The Renaissance Insurance Group

3.3

268 ratings

Rate this place

Анна Надранчук

Level 7 Local Expert

Трудоёмкая запись на приём. Специально затянутое расторжение договоров, всё очень долго делают, кроме самой страховки.

Antei

Level 15 Local Expert

Не советую данную компанию,оценка ущерба сильно занижена.

Show business's response

Кирилл Гринберг

Level 22 Local Expert

Есть над чем работать. Клиенто не ориентированны. Пунктуальности встречи не выполняются. Из того что есть на рынке это лучшее

Павел Ш.

Level 7 Local Expert

В очередной раз перестраховался по ОСАГО и КАСКО без проблем. Тарифы ниже конкурентов. Может потому-то страхуюсь там много лет.

Дмитрий А.

Level 8 Local Expert

Звоню уже пол часа, трубки не берут, номер выплатного дела не прислали.

Show business's response

Денис Р.

Level 2 Local Expert

Очень хорошо делают свою работу!!! Приду еще не один раз за услугами страхования. Спасибо большое!

Дмитрий Потоцкий

Level 8 Local Expert

Был по ОСАГО, сперва стоишь в очереди для сдачи документов, потом по телефону ну никак в 21 веке не могут сказать сколько тебе начислили за ущерб, отстояв очередь узнаешь, что рассчитанная сумма никак не покрывает ущерб, дали направление на ремонт, месяц согласовывается с Москвой (только там все знающие) в итоге согласовано клеить полуразваливщийся бампер и фара б/у, при том, что в заявлении писалось о новых деталях, больше никогда не буду связыватся с этой компанией

aleksei ionkin

Level 11 Local Expert

Сотрудники пришли вовремя всё объяснили .

Show business's response

dns test

Level 10 Local Expert

Ужасная компания. Никому не рекомендую. Дозвониться просто невозможно - банально не берут трубку. Обратная связь не работает должным образом - не перезванивают, не отвечают на письма. Шарлотаны.

Ольга Аршимова

Level 18 Local Expert

Уже второй год страхую у них машину. Цена норм., персонал адекватный - доброжелательный. Единственный минус - нет вывески на здании, догадайтесь мол сами. Нашла только по авто, которые после ДТП на оценку привезли.

Юрий Чернов

Level 3 Local Expert

Весь процесс по ДТП занял месяц' деньги еще не выплатили! Советую другую страховую

Игорь М.

Level 4 Local Expert

Очень плохое отношение к своим клиентам, любой вопрос им, делает их нервными, раздражительными, не желающими с вами общаться. Сроки установленные законодательством их вообще не волнуют, делают все по максимуму чтобы уйти от ответственности. Телефон не берут, приехав в офис вам прийдется отстоять очередь, и получить ответ на половину. Хочу сказать самая большая проблема в компании, что нет обратной связи, вообще никакой !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Всем добра

Level 6 Local Expert

Дозвониться по Волгоградскому номеру невозможно,сайт отвратительно работает,полис в личном кабинете не отображается

Елена Антонова

Level 5 Local Expert

Рыба гниет с головы !

Show business's response

VolgaDezz

Level 11 Local Expert

Кошмар и тихий ужас. Всем подряд втуляют страховку . потом от нее не получится отказаться

Михаэль

Level 9 Local Expert

Воры и мошенники за пользование каска 3 месяца сняли 50% стоимости каско

Анюта Дубинина

Level 2 Local Expert

Это самая отвратительная страховая!!! Тянут с расчетом убытка и оценивают за копейки!!! Будем судиться!!!

Елена Дюжева

Level 4 Local Expert

Очень приятный коллектив , довольны посещением !

Елена П.

Level 3 Local Expert

Деньги вовремя не перечисляет, дозвониться до офиса в Волгограде невозможно.

Синоним

Level 14 Local Expert

Отвратительное обслуживание

Никита андрюшин

Level 4 Local Expert

Невозможно дозвониться

Владимир Стеганцев

Level 4 Local Expert

Все хорошо, только даже 50 % не заплатили от ущерба.

Евгений З.

Level 11 Local Expert

Ужасная компания, прячется, постоянно переезжает. Не найти чтоб страховку отменить. полное вно. Вот их адрес на 30 мая 2019 года. КОВРОВСКАЯ 24. 4 ЭТАЖ. Страхование жизни.

Геннадий Широков

Level 6 Local Expert

Замечательная страховая компания! Рекомендую!!!

Светлана

Level 8 Local Expert

Сотрудники хамы!!!!! Мало того что хамы так еще и теряют документы,сначало доказывают что ини их и не брали а когда им реестр о принятии покажешь то глазками лупают.....

Елена

Level 8 Local Expert

Представители страховой не явились на осмотр скрытых повреждений автомобиля два раза. В суде попытались оболгать меня, показывая подложные фотографии без даты и времени, хотя на смотровой автосервиса, где предоставлялся для осмотра мой автомобиль, имеются видеокамеры.

Денис Т.

Level 4 Local Expert

Крайне не рекомендую. Обращение к клиентам похабное.

Станислав

Level 6 Local Expert

Все четко, без выноса мозга

Ужас Какойто

Level 21 Local Expert

фирма вяжет веники! Вообще недобросовестная организация.

Анна Панченко

Level 10 Local Expert

Найти их- настоящий квест

Максим Сергеев

Level 4 Local Expert

Вернуть страховку по кредиту явно не хотят

Ник

Level 15 Local Expert

застраховался. посмотрим

Anonymous review

Ужасная страховая компания! купили машинку,а вместе с ней КАСКО Ренесанса((((. Страховой случай произошел в мае 2013г., начали звонить в Москву,выяснять почему до сих пор не выплаты,на что ответили что у них нет заявления о выплате возмещения, отослали сканом на следующий день, опять звоним-теперь говорят,что у них нет заявления о страховом случае)))...было бы смешно,если не было так грустно(((...говорят теперь,что на рассмотрение заявления у них 22 рабочих дня...т.е. в декабре!!! спустя 7!!!!!месяцев....никому не советую идти туда

Leonid М.

Level 4 Local Expert

Тупая замануха

Гасан Гасанов

Level 10 Local Expert

Не нашёл искал долго

Страхэксперт

Level 14 Local Expert

Отличная компания!

Сергей Зайцев

Level 14 Local Expert

При заключении договора страхования каско со страховой компанией Ренессанс страхование указывайте абсолютно правильный стаж вождения (до дня от даты сдачи экзаменов в ГАИ) иначе вам будет отказано в получении страховки. При наступлении страхового случая требуют копию экзаменационного листа ГАИ, а при заключении страховки об этом не говорят...Из–за таких мелочей теряют клиентов существующих и будущих, так как я уже никому эту организацию не посоветую

Елена Панкратова

Level 14 Local Expert

вСЕ ХОРОШО

Анна Рен

Level 4 Local Expert

Являлась клиентом Ренессанса более 4-х лет. Обратилась по вопросу продления полиса ОСАГО. Из-за своего внутреннего регламента осмотра машины (!) отказали в продлении. Клиенты судя по всему им не интересны... Застраховалась в другой компании.

Level 2 Local Expert

Являлась клиентом Ренессанса, обратилась со страховым случаем по КАСКО в сентябре 2012, до сих пор нет ответа. Ужасней страховой компании не видела.

Елена Л.

Level 4 Local Expert

Подтверждаю приведенные ранее отзывы. По одному телефону трубку не берут, по второму факс включается. Вот интересно, если произойдет страховой случай, как же с ними связаться?

Екатерина Дегтярёва

Level 2 Local Expert

Привет! Такое впечатление, что телефонов в Вашей конторе нет или Вы от избытка интеллекта не научились ими пользоваться.

Виктор Клименко

Level 6 Local Expert

Согласен ! То же проблема дозвониться. Причём звонил по вопросу пролонгации договора страхования. Видимо клиенты лишние...

The Renaissance Insurance Group

143 reviews