Токио-City
1804 reviews
August 30, 2024
Очень испортилось заведение за полгода. Еда не вкусная, холодная, соль не используется вообще нигде. Подача ужасная. Порции стали еще меньше, чем были. Время ожидания более часа. Официантка запаренная, на любой вопрос отвечает, что она не успевает, очень большие посадки. Ну и комплимент на день рождение теперь отсутствует. Крайне не приятное впечатление осталось у всех. Больше к вам не придем, по крайней мере по этому адресу точно. Меняйте поваров, официантов и улучшайте качество обслуживания. Ну не должны люди страдать от того, что ваши повара не умеют готовить, а официанты вечно запаренные, ничего не успевают и все забывают.
October 3, 2024
Часто ходим с семьёй,разнообразие блюд,приветливый персонал,чистота и уют в зале и туалетах.
Рекомендую.
Только позитивное впечатления
1
June 22, 2024
Брали еду с собой . Зашли на 10 минут .Паста карбонара была на редкость не вкусная. Ребенок сел за стол и включил играть планшет , который стоит на каждом столе . Потом в чеке плюс 180 рублей. Я спросила - за что ? Сказали - ну вы подтвердили , что будете играть . Ребенок 5 лет сам смог включить подтверждение к игре . Очень интересно , что там за система .А персонал об этом не предупреждает даже. Очень странное отношение к клиентам . Не вернемся точно.
4
1
September 24, 2024
После посещения на Богатырском, было испорчено всё настроение.
Во-первых, на входе никто не встретил, пришлось самостоятельно искать столик, на что прибежала мадам и начала отчитывать, что без ее ведома пошли, говорю там нет никого на входе, нет, я уже тут-ответила она в грубой форме.(Уже появляется неприятный осадок, ну да ладно)
Во-вторых очень долгое ожидание блюд, хотя брали закуски(загруженность зала была наполовину)
Ну и в-третьих, Вы получаете «прекрасный» визг детей, разносящийся на всё заведение, отсутствие какого-либо уважения к гостям со стороны мамаш, которые на просьбу утихомирить детей, будут по-хамски отвечать! Никаких попыток пресечь подобное поведение просто нет! Почему-то дети вне игровой комнаты умеют себя вести, а в детской комнате-нет(чудеса? или элементарное воспитание?)
Администраторам совершенно всё равно на жалобы посетителей о жутком крике бешеных детей(будто их режут)
Не советую к посещению ни в коем случае, после работы не отдохнете! Будете слушать визг детей.
Провести час было пыткой👎хотели сделать еще заказы, но поняли, что просто не выдержим.
А Токио советую: администраторов обучить общению с клиентами, сделать изоляционную комнату для орущих детей, чтобы не распугивать остальных посетителей, если Вам, конечно, они нужны.
5
November 10, 2023
Мне нравится этот ресторан, ходим туда всей семьей уже 10 лет. Приветливые сотрудники, вкусная еда, тихая музыка, уютно. Модно просто посидеть поговорить , поесть семьей или коллегами, компанией или свидание .
2
May 25
Сидели за столиком, нас обслуживала официант Анастасия, чудесная молодая девушка.
Все принесла быстро, была доброжелательна улыбалась все время
Кухня на высшем уровне, великолепные роллы, самые вкусные салаты.
Остались довольны посещением.
August 7, 2024
Прекрасное место для отдыха с детьми и в дружеской компании. Хороший выбор по меню с учетом детского выбора. Доброжелательный персонал.
December 3, 2023
Хожу сюда каждую неделю, и вот что могу сказать - еда вкусная, разнообразное меню, персонал хороший, но перейдем у минусам.
Детская комната - ад, дети очень сильно орут, несколько недель назад произошла такая ситуация- потеряли чек и заказ. Ждали блюдо полтора часа, в итоге вышла менеджер и ради ожидания предложила блюдо бесплатно.
Но это был единственный раз за последние три года, поэтому смело идите туда!
November 28, 2023
Захотелось пиццы , ближайшее место где можно было поесть. пиццу был ресторан Токио Сити на Богатырском , что напротив комплекса 5 Озер. Заказали две пиццы и 2 коктейля, заказ приняла девушка. Хочу отметить , что мы пришли днем и народу было мало. Довольно быстро принесли коктейли, а вот насчет пиццы это просто квест. Ждали долго , уже коктейли выпили , вдруг приносят какой то суп вместо пиццы, то есть перепутала официантка, пришлось еще ждать долго, наконец приносят одну пиццу уже остывшую , затем через минут 15 принесли вторую пиццу , она к счастью была горячая. В первой пицце на дне тарелки попалась какя то грязная бумажка, похожая на чей то чек. Пришел администратор, извинился и сказал , что эта пицца будет бесплатно. К слову сказать пиццы были вкусные, Но впечатление от ресторана отрицательное из за невнимательности и грубости официантки . И еще хочется сказать визитная карточка любого ресторана это туалет. В этом ресторане туалет у меня вызвал чувство отвращения, туалет грязный, жидкое мыло закончилось. В общем руки сполоснула просто водой и вытерла салфеткой(((
3
September 16, 2024
Любимое место. Вкусно и по демократичной цене. Вот чистоту бы поднять в зале и на веранде. И столы мыть лучше. А так все хорошо.
September 11, 2024
Сразу скажу что не к конкретному ресторану претензия а к сети вообщем, сделал заказ в 18 15 показывали доставку на самое ближайшее время примерно 60 минут впринципе было все стандартно. Прошло 4 часа заказа нет , дали 135 балов в виде извинений и ни оператор ни в чате никто не отвечает , просто свинство и неуважение , даже заказ не отменить вечер испорче настроение ужасное.
October 29, 2024
Большой зал, приветливый персонал, меню и оплата есть в электронном виде, так что официанта можно не дожидаться)) Роллы не впечатлили, хотя не сказать, что плохие... обычные, зато подали быстро. Видимо делают про запас.
1
July 18, 2023
Меню поражает воображение. В одном заведении можно и азиатское и европейское и итальянское и грузинское и многого чего ещё поесть. Цены средние, антураж очень приятный. Очень приветливый персонал. Чувствуешь себя как в ресторане для господ. Вообще очень хорошее заведение.
June 20, 2024
Самый удобный, и самый адекватный Токио. Всегда есть персонал, всегда все довольно быстро, если нет толпы) меню, конечно, растянули... Качество страдает. Но, это к руководству)
February 13
Макароны без соуса привезли, заменить или вернуть деньги отказались, сказали нарушений не найдено. Фото, называется почувствуйте разницу. Отвратительный сервис и отношение к клиентам!!!
August 13, 2023
Огромное и одновременно уютное кафе, также есть летник. Приятный интерьер, вежливые сотрудники. Цены радуют, меню обширное, выбор - на любой вкус и кошелёк! Островок качественной еды в океане огромного района, рекомендую!
January 25
Отличный ресторан!!! Вкусная еда, обслуживание на высшем уровне🤩🤩🤩
1
November 22, 2024
Часто заказываем еду в этом ресторане , если оформлять самовывоз ,как правило заказ можно забирать в течение часа, бывает что и за полчаса .
Пару раз были промахи с супом кимчи , суп был очень пересолен, пришлось выбрасывать -за это снимаю звезду.
Том ям вкусный, с хорошим составом морепродуктов.
July 21, 2024
Была там пару лет назад. Не понравилось. Но вчера искала, где заказать роллы. Думала Филадельфию невозможно испортить, но это не так. Во-первых, сделаны не аккуратно. Во-вторых, рис жесткий как резина. В-третьих, был какой-то странный привкус. Решила разобрать и съесть всё по отдельности. Естественно это оказалась рыба. Явно есть нарушение хранения. Скорее всего она перемороженная испорченная была. Не скажу, что она была протухшая. Но не первой свежести это точно. Скотское отношение к своим клиентам, по другому не назовёшь. Теперь уже точно здесь ничего брать не буду. Не рекомендую. Берегите своё здоровье!
February 4, 2024
Просмотрела предыдущие отзывы, много негативных. Последнее время посещаем Токио все реже и реже, если коротко, то качество блюд оставляет желать лучшего. Посетили данное место 3 февраля, заказали немного, но и из этого набора блюд ничего не понравилось. Роллы с угрём, которые я все время брала раньше- это вообще, просто роллы с рисом, они уже давно не такие, как раньше. Про росадо вообще молчу. Рулетики из баклажан- ну средне, при этом не соленые, безвкусные. Ребята, вы какой сыр туда вертите?
Детское меню- вы серьезно? Такое детям нельзя подавать вообще. Что было вкусным , так это молочный коктейль🥳
Курица в беконе вообще недожареная. Варёную курицу завернули в бекон и подали. Треш просто. А приготовить?? Я и то умею лучше готовить.. ходим все реже сюда, думаю ,что больше не будем посещать. Один негатив. К персоналу претензий нет, отдуваются за кухню. Кухня безответственная, и наплевательском относится к своим обязанностям.
4
March 26, 2024
Хорошее место. Кормят вкусно. Порции большие. Все наелись и с собой ещё забрали. Из того, что не понравилось - столики не бронируют. Но уверяли, что когда мы придём, столик для нас найдут, так и получилось. Так что по сути минусов нет))
January 24
Ждали 2 часа роллы, официант долго не подходил, 2 раза перепутали коктейль, роллы принесли холодные и не вкусные, будто только разморозили
1
1
August 2, 2023
Любимый ресторан нашей семьи❤
Вкусно приготовленные блюда по приемлемым ценам, большое разнообразие напитков.
Уютное расположение диванчиков.
Вежливый персонал. Сервисом всегда были довольны.
Всём советую для посещения👍
November 4, 2024
цены в итоговом чеке не соответствуют ценам в акционном меню, после применения бонусной карты цены остались как без карты, так еще и разбирательство шло больше часа, и в итоге оплатили чек и просто ушли, как итог потрачено время в никуда, испорчено настроение так еще и блюда были так себе, уже не первый раз встречаемся с какими-то проблемами в этой сети заведений, и с каждым разов впечатление все хуже и хуже.
May 23
Просидели 40 минут так и не дождавшись официанта, были 4м столом который не дождался обслуживания и покинул заведение. Зачем вы открываете веранду если у вас некому работать.
November 19, 2024
Отличный ресторан для всей семьи блюда по бюджетной цене, чтоб отпраздновать день рождения самое то или просто расслабиться
April 9, 2024
Мое любимое заведение, где можно хорошо посидеть! Внимательный персонал и отличная кухня!!! Спасибо за гостеприимство! Обязательно придём к вам еще
January 11
Ресторан отличный👍, цены кусачие но они одобрены мной очень вкусно
2
1
November 21, 2023
На удаление очень вкусная кухня, мясо сочное, салаты нежные, место уютное, диванчики просторные, есть где верхнюю одежду повесить рядом с местом. Официанты вежливые и ненавязчивые
May 8
Очень вкусно. Умеренные цены. Качественное обслуживание.
January 25
Несколько раз в неделю здесь ужинаю, все вкусно. Атмосфера и персонал к себе располагают. Всегда чисто, что очень важно для меня
1
July 28, 2024
Мне понравилось, большое меню, есть из чего выбрать. Готовят тоже вкусно. Уютная атмосфера, вежливый персонал.
March 9
Хорошее место, бывал там очень много раз. Вежливый персонал, неплохой интерьер, достаточно неплохая еда. Можно было бы улучшить скорость отдачи.
1
October 19, 2024
Все очень вкусно. Нравится, что кухня разнообразная. Если приходить компанией, каждый найдёт что то своё.
March 23, 2024
Хорошее местечко) можно и др компанией отметить, и с любимым посидеть )) цены вполне приемлемые, еда вкусная! Обслуживание тоже на хорошем уровне)
February 9
Любим Токио с МЧ, особенно этот. Обслуживание хорошее и вкусно)
1
July 25, 2024
Супер ресторан. Из всей сити, только в этом месте они всегда меня радовал и качеством блюд и отношением персонала. 10 лет туда хожу, никогда косяков не было. Так держать ребята!!! 👍
January 25
Очень приятная атмосфера. Хостес Анастасия очаровательная 🤗
1
February 28
Вкусно, дёшево, есть бонусы и акции. Очень вкусные коктейли.
1
April 1
Уютный ресторанчик, очень вкусная еда и интересные акции!)
May 27, 2024
Достаточно часто бываю в этой сети . Все вкусно и быстро . Вежливый персонал . Вкусные и сытные бизнес-ланчи ☕️
November 17, 2024
На вынос готовят просто отвратительно. Особенно детское меню. Были блинчики, сметану и варенье положили в один контейнер. Пицца маргаритка. Пришли домой открыли, горелая, сыра чуть, чуть, коржик, а не пица.
Обычный сетевой ресторан.
Качество, раз на раз не приходится. Могут корейку пересушить. Заказываешь одни и теже ролы. В первый раз по одному приготовят, во второй по другому.
December 13, 2023
Посещала данное заведение ( именно на Богатырском) раза 4 или 5, живём неподалеку. В целом, хорошо: хорошие акции на день рождения, есть какая-никакая детская комната, выбор блюд огромный, напитков также. Из минусов - опять таки детская комната,то что она есть, уже супер,лично мне это важно, но здесь она прямо очень "бедная"- из игрушек только мягкие подушки кубики для сбора башен, но их ограниченное количество и постоянно происходят конфликты детей, больше заняться нечем там,ну не считая телевизор ещё ... Если бы добавить ещё какие-то игры/игрушки/столик с бумагами и карандашами,уже будет гораздо интереснее и дети не будут устраивать драки из-за подушек и соответственный шум.. Ну также по блюдам- есть прямо откровенно не вкусные или про которые ну даже не вспомнишь, что ел, а один раз нам перепутали блюдо ребенку,было неприятно. Официанты прекрасные,атмосфера в заведении также приятная, Поке Боул очень мне нравится, думаю ещё придем не смотря на минусы,но надеюсь будут изменения в лучшую сторону)
September 17, 2024
Токио сити Богатырский пр. Хорошее место и вкусная еда. Отличные официанты. Предпочитаем ходить именно в эту точку.
August 28, 2024
В ресторане все нравится , дети любят лимонады, молочные коктейли, пиццу и прочее!
Но доставку больше заказывать не будем .
Привозят совсем не то, как в ресторане.
1
February 22
Все было очень вкусно, прекрасный персонал, придем ещё!
1
April 10, 2024
Гостей много, столы хорошо расставлены, компании не мешают друг другу общаться. Большой выбор блюд, обслуживание на 4. Для окраины города очень прилично.
1
2
March 28, 2024
Отличное заведование, отличный персонал
Еду приносят во время, комфортное место для встреч и посиделок с друзьями, достаточно часто бывают в данном месте
April 24
Это просто худшая кухня, которая я когда либо ел… просто помои!!!
Один плюс - планшеты и эл. Меню 10/10
Кухня 000.1 / 100.
Отвратительно
August 3, 2024
Милое и вкусное место. Показалось немного долго, но может мы были слишком голодные.
Совершенно великолепные морсы, освежающие, не переслащенные.
Запечённые мидии весьма хороши.
Рекомендую