Tochka Gm
359 reviews
September 8, 2022
Всегда принимают с распростёртыми руками 🙂. Делают вроде хорошо! Достаточно быстро. Всегда спрашивают что если что-то надо дополнительно сделать и не навязывают ненужное! Особая благодарность Сергею отличный мужик и всегда по делу все!
1
1
March 3, 2022
Были проблемы с двигателем.Провели диагнозтику в этом сервисе.Выявилась проблемма с распредвалом,ребята всё поменяли и устронили,да и гарантия 1год .Ещё огромное спасибо электрику и администратору Ольге😊.Отличный сервис и отношение💥🤘
1
June 2, 2022
Менеджеры ок, мастера ок. Но цены на детали и ремонт конечно космические. Предложили сцепление по базе за 25к, сами за 17 купили. Предложили детали по ремонту подвески за 42 тысячи, по факту они стоили 18 тысяч. Сам ремонт задних пружин с опорами и чашками за 5600, в других сервисах за 3000 делают. В обще ценообразование вызывает вопросы. Больше обращаться туда не буду.
3
1
January 21, 2023
Приехал к ним из-за дребезжания тойота камри.
Мастер оказался из салона той а. Всё помог. Выявили причину.оказолось защитный кожух между корпусом и выхлопной трубой упал. Всё починили заказ 855765
December 25, 2023
Не рекомендую
Потратил приличное количество денег, получил не решение проблемы, а лишь ее отсрочку
February 25, 2024
Хороший сервис
Три года обслуживаю авто
Всем доволен
3
January 26, 2023
Спасибо, довольна и качеством ремонта и отношением, очень клиентоориентированный сервис, буду обслуживаться и дальше)
May 25, 2022
Очень хороший сервис с высококлассными специалистами. Работу выполняют качественно в короткие сроки.
Обратился сюда после конфликта с фитсервисом, который не смог разобраться с заменой крышки гбц, из-за чего из трубы валил дым. В этом сервисе объяснили в чем была проблема, заменили крышку и машине стало гораздо лучше.
1
August 2, 2021
Хороший сервис! Делают быстро и качественно. Мастер все показывает, объясняет. Обязательно вернусь, так как в планах ещё есть работы по машине.
Благодарю за хорошую работу и приятное общение. Успехов и процветания!
3
May 12, 2024
Все чётко,грамотно,знающие мастера
February 22, 2024
Приезжал менять масло в ДВС. Всё чётко. Доволен.
1
August 10, 2022
Быстро, всё объяснили и показали, очень приятное впечатление осталось. Очень волновалась, не хотелось выглядеть глупо, но здесь настоящий сервис.
1
April 5, 2021
Хороший сервис, обслуживаюсь у них более 5 лет. Цены на обслуживание адекватные, на запчасти цена повыше, но зато получаешь гарантию, в случаи поломки, заменят бесплатно. По работам: 2 раза менял ГРМ, шестерни ГРМ, прокладку масляного насоса, термостат и т.д., все делают на совесть. Хочу отметить приемщика Сергея, он пошёл навстречу и сделал работу от которой многие бы отказались. Проблема была с течью масла из переходника трубок охлаждения АКПП, надо было заменить резиновое кольцо, которое отдельно не продается, Сергей подобрал кольцо от фитинга с радиатора и проблема решилась. Рекомендую данный сервис!
3
March 21, 2023
Отличный сервис! Заменили ремень ГРМ. Уже проехал 3000 км после этого - всё в порядке. Нареканий нет. На звонки отвечают. Заказ-наряд 856369
November 6, 2020
Очень хороший автоцентр и приветливый персонал. Регулярно делаю ТО и чиню, если что-то ломается только здесь! Всё быстро и приемлемо. Особая благодарность мастеру Сергею!!! Всё доходчиво обьясняет, сразу видно, что технически грамотный, мастер своего дела!
3
February 5, 2024
Хорошее обслуживание, качественная работа
1
May 21, 2021
Великолепный сервис! Квалифицированные специалисты которые знают своё дело и автомобили которые обслуживают! Очень приятные цены! Остался доволен посещением, ещё вернусь и буду рекомендовать другим!
3
November 10, 2022
Продиагностировали авто, выявили ошибку, рассказали варианты устранения. Сервисом устался доволен, записался на ремонт авто. Заказ-наряд 855674.
1
November 19, 2023
Заказ наряд 858442
Обратился с проблемой не исправным подогревом водительского сидение.
Реле отключало питание на 5 секунде работы.
Починили быстро. Обьяснили причину поломки.
June 26, 2022
26.06.22 в 17 часов обнаружила посторонний стук и запах в машине, в 18 сделала звонок в точку GM на Гагарина, в 19:00 уже забрали машину на диагностику.
В ходе осмотра предложили пройти в клиентскую комнату - чай, кофе, диванчик, ютуб - все есть, однако мне захотелось присутствовать на поднятии машины и диагностике - без проблем, все своими глазами смогла увидеть и услышать.
После осмотра прокатились на машине, показали последствия поломок, откуда идёт тревожный звук, порекомендовали сразу все не делать, а частями, за что отдельное спасибо, уберегли меня от стресса:)))
Выдали заказ-наряд с рекомендациями по ремонту, доп. услуг не навязывали, вежливо объяснили ничего не понимающей в машинах мне, что нужно сделать, где можно купить и сколько будет стоить, наконец я все поняла. Цена соответствует качеству, даже немного удивилась, с меня обычно сдирают кругленькие суммы, а тут все четко и по делу.
Большое спасибо за осмотр, ребята профессионалы своего дела, обязательно приеду ремонтировать авто!
Однозначно 5 из 5
Показывала Опель Корса Д
1
February 15, 2022
Ремонтировалась много раз. Делала дорогостоящий ремонт . Недавно обратилась с ошибкой в работе двигателя , посоветовали сменить впускной коллектор! Поставили б/у за 40000! Возможно я ошибаюсь но цена сильно завышена ! Я согласилась , на следующий день у меня снова ломается двигатель и снова вызов эвакуатора ! В ответ мне уже второй день не могут диагностировать свою же работу!! Я крайне разочарована , надеюсь что мне хотя бы найдут ошибку !(;
3
1
March 20, 2021
Автомобиль Opel Astra J 1.6 атмосферный. Искал автосервис неподалёку для того чтобы замерить давление масла в двигателе, а потом скорее всего оставить машину на ремонт. Искал именно специализированный на данной марке , чтобы сделали всё качественно. Позвонил в данный сервис, ответил мужчина . Он уточнил какая у меня машина и двигатель и озвучил цену в 3600 за замер давления в двигателе объяснив данную цену тем что выполнить эту процедуру мешает компрессор , трубки теплообменника. И действительно это всё мешает если снимать датчик давления масла в двигателе, но я просил просто замерить давление масла в двигателе. А для этого на данном авто и двигателе имеется специальная заглушка открутив которую можно без труда замерить давление масла в двигателе. Не знаю было это попыткой заработать на не знании или не знание самого мастера. Но стыдно не знать этого в сервисе специализируещемся на данных автомобилях.
1
1
February 24, 2023
Добрый день,делал диагностику,менял датчик радиатора, всё хорошо,быстро,без проблем,советую,номер заказа 856261
1
December 19, 2019
Хороший, добротный сервис. Обслуживаюсь у них уже пару лет, пока серьёзных нареканий не было. По профилю всегда есть запчасти и специалисты. По цене- тут чуть выше среднего получается, если брать в сравнение непрофильные центры обслуживания. Однако, за переплату в виде их запчастей получаете гарантию, что в случае поломки запчасти в течение срока гарантии, вам ее поменяют тут же, без лишних вопросов. Но, как всегда, есть но, за слесарные работы все же деньги возьмут. Самому два раза меняли прокладку крышки по гарантии, платил только за работу мастера, запчасть шла за 0руб. В целом, авто обычно доволен сервисом)) правда, сам по себе опель капризный авто, так что у сервиса всегда будет работа. Сервис рекомендую, свою работу знают, умеют.
Из серьёзных работ, менял год назад фазовращатели, кто знает, тот понимает, что не каждый обычный сервис возьмется делать, здесь же все сделали как нужно, нареканий нет.
Далее был маслообменник с его кольцами и прокладками, в целом, тоже хорошо сделали.
PS: Предстоит работа по электрике скоро, дополню отзыв как раз по данному виду работ.
Update от 10.2019: за смену своих запчастей по гарантии денег не берут вовсе! Это в заказ-наряде ставят сумму механику, например, за нормочасы, но на такую же точно сумму дают клиенту скидку. Меняю оценку на 5 звезд. Желаю сервису не менять своего подхода к клиентоориентированности!
7
3
February 4, 2022
Хороший автосервис, обслуживание на хорошем и приличном уровне, я доволен обслуживанием, мне все там понравилось! Советую!
December 25, 2023
Очень хорошие ребята, все грамотно.
June 6, 2023
Отличный сервис автомобилей концерна GM в СПб, всем рекомендую!
1
April 5, 2022
Отличный сервис! Приехал на то, всё четко, по записи, есть уютная клиентская зона) Мастеру Сергею отдельное спасибо)
May 31, 2023
Хорошее место. Есть оборудование (некоторое надо обговаривать заранее)
January 5, 2022
Спасибо большое ребятам за ремонт Шевроле Каптива по замене радиатора.Заказал с г Мурманск с предоплатой,4января все установили до этого летом менял цепь ГРМ дизель 2.2 все ок спасибо с новым годом 👍👍👍👌
1
September 30, 2021
Хочу выразить огромную благодарность мастеру приёмщику и слесарю по ремонту, за отзывчивость и обходительность! На моём Шевроле меняли суппорта, сделали всё быстро, ещё и бесплатно обслужили дополнительно всё и почистили.
Молодцы!
3
June 11, 2024
Быстро и качественно
November 1, 2020
Познакомился с этим местом тк работаю в этом же здании. Чинился в другом месте у знакомых. Но обстоятельства не дали выбора, эксплуатировать авто нежелательно дальше было. Ремонт и скорее. Обратился сюда. Но прежлерочитал отзывы. В основном хорошие на 90%. Выбора не было. Отдал. Сергей принял авто. Сразу взяли. Хоть ка по звонкам понял там запись и очередь. Думал суппорта почистить тк клинило колесо. Отдал. Позвонили. Сказали осмотрели авто..... Короче поломок было полно. На всякий случай с собою на осмотр взял коллегу. Тк не доверяю никому и проверяю... В наше время не всем друзьям верю. Пришли просмотрели.... Да. Все так как Сергей сказал. Ролики такие сто надо делать. Сумма немалая на ремонт но и авто уже... Как говорится авто не вино. С годами лучше не становится. Сделали быстро. Надеюсь хорошо. Показали косяки бывших ремонтов и что так не е делают. Согласен. Обратился туда еще раз. Колеса менять назиму. Заодно попросил посмотреть то что ремонтировали. Опять Сергей дежурил. Сказал все пучком!!! 👍😁 коллега хорошего мнения о Сергее. Сказал очень квалифицированный мужик. Согласен. Знает Опель прям по гайки наизусть. Как понимаю в него тоже Опель. ..... В общем надеюсь на дальнейшее сотрудничество.... Пока доволен местом. Каждая поломка сразу звонят, рассказывают что и как советуют что делать .... Спрашивают делаем или пока оставляем... Ну и спасибо Сергею. Приятно общаться с квалифицированным человеком.
2
1
July 5, 2021
Позвонил в этот сервис, с проблемой троения двигателя, мастер по телефону стал уточнять, потом сказал что-то может быть от ненакаченых колёс шутник, пришлось поругаться с ним из этих идиотских шуток, а когда приехал, (приехала супруга)то цирк продолжили, как то сделали диагностику хотя диагноста у них не было в наличии, поменяли свечи, машина выехала и снова затроила, т.к проблема была в катушке зажигания, про которую тоже ничего не написали.
Плохой сервис, больше я туда не ногой,
Чинил машину Костя,
Оправдывался , по тел что забыл не написал но деньги в кассе,остальное фигня.
Не рекомендую.
А ещё из минусов не делают распечаток диагностики, тоже очень странно нет принтера в конторе
Вот это уровень))
3
1
December 10, 2021
Очень понравился подход, девушка уже по телефону рассказала что будет сделано и назвала точную стоимость. Приехал в назначенное время и достаточно быстро починили. Конкретно мне, заменили задние тормозные магистрали. В этом сервисе я был первый раз.
January 27, 2022
Был на этом автосервисе.машину на подъемнике осмотрели, заключение было предварительно дано.слесаря знают свою работу, альтернатив по з/ч нет.реально существуют хорошие аналоги при чем тут фразы мы ставим только оригинал GM?ценики на них конские это при том что америкосы размещают свои артикулы на корейских заводах.
June 26, 2021
Накрылась срывная муфта на компрессоре кондея, машина опель корса d, позвонил, трубку снял мужик, говорит да, проблема известная, 5 рублей под заказ муфта, все сделаем 3-4 дня ждать запчасть, записаться можно на завтра. Думаю-ну отлично, цены более-менее, сроки тоже нормально.
Записываюсь, приезжаю. Встретила девушка, для которой мой приезд оказался сюрпризом, т.е. не записали, но да хрен ты с ним, дальше веселее, она мне говорит, что они такие работы не проводят и вообще у меня на авто компрессор не ремонтопригоден. Только замена компрессора, 27тысяч насос и 1500 работа. Говорю, окей, давайте тогда для начала диагностику и заменим тросик ручника. 1300дига и 10 тысяч рублей озвучила за замену тросика(5 из которых сам тросик), но тросика так же нет в наличии, так что ждать как минимум 3 дня! Спросил почему так дорого, в ответ услышал, мол надо сиденья же снимать задние. Попрощался, развернулся, уехал.Сказать что я удивился-ничего не сказать.
Разводилово короче. Не рекомендую даже пытаться обращаться.
3
1
February 2, 2022
Машина неожиданно преподнесла сюрприз в виде кучи ошибок.
Позвонил в сервис, на мое удивление приняли в этот же день, оперативно нашли проблему и устранили ее, пробыл меньше часа, результатом доволен)
3
August 8, 2022
Полетел у меня компрессор кондиционера, мастера после дивгностики предложили поменять кондей, работай мастеров очень доволен! Спасибо этому Сервису
July 24, 2020
Мой единственный сервис GM с декабря 2017 года. Большущее спасибо всем сотрудникам! Плюсы: всегда есть запчасти, всегда можно приехать и получить положительный результат! Люди знают и умеют делать свою работу. Цены на работы и запчасти адекватные. Сроки выполнения - вменяемые. Можно присутствовать в ремзоне при ремонте. Желаю процветания! Делали замену масла в КПП, замену колодок, термостата, прокладок масло охладителя. Ещё раз благодарен за отношение к клиентам!
5
2
April 11, 2021
Приехал на место. Спасибо Сергею за отзывчивость и грамотный подход к ремонту автомобиля. Как и любой Опелевод я столкнулся с проблепой с маслоохлодителя. Всё сделало хорошо , течей больше нет. Буду еще обращаться.
3
August 6, 2022
Делают очень хорошо и качественно! Все на совесть и с гарантией, но дороговато.
August 11, 2023
Обслуживают мою машинку в этом сервисе. Всё устраивает. Советую
2
October 29, 2021
Компитентные ребята. Знают свое дело. Все запчасти в наличии. Вежливые. В самом сервисе порядок , все чистенько. Рекомендую.
July 2, 2022
Приехал с неработающим кондиционером. В результате рекомендовали поменять блок управления отопителем. Поехал в другой - заправили, все работает без замены(ремонта) блока.
1
1
October 2, 2019
Отличный сервис, цена и качество работ на диллерском уровне, чисто, 3 поста для работ, есть клиентаская зона с диваном теливизором и кофеаппаратом. Так же имеется читсый туалет, что редкость в сервисах. Все мастера знают свое дело. Особо мастера не выбираешь , едешь и решаешь проблему. Так же у ребят есть услуги Эвакуатора и страхования, что явдеется только плюсом!
3
2
July 5, 2021
Быстро! Качественно! Очень позитивный и общительный персонал, показали неисправности на авто и выполнили ремонт!!! Ребята продолжайте в том же духе)))
3
July 5, 2022
Нужно было открутить фаркоп (гаишники не пропускали машину на перерегистрацию), заехал, выдали ключи, менеджер ещё помог пневмоключом. Молодцы.
November 10, 2021
Сервис понравился, четко и быстро выявили проблему. Единственное, очень плохо с парковкой, так как места мало и бывает, что трудно разъехаться.
August 23, 2022
Меняли сцепление на Astre H. Всё было быстро, без навязывания доп.услуг. Отдельное спасибо мастеру Ольге. Но вот когда забирала машину, был другой мастер, никакого заказа-наряда он не дал, вообще ничего. Пока я сама не попросила. Да и найти его было трудно, когда я приехала за машиной.
1