Те специалисты к которым мы попадаем на мой взгляд компетентные. С записями проблем особых нет.
1
Анна Клишина
Level 6 Local Expert
March 20
Современная больница, удобная
1
Екатерина Р.
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Филиал ада на земле. Полный бардак. Посещали на первом году жизни, никогда с грудничком даже по времени не попадешь, и на час позже не попадешь тоже, иногда придешь, а врача твоего нет и не предвидится и никто не сообщил, самые первые записи всегда уже кем-то заняты еще до открытия записи на эти даты. К педиатру всегда первые полчаса-час приема шли какие-то товарищи без очереди и даже блин без детей некоторые. К некоторым специалистам записывают только эти специалисты сами лично, не по телефону. Несколько лет всеми силами избегали снова там появиться, но пришлось обратиться за вызовом врача. И нас послали. Приходите сами в кабинет неотложной помощи. С соплями, кашлем, температурой у пятилетнего ребенка, плюс я беременна, мне на себя там все короны и прочее собирать? Несколько лет назад хотя бы на дом приходили. Думала, хуже там уже не может быть, но они в очередной раз поразили.
5
3
Н
Level 7 Local Expert
January 21, 2023
Ужасная поликлиника!!!! Вызовы не принимают!!! Отправляют в кабинет неотложной помощи. Мы относимся к поликлинике на Семихатова, там где кабинет неотложной помощи, помещение для ожидания приёма 2*2 м, просто стоять и в лицо друг другу кашлять!!!! Работа кабинета с 9:00 утра, Вы администрация вообще нормальные там?!!! В выходные кабинет не работает! Зачем он тогда нужен???? Доп. отделение открыли не для улучшения качества жизни людей данного района, а для увеличения бюджетного финансирования, вот и всё!!! Буду готовить жалобу в наш Минздрав и ещё выше, есть желающие присоеденяйтесь, будет коллективное обращение). Может тогда администрация этой поликлиники задумается не только о прибыльности, но и о качестве обслуживания населения!!
6
2
Даниил Гарист
Level 8 Local Expert
January 21, 2024
Хорошая поликлиника, персонал адекватный ( по крайней мере нам попадался). Достаточно быстро, по времени.
2
Вероника Зарипова
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Ужасное отношение , нельзя дозвониться никогда!!!
Ни колл-центр не берет по 30 минут, ни администрация , ни неотложная помощь!
Кошмар какой то, была бы возможность поставить 0, я бы поставила 0!!!
3
1
Ekbtaxi80
Level 13 Local Expert
March 15, 2024
Самая лучшая детская поликлиника в Екатеринбурге. Врачи и медперсоонал просто шикарные.
2
Master150592
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Отвратительное место во первых специалисты вечно то на больничном то в отпуске то ещё какие-нибудь отговорки ,то анализы нормально не могут взять приходиться по два раза сдавать мне то не жалко, но лишние дырки в венах делать ребенку тоже не хотелось бы
Записаться на приём по телефону вообще не возможно ,что в приемную не дозвониться звонить приходиться по 20 минут ,а то и больше не ужели они там так заняты я сам знаю что нет по тому что работаю в аналогичной сфере деятельности и знаю не по наслышке , а до заведующей вообще не дозвониться от слова совсем ((((
3
1
Денис Каракоз
Level 11 Local Expert
October 11, 2023
Всё хорошо, но очереди только растут и надо что-тот решать с парковкой, когда нет парковок и мамы стоят перед выбором стоять в очереди или сторожить машину от эвакуации.
4
Алёна Соколова
Level 6 Local Expert
February 18, 2022
Хорошая поликлиника. Очень нравятся здесь специалисты, в большинстве своём внимательные, отзывчивые, очень доступно объясняют, что и как.
Есть, где оставить коляску. В самом помещении клиники чисто и опрятно, всегда пополняют корзинку с бахилами.
В общем, рекомендую однозначно👍
1
ЕТ
Level 16 Local Expert
July 19, 2023
18.07.2023 я с ребенком ходил на прием к педиатору с 19 участка ,где в устной форме было обговорено, что детскую смесь для малыша 6 месяцев мы сможем получить после 21 июля, так как мы не успели ее получить с 1 по 10 июля. А дальше развивались не очень приятные обстоятельства.19.07.2023 моей жене на сотовый телефон поступает звонок от Сенцовой Ксении Сергеевны ,в котором говориться о том, что 6 месячный ребенок лишается в этом месяце еды и он получит ее только за август и только в августе. Жена , находясь на работе сообщила мне(отцу) ребенка об возникшей проблеме, так как на работе подобными вещами некогда заниматься и я начал разбираться . Я 19.07.2023 позвонил на горячую линию, меня соединили с глав врачом по медицинской части Казанцевой Еленой Викторовной( разговор с которой был записан), сказала мне о том, что мой 6 малыш СМЕСИ НЕ ПОЛУЧИТ , что с другими родителями если происходят такие ситуации она вопросы решает , а с нами вопрос закрыт и смеси ребенок НЕ ПОЛУЧИТ. Ссылаясь на то, что они якобы разослали смс 7 июля о том, что сроки выдачи питания перенесли и теперь они с 1 июля по 10 июля, на что я сообщил заведующей, что давайте как то по человечески решим этот вопрос и выдадим питание ребенку. Почему ребенок то должен страдать от вашей безалаберности, на что она ответила вам пришла смс вы ее видели и нам плевать, что вы питание не забрали .И очень жду ответа на вопрос на каком основании питание, которое выделяет государство на моего ребенка из налогов которые мы платим, вы просто списали и скорее всего отдали кому-то.
6
5
Рус Рус
Level 7 Local Expert
January 24
Нормально больше ничего добавить
Юлия Александровна
Level 10 Local Expert
August 12, 2023
Хуже поликлиники, просто не встречала.
Халатное отношение, безразличное
Как можно в период сна приглашать на комиссию ? Очередь гигантская , дети плачут , родители все на нервах .
Я надеюсь Вы также своих детей мучаете в очередях !!!;
2
4
светлана Федякова
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Специалистов нет, все увольняются, детей постоянно смотрят разные врачи, и постоянно очереди, на сайте нет актуальной информации, так же нет среднего медперсонала, всё сотрудники перегружены.
2
Алина Х.
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
Отказывают в выезде участкого врача домой к больному ребенку с температурой ,с кашлем .Причем мы уже во вт 6.12.22 были уже на приеме в неотложке ,сказали у ребенка жесткое дыхание и назначили лечение .Но сегодня 8.12.22 состояние ребенка ухудшилось ,поднялась температура .Что доказывает ,что лечение не верное. Говорят что я должна ждать до завтра ,и идти с ребенком у которого температура и сильный кашель ,в назначенное время .Безобразие .И их не волнует что это может для ребенка закончится бронхитом или ещё хуже пневмонией.
5
3
гульнара попова
Level 8 Local Expert
April 17, 2023
Пользуемся услугами данной поликлиники уже 3 года. Врачи (у которых мы наблюдаемая и лечимся) грамотные специалисты. Так же хочу отметить работу дневного стационара. Прошли там обследование, всё хорошо об'ясняют и назначают процедуры и обследования.
1
Ирина Т
Level 6 Local Expert
January 23
Меньше хотелось бы очередей.
1
Анастасия Гранина
Level 5 Local Expert
September 4, 2022
Очень мне все здесь нравится.И врачи внимательные,и персонал вежливый.Все необходимое здесь есть - узкие специалисты,своя лаборатория,условия для ожидания в очереди.Правда вот с очередями конечно проблема.Ну а что вы хотели?Чтобы качественно и внимательно обслужить больного установленных 10 минут не хватит.
3
Дмитрий Иванович
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Гоняли по разным кабинетам, хамили, друг про друга говорили, что не квалифицированный специалист, новенькая и т.д. при всем хорошем внешним и внутренним убранстве клиентоориентированности "0". От Академа ожидал большего!
3
2
Алена Мангаева
Level 12 Local Expert
March 18, 2024
Регистратура и колл- центр дают разную информацию по графику врачей и кабинетов, были в прививочном, приятный и врач и медсестра
Галина Чиркова
Level 11 Local Expert
May 7, 2022
Устраивает, что рядом с домом, много специалистов, есть платные услуги. Нам повезло с участковым педиатром, внимательная, компетентная, не назначает не нужных манипуляций, всегда прислушиваться, если есть вопросы отвечает. Узкие специалисты очень вежливые, внимательные, принимают по времени. Кровь из вены берут очень аккуратно, медсестры разговаривают, говорят как держать ребенка.
3
3
Михаил Чернышов
Level 11 Local Expert
June 29, 2022
Очень неплохая детская поликлиника. Есть проблема с парковкой машин, а вот для колясок есть крытая площадка а ля теплица. В регистратуре всегда очередь, рассасывается только к обеду. Специалисты хорошие, много молодых. Здание новое, ремонт пока держится. Есть пункт неотложной помощи.
1
1
Евгения Я.
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
В поликлинике красивый ремонт. Есть детский уголок и комната для кормления малышей. Хорошие специалисты. Но попасть к ним очень непростая задача. Запись очень плотная. Пока ожидаешь талон всё уже само проходит. Слишком маленькая поликлиника для такого района.
1
2
Алина Карлышева
Level 9 Local Expert
October 31, 2023
Ставлю три звезды из-за вечных очередей, всегда приходим с ребенком к своему времени и все равно ещё час ждем ((( а педиатры добрые и медсестры хорошие
3
Анастасия Костюк
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Грамотные специалисты
2
Оксана Киндрась
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
Ад.Приходится переживать постоянно стресс,чтобы записаться хотя бы к врачу.
1
Olga
Level 6 Local Expert
June 24, 2022
Поликлиника в целом возможно и нормальная,но есть свои нюансы.
Операторы кол-центра отказывают в вызове врача для младенцев,хотя до года говорят должны врачи сами приходит в случаи необходимости. А приходится вызывать скорую или прибегать самим.
На 19 участок педиатр-мужчина,вот это боль. Несколько раз ставил не верный диагноз и выписывал лечение…а когда узнавал,что платный врач выявил в чем дело,говорил, «хорошо,что разобрались». действительно хорошо,но жаль,что только вы не лечите,а калечите своими лечениями. Всегда опаздывает,из-за этого приемы затягиваются и с малышами приходится долго ждать. И ребёнок чувствует дядю и всегда плачет…
Хотелось бы поменять педиатра,так как ходить на приемы отбило все желание,хочется услышать что-то дельное,а не с ним делиться опытом.
8
1
Галина Сергеева
Level 11 Local Expert
April 16, 2024
Вся неотложная помощь оказывается в нужный момент. Педиатр (26 участок) - прекрасный доктор.
Мария Шитая
Level 10 Local Expert
September 15, 2024
Хорошая, новая поликлиника. Но всегда загружена
Евгения Л.
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Отвратительная поликлиника
Из-за того, что врач на 26 участке не записал ребёнка на следующий прием в 5 месяцев, пришлось звонить, чтобы записаться, но… дозвониться невозможно, жду ответа по 15 и не отвечают. Это кошмар!
3
3
Надя С
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Поликлиника нормальная. Очереди когда как, но часто задерживают прием по времени (но это же гос поликлиника в огромном районе). К узким спецам попасть можно, но придется подождать
Кристина Аминова
Level 5 Local Expert
October 14, 2022
Отличная поликлиника, очень нравится отношение врачей. Никто никогда не скажет плохого, всегда вежливо ответят на все вопросы, единственное что хотелось бы сказать, открывайте гардероб пораньше. В октябре с курточками идти и тащить при этом маленького ребёнка, не удобно.
3
1
Анастасия В.
Level 2 Local Expert
November 7, 2022
Отказывают в выходе участкового врача больному ОРВИ ребенку. Прием первичный. Либо идите с температурой 38,6 в поликлинику, либо вызывайте скорую. Вопрос. А что у них делают участковые врачи и машина неотложной помощи? С каких пор скорую вызывают на простуду? И как работают врачи данной поликлиники? Начмед трубку не берет в течение 3-х дней. Совсем.
6
2
Никита
Level 6 Local Expert
June 5, 2021
Начнём с того, что там всегда всё чисто и регулярно моют. Несколько гардеробщиц, что довольно удобно и не надо стоять огромной очередью.На первом этаже можно по талонам. Врачи добрые, правда иногда путоница у них происходит среди карточек пациентов. Если у вас маленький ребёнок или больно ходить - есть лифт. Много разных врачей специалистов.
1
3
Ольга
Level 15 Local Expert
January 25, 2024
Очень нравится отделение на семихатова 6 , очень хорошие педиатры и медсестры , в неотложке Таскова очень хорошая, заботливо и внимательно к деткам относятся , медсестра, которая кровь берет просто драгоценная )
Марина К
Level 3 Local Expert
June 9, 2024
Долго приходится дозваниваться до коллцентра, в остальном отличная поликлиника.
Анна Никитина
Level 6 Local Expert
February 28, 2022
Попасть на приём к узкому специалисту ещё тот квест. Нужно было дочке пройти всех специалистов для оформления справки. В регистратуре говорят что к специалистам записывает педиатр, хорошо, пришли к нему, просидели в порядке очереди два с половиной часа т.к программа одна и вне очереди не получится. Прождав столько нас записали только к двум специалистам, остальные через регистратуру. А нельзя сразу через регистратуру это делать как в других поликлиниках? В итоге с горем на пополам в течение месяца прошли, но к ЛОРу так и не можем записаться уже месяц, всё расписано. Придётся проходить платно.
3
Сергей Булдаков
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Новая современная поликлиника
С учётом того, что на всех детей Академического района только одна поликлиника - справляются отлично
3
Хоменко В.
Level 4 Local Expert
July 30, 2022
13.07 заболела, самостоятельное лечение не помогло. 22.07 обратилась в поликлинику. Педиатр назначила лечение, которое плохо помогало, но к ней вопросов нет, тк это не по её части. 27.07 пробки в мендалинах, которые не прошли спустя 2 недели. Позвонили ЛОРу с просьбой принять вне очереди, данный врач посчитала, что это не срочно. Назначили приём на 6.08. Серьёзно?! А ЛОРа каким образом взяли в больницу, если она не знает к чему может привести гной в мендалинах и не своевременное лечение? Пришлось идти в платную больницу
7
Вера
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Поликлиника отличная, но вот дозвониться до неё ни разу не получилось! Очень бы хотелось, чтобы в век высоких технологий можно было бы записаться на приём самостоятельно через приложение ну или хотя бы по телефону.
3
Лушкина
Level 7 Local Expert
February 17, 2024
Спасибо ,что у нас есть такая хорошая поликлиника, где всегда окажут помощь.
Maria
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
Наконец появилось свое отделение в Краснолесье! Теперь не надо ехать к педиатру в Академический, свой педиатр в шаговой доступности. Очень удобно, спасибо!
3
3
Надежда
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Прекрасная поликлиника, все специалисты есть, все внимательные, Огромная благодарность врачу Виктории Игоревне!
1
2
Юрий В.
Level 14 Local Expert
July 31, 2023
По сравнению с другими поликлиниками все нравится, приятно посещать. Ещё бы очереди ушли в прошлое.
Ольга Зухович
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Невозможно дозвониться вообще! Как прийти на приём? Ногами приходим к 8, талонов нет. В электронном виде, как было в другом районе, тоже нет возможности записаться! Замкнутый круг. Врачи, может, и хорошие, но к ним НЕ ПОПАСТЬ!
3
1
Александр Давыдов
Level 8 Local Expert
May 20, 2022
Врач на 19 участке Желудов, это просто ужас. Ребёнка не может долечить 2 месяца. При каждом посещении говорит одно и то же, все вылечились, выписываю! Через 3 дня сообщает а нет вы не долечились! Просто ужас! У знакомых ребёнка не долечил, теперь у ребёнка пневмония! Очередь к нему это отдельная тема! То вызывают кого хотят и фиг поймёшь в каком порядке, то не кого не вызывают и все забегают просто так кто успел. В регистратуре не чего не знают, записаться к врачу не возможно по телефону!
9
Нина L
Level 16 Local Expert
April 11, 2023
Поликлиника не плохая, есть узкие специалисты, даже дневной стационар есть. Но нет электронной очереди. Нет возможности, вызвать врача на дом, хотя бы через месенджеры. И сдача анализов, чтобы сдать анализ надо прийти и положить направление в папочку, и потом с замиранием ждать заветного звонка, а если ты не успел взять трубку( а обратной связи нет) , то когда потом перезвонят не известно. Почему нельзя сразу на приёме, врач выдаёт направление и уточняет время и место, когда надо сдать анализ, и всё.
3
Александр Больщиков
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
Ждали в очереди справку 40 минут, перед нами двое … можно и пойти навстречу если люди торопятся !
Олег Ш.
Level 3 Local Expert
March 29, 2022
Не квалифицированные/бесчеловечные врачи!
28.03.22 Не дозвонившись в Неотложную помощь в течении 2х часов, пошли с дочерью (4 г) самостоятельно.
Отсидев огромную очередь, нас приняла «Врач» Колясникова М.И
Пришли мы с острым отитом, Врач сказала лечится тем чем и лечимся, сказала что у нас небольшое воспаление - быстро пройдёт. На мою просьбу попасть непосредственно к ЛОРу - получила отказ.
На следующий день у нас начались сильные гнойные выделения.
Мы с дочерью пришли самостоятельно к ЛОРу надеясь на понимание и человечность. Понимая что мы без записи и рискуем кого-то заразить, нахохлились обе в мед.масках и зашли в кабинет когда ни кого в очереди не было, дабы не отнимать ни у кого время.
В кабинете принимала врач Колесник О.П, зайдя я извинилась, объяснила остроту ситуации и попросила принять нас без записи, на что получила категоричное НЕТ!!! Причиной отказа было-день приема здоровых детей.
Я понимаю, что я не права придя в день здоровых детей, но мы нуждались в консультации узкого специалиста у дочери была острая боль, мы были в масках, ни чьё время не отнимали. Всегда считала, что человек выбирает данную профессию от огромного желания помочь человеку, тем более в острой ситуации, тем более ребёнку. Но увы и ах…..
Пришлось идти в клинику, где нас с радостью принял Специалист своего дела.
На деле оказалось всё хуже, чем говорила в неотложке гражданка Колясникова М.И, на одном ухе: острый гнойный отит, который по идее в неотложке должны были разглядеть и направить к ЛОРу для прокола (однако нам повезло что это воспаление лопнуло и начало выходить через уха, а не пошло в мозг например. Оказывается это чистая лотерея) на втором ухе: воспаление на начальной стадии, хотя в неотложке сказали, что чистое, а также должны были назначит антибиотик, который не был назначен в поликлинике.
Колясникова М.И - не квалифицированный человек в своей области у которого есть риск навредить детям.
Колясникова М.И - не знакома как со специалистом, но то что нет ни чего человечного это однозначно!
К чему я это все написала?! Когда мы идём ко врачу, мы хотим получить помощь не сомневаясь в квалификации специалиста, хочется доверять. Особенно когда ведёшь на приём самое драгоценное (своего ребёнка).
Считаю каждый должен заниматься своим делом, быть на своём месте.
Учреждениям проверять человека на профпригодность, детально! Перед тем как посадить его в кабинет спасать человеческие жизни, а не садить лишь бы справки и больничный он выписывал.
И если ты не любишь: детей, людей, мое любимое «вас много, а я одна» не ходите вы в эту профессию, найдите любую другую без контакта с людьми.
Ведь из-за малейшей ошибки, не правильно поставленного диагноза, могут быть печальны последствия!
Берегите себя и будте здоровы!
17
2
Марина Сысоева
Level 7 Local Expert
July 11, 2024
Очереди просто космос, скорость обслуживания слишком маленькая