Токио-City
2846 reviews
June 11, 2024
Именно в данном Токио обслуживание очень долгое, может мы так попали в какое то время, но это был будний день, в дневное время, и заказ несли около 40 минут, пиво принесли едва прохладным вместо холодного в жару которая стояла за окном, роллы принесли собранными на скорую руку, так как видно было что сильно спешили при их лепке/скрутке
Именно этот Токио не рекомендую, лучше посетить другой ресторан из их сети.
1
1
September 12, 2024
Хорошее место, особенно для того, чтобы провести время с друзьями. Официанты очень приятные и милые. Замечательный сервис 🙃
1
November 1, 2023
Этот ресторан на Васильевском острове, один из немногих самый уютный. Мы с друзьями любим тут собираться. Хотя живу на Ветеранов. Вкусно кормят, персонал приветливый и душевный. Спасибо вам. Продолжайте нас радовать!
1
1
April 16
Все очень вкусно! Обслуживание отличное, принесли блюда быстро.
1
August 27, 2023
Отличное место. Ходили семьёй с детьми, остались очень довольны. Вкусная и разнообразная еда, прекрасное обслуживание, незаоблачные цены, уютный интерьер. Были здесь впервые, в честь дня рождения скидка на всё.
March 6
Быстрая подача блюд, вежливый персонал, отличные коктейли
10:10
1
July 7, 2023
Решила перед отъездом из любимого Питера порадовать себя вкусной едой в Токио Сити на ваське. До этого была в трех ресторанах сети - все на супер уровне.
Здесь же какой то балаган. К столику провожают группами со словами «Пойдемте все со мной», я почувствовала себя в детском лагере 🤦🏽♀️
К официантам претензий нет. Но вот повара удивили просто слов нет. Вместо заказанного Рамена с говядиной принесли тарелку, полную бульона, где не было видно ни мясо ни яиц (по моему их вообще там не было). Суп был холодный, я попросила подогреть, вернули горячим, но выяснилось, что это рамен с курицей. Просто фейспалм и позорище. Подача отвратительная - столовке и то поприятнее.
Пришлось отказаться от заказа, так как ждать замену блюда не было уже никакого желания. Менеджер не извинилась даже…
November 3, 2023
Готовят вкусно и разнообразно, НО:
01.11.23 при заказе больше 5 тыс.руб. официант от нас узнал об акции, бутылка вина в подарок (работает первый раз). Вино не было в наличии, должны были привезти завтра...Угости двумя десертами.
03.11.23 паста гребешками была уже не такая, макароны с бульоном, на вопрос про вино (заказ был снова больше 5 тыс.) официант сильно удивился, через 15 мин. выяснения всех обстоятельств спросил, какое желаете: белое или красное. Ещё через 10 мин. администратор подошла, извиняясь, сказала, что раз чек оплачен, вино уже не положено. Хотя по условиям акции-при заказе больше 5тыс. и больше никаких условий. Настроение подпортилось, понятно, что выдумывают на ходу...Зачем тогда писать это в своей рекламе?
6
March 11
Понимаем что сеть, что средний сегмент, но именно данная локация поразила своим просто ужасным сервисом. Не вкусно
August 17, 2024
Заказал свиную корейку на гриле .. грилем и не пахло, такое чувство пожарили на сковороде. Оказалось холодным градусов 40 максимум, какие там 60 как положено. Плюющиеся повара ( повар плюнул прямо в раковину прилюдно, ну спасибо что не в блюдо ) на открытой кухне, официант ( парень ) ковыряющийся в носу 😨 и бегущий принимать чей то заказ.. спасибо официанту Марине за быстрый отклик, во время заказа быстро принесла меню с бжу, и администратору, который пытался решить вопросы . К сожалению принесли резиновую подогретую подошву .. уже горячую но ) резиновую. Надеюсь повар научится готовить горячее 👏
April 19, 2024
Была в данном заведении 19 апреля в районе 16:30 и пока ждала свой заказ на вынос случайно оказалась свидетелем разговора хостес и видимо менеджера заведения и узнала очень много о данном заведении. По мнению двух прекрасных представительниц данного заведения это не ресторан и клиенты-это бедные люди у которых нет денег и они идут в филиалы данной сети и сами из себя их посетители ничего не представляют, а еда такая у них, что они на обед делают заказ в других заведениях .
Ну спасибо, что открыли глаза. Я в данное заведение ни ногой.
4
3
December 15, 2024
Все вкусно, официанты внимательные, расположение большой плюс
1
February 20
Отличный ресторан. Всё быстро и очень вкусно приготовили.
September 1, 2024
Еда обычная по средней стоимости. Разочаровал персонал, в особенности, администратор - высокая русая девушка. Не знаю как её вообще поставили на эту должность с такими навыками общения. По промокоду взяли с собой пиццу бесплатно, это плюс, однако если бы мы её купили, то очень бы разозлились. Пицца карбонара в которой один красный лук и 5 маленьких куска бекона???
April 27, 2024
Отличное место! Все очень вкусно! Очень порадовало то, что можно самостоятельно сделать заказ и никто не стоит над душой. Персонал очень вежливый, все чисто, атмосфера приятная.
1
February 21
Был с семьей, все понравилось ! Менеджер Анастасия великолепный человек!
February 25
Прекрасная атмосфера, вкусная еда, очень вежливые сотрудники
1
January 19, 2024
Регулярно заказываю наборы роллов. Очень всё вкусно и аппетитно! Делишес! Дисконтной карты, сегодня не взял. Было бы очень удобно, чтобы дисконтная карта, была привязана по номеру телефона. Спасибо 🙏
January 17, 2024
Очень вежливые и внимательные официанты! Готовят вкусно и быстро. Продукты свежие. Всё очень понравилось! Спасибо! Захотелось вернуться ещё :) коктейли тоже очень понравились.
November 14, 2024
Хорошее место, большой ассортимент блюд , вкусная еда, хорошее обслуживание, обязательно прийдём ещё раз!!)
November 16, 2024
Большой ресторан. Красивый интерьер. На столах планшеты для вызова официанта, заказа блюд, оплаты и т.д. Очень удобно.
November 12, 2023
Из плюсов - достаточно быстрое обслуживание, много посадочных мест, демократичные цены. Из минусов - не сказать, чтобы все было вкусно, обслуживание часто хромает (из-за количества посетителей официанты могут о вас забыть и оставить, например, без вилки 😆).
March 13
все замечательно, быстрое обслуживание, напитки огонь, еда тоже!
March 7
Отлично провели день рождения. Подача порадовала. Всё отлично!
1
March 18
Приятная атмосфера, хорошее обслуживание и вкусные блюда:)
November 28, 2024
Приятная атмосфера и вкусная еда,что еще нужно для хорошего вечера, как всегда все на высоте!
1
August 30, 2024
Ходили с семьёй. Заказали комбо суши запичёные, было очень вкусно, семья оценила. В общем всем понравилось. Пойдём еще раз. Всем советую!!!
1
November 28, 2023
Недавно заходили с коллегами, все было достаточно хорошо, вкусная еда, доброжелательный персонал. Особенно понравилось изобилие вкусных шотов, которые мы с коллегами с удовольствием дегустировал. В общем не плохое заведение.
3
1
May 3
Отменили заказ с собой, без объяснения причины.Служба поддержки не заинтерисовано в решении данной ситуации. В частности менеджер Маргарита.
1
November 17, 2024
Доставка отвратительная последние три раза нам привозили сухую холодную пиццу разваленные роллы не доложили приборы на второго человека также добавили особи самое ужасное конечно это когда доставка приезжает холодное ты ждёшь горячую пиццу а тебе приезжает какая-то фигня простите это очень разочаровывает отвратительная сервис отвратительный обратная связь больше заказывать не будем Скрыть
1
July 13, 2022
Отличный ресторан для обеда или перекуса. "на каждый день". Невысокие цены, программа лояльности, доставка, акции на ланчи и блюда месяца. Готовят вкусно и качественно. Большой выбор блюд. Я пробовала много, невкусное попадалось крайне редко. Обслуживание хорошее. Много точек в разных районах.
Из минусов - очень много людей, что неудивительно, учитывая плюсы) в центре все помещения тесные. Иногда долго приходится ждать пока блюдо приготовят.
В общем, отличный дейли ресторан именно для покушать . Для свидания или важного события/мероприятия я бы выбрала более спокойное место.
2
February 23
Отличное место, вкусная еда! Благодарю официанта Анастасию😊
1
February 10
Хорошо место ) но всегда надо ждать очереди ! С детьми до года лучше не ходить , так как не допускают коляски !!
September 8, 2024
Хороший, замечательный сетевой ресторан города, в который почти всегда можно попасть. Вкусная и разнообразная кухня, мне очень нравятся мидии, роллы и очень вкусная пицца. Когда гуляем по невскому всегда туда заходим
April 16
Очень хорошее место! Вкусно и приятно! Буду заходить ещё!
February 25
Замечательное место для проведения времени с близкими или же просто обеда, рекомендую
1
May 24, 2024
Любимое место с удобным расположением, недалеко от метро. Очень милый и доброжелательный персонал, еду готовят быстро
June 15, 2023
Лучшее место в Питере Где можно поесть, спокойная обстановка, полу приглушённый свет. Достойное меню , система бонусных балов. Качественное меню, вкусная еда ,все здорово. Официанты вежливые и знающие продукты. Обслуживание быстрое . Спасибо! очень
November 5, 2024
Не лучшее место сети этих ресторанов,был ещё на Нахимова и на Петроградке,здесь и место мало(столы на двоих стоят вплотную к столам на четверых,узкие проходы)подача блюд хуже (посуда и сервировка), обслуживание медленее
January 30
Заведение очень нравится. Все быстро, чисто, и вкусно
November 22, 2023
Отличное заведение. Вкусные суши и суп Мисо. Постоянно есть акции и вполне недорого можно покушать. Удобные кресла и особенно удивила оплата через планшет за столом.
February 22
Анастасия хороший официант. Хорошее заведение, прекрасное обслуживание.
1
December 13, 2023
Заходили пару раз с семьей с достаточно большим временным промежутком. Все хорошо. Обслуживание внимательное, еда вкусная, помещение уютное, сан.узлы чистые. Рекомендую.
April 20, 2023
Очень вкусно и не дорого. Большое разнообразие блюд и напитков. Есть бизнес ланчи. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Очень понравился Егор, который обслуживал нашу компанию, симпатяга на позитиве. Порции достаточные. Кухня не только азиатская, много привычных европейских блюд.
1
October 5, 2024
Хороший ресторан с хорошей едой, качественные сиденья и хороший декор внутри помещения, не далеко от метро, что достаточно хорошо.
July 25, 2024
Впечатление о заведении ужасное, пришли впервые в это заведение. Давно хотели посетить, потому что знакомые хвалили место. Итог- 20 минут ждали официанта, и ещё 40 минут заказ, который так и не принесли. За это время принесли только компот👍🏻Официанты на наше: «Как скоро будет готов заказ» ничего не говорили. Мы в этот день должны были уезжать из Питера , и этот час просто потратили впустую Сказали бы, что заказов много, зачем заставлять людей так ждать
2
2
April 28, 2024
Именно это заведение не понравилось
Прошу администрацию обратить внимание на своих сотрудников, а именно хостес Дарья! Недоброжелательна к посетителям и общается по-хамски. И так же прошу обратить внимание на обучение официантов в обслуживании посетителей.
Брали такие же позиции в других заведениях этой сити ресторанов, было всё очень вкусно, но это место разочаровало… Блюда некачественные , не до конца приготовлены
Отдельно хочу отметить суши, они были вкусные.
Впечатления от этого места после посещения негативные, больше не придем.
Всем добра!
3
1
March 22
Приятная атмосфера, вкусная еда, отличное обслуживание.
1
March 28
Один из средник Токио в которых я была! Официанта не дождаться, исключения ингредиентов из блюда не делают! Чисто
March 4
Всё отлично! Понравились еда, обслуживание и обстановка!