номер М 100МХ,оставила рюгзак 10 февраля,ехала с Потребкооперации до Сурикова,на связь не выходит через тех поддержку,зачем ему женский рюгзак....
1
2
lady X
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Вызвала такси для быстой поездки на вокзал. Машину ждала долго. Оказалось, что водитель стоит в другом месте. Никакой попытки связаться со мной с его стороны не было. Во время поездки водитель нарушил правила и был остановлен сотрудниками ГБДД. Пока выписывали штраф мой поезд чуть не ушёл. Водитель управлял машиной: Datsun х049от. Вел себя очень грубо, хамил. В салоне чувствовался запах перегара.
5
2
Нади Н
Level 3 Local Expert
July 3
Деньги снимают просто так
До этого даже не сообщают что такси найдено
2
Наталия Власова
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Вызвала такси, пока с ребёнком одевались, вышли, а машина уехала прям перед носом и сняв деньги с карты, позвонив по всем номерам, либо трубку не брали, либо бросали после трех вызовов, либо было занято…позвонив оператору (двум-обе до свидания не сказали, грубо поговорив (одна из них - Ксения, третья - всё время грубила Светлана), позвонив в службу поддержки женщина грубила вместо того, чтобы фиксировать негативный отзыв). Приехав в их офис, мужчина вместо того, чтобы сгладить с клиентом отношения, сказал, что я сама виновата, что я не позвонила водителю сказать , чтоб подождал, но как вы это себе представляете: ребенка одевать одной рукой, другой рукой звонить или сказать ребёнку, что попотей пока, а я позвоню) дибилизм…во всех нормальных такси предусмотрено платное ожидание и НИКОГО предупреждать не надо!!! Ужасное такси, не пользуйтесь им!!!!
7
2
Natasha Strelnikova
Level 10 Local Expert
January 23, 2023
Операторы такси! Принимая заказ, пожалуйста, внятно говорите клиенту, принят он или нет. Внятно-значит, членораздельно, а именно:достать изо рта все лишнее и озвучить чётко и ясно-принят заказ или нет. Такси заказывали заранее, на 5 утра, оператор что-то невнятно ответила, мы, к сожалению, так и не поняли, что именно (запись разговора имеется). А перезвонив с целью уточнения заказа, нарвались на неадекватную девицу которая нам просто нахамила. .Жаль водителей, которые страдают из за таких операторов... На чай всегда оставляю, кстати, ибо труд водителей уважаю.
4
1
мария серебро
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Раньше я пользовалась услугами этого такси, и меня всё устраивало... Но сегодня, возвращаясь из гостей и вызвав это такси, меня обманули. Вызвав данное такси, я начала собираться... мне отзвонились, что машина приехала... я сразу одела верхнюю одеджу, спуспилась в лифте с 10- го этажа.... села в машину такси 207-207... водитель сообщил, что я очень долго иду... В итоге он (водитель белого хендая гос. 286) содрал с меня 200 рублей, хотя данная поездка стоила 85р... СОВЕТ ВСЕМ! ВЫЗЫВАЯ ЭТО ТАКСИ СТОЙТЕ НА УЛИЦЕ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ГОДА И ЖДИТЕ КОГДА ОНИ ПРИЕДУТ! Но не факт, что они приедут вовремя!!! Хотела пожаловаться, но мне сказали, что можно только с понедельника по пятницу по тел.: 8 8332 412 411. Надеюсь, что мой отзыв будет Вам полезен!!!
3
2
Анастасия В.
Level 2 Local Expert
July 30, 2023
Операторы не знают качество обслуживания, скидывают клиента, не заинтересованы в том, чтоб помочь клиенту в поиске машины.
Разработайте стандарт обслуживания, чтобы дальнейшем вашим такси пользовались.
Не рекомендую данное такси.
Если захотите поехать с ребенком, лучше выбрать другое такси.
Поддержка культурная, но трудно дозвонится и ваш вопрос не решит.
Вернуть списанные деньги с карты, из - за вины водителя очень проблематично, или вовсе невозможно
3
2
Макаров
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Таксиавтомобильные грузоперевозки
1,6
70 отзывов
Круглосуточно
Обзор
Фото
3
Отзывы
70
Особенности
Похожие места
1,6
140 оценок
Оцените и напишите отзыв
70 отзывов
По умолчанию
Т
Татаринова Юлия
Знаток города 2 уровня
16 июля
Заказала такси в Дороничи на 14.30 до аэропорта,так как живём за городом, заказала заранее с утра, чтобы вовремя успеть. НО!!! 14.26 позвонила сама , машина ещё была не найдена, минут через 5 перезвонили, сказали что подъедет машина через 4 минуты! Машины нет! Звоню по новой в такси, соединяют с водителем, водитель говорит что указан совсем другой адрес. Если я заранее заказываю такси, то хочу быть уверена, что приеду вовремя. И это не первый случай. Прошу руководство компании, пересмотреть концепцию работы, вы продаёте услугу, дак продавайте её достойно, люди платят деньги в первую очередь за уверенность и комфорт, а здесь получается надёжнее на автобусе уехать! Ставлю 2 звезды только за то , что водитель приехал
ещё
2
марат м.
4 ч
Заказал такси на 6-45 до Автовокзала заоанее за сутки .
Попросил оператора похвонить заранее за 5-10 минут ,потому что ехать надо было на вокзал ,и опаздывать просто нельзя куплены билеты на автобус .
Попросил оператора представиться ,ответ получил в грубой форме ,что она не предстовляеться и повесила трубку .
Набрал еще раз эта же девушка сказала что она примет заказ но без обьявления номера оператора и имени .
Сделал заказа за сутки попросил неопаздывать или сообщить заранее если нет машины заказ 175 руб ..
Сегодня надо уже уезжать на часах 7 часов утра но нет ни звонка от оператора и нет машины .
Звоню в службу 207-207 ,но оператор недоступен ,звонок переводят на автоответчик .
Дозвонился с третей попытки время уже перевалило за 7 час.утра трубку взяла оператор и говорит звоните службу 412-412
Типа в отдел" жалоб и предложений .."
Начинаю спрашивать прчему небыло предупреждения о том что машины небудет к 6-45,ответа неполучил бросила трубку .
Прозвона от них тоже небыло .
Я напоминаю делал заказ за сутки но кроме хамства ,грубости и ,истерии и бросания трубки я в неуслышал ничего .
Делаю воводы :
Оператор девушка наверное не в курсе ,что клиент пассажир платит деньги с каждого заказа не только службе такси ,водителю а еще ей самой с моего заказа идёт зарплата ..
Может кто нибудь из начальства обьяснит и научит оператора вежливовести себя и нести ответ за свои действия или бездействия в данном случае приведо к тому что я опоздал на вокзал на автобус ,далее на самолет далее у меня бронь квартиры .
Деньги заплачены на автобус бронь 1000 руб,на самолет 10000 руб ,бронь за жилье и предоплата 16500 руб.
Вообщем это надо уметь сорвать поездку простому оператору 207-207.
Да еще при этом потерять время ,помотать,нервы ,и кучу денег .
Вообщем испортить новогодний отпуск и весь новый год !
Огромное спасибо вам операторша 207-207
У вас удалось испортить отпуск и измотать мне нервы .
Никому нерекомендую эту службу 207-207.
Нет сервиса ,есть хамство ,подведут точно 100%.
На них не надейтесь ПОДВЕДУТ 100% .
1
3
Артём С.
Level 2 Local Expert
September 11, 2022
Такси полное дно!!!!! Одно название осталось. Делал предварительный заказ за полтора часа до подачи автомобиля. Итог. Мало того что меняли два раза автомобиль,после чего я позвонил в службу такси где меня культурно послали на .... Ответив так:"идёт автопоиск и кинули трубку". Из-за этого язык не поворачивается сказать "такси",я опоздал на поезд. Не советую никому обращаться в данную организацию. А руководителю данного такси хочу передать привет, до скорой встречи в суде. Мало того что я опоздал на поезд, из-за этого сорвалась встреча и сделка на 500 000 руб.
5
2
яна м.
Level 2 Local Expert
February 24, 2023
Вызвали такси в рыбу пилу, все выпили и я немного высказалась громко! Водитель решил меня высадить и еще усмехнулся что я напишу отзыв, меня все равно не уволят мне ***! Что неужели такие останутся без наказания и им можно делать что хотят?
3
2
Сергей Бурдин
Level 10 Local Expert
February 10
Из трёх подач автомобиля, один отличный, два ооочень пожилых и техническое состояние сомнительно
1
Марина Поса
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Отвратительно! ОТВРАТИТЕЛЬНО! Слов нет! Негодую. Было самое лучшее такси в Кирове. Сейчас глупые операторы, недалёкие водители. Что случилось!? Даже на экстренный вызов приезжают через 30 минут и ещё умудряются денег просить больше. Даже одной звезды не достойны! ОТВРАТИТЕЛЬНО!
4
3
Наталья Гужова
Level 4 Local Expert
June 17, 2022
Утром 17 июня 2022 в 8:35 я пыталась вызвать такси по адресу: Комсомольская 42а. На что курица из телефона мне сказала: к чему подъехать, что в этом здании? Мы просто по адресу такси не вызываем!!! А как, простите бл… в Кирове вызывают такси?! 5 столб у после 3 поворота… я думаю с водителем на месте мы бы нашлись, они поумнее бестолковых операторов, именно из-за них не хочется вызывать 207!!! Разговаривают как будто все должны и все тупые…. И передаю привет именно этой операторше! Увидимся )))
4
3
Юлия Б.
Level 2 Local Expert
April 27
Самое отвратительное такси . Был сделан заказ. Такси не приехала.
Оператор нагрубила
2
Наталья Пуртова
Level 2 Local Expert
July 21, 2022
Невероятно бестолковые операторы. сказала адрес.авт.ост.Березниковская.поеду в Лянгасово. ответ оператора. нужен точный адрес.хорошо.прошла несколько шагов.снова позвонила.сказала адрес жилого дома Луганская 45.ответ оператора.нет такого дома.по этому адресу автозаправка.еще прошла.посмотрела адрес автозаправки Луганская 47.вызвала другое такси.у них и адрес жилого дома существует на карте и на заправку подъехал.не заблудился.
2
2
Лилия Пермякова
Level 3 Local Expert
June 17, 2023
такси сказало что приехало, а на самом деле никого не было, трубку не брали, с водителем не соединяли. пол часа промерзли на улице. больше не закажем.
3
1
Ольга Душкина
Level 3 Local Expert
October 30, 2022
29.10 около 20ч вызвала такси, сказав оператору, что с двумя детьми. Приехала машина, водитель начал возмущаться, почему не указали, что с детьми. После споров водитель уехал, даже не попытавшись разобраться ситуации, следуя логике,что я вру. Позвонила снова на 207207,трубку никто не взял.
3
2
Мира Рождественская
Level 20 Local Expert
January 10, 2022
Назвали два адреса поездки. В итоге водитель приехал и сказал, что у него один адрес, а после он едет по предварительной договоренности и если он опоздает его оштрафуют. Водитель здесь не при чем! Но куда смотрит руководство, когда набирает куриц вместо диспетчеров??? В итоге все дружно опоздали на 40 мин на встречу. Спасибо вам, самое никакое такси Кирова! Однозначно не рекомендуется к поездке данное недотакси! Вот так и судят о нашем городе, по вот таким конторкам, оказывающим некачественные услуги! Киров во всей красе👎
6
2
Максим П.
Level 3 Local Expert
February 19
Мало того что не довёз до места, так ещё и цена как в выходной ночью!
1
2
Nadezhda P.
Level 4 Local Expert
January 20, 2022
Отвратительный водитель попался, контроля качества оказываемых услуг нет абсолютно. Нахамил и пожелал попасть под колёса автомобиля бабушке 85 лет, за то, что она долго расплачивалась. Хотя за ожидание оплаты прибавили к стоимости поездки ещё 30₽.
Хуже такси в этом городе нет. Посмотрим, как отреагирует служба контроля качества, которой сразу же была донесена ситуация по номеру 41-24-11 20 января 2022 года в 17.36, и весь разговор с менеджером записан. Следующая инстанция - минтранс КО, которое лицензирует такую дребедень)
6
1
Алина Б.
Level 4 Local Expert
April 4, 2022
Ехали на такси 03.04.22 , оставили телефон ,звонили на свой телефон,таксист взял трубку ,сказал ,что отдаст его нам завтра ,звонить на этот номер , звонили 100500 раз трубку не берет ,а потом и вовсе телефон выключен. Помимо этого ,звоним в отдел качества ,нас соединяют , а водитель не берет трубки совсем.. ужасное отношение к пассажирам !!!! СРОЧНО НУЖЕН ТЕЛЕФОН!!! ВЕРНИТЕ ТЕЛЕФОН!!!!!
5
Helen
Level 12 Local Expert
August 2, 2023
Ужасный голос девушки на автоответчике,которая принимает заказы,,и почему то за один и тот же маршрут берут всегда разную сумму.
2
Наталия Д.
Level 2 Local Expert
October 8
Отвратительное такси
1
Татаринова Юлия
Level 4 Local Expert
July 16, 2021
Заказала такси в Дороничи на 14.30 до аэропорта,так как живём за городом, заказала заранее с утра, чтобы вовремя успеть. НО!!! 14.26 позвонила сама , машина ещё была не найдена, минут через 5 перезвонили, сказали что подъедет машина через 4 минуты! Машины нет! Звоню по новой в такси, соединяют с водителем, водитель говорит что указан совсем другой адрес. Если я заранее заказываю такси, то хочу быть уверена, что приеду вовремя. И это не первый случай. Прошу руководство компании, пересмотреть концепцию работы, вы продаёте услугу, дак продавайте её достойно, люди платят деньги в первую очередь за уверенность и комфорт, а здесь получается надёжнее на автобусе уехать! Ставлю 2 звезды только за то , что водитель приехал
4
1
Евгения Д.
Level 3 Local Expert
August 21, 2021
ЭТО ТРЕШ я такой безответственности ни разу не видела - ребенок оставил в такси в субботу рюкзак с личными вещами - одежда, бутылка воды, игрушка. Операторы 5 раз переключали на междугородную службу такси /там сказали, что операторы мягко говоря недалекого ума и переключали обратно и так 5 раз/, до одной все таки дошла моя информация и меня соединяли с водителем, но тот даже трубку не соизволил взять, хотя с момента высадки прошло не более 15 минут, грубые операторы бросали трубки и говорили что с моего номера заказа не было, а простите с какого, если мне на него была обратная связь - водитель ожидает, что за система? кто будет отвечать за потерянные вещи, т.к. я не могу быть уверена что они доедут от офиса, прошу разобраться, надеюсь все разговоры записываются, больше в данную службу не буду обращаться? Водитель хендай черного цвета номер 101