The Social Fund of Russia

Rate this place

Александр Жуликов

Level 4 Local Expert

Бабушка переехала из другого города , надо переводить пенсию, записи нет ближайшие 3 месяца , трубки не берут , при этом автомат говорит вы 5.4 3. в очереди и потом все вызов завершен , стоять в очереди 80 летней и больной бабушке нет возможности . Жаль руководство не читает отзывы реальные , а не фейки самих сотрудников или знакомых , мы платим налоги , чтоб содержать гос структуры, и хотим хотя бы брать трубки , чтоб узнать как решить вопрос , или настроить портал для предварительной записи .

Елизавета Мороз

Level 3 Local Expert

Грамотные специалисты! Оказали содействие в подачи заявления! Приняли документы! Осталось приятное впечатление!

Vasilisa Viktorovna

Level 5 Local Expert

Не понятно кто работает и зачем. Люди сидели по записи, в огромных очередях, и в итоге выяснилось, что специалисты болеют и их никто не заменяет! И даже не собираются вам помогать в этом случае. Заставили перезаписываться. А там ещё лучше, нет талонов!! И вот так ходи каждый день и лови свободный талон. А женщина работающая в 10 окне, ей нужен намордник, так как кидается на людей, и орёт как потерпевшая. Дайте ей отпуск, или посадите адекватного человека в этот кабинет.

Анна Клешненкова

Level 9 Local Expert

Все максимально ужасно, простояла в очереди 30 минут, но это ничего страшного. Девушка в 10 окошке, когда принимала меня вела себя не профессионально. Зная, что я беременна, наорала на меня, после чего пошла жаловаться своей сотруднице, её мат был слышен на все помещение, вся очередь слышала о том как она меня обсуждает.После чего вместо того что бы объяснить спокойно, начала орать " Зачем вы сюда вообще пришли " Разбрасывала мои документы и нахамила. А моя задача была что бы она просто приняла две справки, она по сути ничего не решала, простоя передача документов в базу. Но к сожалению она этого не сделала и начала дальше высказывать своё мнение о том, что мне откажут, что я студентка которая нагуляла ребёнка. В итоге она свою функцию не выполнила, подорвала психическое и физическое состояние беременной, буду дальше жаловаться

Яна Степаненко (Марченко)

Level 4 Local Expert

Хорошая организация, грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда пройдут на помощь

Роберт Бадалян

Level 4 Local Expert

Посетил Пенсионный Фонд ,приветливые работники, ответили на все вопросы ,предоставили корректную консультацию.

Дмитрий Зайцев

Level 13 Local Expert

Огромное спасибо специалисту Полякову Александру Александровичу, очень хороший специалист. Спасибо.

Наталья Невежина

Level 5 Local Expert

Это самый ужасный пфр. Записаться по телефону не представляется возможным, очередь огромная, я приехала за полчаса до открытия и всё было занято, чтобы спросить я отстояла полтора часа и мне сказали, что мне не сюда, а вообще на другой вход на второй этаж, а когда я добралась до туда, то мне сказали что очередь 10 человек и каждого принимают по 25 минут, пришлось уйти ни с чем. В следующий раз я знала куда идти и приехала заблаговременно меня впустили, но справку нужно было ждать полчаса и не внутри здания. В целом, я бы не хотела посещать больше данное место лично.

Александр Мельников

Level 8 Local Expert

Отличный персонал всё подсказали рассказали помогли заполнить. Спасибо!

Екатерина Н.

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвонится не берут трубку или берут и кладут на стол и через какое-то время сбрасывают вызов. хамское отношение во время посещения и личного общения и всё это за наши налоги. В связи с этим вопрос когда разгонят эту шарашкину контору и наберут квалифицированных сотрудников и почему недовольство людей остаётся без внимания !?!?

Наталья Суханова

Level 6 Local Expert

Оформляла пособие от 8-17 лет, приветливые сотрудники, но при подачи документов не сообщают о полном пакете документов и справок, которые необходимо подать.

Счастлива

Level 12 Local Expert

Грамотные и вежливые специалисты, все обьяснили, подсказали и помогли оформить. Прием проводят по записи, теперь не надо стоять часами в очереди. Спасибо большое!!!

Михаил Шуваев

Level 5 Local Expert

Если не идти по живой очереди, а записываться по электронной - отлично. Пришёл к назначенному времени, зашёл, сделали изменения в базе ПФР согласно текущему состоянию дел, ушёл. На всё 10 минут.

Елизавета Дьяченко

Level 14 Local Expert

Все отлично, пришла по записи. Так как специалист был свободен меня приняли раньше, мой вопрос был решен быстро.

Максим Б.

Level 15 Local Expert

Вежливые специалисты, всегда помогут. Особенно Наталья. Спасибо большое.

Ирина К.

Level 3 Local Expert

Записалась по телефону, приняли точно по времени. Отдельное спасибо Оксане Геннадиевне (каб. 17). Решила проблему, попутно ответив на массу моих вопросов. Всё добро желательно и спокойно. Спасибо!

Александр Сабилин

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание во-первых ждали долго похоронных папиных это как ты когда девушка принимала в первом окошке сказала что получим 11800 а в итоге получили а в итоге получили 5272 руб грубое общение с клиентами даже по телефону они даже не знают как им свои счета проверить там что-то наши не звоним а они не понимают истокъ они тоже не знают Так что Вот такой наш Первомайский отдел пенсионного фонда

светлана

Level 11 Local Expert

Пишу второе обращение. Прошу опубликовать !! Я долго не могла записаться и попасть на приём!! Эпидемия тоже сыграла свою роль. Но, а это впервые в моей жизни, мне позвонила сотрудница Первомайского фонда и записала на прием, что очень важно в удобное для меня время. Впервые мне стало жалко ,что уже большая часть жизни прожита. Меняется моя Родина!! Если все сотрудники гос, учреждений будут работать как Светлана Арменовна, сразу извиняюсь если ошиблась с очеством, я сильно волновалась говоря по тел. ,То можно спокойно гордиться своей Родиной!! Это не мои эмоции, а моя точка зрения!! Спасибо!!

Сергей Р.

Level 2 Local Expert

В 10 окне очень грубая сотрудница, отвечала на вопросы не правильно, со злорадством, нервная, и видимо ненавидит всех пенсионеров. Потом я переспросила у сотруднице, находящейся в холле, она ответила вежливо и совсем не ту информацию, что сказала в 10 окне, главный специалист. А именно, я облатила похороны и хотела получит компенсацию. В окне сказала, чтобы я записалась по телефону, компенсация 5 тыс и получить я смогу через полгода. А сотрудница в холле сказала, что 5780 р. и получают сразу. Наверное, та в 10 окне, дала понять, что незачем приходить и тратить своё время из-за такой суммы, да еще через полгода.

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Нужно было решить вопрос с материнским капиталом и, начитавшись негативных отзывов, было даже страшно приезжать. Однако, на самом деле, здесь работают воспитанные, вежливые и профессиональные специалисты. Помогли быстро решить проблему, вникли в нашу ситуацию. Спасибо большое Щербаковой Кристине Владимировне! Отзыв не фейк!

Вера Б.

Level 11 Local Expert

Внутри чисто, светло, есть скамейки, что немаловажно, но фасад!!! Написали- обрушение, лента, то есть, то нет. Хочется надеяться, что до несчастных случаев не дойдет

Оксана Федорченко

Level 15 Local Expert

Дозвониться невозможно. Если повезло предварительно записаться, то все равно будешь ждать, пока сотрудницы о своем не закончат разговор. Оформляла похоронные деньги 30.03 до сих пор не пришли на карту. Хотя обещали в течении 10 рабочих дней.

Igor Potapov

Level 6 Local Expert

Здравствуйте. Меня зовут Нина Васильевна. Сегодня 14:03:2022 Просидев в очереди 4 часа сотрудник пенсионного фонда. Вышла и объявила, что у них сбой в программе, и это не однократно. Придите 17:03:2022. Создают искусственную очередь!!! Правительство Года Ростова на дону. Прошу обратить внимание!!!

Елена Сабельник

Level 2 Local Expert

Сегодня посетила, Кс и была очень довольна компетенцией этоц организации, все обьяснили, помогли

Ирина

Level 4 Local Expert

Отвратительный пенсионный фонд, была записана на услугу, в назначенный день пришла, но оказалось не работает сервер. Записали мой номер телефона, сказали перезвоним и назначим день и время приёма. Жду уже несколько дней, звонков нет, поеду к начальнику, буду сильно ругаться, не уйду пока не примут

Алекса

Level 10 Local Expert

Сложность записаться. Чтоб узнать как, надо подойти к ним. Запись либо с 00 00 в день приёма на сайте, либо по телефону. А так, очень вежливые и спокойные сотрудники! Спасибо вам за ваш труд и терпение.

кира с.

Level 4 Local Expert

Телефон вам нужен для красоты? Почему 2 дня никто не берёт трубку вообще? Звонила по полтора часа!

Людмила Лизогубова

Level 10 Local Expert

Пришлось посетить 2 раза, со второго все прошло нормально. В первое посещение можно сказать выставили, специалист сказала что все болеют, сотрудников мало и я пришла рано надо через 2 месяца.. Хотя я имела право прийти в любое время до истечения 6 месяцев после смерти супруга.

анна максимова

Level 8 Local Expert

Со стен при входе штукатурочка осыпается, сверху на голову с балкона что-то может обвалиться. Неужели у государства нет денег отремонтировать? Уже года три так продолжается

Валентина Масликова

Level 4 Local Expert

Я Масликова В.А. совсем недавно переехала в Ростов на местожительство , начиталась негативных отзывов о ПФ На Селиванова в Первомайском рн, незнаю , как у других--- у меня только мнение на 5+ , трубку берут , сами перезвонили что бы поставить на учет , пришла в назначеное время -- приняли без проблем , вежливые , терпеливые приобщении! С уважением М.В.А.

Александра С.

Level 2 Local Expert

Дозвониться просто невозможно , а если отвечают то тут же кладут трубку или дают другие номера где трубку никто не берет. Ответы по пособию не приходят ни в каких видах. Очень плохо, не нравится. Надо проверку им !!!!

Наталья Л.

Level 2 Local Expert

Пришла проконсультироваться. В 10 окне сидела девушка, которая была недовольна всем что у нее ни спросишь , овечала грубо. Я спрашиваю перечень документов, она путается ответить нормально не может(называет список документов всё время по разному).

Татьяна Танина

Level 2 Local Expert

Писать отзыв о том, что не возможно дозвониться, это только время тратить. В принципе, в любой ПФР дозвонить нельзя было НИКОГДА!!!! Что касаемо специалистов, то люди разные бывают. Есть достаточно Коммуникабельные люди, а есть, просто мрак, которые ничерта не знают и в силу своей тупости, начинают просто нервничать, хамить из-за этого. Так что, терпения и только терпения всем нам и им)))

Лена

Level 6 Local Expert

Компетентные, отзывчивые сотрудники. Работают быстро. Есть где присесть, ожидая документ.

яна Мальцева

Level 5 Local Expert

Прием проходит в грубой форме.делают ошибки и не признают их.особенно Степаненко Я.Е.

Анна

Level 15 Local Expert

Сдали документы с мамой, сказали не приезжать позвонят сами, в итоге прождали 2 месяца, сами поехали. После моих вопросов, сказала, что звонила. Я конечно устроила скандал. Зачем врать!!! В итоге потяри доплаты за 3 месяца Настаивайте, ругайтесь, ходите по 100 раз и никого не слушайте. Это ваши деньги!!!

Искренний

Level 13 Local Expert

Здесь есть люди и они неплохие . Есть даже очень ответственные специалисты .

Ирина

Level 3 Local Expert

Минус один, но большой. По живой очереди принимает только 10 окно. Очередь сегодня была 16 человек. И никто из сотрудников на эту ситуацию не отреагировал. За получением справки приходится в очереди провести час времени!!! Разве это нормально??

Татьяна Кузьменко

Level 9 Local Expert

Традиционный савок, требующий ремонта, некоторые специалисты не знают элементарных вещей приходишь на прием и рассказываешь законодательство

Света

Level 7 Local Expert

Ужасное место. Лучше туда не попадать. Но к сожалению, без посещений этого ужасного места не обойтись. В 10 окне необразованная, некорректная, ненавидящая всех людей, особенно пенсионеров. Неграмотная, некорректная, злобная. Лучше там не бывать.

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Очереди, хамство, неразбериха - классика советского прошлого. Не рекомендую, пользуйтесь госуслугами, и будет вам счастье!

Нина Д.

Level 2 Local Expert

10.10.19 посетила отделение ПФ Первомайского района. Главный специалист Росщупкина отлично проконсультировала меня по нескольким вопросам, спокойно, дельно и толково. Внимательные и отзывчивые консультанты в холле. Хорошее впечатление. Спасибо.

Немченко Д

Level 2 Local Expert

Отвратительно работает отдел. Дозвониться просто невозможно. Неужели в наш век нужно за каждым вопросом лично приходить, выстаивать очереди???

Наталья С.

Level 6 Local Expert

Такого бардака редко ,где встретишь.В условиях пандемии собирают людей в тесном холле, причём запись ведётся в течение часа,за это время удаётся записаться только первым десяти людям,а остальные ,к примеру,двадцать уходят ни с чем.Записаться по телефону или на сайте тоже невозможно. Хотелось бы ,чтобы навели порядок в этом ведомстве.

ya19942705

Level 10 Local Expert

Как и любое бюджетное место, просто не описать цензурными словами, только брань 🤬 сидят там невоспитанные люди в каждом окне. Что не спроси, в ответ фырканье, как будто денег пришла просить! А самое главное, что на этот наш ПФР нет управы!

Наталья Анисимова

Level 7 Local Expert

Унылое здание, уныло внутри. Обшарпаные грязные стены, ободранные кресла, вечные очереди. Наши пенсионеры, наверное, привыкли к такому своему положению. Очень печально. Наши люди, ушедшие на пенсию, достойны большего.

Ольга М.

Level 2 Local Expert

записаться невозможно сайт недоступен простояла 1ч. 40 мин. в очереди и нехватило номерков просто бардак раньше было больше порядка когда стоял автомат по выдаче талонов и был консультант по всем вопросам .невозможно получить деньги на погребение и недополученную пенсию. эти вопросы вообще должны решаться в первую очередь

Виктория Анатольевна

Level 8 Local Expert

Здравствуйте, об этом месте много не скажешь. Так как ничего хорошего, особенно в пандемию.Они просто закрылись от обычных смертных и просто сидят ждут наверное конец рабочего дня. Не дозвониться.

🌟Ольга

Level 6 Local Expert

Записалась на приём через сайт ,приняли по времени, специалист всё оформила, начальник помог найти к кому обратиться,записывайтесь через сайт,не стойте в очереди

Lubov Medvedeva

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться, скидывают звонки. Хамское отношение к пенсионерам. Сами будут пенсионерами когда-то. Пусть им будет так же...

The Social Fund of Russia

323 reviews