Посетили данное заведение 20.01.24.
Приехали с подругой выпить, но были огорчены.
Мало того, что рядом с нами стояла грязная посуда, бокалы и бутылки, в которых нам принесли алкоголь, были грязными и липкими. Было очень неприятно касаться их.
Вкус самого алкоголя заставляет желать лучшего, сильный запах спирта перебивал весь вкус. Дополнением была жухлая мята, оставившая не самое приятное впечатление от посещения заведения.
Из плюсов можем выделить только то, что алкоголь достаточно дешёвый.
Show business's response
Алекс
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Все рестораны хороши, Но вот новое меню очень огорчило)) убрали очень вкусные блюда и роллы и салаты, а добавили- все неинтересное, и не имеющее отношение к азиатской кухне)) очень жаль и разочарование. Видимо хорошие блюда сильно дорожают)) поэтому их убирают. В меню одна курица в разных видах и какие то роллы с разными видами мяса- буженина, колбаса, ветчина)))
Дарья А.
Level 6 Local Expert
May 24
Администратор Владислав взял у меня номер телефона 30 минут назад и так и не перезвонил, когда освободиться столик. На мой вопрос - почему он так сделал? Владислав молчит и ничего не отвечает. Из-за этого, мы вынуждены стоять и ждать и теперь перед нами очередь, который не было 🤡🤡🤡
Show business's response
Галина Агафонова
Level 14 Local Expert
January 27
Кайфовая атмосфера ,приятные официанты ,всё расскажут ,помогут ,а главное заказы приносят быстро даже когда народу было много ,приятный бонус что можно не ждать официанта и заказать в планшете
Михаил Заможний
Level 11 Local Expert
July 11, 2023
Данная сеть кафе полюбилась с первого посещения) Спасибо друзьям, что познакомили нас с супругой с толь замечательным заведением, в котором работает приветливый персонал и готовится очень вкусная еда. Есть минусы: еда в час-пик готовится достаточно долго, и иногда, чтобы попасть в кафе, необходимо отстоять большую очередь. Столики бронировать по телефону нельзя - все по живой очереди.
Анастасия Д.
Level 4 Local Expert
October 4
Шикарно провели праздник, спасибо персоналу!!! Офицанту Дарье отдельное спасибо!!!
Лиза Куковякина
Level 7 Local Expert
March 12
В будний день, когда главная волна обеда уже прошла и зал был по большей части пуст, нам вынесли салат (на фото), в котором помимо куриного мяса оказались кость и хрящ. После этого пришлось ещё полчаса ждать "горячего", которое оказалось холодное. Одновременно вынесли и суп, и горячее, которые неизвестно сколько охлаждались на кухне до подачи. Официантка не подходила по вызову через гаджет на столе, приходилось выкрикивать её по-старинке. Администратор была не особенно вежлива, подогрела мясо и вычла из чека не только салат с костями, но и напиток (в качестве комплимента).
1
Show business's response
Танюшка Головкова
Level 4 Local Expert
October 22
Все очень вкусно и быстро. Уютная атмосфера и очень отзывчивый официант.
Дмитрий Р.
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
Посетили по рекомендации знакомых.
Очень вкусные роллы, очень демократичные цены. Вечером нужно ждать на улице освобождения столика. Можно с детьми, атмосфера приятная.
Вежливые официанты.
Блюда приносят быстро.
Хочется вернуться в это место ещё раз.
Екатерина WTF
Level 12 Local Expert
April 11
Частое ожидание свободных столов из-за расположения, чт вполне логично.
Проблема брони.
Попался официант, который в грубой форме отшучивался по поводу отсутствия позиций из меню, мол это моя проблема. Отвратительно!
Вечная проблема во всех Токио, отсутствие безалко пива Кроненберг, но присутствие его в меню. Я, как человек не пьющий и любящий это безалко пиво в восторге была, когда нашла его у вас, но не надолго. Ибо спустя недели две одно пропало из бОльшей части сети ваших ресторанов(бываю во многих) . И да, для меня это проблема.
Так же, как и внешний вид бокалов на фото, вообще не соответствует тем, чт приносят посетителям. (Если бы указано было под звёздочкой, мол это возможный вариант сервировки и т д, вопрос бы отпал.).
Время приготовления блюд вполне быстрое.
Зал разделён на зона, но очень мал в сравнении со многими из ресторанов вашей сити, что так же удивляет, учитывая, чт Невский это одно из самых проходимых мест.
3
Show business's response
Артём Масальский
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Меню, как и в других ресторанах сети, разнообразное, блюда приготовлены хорошо, коктейли сделаны хорошо, так же радуют различные акции(например на те же коктейли) но официанта, чтобы заказать, пришлось подождать достаточно.
Пицца очень вкусное, тесто тонкое, хе с говядиной, которое должно быть острое, таким не являлось, к сожалению. А так, заведение хорошее, обязательно вернусь!
3
Анна Нагибина
Level 13 Local Expert
February 13, 2023
Коктейли просто бомба. Бизнес-ланч можно выбрать по душе и финансам. Роллы показались суховаты, но в целом неплохо.Персонал встретил нас хорошо, очень любезно помогли определиться с коктейлями. Посоветовали попробовать неплохие блюда. Единственный минус, полная посадка и каждый заказ пришлось ожидать 10-15 мин. Но мы не спешили и оно того стояло.
Советую заглянуть.
1
Любовь Калюжная
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Вкусная еда, вежливые официанты, но невероятное долгое обслуживание и подача блюд. Опоздали везде, где только могли, пока ждали 😁 Но к плюсам можно добавить большое разнообразие блюд и много мест для посадки.
1
Show business's response
Кирилл
Level 11 Local Expert
August 15, 2023
Очень классная сеть. Конкретно в этом токио был впервые и как всегда был приятно удивлён. Недорогие цены, отличное качество. Напоминаю,что в этих барах бывают очереди. Мне в пятницу в 9 часов вечера повезло, ждал недолго
1
Анастасия Глущик
Level 7 Local Expert
September 4
Почему 2 сентября вдруг стало праздничным днем и вы убрали бизнес ланчи в стандартный рабочий день в РФ?
По еде -все ок.
В туалете была вонь от туалета, который не мыли сутки.
2
1
Анастасия К.
Level 8 Local Expert
July 31
Отличное место, вкусно, хорошая атмосфера и большой ассортимент блюд
Анастасия Шевченко
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Дважды посетили данное заведение. Сам по себе ресторан чистый, красиво оформленный(особенно туалеты). Из недостатков чтобы вы не заказали ждать скорее всего придется около часа, исключение - напитки. Фунчоза с овощами и цыплёнком вкусная, блины и паста тоже, однако в первое посещение еда была чуть пересоленная. Во второй раз все было хорошо. По качеству еды все свежее, никаких отрицательных эффектов не оказывала. Напитки были приятные. Не понравились только роллы - посредственные, не стоят денег. Официанты доброжелательные, никаких проблем не возникало. Во второй раз пришли вечером в час пик: пришлось подождать столик минут 10. Цены выше чем в столовых, но в целом можно сказать, что средние. Ресторан рекомендую к посещению.
1
Светлана Олесинова
Level 6 Local Expert
February 1
Постоянно отменяют заказы "по техническим причинам". Тратишь час на выбор, оформление, ждешь сидишь, а потом - заказ отменен. Почему перед оформлением в приложении нет предупреждения?
Сейчас вот заказала, деньги списали, заказ отменили. Дети обломались, больше не буду связываться с таким сервисом.
По качеству еды - ланчи пресные, в ресторанах раз на раз не приходится - то об авокадо зуб сломаешь, то пересолено, однажды принесли рулетики на прогорклом масле. Однажды нас посадили недалеко от детской комнаты, дети выбегали, носились по ресторану с диким визгом, никто не делал им замечаний. Вечер был испорчен.
Мы перестали их посещать, отдавая предпочтение соседней Бахроме. Но там тоже от повара многое зависит - то в восторге от кухни, то разочарование, причем в одних и тех же блюдах.
В общем с доставкой придется завязывать. Токио испортился окончательно((
1
Show business's response
Инкогнито 8699
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Очень уютно, вкусно 😋комплимент в виде бокала вина очень порадовал, хачапури по - аджарски топчик, но ожидали порцию побольше)))) спасибо, придём ещё 👍
1
Алексей Попов
Level 9 Local Expert
October 1
Зашел по отзывам. В не самое удобное время и, возможно, не в самый лучший рестик. Очень громко, очень долго, очереди, которое в целом не соответствуют заявленному качеству еды
Show business's response
Дарья Фионова
Level 7 Local Expert
October 4
Бизнес-ланч состоял из:
Не самого ужасного салата;
Не соленого куриного супа;
Не соленого куриного шницеля;
И не соленого водянистого пюре
Ланч несли ровно 40 минут.
Но об этом сказали
Очень слабое кафе.
Еда очень посредственная и безвкусная
Show business's response
Анастасия Колесниченко
Level 7 Local Expert
September 20
Если нужен официант невозможно позвать. Ждала полчаса так никто и не подошел. Если опаздываешь куда-то уже легче уйти не заплатив, чем дождаться сотрудников для решения проблем. Блюда в наличии частично. Отвратительный сервис!
Show business's response
Tania R.
Level 4 Local Expert
October 31
Долгое обслуживание,холодная еда,по вкусу повара работают на поток,а не на качество. Официанты постоянно где-то, администратор в телефоне сидит не обращая внимания на гостей.
Show business's response
Елена Клепцина
Level 2 Local Expert
September 14
Очень долгое ожидание блюда… больше 30 минут ждали заказ… В помещении очень холодно! Настройте кондиционер!
И некоторые официанты, лицо попроще можно сделать?
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
Главная проблема почти всех ресторанов данной сети - это отсутствие свободных столиков😒 но нам повезло, хотя был вечер пятницы. Столик свободный был и поэтому вечер завершился вкусным ужином.
Персонал прекрасный, несмотря на полную посадку блюда (wok) принесли быстро. Из напитков брали взвар (вишнёвый самый вкусный).
Повезло и на следующий день перед отъездом, тоже нашлось местечко. Брали роллы и салат. Здесь вот ожидание чуть затянулось, но официант дважды подходил и предупреждал об этом и спрашивал готовы ли мы ждать. В итоге минут 40 мы ожидали, но время у нас было в запасе, так что норм. Ещё и скидку в честь дня рождения получили🤗
3
Капитан Каталкин
Level 5 Local Expert
September 18
Не понравилось: не компетентная официантка с каменным лицом, очень медленное обслуживание, хлеб к супу так и не дождался, коктейли ждал полчаса, суп принесли чуть теплый и не вкусный, время и деньги потрачены зря.
Show business's response
Елена Евдокимова
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Очень часто посещали это местечко. Уютно, хорошая кухня, отличные цены, приветливый, общительный персонал :-))). Всем советую!!! Обязательно посетите
1
Darya Solovey
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Плюсы интерьер, хорошее обслуживание официантов. Некоторые блюда вкусные, однако я столкнулась видимо с халатностью поваров или менеджера. Кто из них ошибся я не знаю.
Хотелось бы чтобы сотрудники кухни ещё раз прошли нормы санпина, а менеджеры выражаясь корректно в донесении информации до гостей, так как я не знаю на каком этапе произошла ошибка.
Я заказала том ям, и после 2-3 ложек по рту осталось послевкусие тухлой рыбы и подташеивало на протяжении оставшегося дня. Подозреваю что дело в неправильном хранении продуктов или части продуктов, однако менеджер выразилась таким образом, будто блюдо было приготовлено утром и его ещё "недоразобрали" как будто это не ресторан, а столовая и кастрюля с супом этим супом стояла больше 8 часов, в других ресторанах сети такой проблемы не было.
Единственное при просьбе удалить данное блюдо из чека мне пошли на встречу, однако я очень волнуюсь за других людей и со стороны лица ресторана, к сожалению не помню имя, никакая проверка выполнена не была.
3
2
Show business's response
Андрей
Level 17 Local Expert
May 10, 2023
От ресторана в восторге. Огромный ассортимент блюд, вкусно и быстро. Вежливый персонал. Официант помог определиться с выбором блюд. За это получил щедрые чаевые по QR коду. Замечательно покушал и провел время в уютной семейной атмосфере в центре Санкт Петербурга.
Спасибо и до новых встреч.
Юрий А
Level 12 Local Expert
July 31
Обслуживание никакое. Два блюда европейской кухни приготовили не вкусно. Ролы принесли слегка подгоревшими. В коктейлях не соблюдены пропорции алкоголя и больше количество льда.
Show business's response
JusyFrute
Level 27 Local Expert
December 5, 2023
Это было максимально неспешно. По еде вопросов нет, как всегда вкусно. Единственное очень медленные официанты, но всё доброжелательно, возможно из-за большого количества людей. Маленький уютный ресторанчик, чисто и приятно в целом.
Артем Зяблов
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Ездили семьёй в Питер,ходили кушать туда каждый день на обед и ужин всем понравилась кухня. Каждый рас пробовали разные блюда, ОЧЕНЬ ВКУСНО. СОВЕТУЮ ВСЕМ ПОСЕТИТЬ!!!! Единственное что, очень много людей,иногда стояли в живой очереди,но оно того стоит. Уезжали домой набрали еды в дорогу.
1
Андрей
Level 21 Local Expert
February 23
Я гость с Москвы, при посещении данного заведения был удивлен отношением к гостю! Подошел администратор и сказал, что детская пицца за счет заведения из-за долгого скоро ожидания! Администратор на этом настоял! Кухня отличная, время ожидания завышено из-за полной загрузки(мест нет)! Ресторан ТОП, обслуживание ТОП, вкусно и доступно! Коллектив данного заведения красавцы! Спасибо им!!!
Еда ок , но в пасте нереальное количество масла , макароны в нем плавают , это очень портит вкус.
В заведении ужасно жарко, потому что кондиционера нет, а окна наглухо закрыты. Это полная дичь. Сидишь ешь и потеешь.
Show business's response
Владимир Бойцов
Level 8 Local Expert
October 16
Ужас просто люди стоят как будто 90 тые годы в очереди чтоб поесть ,вы серьёзно очнитесь 2024, не позорьтесь 🤣🤣🤣хотят чтоб выглядело богато за копейки ,это не токио это узбеёкио🤣 ,лучше бы еду готовили нормально
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Очень хороший ресторан. Приятная атмосфера, достаточно быстрое обслуживание. Весь персонал приветлив. Большое меню на любой вкус и кошелек. Приличная барная карта.
2
Татьяна Звягина
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Ресторан мне понравился, правда пришлось постоять в очереди, пока не освободились места. Гребешки довольно вкусные, хорошие роллы, пиво маленький ассортимент, но есть другие напитки, довольно интересной подачи. Дороговато
1
Сергей Русов
Level 2 Local Expert
September 4
Попробовал удон, очень вкусное блюдо, вежливый официант, приятная музыка
1
Andrew 安德烈
Level 17 Local Expert
July 5, 2023
Роллы в целом все вкусные, есть некоторые сорта на любителя. Самое главное - все роллы предельно свежие. Ингредиенты качественные, и это очень важно. Цены вполне адекватные. Приятное обслуживание, очень вежливые и чуткие официанты.
Evgeny levin
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Худшее Токио из всех, где я был
Очень люблю данную сеть, но попав в это заведение «через одно место» все пошло с самого начала.
Зашли семьей из трех человек, записались в очередь, сказали 15-20 минут, прождали 40, думаю ну ладно, хорошо, завели, зал пустой на половину, место нашлось лишь в кальяном зоне, окей, ладно, я пришел поесть, при заказе сказали, что ожидание роллов займет около часа, а вот салатики и остальные блюда - по быстрее. Окей, заказали не совсем то, что хотели, но пойдет, если быть точнее, то пару салатиков, и две пиццы, BBQ и еще какую-то.
Спустя час получил салат, чуть позже две пиццы.
Первое: всегда в Токио сити в Цезарь добавляли перепелиные яйца, принесли куриное, ну окей, соуса цезарь тоже нет, окей, сухо, еле жуется, ладно проехали, дальше началось самое интересное:
В состав пиццы BBQ входит: охотничьи колбаски, ветчина, курица, и так далее, накидал по памяти, для полного понимания картины.
Принесли пиццу, внимание на ее состав:
Лук
Соус Чили самый дешевый
Тесто
Два кусочка курицы
Лук на каждом кусочке пиццы представлял собой примерно четвертинку луковицы и я сейчас не преувеличиваю размеры, так и есть. По итогу, еда не вкусная, пиццу вернули через администратора, не наелись, потратили кучу времени, данное место не советую от слова совсем, чего не сказал бы про Токио на сенной или же у метро Чкаловская, действительно небо и земля.
3
Show business's response
Elena
Level 12 Local Expert
August 1
Качество роллов оставляет желать лучшего( некачественно сделаны, разваливаются). Время ожидания роллов 35-40 мин со слов официанта. Но принесли немного раньше.
Show business's response
Альбина К.
Level 7 Local Expert
February 10
Подходит как вариант для встречи с друзьями или для быстрого обеда/ужина, приносят все быстро, много акций.
Немного напрягло чересчур большое меню, а в целом все вкусно
3
Александр Фатов
Level 25 Local Expert
April 30
Как всегда , супер. Сеть ресторанов замечательная. Всё вкусно и достаточно не дорого. В очереди немного постояли.
Андрей Якуненков
Level 24 Local Expert
November 1, 2023
Накормили вкусно, меню разнообразное.
Вся семья нашла блюдо по вкусу.
Удобно выбирать и заказывать в электронном меню.
Слегка смутило время ожидание столика.
Эля Тихомирова
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Тут очень вкусный супчик Том-ям, такой прям правильный. Обслуживание хорошее. Цены чуть выше среднего, но стоит посетить.
Места есть в выходной. Хорошо провели время.
Спасибо за скидку в ДР.
1
1
Анастасия
Level 4 Local Expert
October 21
Отличный персонал, отдельное спасибо Владиславу за подбор алкогольных коктейлей
Татьяна Козлова
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Очень понравилось кафе, были в нескольких локациях. Вкусная еда, приемлемые цены, большой выбор по меню. Единственное- ресторан очень популярный, поэтому на входе очередь, но не сильно долго ждать.
Екатерина Матасова
Level 24 Local Expert
April 24, 2023
Милое кафе, без претензии на оригинальность, но зато всё есть. Блюда и напитки на любой вкус и цвет, неплохой алкоголь, большой выбор безалкогольных напитков. Очень много акций, но при этом и без акций ОЧЕНЬ дёшево. 4 звезды за очень долгое обслуживание, в остальном всё отлично, чего ожидали - то и получили.
3
Татьяна С.
Level 20 Local Expert
May 16
Очень любим эту сеть ресторанов. Вкусно и очень демократично по ценам.