Terijoki Club
3153 reviews
February 17, 2024
Все замечательно! Бассейн просто супер- плавать, когда сверху идет снег доставляет большое удовольствие! Еда вкусная, обслуживание и персонал- на высоте! Спасибо за замечательный отдых!
1
June 4
Хороший ресторан, неплохая кухня, компетентный персонал, все на уровне
June 16, 2024
Великолепное место 😍 мы очень хорошо провели время ❤️ шведский стол очень вкусный 😍 в ресторане атмосфера очень интересная
Всем рекомендую
December 25, 2023
Само наличие теплого бассейна на открытом воздухе уже делает отель очень привлекательным, хороший ресторан. Есть много места где погулять с детьми, постоянно туда приезжаем, хотя цены конечно все выше и выше. Ну и освежить нужно, уставший конечно уже.
November 30, 2023
Очень понравился наш небольшой отдых! Вежливый, внимательный персонал. Уютный номер. Качественное и вкусное питание. Красивое здание с большой парковой. Обязательно вернемся к Вам!
1
September 16, 2023
Супер место для отдыха! На берегу финского залива, из номера отличный вид. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Номера комфортные. Отдельно хочу отметить спа, бассейн просто красота, часть крытый, и большая часть открытый !)
2
March 30, 2024
Мы первый раз в этом отеле, отдыхали 5 ночей вдвоем с ребенком 10 лет. В целом остались очень положительные впечатления от посещения! Очень дружелюбный и приятный персонал, все вопросы решались очень быстро! Вкусная еда.
Но есть моменты, которые на которые хочу обратить внимание.
1. При заселении с ребенком нам не предоставили набор детских принадлежностей, халата и тапочек. Мы случайно об этом узнали от гостей уже в середине отдыха. Попросили набор на ресепшен - всё принесли очень быстро, но - не принесли детские тапочки. После уборки мы не обнаружили детской зубной пасты, а новый набор нам не положили. В общем не очень приятно.
2. Уборка номера на 4-. Грязь на полу оставалась (с улицы приносится много песка) . Полотенца для пола у нас забрали после уборки и новых больше так и не положили. Видимо забыли.
3. Неприятно, что в стандартном номере нет элементарно столовых приборов и чайника. Только стаканы.
4. В спа часто не работал хаммам. В целом спа уже очень уставшее и требует ремонта (( Очень маленькие хаммам и сауна. Бассейн на улице большой, это плюс!
5. В ресторане всё очень вкусно! Но не хватает черного или зернового хлеба - есть только белый.
Очень скудный выбор десертов: 1-2 тортика и всё. Хотелось бы что-то разнообразнее.
Завтраки прекрасные, но опять же - дайте черный хлеб )) не все любят белый.
Идеально, конечно же, было бы сделать какую-то анимацию для детей , тк в отеле большинство отдыхающих это семьи с детьми. А развлечений как таковых для детей нет - бассейн, ну и прокат велосипеда , когда позволяет погода.
3
August 26, 2024
Понравилось: красивый вид,локация,еда очень вкусная,удобная кровать!
Не понравилось: завышенная цена, пора сделать ремонт, за 2е суток 5раз меняли ключ карты ,не попасть в номер! 50 тысяч за 2 дня.... Многовато(((
October 1, 2024
Хотели бы туда съездить отдохнуть на несколько дней. Расположение очень удачное, у Финского залива. Сходили в ресторан от отеля - понравилось.
August 17, 2023
Чистые красивые номера, полотенца и халаты меняют каждый день. Для ребенка поставили хорошую детскую кроватку, предоставили даже детский халатик и тапочки. Питание шведский стол, широкий выбор еды, но было бы хорошо добавить столов на 4 персоны и детских кресел. Зона спа чистая, аккуратная. Комфортный отдых в целом стоит своих денег
1
January 8, 2024
Место хорошее, есть все для зимнего отдыха, вид на залив замечательный для спокойного созерцания. Еда -на четверку с минусом, желательно завести в ресторане журнал с желаниями посетителей, моя внучка в основном ела картошку. В бассейне не была, не могу судить. В остальном все отлично.
1
June 6, 2024
Отличный отель со СПа,с открытым подогреваемым бассейном.Приезжаем сюда часто,очень любим.Вид на залив ,рядом парк.Завтрак выше всяких похвал!Лучший отель в этом направлении
1
May 18, 2024
Отличное место для релакса, открытый бассей радуе, спа можно оплатить по месту, есть сауна но кто заядлый банщик, будет холодно😉 номера чистые, берите вид на пляж. Кормят вкусно, шведский стол радует.
3
September 22, 2024
Очень приятная атмосфера. Шикарная еда, разнообразное меню. Спасибо большое повару! Бассейн очень понравился.
1
October 14, 2023
Шикарный вид на залив. Вкусный завтрак шведский стол. Спа прекрасное. Финская и турецкая сауны не большие, но бассейн выходит на улицу. Номера стандарт и комфорт маловаты за такую высокую цену. Чисто, приятная морская атмосфера.
September 22, 2023
Отмечали день рождение лучшего друга. Все было на самом высоком уровне. Отличная кухня, ооочень вежливый и внимательный персонал, отличное расположение на берегу залива. В номерах очень чисто и уютно. Рекомендую посетить!
October 1, 2024
В целом неплохой вариант спа отдыха. Приезжали большой компанией, двое из нас рано утром уезжали на работу, заранее просили ранний завтрак, но нам было отказано, кофе с утра тоже не смогли сварить даже в той машине, что стояла у ресепшена. За этот «неевропейский» жест однозначно минус!
1
January 26, 2023
Очень и очень неплохо. Отмечал свой день рождения в адмиральском люксе, все супер. Поверьте, мне есть с чем сравнить. Бассейн на улице, подогреваемый зимой - это класс. Возможно, кому то будет нехватать красной икры с шампанским на завтрак, которые являются стандартом во многих отелях 4*, но лично я перенес этот недостаток, совершенно не расстроившись - бассейны, спа, вид с первой линии прямо на залив и безлимитный алгоголь на ужин все эти мелкие недостатки компенсировали. Идеальное обслуживание в ресторане, когда все подают по щелчку пальцев. Единственный момент, который мне реально не понравился, это когда при выезде тетки на ресепшен обращались с нами, как с отработанным материалом, нет, хамства не было, но все же. руководству стоит провести тренинг по поведению для них, от этого отель только выиграет.
3
November 22, 2024
В отеле и в ресторанах сервис очень хороший. В спа- добавить бы дружелюбности. В целом нам понравилось, хотя спа зона безумна скудна, нет даже банных шапочек на продажу- которые в открытом бассейне в это время года просто необходимы.
3 звезды за ресторан ну нельзя с таким высоким средним веком так безобразно готовить!!! Заказали ребенку суп с фрикадельками - дак фрикадельки полуфабрикаты, морковка недоваренная, и это все очень не вкусно, не возможно было есть даже взрослому. Ежи- ребят у вас аквариум, вы не можете авторский вкусный соус к ним сделать, в общем тоже не восторг, много где подают вкуснее. Суп из мидий (не помню как блюдо называется где оно на 1 кг веса) - все ничего ну где жидкость, в других ресторанах такое блюдо подают с большим количеством жидкости в которую макать хлеб- одно удовольствие…
September 16, 2024
Отличное место для проведения выходных с семьей все остались доволены прикол Ная кухня с необычными блюдами кальян прост огонь
1
February 23, 2024
Отдыхали в отеле в конце февраля. До этого были год назад и с тех пор качество сервиса и предоставляемых услуг ухудшилось в разы.
Номера стали обшарпанные, тумбочки и ламинат на полу вздуты от влаги и это при том, что отель классифицируется как 4*. Сами номера микроскопические, совершенно не подходят для пребывания трех человек, как это заявлено на сайте. В номере просто не развернуться.
Отсутствует чайник, предоставляется только по запросу.
Приезжали отметить день рождения, оплатили ужин в ресторане. Никаких скидок на услуги отеля нет. Не разрешили принести свой торт и не предложили никакое пирожное в качестве комплимента, пришлось пить чай отдельно в номере.
В общем, место совершенно неклиентоориентированное, сотрудникам отеля все равно на ваши удобства и комфорт.
Зона бассейна также сильно амортизировалась и требует ремонта.
Нет никакой детской комнаты и мероприятий для детей.
Одним словом, отель требует полной реновации и пересмотра подхода к гостям. Либо, должна быть пересмотрена ценовая политика в сторону снижения.
1
June 10, 2023
Отличный отель. Прекрасная спа зона. Отдыхали в палатке возле отеля, все понравилось. Особенно понравился завтрак и ресторан при отеле. Все супер чисто и приятно. Спа зона у нас была бесплатная все время как работала, она очень даже комфортная. Не хватало только бара подушек. Спасибо
1
June 17, 2024
Само место неплохое, проблема с администрацией.
Хотел организовать отдых для родителей, чтобы ни в чем не нуждались. Бронировал заранее, за две недели. При бронировании указал все пожелания - и написал и позвонил в отдел бронирования. По итогу дали номер на нижнем этаже, проигнорировав и письменную и устную просьбу.
Брал пакет с включенными ужинами в ресторане - в результате оказалось, что ресторан живет своей жизнью и даже не знают состав этих пакетов и им не передают информацию от гостиницы.
По итогу, сплошная морока - куча звонков, приходится всем все объяснять, просьбы не выполняются. Сотрудники ничего сделать не могут, кроме вежливости.
Цена высокая, сервиса практически нет, кроме спасибо/пожалуйста/извините, а реального толку ноль.
И здесь наверняка ответят стандартной отпиской.
3
1
May 31, 2024
Всё достойно, жаль только, что во время нашего прибывания не работала турецкая сауна.
Отдельно хочется отметить кухню - оооочень вкусно, и завтрак, и ужин а ресторане на высоте!
March 30, 2024
Стоимость номера 11000₽. С пятницы на субботу.
Номер без приличного ремонта
Ванная комната так же. Все какое то старое, очень не свежее. В душевой, пластиковой, кабинке нет полочки под принадлежности. Использовал шампунь, поставить не куда. Фен перестал работать через 3 минуты - перегрелся. Стены комнаты грязные, потолок в пятнах, мебель то ли затертая, то ли прожженная. На балконе тарелка с хабариками. Позвонил на ресепшен, сказал об этом. Ни кто не пришел не убрал. Видимо предложили самому добить хабцы и убрать. Ну и телевизор в номере размером с обычным рабочий монитор - как то не серьезно уже.
Бассейн/спа.
Бассейн маленький, ни чего особенного. Выход бассейна на улицу - интересно, но не на 11000₽. Финская сауна - хорошо. Хамам - полный провал. В нем нет воды. Человек посидит, отлипнет задницей от скамейки, а тебе не чем смыть после него. Садись на стекший пот с задницы незнакомца. Одноразовые полотенца - не вариант для хамама .
Завтрак - хорошо, вопросов нет.
Внешне и в коридорах все очень прилично.
В целом ни чего особенного. Разовая история. Видно что до гостей особа дела хозяевам нет. Есть желание потрать много и не получить ни чего - Терийоки Ваш вариант. Как 5 звезд на Яндексе высвечивается - большой вопрос. Край 3.
6
June 29, 2023
Спасибо за гостеприимство.
В целом - все хорошо.
На стенах только пятна, полосы и полотенца не белые, а серые уже.
Чистота -5
Тепло, кондиционер, вид -5
Не хватает чайника и стаканов с тарелочкой.
Холодильник полусломанный
Нет бара (с обычными напитками хотя бы)
Спасибо, что включено спа со скидкой. До и после - по 1000 рублей
Завтрак - прекрасный - свежев-ый сок, красная рыбка.
Отдых обошёлся в 19.000 за номер не считая обеда, ужина в ресторане. Хотелось бы еще больше и лучше обслуживание
Для душа все есть -5
Температура комфортная
Душ на 3+ очень старенький
Балкон мини
Ну целом постоять норм
На ресепшене и персонал в частности разноробочие- приветливый (не считая студии 47 девушек на ресепшене) которые не здравствуй, не до свидания
Все -равно, приедем снова , надеемся, что вы станете лучше
И в спа немного вложите сил и веников в турецкую
А то уже 10 рах приезжаем и их не бывает часто
Спа - очень скользкий пол
За жто прямо 2 бала
Для пожилых и для детей очень опасно
Стало в спа очень шумно, за ж
Это прямо -1 бал
Отдых уже не тот, ну надеемся, что вы станете лучше
3
April 29, 2024
Достаточно большие номера с прекрасным видом на залив. Очень вкусные завтраки. Жалко, что когда был там хаммам на реконструкции. Большой открытый бассейн и хороший спа комплекс.
May 16, 2023
Номера либо с видом на бассейн и парк, либо на залив. И там и там есть свои плюсы. Оригинальный ресторан с видом на залив. Еда - шведский стол. Все вкусно. СПА с двумя бассейнами, один из который выходит на улицу. Температура воды комфортная. Есть сауна и хамам. Прелесные прогулки, фото зоны, Зеленогорский парк или побережье для прогулок - все в купе вызывают желание приехать сюда еще раз!
1
April 18, 2022
Отмечали день рождения семьёй, номер люкс оправдывает свое название. Всё на уровне, кровати очень комфортные, в номере чисто, все красиво и приятно. Завтрак вкусный, выбор блюд хорош, качество тоже. На завтраке предлагают игристое. В качестве комплимента на день рождения в номер принесли 2 тарелки фруктов, бутылку игристого, графин морса и графин белого сухого, + открытку. Это было очень приятно. Про спа: то, что можно выплыть на улицу, очень круто) но хотелось бы поменьше хлорки в воде, она аж солёная от химии. Хамам и сауна прекрасные. Также есть сауна на улице, но в ней не жарко, слегка тепло. Впрочем после того как вылезаешь из бассейна и идёшь до этой сауны по улице в апреле месяце, то и той температуры что в сауне достаточно чтобы согреться. Но маловато чтобы погреться. Плавать под открытым небом весной с видом на сосны и ловить солнечные лучи - великолепно! В целом нам всп понравилось. Было бы здорово если бы были какие-то развлечения для детей, потому что на данный момент они отсутствуют и дети довольствовались просмотром телека..
2
1
February 23, 2024
Прекрасное место, отличные завтраки, шикарный вид на финский залив, внимательный и отзывчивый персонал, но номерной фонд устарел ( на стульях пятна, столик обшарпанный, на стенах черные полосы, заказ в номер или бронь ресторана только по телефону который висит в уборной), возле кровати просто не подключен, отпечатки рук на окнах но это больше вопрос к уборке номера. Для номера комфорт, как то не серьезно. Очень любим это место, но пора задуматься об обновлении номеров
1
September 2, 2022
Очень благоприятное впечатление произвел отель! Отмечали с мужем розовую свадьбу. Прекрасное местоположение, рядом ухоженный Золотой пляж, парк. А какой воздух!
Удобно добираться без машины.
В спа-зоне понравился бассейн на улице и сауна на улице же с панорамным окном - крутое решение! Поскольку бассейн довольно глубокий (1,9м), нет толкотни с маленькими детьми, она происходит в мелком закрытом бассейне)
Прекрасный завтрак, можно самим сделать вафли, блинчики, но мы обошлись готовыми блюдами, выбор есть.
Номер с приятным интерьером в скандинавском стиле. Соседей, если они были, мы не слышали.
С удовольствием вернулись бы еще не раз👍🏻
2
January 13, 2024
Прекрасный отель и сервис. Были (10-12.01.2024) с малышкой полугодовалой, по желанию дали детскую кроватку. Пускали везде с ней, приветливый и внимательный персонал. Единственное что с коляской не очень удобно заходить в отель(пандус для для колясок очень широкий и близко к стене расположен), но персонал помогал. Однозначно приедем снова!
March 2
Отдыхали пару дней. Очень понравилась зона спа и конечно же бассейн который выходит на улицу.
July 14, 2024
Спустя 5 лет решили посетить отель. Все стало намного хуже. Уставшие номера, очень грязно в ресторане в котором проходят завтраки, особенно на террасе.
Посуду со столов не убирают вовремя, а когда попросишь, убирают с таким одолжением, скорчив гримасу. Кофе из автомата на завтраке- ужасный! Максимально неудобный проход в бассейн, сломанные шезлонги. При заселении, никто не рассказал о системе заказа напитков через QR .
3
1
March 3, 2024
Даже скромных 2500 в выходной развлечение спа-зоне не стоит.
1. Маленькая женская раздевалка, больше трех человек - уже тесно.
2. Внутренний бассейн супер скользкий, кто придумал выложить его внутреннюю часть такой скользкой плиткой, и сделать вход в него под наклоном с достаточно большим углом - достаточно жестокий человек. При мне женщина с больной ногой спускалась еле как.
3. Пресловутые шторки между крытым и открытым бассейнами, я их решила не трогать, благо можно перейти через улицу.
4. Уличный бассейн реально холодный, я не поверю, что температуру воды там нельзя сделать больше по санитарным нормам, если конечно она вообще соответствует написанным 28 градусам.
5. В воде аномальное количество хлорки, хлоркой пахнет еще на ресепшене при открытии двери в спа, после нахождения в самой воде дико чесались ноги (у меня атопический дерматит, но после других бассейнов у меня никогда не было такого дикого зуда).
Из плюсов: хорошие халаты и полотенца, комфортная температура в бане. На этом плюсы, пожалуй, заканчиваются.
February 20, 2023
Зимой восхитительно красиво , баня будто деревенская в вагончике на улице с панорамным окном из которого наблюдаешь за родными в бассейне . Вкусно готовят , быстро приносят . Хаммам кроооошечный , и уютный . Подгадать когда более менее свободно можно . Выход из закрытого бассейна в открытый есть по воде и через дверь . Сауна просторная и очень климатически комфортная #какнадо
1
1
October 9, 2023
Были 7 октября 2023,еда понравилась,есть из чего выбрать.Но есть не большие недочёты,персонал быстро реагировал на замечания.На ресепшене очень любезные и очень отзывчивые девушки.Любые недочёты по отелю компенсировал чудо массаж и спа зона.
А так же вид из окон и место расположения просто супер,огромный пляж где можно гулять,рядом лес.
September 7, 2023
Потрясающе место, отзывчивый персонал, качественные услуги. Прекрасная спа-зона. Очень понравился вид на финский из номера, а еще чудный парк аттракционов рядом и музей ретро автомобилей) в общем, мы с мужем в восторге)
September 16, 2022
Отдыхали семьей - 2 взрослых и ребенок 4 г. Приветливые девушки в зоне ресепшн, на завтраках, в спа персонал вежливый, встречают улыбками. В номере подготовили детский набор - шампунь, гель, зубную пасту детскую, тапки и детский халат, это классно, далеко не во всех отелях так. Завтраки вкусные, разнообразные. Понравился открытый бассейн, приятная музыка, вид на парк, комфортная по температуре вода, достаточно глубоко. Сама зона спа небольшая, внутренний бассейн очень маленький. И также хаммам миниатюрный.. Хотелось бы, в целом, обновить мебельный фонд в номерах (у нас был стандарт). И шторы маленькие, не хватает закрыть окно полностью. Интересные детали интерьера и находки были в "Студио 49", в холлах, но в самом номере все очень просто. Сентябрь, в номере казалось достаточно прохладно, но спать было свежо.
Рядом парк с детскими площадками, качели на пляже. Если была б в отеле детская комната, было бы идеальное сочетание!
Спасибо за наш приятный, яркий, вкусный отдых!
2
October 22, 2024
завтрак очень хороший, свежевыжатый сок впервые вижу на шведском столе, бассейн классный, персонал очень вежливый.
March 19, 2024
Приятный спа отель. Уютный номер комфорт класса с видом на залив. Хороший открытый бассейн. Для меня маловат хамам и сауна, максимум на 5 человек. Кухня вкусная.
July 24, 2023
Отдыхали с мужем. Место красивое. В номерах чисто, есть холодильник, фен, телевизор, панорамные окна. На первом этаже кафе. Завтрак шведский стол, выбор блюд большой! Ресторан тоже отличный. В СПА большой бассейн, часть бассейна в здании, а часть на улице. Шезлонгов достаточно.
2
March 31, 2024
Отдых понравился. Место прекрасное, персонал вежливый и доброжелательный. Еда очень вкусная и разнообразная-это про завтрак. Спа отличный. Приеду ещё.
1
October 23, 2023
Один из любимых отелей!!! 4 ⭐️!!! Номерной фонд, персонал, СПА, вид на залив, пляж, парк и конечно же, шведский стол - все это радует из года в год! Отдыхали недавно с подружкам, все остались довольны!!! Идеальное сочетание «цена-качество»❤️
2
March 24, 2024
Очень понравилось, очень чисто, наивкуснейшие завтраки, очень вежливый персонал, обязательно возвращаемся к Вам 😍💃🎉. Спасибо большое за такой сервис и внимание к постояльцам ☺️
December 3, 2024
Посещали спа семьей .
Ну что скажу ) по телефону администратор озвучила одну сумму, по факту другая . Халаты дырявые ( протертые временем ) пояса к халатам ( забыли положить ))))
Мест для курения нет на территории . Заказали шампанское , по умолчанию принесли терминал ( хотя оплата была наличными ) . Сказали сразу идти оплачивать , мокрыми из бассейна . Сдачу так и не принесли ! Абсолютно не советую место .
2
October 23, 2023
Шикарный вид, если окна номера выходят на залив. Большой номер, если без перегородки. Небольшой бассейн, зато его часть на улице. Вкуснейшая еда в ресторане. Приветливый и отзывчивый персонал. Удобная стоянка, близко расположена. Отличный музей ретро-авто в 5 минутах ходьбы.
3
July 6, 2022
Еда вкусная!Обслуживание отличное!Номер очень приятный, хоть и остался только с видом на бассейн, а те, что с видом на залив, вообще бомба! Отличное место для спокойного, релаксирующего отдыха. Дышится в этом месте здорово благодаря морю и сосновому лесу. Кстати, рядом находится ПКиО города Зеленогорск, и он в прекрасном состоянии, - чисто, ухоженно. В парке будет также интересно маленьким деткам, есть аттракционы, зоопарк, выставка динозавров.
Много положительных эмоций оставил и отель и окружение его. Я бы приехал ещё.
3
1
November 4, 2023
Посетили вчера Спа в отеле Терийоки. Вполне прилично, отзывов про спа выше достаточно, повторяться не буду. К персоналу во время посещения тоже в целом никаких претензий не было, не считая небольшой неразберихи с расчетом стоимости посещения, но это мелочи. Но очень печально, что кто-то из персонала ворует. Случайно оставила в кармане халата банковскую карту. А после обнаружила потерю, т.к. была попытка списания с карты средств. Понимаю, что сама виновата, что забыла, но! Как правило, в заведениях достойного уровня забытые вещи возвращаются владельцам, а не пытаются на них нажиться. В общем, если будете посещать данное место, хорошо следите за своими вещами!
3
December 8, 2023
Шикарный отель с СПА зоной, ресторан на высоком уровне. Приветливый персонал, быстро решают вопросы, которые могут возникнуть. Была там на обучении, теперь хочу на выходные полноценно оценить максимальные возможности этого идеального для отдыха места