Приятное место -отдых у бассейна со стаканчиком мохито , добавить бы джакузи и вообще шикарно . Отдых в большей степени для пар без детей , если приедете с маленькими детьми будьте готовы развлекать 24/7-отдельной детской зоны нет
1
Show business's response
Светлана Т
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Отличный отель с ооочень вкусной едой! Из минусов - бассейн совсем даже небольшой и "поживший" - то не включается гидромассаж, то какая то деталь к верху брюхом плавает. Парных всего 2 - сауна и хамам. И ещё "не баня" на улице. Что это - не знаю, не доплыли до нее. Приятно, что ребенку 4х лет дают тапки и халат, а само посещение бесплатно - мы ходили первый раз вечером в день заезда, за взрослого платили отдельно.
Брали ужины, очень вкусно, есть из чего выбрать. Завтраки также великолепны.
По поводу сладостей из мини-бара тут уже писали и соглашусь - не очень то приятно, что они выложены прямо под нос детям. Во всем такая экологичность - и куар коды вместо бумажек и полотенца можно не кидать сразу на пол, а детям - сахара мешок.
В остальном все просто прекрасно, хоть и дороговато. В номере комфорт действительно очень комфортно и красиво, если вид на залив! Спасибо за чудесный сервис!
1
1
Show business's response
Кира М.
Level 12 Local Expert
February 17, 2023
Отдыхали на буднях и остались очень довольны временем, проведенным здесь.
🔸 приятный и дружелюбный персонал, по первому впечатлению кажется, в отеле добрые отношение между сотрудниками, что создает особую атмосферу. Все ребята красивые и милые.
🔸 выбор и качество еды на должном уровне. Предложено несколько вариантов супов, горячего (обязательно рыба и мясо), гарниров, десертов. Есть фрукты, овощи, соки, кофе и чай. На буднях нет проблем со свободными столиками.
🔸СПА зона чуть маловата, к чистоте и комфорту замечаний нет. Сауна, русская баня и хамам в хорошем состоянии. Хотелось бы чуть побольше бассейн, утром тесновато, особенно если в отеле много детей.
🔸номер чистый, новый. Есть, все, что нужно от индивидуальных мыла/шампуня/шапочки для душа (все в имеет отдельную упаковку со специальным дизайном, приятно, что продуманы и такие детали) в ванной комнате до умной колонки Алисы.
Есть небольшой нюанс: шторы недостаточно широкие для окна, с боку остался просвет, но для февраля это не очень принципиально - на улице темно.
В честь дня рождения принесли приятный комплимент.
Желаем всего наилучшего 🧡
3
Show business's response
Елена Варламова
Level 5 Local Expert
December 3, 2022
Хороший отель для отдыха и прогулок по берегу залива и по парку Зеленогорска, который расположен рядом. У нас был очень славный, просторный номер с видом на пляж и марину. Порадовала и зона SPA, особенно открытый бассейн и хамам. Отдельное спасибо мастеру массажа Евгении, ручки которой спасли мою усталую спину. И хотелось бы поблагодарить кухню и обслуживающий персонал ресторана Терийоки: ребята, вы большие молодцы! Еда великолепная, персонал доброжелательный, время ожидания небольшое. С удовольствием приедем к вам ещё!
4
Show business's response
Федорова Любовь
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Отдыхаем в отеле с семьёй в данный момент, шикарно всё: номер, обслуживание, еда, бассейн, процедуры и многие моменты важные для полноценного отдыха. Доброжелательный персонал, на любую просьбу моментально реагирует. Обязательно приедем ещё!
3
Show business's response
Ева Юмашева
Level 6 Local Expert
April 29, 2024
приехали отметить большое семейное событие.
Весь бюджет, видимо, ушёл на наружный дизайн и дизайн коридоров, а номера остались нетронутыми. Номер (ПОЛУЛЮКС) большой, но пустой, мебели мало (а та, которая есть, она старая). Дополнительная кровать ужасно маленькая и жёсткая, спать на ней невозможно. Крючков ни в ванной, ни в прихожей нет, некуда деть как полотенца, так и верхнюю одежду.
Безлимитное использование Спа зоны доступно только для номеров, начиная с полулюкса. До полулюкса - за дополнительную плату в размере 1000 рублей с человека за день. Спа тесный и примитивный, там всего две бани: сауна и хаммам. Хаммам не работает. Есть парение в бочке за дополнительную плату для всех.
даже это можно пережить, если бы была соответствующая цена. цены завышены минимум в три раза. когда платишь такую круглую сумму, ожидаешь увидеть совершенно иной уровень номеров и обсуживания.
5
Show business's response
Сергей С.
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
Не стоит своих денег. Один маленький бассейн внутри, один не очень большой снаружи. Пара саун. Считаем, что не соответствует своей стоимости. Не сравнимо с Лахтой - это точно.
Ещё один минус - раздевалки. Маленькое узкое пространство.
Из хорошего: персонал приветлив. Чисто. Есть возможность заказать еду, напитки. Есть доп.услуги, очень понравился массаж.
Второй раз вряд ли придем, конечно. Ждали от места большего.
Show business's response
AB
Level 30 Local Expert
September 14, 2023
Отличный отель с хорошим спа комплексом. Минимум раз в год бываем здесь , начиная с 2016 года. Раньше не было проблем с бронированием, а сейчас, чтобы заполучить номер, нужно заранее озадачиться )) это свидетельство того, что место популярное и востребованное.
Бассейн большой и местами глубокий, находится в помещении и на улице. Всем есть место, можно поплавать в свое удовольствие, либо полежать звездой на воде. Хамам и сауна работают исправно, лежаков всем хватает.
Если совсем уж придираться, то можно увидеть кое-где отлупившуюся мозаику и т.п. следы времени…
В целом на качество отдыха это не влияет , да и не хочется, чтобы «Терийоки» закрылся на ремонт.
К плюсам данного места также можно отнести: спокойную, расслабленную атмосферу, нет безумной молодежи или веселых, пьющих компаний. Семейный, пенсионерский отдых, что и требуется…
Есть хороший ресторан на территории, номера комфортные, вид из окон на залив, пляж вокруг обустроен, рядом колесо обозрения, имеется опция взять на прокат сапы.
Персонал всегда приветлив и гостеприимен. Запомнилась очень приятная сотрудница спа комплекса Евгения…
В общем, приезжайте и сами убедитесь, как здесь хорошо и комфортно. Качественный отдых вам и вашим близким гарантирован.
Успехов и процветания!
1
Show business's response
Егор Пирогов
Level 8 Local Expert
February 25
Номера уставшие, как и еда, в спа как в лягушатники, советую подумать над сеансами для спа, лучше я там буду меньше, но зато с комфортом
1
Show business's response
Игорь Большагин
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Это прекрасное место, где если выбрать номер с выходом на море, то можно ощутить себя как в каюте большущей яхты! Прекрасный вид в солнечные дни и даже в бушующий шторм!
Отличное место, где есть шикарный шведский стол, где блюда всегда качественные и вкусные! Есть и ресторан по меню, где вкусно и есть места для любой компании!
Большое количество цветов и картин придают особую атмосферу уюта! Удивился, когда увидел, что можно купить «весёлые носочки, как мерч отеля» - класс!
Большая СПА зона и выход в бассейн на улице позволил почувствовать первый снег на своей спине - очень классно в вечернем освещении! Также попробовал погружение с аквалангом, что прямо сильно порадовало его наличие и возможность попробовать. Теперь, у меня появился еще один интерес к открытию подводного мира!
Локация отеля очень классная, из которой есть возможность выйти на широкий песчаный пляж! Также есть возможность выйти к асфальтовым дорожкам, которые простираются вдоль береговой линии, по которым можно устраивать пробежки и катание на велосипедах! Все это в окружении хвойных деревьев, с особым смолистым вкусом!
А еще есть различные креативно организованные мероприятия, что добавляет жизни в этом месте!
Рекомендасьон на 100%!
1
Show business's response
Юрий Ц.
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Отличная гостиница с уличным бассейном, вода тёплая даже в холоде, есть хамам и финская сауна( греют замечательно). Шикарный вид на залив и рядом песчаный пляж и парк с оттракционами для детей. Рекомендую
4
Show business's response
Ирина ,
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Отличное место для релакса, светлые номера с огромными окнами и видом на залив, чистый бассейн, белоснежное белье, внимательный персонал, вкуснейшие и разнообразные завтраки!!!! Приятный комплимент от персонала в виде пакетика с орешками порадовал !!! Рекомендую отдых в этом месте, я провела тут чудесные выходные!!!!
2
1
Show business's response
Александр К.
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Studio. Столовая. Завтрак хорош. Что касается обеда и ужина, качество блюд (некоторых, свиные ребра, тыквенный суп, жаркое из говядины- прожевать невозможно) оставляют желать лучшего. Концепцию все включено мы поняли что брать не стоит. Также не стоит покупать обед или ужин в столовой. Качество еды не стоит оплаченных денег, это снижает впечатление о отеле. Вам есть над чем поработать, т к у вас всегда полная загрузка, но о качестве питания нужно серьезно подумать. Алкогольные напитки которые предлагаются на ужин (все включено с 18 до 20, даже смешно, что это «все включено») не выдерживают никакой критики. Даже по меню нет в ассортименте напитков, которые можно употребить приличному человеку, это тоже не очень хорошо. В столовой Studio трудятся официанты дети, некоторые совсем не в курсе как работают официантом. Я могу понять, что детям нужно меньше платить за труд, но их никто не учит, они сами по себе ходят «нога за ногу». Меню, которое предлагается в столовой Studio не понятно от слова «совсем», хотелось бы видеть традиционное меню в которому все привыкли. Хотелось бы получить ответ официальных лиц отеля. Можно конечно не обращать внимание на отзыв, но экономия на мелочах в итоге отражается на итоговой выручке организации в негативную сторону.
Show business's response
minin1710
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
Очень приятное место! Расположение отличное! Мы были одни сутки, успели погулять, сходить в ресторан, вдоволь наплавались. Завершающим приятным акордом был завтрак, очень вкусный и разнообразный. Ещё рядом есть музей старых автомобилей, тоже порадовал. Там не только автомобили, но и разные вещи быта ,было что-то и из моего детства, например игровой автомат морской бой, орешница и много ещё всего из СССР.
Show business's response
Виктория Швецова
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
О звезд надо ставить, так как абсолютно испорчено впечатление и настроение, зря потрачено время. Два человека специально из других городов прилетели, чтоб отдохнуть в этом отеле, в итоге уехали злые, голодные, уставшие. На следующий день из-за голодовки в этом отеле маму отвезли на скорой в больницу. Выводы об этом «чудесном» заведении делайте сами.
Приехали отдохнуть 05.10.24г.:
1. Зарегистрировались, заходим в номер, а там чужие вещи. Выяснилось, нам дали ключ от чужого номера. Вопросы: О какой безопасности идет речь в этом отеле? Как оставлять личные вещи?
2. При бронировании 17 августа 2024 оплачивали пакет всё включено на 5 октября 2024, в который входил шведский стол. Пошли на обед в столовую, в ожидании увидеть много еды, как было заявлено при бронировании, а также как было в прошлую поездку в феврале 2024г. В этот раз нас не запускали в столовую, так как не было свободных мест. Мой мужчина указал официанту на свободный стол на 4 человека, и они наконец тоже его увидели. Запустили нас, дали на несчастной картонке меню, без фотографии еды, дали какие-то маленькие бумажки с номерками и сказали для заказа надо идти к девушке в кассу отдать их, депозит на человека - 2000р. В меню при этом представлены только роллы, пицца и паста. С нами была мама в возрасте, которой ничего нельзя из этого меню. Мы привезли её потому, что в прошлый раз была помимо обычной еды, еда на пару, овощи. Маме в том числе нельзя мясные супы. Мы позвали «руководителя» ресторана, который начал с нами торговаться как на базаре. В итоге предложил нам за 2000р на человека сварить маме куриный бульон, цитирую: «с 1 октября произошли изменения, шведки больше нет и это максимум что я могу предложить». Нас даже никто не предупредил об изменениях, ни письменно, ни устно.
3. Почему в субботу, В ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ У ВАС РАБОТАЕТ ОДИН АДМИНИСТРАТОР/ХОСТЕС И ОТВЕЧАЕТ ЗА ВСЕ НА СВЕТЕ?!?!?????? Я попросила руководство, на что мне было отвечено, что она сегодня за главного, директора нет. Контакт директора тоже не дали, так как директор запретил. Я написала заявление на возврат денег, заявление на компенсацию за такси сюда (5800р. вышло туда и обратно) - но администратор сказала, что директор отказывается это возмещать, а также написала претензию директору.
4. Мы разбирались с 15:00 до 17:00 примерно, все это время были в Холле, писался заявления и общались с администратором, которой параллельно надо было еще других гостей заселить. Когда уже ждали такси обратно, на наше счастье случайно увидели директора этого «прекрасного» заведения. Мы ему начали объяснять ситуацию, он ответил что в курсе и: «я видел вас да)))))». То есть директору, Сергею Сергеевичу, абсолютно плевать на комфорт, а что уж говорить о мнении, посетителей, о его заведении. Мы сидели пол дня в этой дыре, тратили время, писали заявления, а человек не удосужился подойти к нам и пообщаться)))))) в итоге вынес мне 5800 наличкой - компенсация за такси. Как таковые извинения он не принес, вечером по СБП мне перевели все таки деньги, а то уже думала только через суд получу свои 40 000р.) потому что в бронировании указано, что деньги не возвращаются в случае отмены бронирования))))
5. Как итог пришлось покупать еще один обратный билет, так как здоровье не позволяло улететь маме раньше, после такого «отдыха». Одни материальные убытки, а также минус здоровье из-за этой дыры.
Хорошо, что не добрались до спа зоны, а то судя по отзывам - и там всё через одно место.
4
4
Борис М.
Level 5 Local Expert
April 19, 2024
Хочу вылазить благодарность всему коллективу отеля за прекрасный отдых , в особенности шеф -повару Андрею за прекрасные блюда для нашего малыша ( прошу его премировать ) . Незабываемый отдых , обязательно вернемся !!!
Show business's response
Tlena
Level 15 Local Expert
June 24, 2024
Отдыхали в отеле в первый раз, расскажу о плюсах и минусах:
- прекрасный вид из окна на залив
- неплохие номера, но в целом и мебель и спа выглядят уставшими
- есть полотенца для посещения спа, халаты
- сама спа зона меня не очень впечатлила, очень странный спуск в бассейн, передвигаться по нему достаточно скользко. Возможно в более прохладную погоду будет интересней плавать в открытом бассейне
- прекрасные завтраки, особенно порадовала возможность сделать горячий бутерброд и свежевыжатый сок, так же прекрасная красная рыбка
- обед и ужин по системе шведский стол оказались совсем плохи: скудный выбор из посредственных, не особо вкусных и аппетитных блюд, очень рекомендую администрации обратить на это внимание. Питание было включено в пакет проживания, но отдельно за 2000 с человека я брать не рекомендую, дешевле и вкуснее покушать в любом другом кафе
- невкусный кофе из автоматической кофемашины в кафе (возможно, плохие зерна, а может и в кофемашинке дело), 280р за латте такого качества ну простите :/
- классный пляж, очень облагороженный, есть много лежаков; в пешей доступности парк с приятной прогулочной зоной и много других интересных локаций для прогулок
- понравились услуги массажистов
1
Show business's response
Анна М.
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Не ясно для каких целей бронируют спа зону. Шезлонги все заняты полотенцами (гости уходят на ужин, но оставляют за собой право вернуться и занять шезлонг тк оставили там полотенце?), а ты стой рядом как столб. Бассейн пустой - шезлонги заняты. Это более, чем странно.
Невероятный запах хлорки, но думаю, что с этим ничего не поделать. Со своей стороны скажу, что астматикам дышать невозможно.
Персонал приятный, вежливый.
3
Show business's response
Дарья Акулова
Level 10 Local Expert
October 11, 2024
Хорошее место, провели пару дней по специальному предложению, была неплохая скидка на номер и включены ужины. Завтраки отличные, большое разнообразие блюд, свежевыжатый сок, сырники, блины, круассаны.
Номерной фонд тоже очень приличный.
В спа-зоне не хватило температуры в финской сауне, а в остальном получили отличный заряд бодрости. Мне удалось расслабиться и отдохнуть.
Show business's response
Романов Сергей
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Отличное заведение. Уютная атмосфера, отличное обслуживание и высокий уровень кухни. Отличный выбор блюд, а десерт «Три сыра» просто фантастика.
Великолепный вид на Финский залив.
3
Show business's response
юлия шмарова
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Сервису в отеле расти и расти . Ресторан . Ужин . 5 человек обслуживающего персонала бродят по залу , при этом зал не заполнен даже на треть . Но тарелки убрать - по большому одолжению . Напитки принести- приходится озираться и подзывать кого нибудь - дай бог с третьего раза подойдут. При этом цены за проживание очень немаленькие . Персонал- видимо девочки студентки задешево набранные на лето. Печально. Нельзя надеяться, что все огрехи сервиса спишутся на видовой пляж, который кстати городской, а не принадлежит отелю
3
1
Show business's response
Ekaterina Saveleva
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
Приятное место.
Панорамные окна на залив.
Приятный спа комплекс
Немного медленное и не очень внимательное обслуживание в ресторане на первом этаже. Но в целом всё равно понравилось. Завтрак вкусный.
Show business's response
Александр Нефедьев
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Хороший отель, отдыхали семьей, нам понравилось. Хорошие завтраки, достойный ресторан на территории, кухня шикарная. Номер неплохой, но маловата ванная комната. СПА зона хорошая и для детишек и для взрослых, но сауна могла бы быть и по жарче и на улице и внутри. Классно, что большой бассейн на улице, в нем не тесно. Из негативных моментов, что у нас ни разу не убрали за три дня отдыха, может просто уборщицы попадали когда мы были в номере, но вроде и в спа ходили и в парк гулять и в ресторан, надо видимо им быть более настойчивыми. А так все хорошо, спасибо!
4
Show business's response
Julia190111
Level 7 Local Expert
October 1, 2024
Хорошее расположение, хороший бассейн. Еда вкусная и разнообразная. Номера простые, аскетичные. Персонал отзывчивый.
Show business's response
Живатма (Владимир)
Level 7 Local Expert
October 27, 2024
Очень нравится это место, вид из окон на залив.
Вкусные завтраки, чисто и ухоженна.
Классный бассейн где выплываешь на улицу ..
Show business's response
Надежда Шабайкина
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Место замечательное на берегу финского залива.персонал вежливый,чисто.шведский стол разнообразный-все вкусно!особенно поразил бассейн на улице -плавание в ноябре на открытом воздухе в теплой воде - кайф!Поразило что при полной заполняемости никто никому не мешал,не было толкучки ни в бассейне,ни в хаммаме или сауне,ни завтраке!
2
Show business's response
Стэн
Level 4 Local Expert
May 17
Прекрасное место, вкусная кухня, приятный персонал. И, конечно же, вид на залив🫠
Show business's response
Вася Петров
Level 11 Local Expert
July 11, 2023
Отличный отель, всегда с удовольствием там отдыхаю, но уже требуется ремонт. Большой плюс - местоположение на золотом пляже и прямо в парке. Шикарный шведский стол. Доставка еды в номер теперь не работает из ресторана Териоки, а в студия 49 на выбор очень скромное меню...
Хороший круглодичный бассейн с открытой и закрытой зоной.
4
1
Show business's response
Григорий Х.
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
1. Парковка удобно /близко /есть свободные места
2. Входная зона : узкие двери с высокими ступеньками, подниматься с детской коляской , вещами , чемоданом крайне неудобно , есть пандус для вида , который шатается и никак не закреплён к лестнице т е опасно для ребёнка и здоровья гостя в принципе по нему подниматься , пришлось взять в руки коляску с чемоданом что бы попасть в Отель , абсолютно не думают об удобстве и первом впечатлении гостей
3. Ресепшн : приветливый персонал, доброжелательные девушки вежливо отвечают на вопросы , тем не менее приходится все расспрашивать при заезде о завтраке , спа , проживании и т д , сами не выявляют потребности как будто мы должны все знать . При выезде подарили орешки в дорогу вкусно , спасибо !
4. Один маленький лифт не рассчитан на пассажиров с чемоданом и коляской , несколько гостей также будут чувствовать себя некомфортно .
5. Номер : очень холодно батареи не греют , нет чайника и чая , в каждом приличном отеле есть базовый чайный набор , вздувшийся ламинат по всему номеру , плесень на балконе и протёкший стены и крыша / потолок , номер абсолютно не соответствует звёздам отеля и цене, нет розеток в сан узле , очень очень очень неудобный и слабый фен, шумоизоляция тоже никакая . Кровать большая , но это не кровать , ёрзающий в разные стороны матрас , после него болит поясница, детская кроватка в плохом состоянии сделана из железа с тонким матрасом , Ребенок не смог в ней спать , нет бортиков , что приводит к ударам головкой об рейки .
6. Завтрак: не особо разнообразный шведский стол за свои деньги , комплимент бокал хорошего шампанского, вкусная рыба, овсяная каша, скрэмбл , вяленые томаты ,сыр и варенец . Из минусов : В хлебной корзине лежат остатки хлеба чёрствого и который невозможно нарезать. Можно самому испечь венские Вафли , но вафельница вся в гари и очень пахнет , само тесто на вкус сладкое дрожжевое , что очень тяжело для желудка . Блины сухие с засохшими корочками как и сырники , пирожные безвкусные , неплохая халва, есть выбор джемов и 2-3 вида фруктов , больше с чаем кофе есть нечего . Пончики как сухарики пропитанные маслом , шакшуку есть невозможно как подошва . На входе очень приятные сотрудники это плюс .
7. Зона спа вполне приличная , но уставшая от времени, бассейн можно сделать потеплее т к на улице холодно . Персонал очень приветливый и дружелюбный за что спасибо .
Подарили бутылку вина очень приятно , в целом к персоналу нет претензий , Отель не стоит этих денег и не соответствует уровню по причине отсутствия организации работы руководства по качеству сервиса , на 4 звёзды явно не тянет , с ребенком наврятле будет кломфорнто т к даже нет детских стульчиков в ресторане, видимо думают и так сойдёт , люди все равно приедут на залив .
1
Show business's response
Виктория
Level 11 Local Expert
December 31, 2022
Место хорошее. Хочется отметить просторные номера, недорогие цены за проживание, а также действительно ВКУСНЫЙ завтрак (шведский стол). Широкий ассортимент еды и напитков. Зал столовой/кафе большой, не приходится ждать в очереди + красивый вид из окон на залив).
Бассейн (в помещении) маленький. Из него можно выплыть прямо на улицу (там площадь бассейна раза в 2-3 больше). Зимой для нас вода на улице показалась холодной. Зато получились красивые фотографии :)
3
Show business's response
Константин Лапченко
Level 13 Local Expert
July 28, 2024
Шведский стол, само изобилие, но надо приходить к началу трапезы, так как все по русски , надо оплату отбить, домики сафари хорошо, но нюанс все ценное в сундук, который на маленький замок запирается, бассейн хороший, есть и водопад и гидромассаж, сауна и хамам. Рядом с бассейн лежаки и на улице.Пляж рядом, песок, оборудован кабинками. Советую.
Show business's response
Инкогнито 1610
Level 2 Local Expert
June 30, 2024
Сегодня были приятно удивлены доброжелательностью сотрудника спа-зоны - Никиты! После общения с ним сложилось очень хорошее впечатление о работе всего отеля, он помог решить все наши вопросы. С удовольствием вернёмся еще!
1
Show business's response
Анна Сорокина
Level 3 Local Expert
May 10
Прекрасный семейный отель,
Бассейн, питание , территория, все идеально!
1
Show business's response
Виталий Торчук
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Место красивое но дорогое ,есть кафе с басейном,гостиница, чистое.Все под охраной,своим видом наблюдением,большая парковка. В ресторане играют свадьбы.
3
Show business's response
Вячеслав Стамплевский
Level 18 Local Expert
February 9, 2024
Не могу сказать, что было ужасно, но это определенно обманутые ожидания. Положительных момента 2 - красивый вид из номера и завтрак. Все остальное, увы. В номерах все очень старое, кроме кровати, все разваливается. Видимо плохо работает вытяжка, поэтому и в номере и в коридоре очень сильно пахнет едой с кухни на первом этаже. В номере холодно, сплит система не работает. В «спа» зоне тоже очень холодно. Вода в бассейне заявлена 28 градусов, но была намного холоднее. В кафе, которое находится в самой гостинице, есть меню, по которому все крайне не вкусно. Поэтому вдвойне удивительно, как у них же получились хорошие завтраки с шведским столом. Есть еще кафе на территории, но мы уже не стали рисковать и ужинать поехали в город. Резюмируя, в той же ценовой категории - Новый Петергоф или Точка на Карте, на голову лучше. В это место больше не поедем
1
Show business's response
Juliana I.
Level 2 Local Expert
March 20
Отличное месторасположение. Большая парковка. Прекрасные виды на залив
1
Show business's response
Жанна Замятина
Level 7 Local Expert
June 13, 2024
Отдыхали в Териоки с друзьми!
Все на высшем уровне, удалось отведать мидии в лавке! Посиделе на веранде у залива)
Это был гастрономический оргазм!
Официанка Мария само очарование)
Ждите в гости♥️
3
Show business's response
Ольга П.
Level 10 Local Expert
September 19, 2024
Прекрасное место для отдыха ❤️
Комфортная атмосфера и уютные номера. Вежливый и тактичный персонал. Еда божественна🤗😄😍😍😍
Отлично отдохнула с детьми, часто посещали спа(накупались, напарились😃)
Очень живописное место, рядом парк с аттракционами, зоопарком и колесом обозрения.
Show business's response
марина валерьевна казакова
Level 10 Local Expert
November 12, 2024
В самом отеле не отдыхала , была, только в спа. Пол в бассейне вызывает удивление , как можно было сделать такой проект. Само спа маленькое , очень мало места, даже не где вещи оставить. Хамам вообще не работает можно сказать, там тепло, но пара нет
Ирина В.
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Были только в спа-центре.
Не понравилось от слова совсем.
- Раздевалки маленькие, часть шкафчиков плохо закрываются, в моменте там происходит толкучка.
- Бассейн внутри с резким перепадом глубины, заходить и выходить не просто, можно подскользнуться, вода холодная
- Бассейн на улице такой же холодный. Может потому что лето подогрев не включили. Мерзли примерно все гости, но сказать особо не кому было, в самом спа не к кому обратиться, там только официанты с едой и диджеи.
- Сауны. Нашли одну сауну с более или менее температурой и туда бегали греться. В хамаме никак, изредка там подают пар, после него заходить в бассейн грустно.
“Не баня”, что на улице не греет вообще там около 60 градусов, так что любителям попариться понравиться там только панорамное окно.
- Еда. Нашли вход в фуд бар со стороны улицы, зайдя нас встретил стол, перегораживающий путь. Видно в халат там нам не рады будут.
При входе нас сказали, что заказать можно только со столика из спа и за это доп. комиссия за обслуживание, мол что не сами забрали а вам донесли.
У самого бара подпись снаружи take away, но при входе нам сказали что у них заказать и самим забрать нельзя.
По итогу пришлось вернуться к столику, по qr найти меню и набрать по номеру той же девушке и заказать еду.
Глупость, которая отняла у нас время и желание там есть.
Еда по качеству не понравилась, может из-за общего впечатления о месте.
- Персонал. Не приветливый, реагирует на тебя примерно никак.
- Интерьер уставший, хотя там достаточно чисто. Но при таком спа стоит позаботиться о качестве сервиса, хотя бы быть более доброжелательными и минусы не так бы бросались в глаза.
Итого: не стоит своих денег, мы замерзали и хотелось уйти раньше, сев в машину там оказалось теплее чем в спа.
3
1
Show business's response
Алена А.
Level 6 Local Expert
January 26
Уютные номера. Приветливый персонал.
Бассейн, переходящий на улицу, приятно удивил. Посещала зимой.
Баня обычная. Ничего особенного.
Понравился массаж тела и лица. Мастер Екатерина. Очень рекомендую.
Show business's response
Андрей Кочмарев
Level 11 Local Expert
July 16, 2024
Устрицы свежайшие, чувствуется запах моря. Ежи и тартар зачёт. Есть кальян, очень хороший. Рядом с море. В Зеленогорске явно лучшее место. Добавить бы разливное пиво, было бы вообще супер
Show business's response
Дубровина
Level 8 Local Expert
August 28, 2024
Прекрасная локация, на берегу Финского залива.Ферма по выращиванию мидий. Брали котелок с мидиями в томатно чесночным соусе с травами.Мясо мидий крупное, , соуса маловато
Show business's response
Кирилл Долганов
Level 8 Local Expert
August 30, 2022
У нас был приятный, просторный и чистый номер с видом на залив. Рядом с отелем большой городской пляж с хорошей детской площадкой и парк для прогулок. Во внутреннем спа есть одна комната с сауной и одна с хамамом. Обе не больше, чем на 4 человека. У внешнего бассейна еще одна сауна, но она не очень жаркая. На первый взгляд спа кажется маловат и тесноват, но, на самом деле, места хватает.
Кормят вкусно, но ничего необычного. Просто шведский стол, все свежее. Если брать все включено, в пакет не входит пиво, только крепкие напитки и вино. В целом здорово приехать на выходные.
3
Show business's response
Настя
Level 5 Local Expert
March 17, 2024
Встречала много негативных отзывов о Терийоки, но со многими из них не согласна. Все же для нас плюсов оказалось больше.
Да, конечно, если вы привыкли к отелям 5 звезд заграницей, то это, вероятно, не ваш формат. В праздники на двоих взрослых на две ночи обойдется действительно как поездка в Турцию на неделю по горящим путевкам, но в другие (не праздничные дни), на мой взгляд, все вполне приемлемо.
В первую очередь из плюсов этого места – персонал. Представляю, как всем приходилось тяжело в праздники – людей было очень много. Несмотря на это все оставались очень дружелюбными и помогали решать любые возникающие проблемы оперативно.
Во-вторых, чистота номеров и территорий в целом. В номерах, в коридорах все аккуратно.
Еда на шведском столе тоже неплохая. Лично нам понравилось не все, но разнообразие все же большое и есть из чего выбрать, голодными не останетесь. Из минусов – при большой загруженности не всегда хватает места для всех гостей, но в целом сильно долго ждать не приходится.
Лично наблюдали, как чудесные женщины, обслуживающие номера мыли все от плинтусов до листьев цветов, всегда улыбчивые и здороваются 🥹 Очень милые девушки и на ресепшене, все спокойно и доходчиво объясняют. В спа-зоне, в зоне «столовой» все просто замечательные, всегда с улыбкой, хоть и видно, что устали)
Безусловно, красивые виды и удачное расположение отеля – его несомненное преимущество. Он в целом очень уютный и комфортный, ощущается домашняя и теплая атмосфера 🫶🏻
Что касается бассейна: хороший, большой. В целом, мне есть с чем сравнить и я не могу согласиться с отзывами о том, что в нем мало места. Хамам и сауна (как в здании, так и в бочке на улице) тоже чистые, с хорошей и комфортной температурой.
Ресторан на территории – просто шикарный. Потрясающее обслуживание, безупречные блюда и напитки. Очень советую сходить и попробовать авторские коктейли 🍸
Отдельно нас безумно порадовали красивейшие котик и кошечка – Тери и Йоки! Если я правильно поняла, то это любимицы хозяйки отеля (простите, если ошибаюсь). Совершенно замечательные животные, которых нам разрешили погладить :) Замечательная и общительная и их хозяйка, очень приятный человек)
Из недостатков.
Да, возможно некоторые элементы в здании немного «подустали» и по моим личным ощущениям можно было бы сделать косметический ремонт (например, поменять ковровое покрытие в холлах), но у этого места точно есть душа, несмотря на небольшие недоработки в плане ремонта.
Видно, что людям, которые работают там, которые управляют этим местом не все равно, а это самое главное.
Мы уехали с хорошими впечатлениями, можем посоветовать «Терийоки» для посещения ❤️
P.S. Последние 5 фотографий – из ресторана на территории отеля.
1
1
Show business's response
Виолетта К.
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Замечательное расположение! Завтраки включают всё необходимое, открытый подогреваемый бассейн, то что надо в прохладный сезон! Номера достаточно просторные, удобно для семей с маленькими детьми, которые спят в кроватке, т.к. есть место.
Show business's response
Александра
Level 17 Local Expert
April 10, 2024
Очень понравился отель! Отдыхали по пакету ЗОЖ. Массаж, завтрак и ужин были отличные! Внимательные сотрудники, все вопросы решались быстро. Спасибо за приятный отдых.
Show business's response
Владимир Пузиков
Level 8 Local Expert
May 12, 2024
Отличное место, превосходный персонал! Большое спасибо, ездили, что бы 2х летний сын поплавал в бассейне, он был в полном восторге, его глаза были полны счастья!
Большое вам спасибо!
Show business's response
Elena Zorina
Level 6 Local Expert
June 30, 2022
Еда в самом отеле, очень вкусная. Завтраки "шведский стол" разнообразен. Рядом находятся все необходимые для отдыха развлечения. Обслуживание на уровне заявленных звёзд отеля. Но от Спа ожидания были немного другими. Народу к сожалению, оказалось (в будни) предостаточно, т. к. его посещают не только проживающие отеля. Баня на улице оказалась холодной, не протопленной и не сильно отличалась от сауны внутри. У кого окна выходят на пляж, мешают отдыхающие люди на пляже. Снимаю звезду за не вкусную еду в ресторане "Терийоки" (приём за немалые деньги) и за большое количество плавающих в бассейне не постояльцев. А так самое прекрасное место для отдыха в Зеленогорске. Раньше Терийоки был немного другим, действительно, люксовым, но увы, всё меняется, как с владельцем, так и со временем.
8
Show business's response
Иван
Level 13 Local Expert
November 11, 2024
Очень вкусное заведение. Авторские салаты просто огонь 🔥
И горячие блюда тоже на высшем уровне! Всем советую посетить данное заведение