Tochka Gm
364 reviews
June 10, 2023
Замечательный сервис Вежливые и приветливые сотрудники Единственный специализированный сервис в городе который обслуживает автомобили GM а главное есть все для их диагностики и ремонту
2
November 27, 2023
Отличный сервис. Обслуживаюсь у них уже лет 10. Расходники все в наличии, все оригинальное либо в допусках производителя. Дают хорошую гарантию на работу и на запчасти. Ценник может и не низкий, но после ремонта с той же проблемой к ним не возвращался. Делают хорошо.
March 31, 2024
Хороший персонал, всегда на связи , объясняют все нюансы . взялись не смотря на то что машинка уже старенькая . спасибо
Заказ-наряд 859462
February 9, 2024
Хороший сервис для двигателей GM, персонал отличный, все рассказали ,все показали, работой сервиса я доволен!
November 15, 2023
Прекрасный сервис! Доверила свой первый ремонт на первой машине и не пожалела! Вежливый персонал, который смог понять даже меня, только купившую машину, и, мягко говоря, не очень разбирающуюся в строении автомобиля, быстрая и качественная работа. Ценник приятно удивляет. Думаю, что обязательно вернусь ещё
August 28, 2023
Приезжали на дивгностику кондиционера, заказ-наряд 857743, все быстро и граммотно посмотрели, нашли проблему из-за которой не работает кондиционер, все показали и объяснили. Цены вполне адекватные, хорошее место.
2
May 9, 2024
Заменили аккумулятор. Стоимость - 23 тыс без работы по замене. В интернете такой от 8500 до 16 тыс. Чек не дали. По выданным документам гарантия на него 1 месяц.
Заказ-наряд 859491. Аккумулятор Exide Excell EB602.
1
September 19, 2024
Отличный сервис. Всегда четко, быстро и качественно. Езжу только сюда. Спасибо Вам за внимательность и профессионализм. Наряд 861147
May 12, 2024
9 мая менял в этом сервисе ГРМ, сервисный ремень и термостат. Сделали все за пять часов, Сервис рекомендую, пользуюсь услугами этого сервиса с 2017 г. Заказ-наряд 859903.
1
October 25, 2024
Не первый раз делаю тут диагностику и чистку. Проблема решается. Диагност профессионал. Спасибо . 861574
August 10, 2023
Ценник не самый лояльный ,но по работам никогда претензий не было . Ребята профессионалы своего дела
Регулярно пользуюсь их услугами и иногда лучше немного переплатить ,чем получить автомобиль -инвалид
3
1
March 4, 2024
Ребята приняли без предварительной записи, в рамках диагностики оперативно выявили проблему по ходовой части. Дополнительных работ в рамках ремонта не навязывали. Цены адекватные.
1
April 10, 2024
Заказ-наряд 859597
Супер оперативная работа ! Заменили диски,колодки и пыльники за несколько часов. Сервис и качество на очень высоком уровне .
1
January 15
Хорошие цены, быстро и качественно
August 26, 2023
Плюс- удобное месторасположение и четкость по времени
Минус - недобросовестность в работе .
В мае 2023 года приехала на замену прокладок теплообменника . Только только показались признаки масла в антифризе. Решила, что тянуть не стоит. Не стала рисковать и менять прокладки у мастера, который обслуживает мою машину, подумала что не буду его этим озадачивать и поеду в сервис , где люди занимаются этим каждый день не один раз, тем более есть гарантия.
В итоге отдала 28 с лишним тысяч за прокладки, промывку , ну и конечно сам теплообменник у меня тоже "повело" якобы - надо заменить. Удовлетворенная уехала.
Через 7000 км теплообменник потек. Может и раньше , просто на защите не замечала. Антифриза долила 1-1,5 за это время.
Заезжала на два сторонних сервиса, подтвердили, что течь из под теплообменника. Сказали ехать туда, где меняла.
Приехала. Мастер посмотрел машину фонариком не снимая "защиту". Ну к этому претензий нет - спецы же. Сказал - да, теплообменник и прокладка помпы. Далее разговоры про гарантию , которая оказалось работает только на оригинальные запчасти, а мне поставили хороший аналог ( но про это в мае не сказали) , потом вроде дали добро на замену по гарантии, но! Помпу сказали менять целиком, стоила она у них 6500, работа 3500 ! И какую то прокладку в теплообменник мне поставили якобы заводскую)) за 3200 . Вобщем чек на 13600. Наверное я просто повторно заплатила за замену прокладок , ну и помпа в подарок). Ладно..Очень тяжело женщине спорить с профессионалами. Оплатила, уехала.
Через 80 км на ровной дороге у меня отваливается одна сторона защиты двигателя. Спасибо судьбе, я была не на большой скорости и в населенном пункте. Страшно, громко и обидно ужас как! Со скоростью 5 км в час допятилась до ближайшего шиномонтажа, ребята сняли мне оставшиеся два болта и защиту. Пока последствия не знаю. Поставила машину и даже боюсь к ней подходить теперь. Я не знаю что еще может там быть недокручено и недоделано((
Первый раз пишу негативный отзыв. Эмоции и стресс взяли свое. Сама больше не поеду на этот сервис ни по гарантии, ни без. Буду думать, что мне просто не повезло. Два раза. А каждому решать самому. Буду также консультироваться с юристами и Роспотребнадзором. Всем удачи и будьте внимательны с выбором .
7
1
August 23, 2024
Всё супер!!! Максимально вежливые сотрудники, ТО сделали без нареканий, кондиционер заправил, оставили рекомендации по дальнейшему ремонту. Без накруток цен и обмана. Оплатил ровно ту сумму которая была озвучена до начала работ. Обязательно буду делать машину по рекомендациям именно в GM.
Заказ наряд 860964
May 20, 2023
Два месяца назад поменяли на мою любимую Астру стойки стабилизатора. Все хорошо. Сделали быстро и качественно. На звонки отвечают. Персонал доброжелательный. Рекомендую. Заказ наряд 856366.
1
July 15, 2024
заказ наряд 860618
Вежливо и быстро. Остался доволен. Спасибо. За качество смогу сказать только позже
March 27, 2023
Очень хороший сервис очень качественно делают всё очень мне нравится точнее нравился в декабре потёк теплообменник приехал поменяли прокладки дали гарантию 15.000км, приезжаю вчера говорю потекли ваши прокладки меняйте а они мне говорят что у вас теплообменник заваренный мы вам по гарантии не поменяем берите новые теплообменник у вас его повело скорее всего новые прокладки и ещё 7.000 заработу и мы вам поменяем , обидненько хочу пообщаться с директором
upd связь получил вопрос решён
2
August 11, 2024
860726 В полне достойный сервис. За свою работу отвечают. Обращался уже три раза - нареканий нет. Могу рекомендовать к пользованию.
March 10, 2024
Быстро и качественно сделали ремонт. Опель корса д. Двигатель теперь шепчет. Произвели замену сальника и крышки гбц. Теперь все в порядке) машина больше не троит.
May 29, 2024
Был у них недавно, нужно было заменить муфту компрессора кондиционера. Договорились заранее, при этом убедили меня, что обязательно надо будет слить фреон и снять компрессор, а без этого никак (с их слов). Заменили муфту, кондиционер работает (спасибо конечно). Попросили оставить положительный отзыв с мотивацией (так написано на бумажке в 500 руб.). Приехал домой, заглянул под капот и сразу стало понятно, что компрессор никто не снимал и соответственно фреон не сливал. Заменили по факту муфту не снимая компрессор, зато содрали по полной. Обычный автосервис каких сотни, ищущие где бы и как бы урвать побольше. Не советую, лучше поискать ещё варианты для ремонта машины. Забыл добавить, когда забирал машину - был шокирован тем как припарковали машину: зад машины стоял под углом от входной двери в их контору так, что когда я ее (дверь в контору)открывал чуть сам не притер дверью свою же машину. Фактически колоссально повезло, что за это время никто не вышел и не вошел к ним. Вот такие сотрудники там работают. Обязательно обойдите свою машину со всех сторон, когда забираете машину из ремонта...мало-ли что.
2
November 27, 2024
Нормальный сервис. Лишнего не "в паривают". Цена средняя по городу. Заказ наряд 861851
March 10, 2024
Приехал на диагностику, взяли без записи день в день, все очень оперативно. Мастер-приемщик очень внятно все объяснил. Очень приятный сервис👍🏻
August 16, 2024
Очень внимательные и грамотные мастера своего дела. Заказ-наряд N860929
January 12, 2024
Вместо решения проблемы по мотору предлагают капиталить двигатель, хотя проблема была описана и она не требует капиталки двигателя. А вместо того что бы устранить проблему по давлению масла в двигателе, предлагают залить полусинтетику большой вязкости.
May 30, 2024
Обслуживалась 25.05. Все быстро,четко и по делу. Взяли сразу. Из бонусов - сделали осмотр подвески бесплатно,пока масло сливалось. Механик показал на что обратить внимание. Отдельная благодарность мастеру Павлу. Обязательно вернусь еще!
860077 зн
June 25, 2023
Не советую, сервисы есть, найдите другой
Менял антифриз, аппарата у них нет, что заслонка термостата будет закрыта и сольётся только половина я не понимал, когда поехал к ним менять. А им и все равно, считают, что открутить пробку слить 3л из 6 и поменять только половину антифриза - это отличная работа и стоит она 2800р.
Людям все равно. На мой комментарий, что это ведь только половина от общего объёма предложили проехать 200км и заплатить им ещё раз 2800 за замену
шевроле малибу GM сервис видел впервые, готовы были лить любой антифриз, про dex cool не слышали
Так на Гагарина, может во втором лучше
увидел, что поставилось инкогнито, продублировал с аккаунта
2
1
October 18, 2023
Приезжал 16.10.2023 заказ наряд №858131
Делали процедуру чистки электромагнитных клапаннов, сделали и устранили заодно еще проблему с антифризом, запчасть была в наличии
Цена была обговорена при записи - такой и осталась 👍🏾
Буду ездить смотреть
Мастера подскажут в вопросах о машине
1
November 27, 2023
Добрый день. Заказ 858513. Нужно было срочно ехать, но на дисплее показалось перегрев двигателя. Несмотря на позднее время ребята оперативно приняли машину и устранили нетсправность. Очень доволен, спасибо большое.
May 17, 2023
В этом сервисе работает квалифицированный электрик, который смог найти неисправность (не включался компрессор кондиционера), хотя в двух других сервисах разводили руками.
Хочу также отметить, что общение с мастером-приемщиком оставило положительные впечатления, было информирование о ходе работ, было составлено заключение и написаны рекомендации, не было никакого навязывания доп работ.
Цены приемлемые.
Автомобиль - Шевроле Кобальт.
1
January 22, 2024
Отличный сервис, всё хорошо сделали. Всё обьяснили , ответили на все мои вопросы. Тепеь буду знать куда обращаться в дальнейшем
1
May 26, 2024
Очень грамотный мастер Дмитрий четко,быстро сделал профилактику задней оси тормозов и заменил свечи,фильтр салонный. Работа выполнена качественно,быстро! Именно в назначенное время,без ожидания. Молодцы. Спасибо
Рекомендую это сервис
Заказ-наряд : 860039
Заказ - наряд: 860029
1
March 9, 2023
Сам не ремонтировался а заезжал на осмотр машины, покупатель выбрал это место, но по моему мнению ребята грамотные, лишнего не навязывают, показали все течи масла, объяснили что к чему, молодцы, но ремонтировать поехал в другое место так как цена лично моё мнение завышена, то что насчитали тут и в другом месте цена вышла существенно меньше на десятки тыщь, оригинальными запчастями
May 26, 2024
Отличный сервис и сервис у них тоже отличный!
Самое ценное, что уверен в их работе и качестве. Запчасти ставят только оригинальные. 👍
3
February 26, 2024
Доехала до работы и поняла, что течет бензин. Позвонила в сервис и тут же меня приняли. Через час машина была готова, обслуживание приятное, ничего не навязывали. Ценю!
3
July 25, 2022
Приезжал на Авео 638, на замену термостата и корпуса. Мастера молодцы, сделали все хорошо и самое главное, что не отпускали меня, пока все полностью не проверят. И это очень приятно.
Но на след день все же фриз закипел, в итоге на эвакуаторе снова к ним(сказали, что если проблема будет в их работе то оплатят). По приезду сразу все проверили и сообщили, что все дело в крышке расширительного бачка. Ибо стояла китайская и она не выдержала давление(до этого пол года фриз подтекал). Вывод: сервис действительно хороший, первый раз столкнулся с честными людьми, работу свою выполняют на все 100. Процветания Вам)
1
1
October 17, 2023
Автосервис Точка Gm на Гагарина, заказ-наряд #858084 от 14.10.23. Меняли прокладку маслонасоса. Всë сделали быстро своими материалами, дали отстояться машине в боксе. Проблем не было, только положительные эмоции.
1
April 11, 2024
Маленькое замечание от супруги. Когда ремонтник садится в белый салон авто в своей робе, по феншую было бы постелить на седушку одноразовую простынку. Делов на копейку, а сразу видно отношение к клиенту!)))
May 17, 2024
Отличные специалисты, быстро выяснили в чем проблема и устранили ее. Буду обращаться в этот сервис и в дальнейшем. Заказ-наряд № 859967
1
June 4, 2024
Заказ - наряд N 860159. Заехал на диагностику. Взяли сразу в ремонт. И ура машина довольна. Спасибо за оперативность.
May 30, 2023
Совершенно не понравилось отношение персонала , администратор девушка очень нервозно реагирует на какие-либо замечания, считают что они и только они ремонтируют лучше всех, в открытую с мастерами хихикают если их мнение не совпадает с мнением клиента . Вобщем ощущение от обслуживания полный отстой. Ну и цены естественно можно найти порядком дешевле и качеством не хуже
3
2
October 22, 2022
Искал сервис который будет соответствовать цена-качество. Выбирал из многих остановился на этом. Обслуживание приемного персонала вежливое, если надо все расскажут и покажут. Рекомендую.
Дополню отзыв. Заказ-наряд 855590. Были сомнения по работе движка, заехал, померяли компрессию и развеяли мои сомнения. Профессионалы своего дела.
1
July 20, 2022
Прошло больше недели как мне сделали замену тормозных колодок и полную диагностику автомобиля. Остался очень доволен, потому что:
1. У меня Ford, а данный сервис не занимается такой маркой, но мастер изучил мою модель, узнал сможет ли качественно отремонтировать, и специально перезвонил, чтобы подтвердить, что деталь могут заказать и всё сделать.
2. Я стрёр тормоза полностью, аж до скрежета (нужно было поехать в Карелию на несколько дней, и не было возможности обновить колодки до поездки). И в моем сервисе была очередь на неделю. Здесь меня записали на следующий день после звонка, что было очень удобно и необходимо.
3. В процессе общения с мастером (им оказалась милая и приятная девушка), я задавал очень много вопросов и буквально доставал её просьбами проверить и это и это и это, потому что люблю свою машинку и всегда стараюсь её держать в идеальном состоянии. Описал свой стиль вождения и разные подозрения что может быть с машиной не так. Мастер выслушала меня терпеливо и внимательно, и сразу же по мне предложила осмотреть диски на предмет того, не успел ли я из повредить. Всё обошлось, и нужно было заменить только колодки. Также в процессе общения я увидел, что мастер относится к задаче не «лишь бы сделать побыстрее», а вдумчиво, серьезно и учитывает все данные. Ну и что самое главное — понимает суть задач.
4. Мастер сама подобрала мне качественные колодки, как на свой автомобиль.
5. Замена и диагностика заняли несколько часов. За пол часа до готовности мне позвонили.
6. При выдаче автомобиля мне показали снятые колодки, где было четко видно, чв ком они состоянии, и мы обсудили остальные моменты (в каком состоянии подвеска, масло, рулевой механизм и т.д.)
7. Забрав машинку, я уехал с уверенностью, чтл с ней теперь всё хорошо. И так и оказалось! За неделю я успел проехать несколько сотен километров, был за городом, возил родственников и много вещей в багажнике. Всё работает отлично, ощущения как от нового авто.
8. Цена оказалась вполне адекватной, с учётом подхода и выполненной работы.
Хоть у меня была небольшая задача, сложилось впечатление, что данному сервису я могу доверить и что-то более серьёзное.
Спасибо мастерам!
September 19, 2024
В целом хорошо вроде сделали.
Цена оказалась выше чем предварительно озвучили по телефон.
March 25, 2023
З/Н 856423
2 звезды ставлю только за оперативность.
Итак.... Chevrolet lacetti 2010г.
По выполненым работам притензий особо не имею,
наценка на каждую позицию не менее 400р. Это фиг с ним- времена такие, кушать хочется всем. ( Делал акционное ТО, где обещали 50% скидку ) к примеру фильтр масляный UFI -800р , у евроавто он рублей 300... Не обманешь, не проживёшь.
Далее меня что очень удивило и в принципе заставило написать отзыв....
Потеет клапанная из под клапанной крышки ( ну скорее всего прокладка.... Это болезнь лачика,тут спору нет)
Я слегка опешил от цены..... Фото ниже, думайте сами....
3
1
November 26, 2023
Отличный сервис, обслуживаю свою машину там уже несколько лет. Детали всегда в наличии. Вежливый персонал!
August 22, 2024
Замена щеток изитроника.
Всё сделали в срок.
Приёмка и выдача без проблем. Советую этот сервис.
March 14, 2024
Лучший профильный сервис. Все делают быстро и качественно. Рекомендую!
November 22, 2023
Обратился в сервис с подклиниванием суппортов. Сказали что сделали то суппортов взяли оплату. В итоге через полтора месяца суппорта заклинили перегрев тормозных дисков и дорогостоящий ремонт тормозной системы. Не рекомендую сервис на проспекте Гагарина 32.