Токио-City
2523 reviews
November 20, 2023
Не так давно были именно в данном ресторане. Еда, напитки очень вкусные и все быстро приготовлено, но очень отвратительная работа хостес! Я работала хостес, но впервые увидела такое обращение к гостям. Была небольшая очередь, девушка подошла вместе с меню и закатила глаза, обе были с недовольными лицами, что по сути неприемлемо)) но что нас порадовало, так это наш замечательный официант, очень мил был с нами и все быстро приготовил! Поэтому ставлю только две звезды именно этой точке ресторанов.
2
1
July 24, 2024
Очень разорвало любимое блюдо и манера подачи в этом ресторане. Всегда заказывал себе мясное ассорти, в других ресторанах сети стейки были крупными их разрезали на дольки и подавали в кислосладком соусе. Но здесь сами стейки были очень маленькими и цена явно не соответствует качеству блюда
August 17, 2023
Еда вкусная ( солянка, суши, роллы запеченые, пицца, детское меню) только борщ был жидковат, детям не понравился. Обслужили быстро. Удобно заказывать прямо с планшета на столе! На входе была небольшая очередь, попали в вечерний " час пик" ещё и в субботу. Не очень контент на ТВ в зале ( 16+) а мы были с детьми.
November 26, 2024
Отличное заведение 👍 Все быстро и вкусно 👍 Остались довольны 👍
August 15, 2024
Одно из самых лучших мест в Питере. Очень достойная сеть ресторанов, обслуживание и меню на высоком уровне.
October 17, 2023
Очень приятный интерьер, сразу располагает остаться. Огромный выбор блюд и напитков. Порции небольшие, не переешь. Ценовой диапазон на любой кошелёк. Молодежно
4
1
June 6, 2024
Будьте осторожны при оплате через планшеты ресторана - они автоматически закладывают чаевые в 25% и даже, если выбирать опцию «Без чаевых», они все равно списываются. Попытки оставить жалобу и связаться с менеджерами бесполезны. Операторы «переключают» на менеджера, 10 минут ожидания и вуаля, звонок сброшен. Но с 20 раза удалось добиться информации, что персонал и менеджеры здесь абсолютно ни при чем и как вы могли такое подумать. Это все злые люди из банка Русский стандарт, и надо писать туда, это же они берут оплату. Обратилась в банк Русский стандарт, ответ прекрасен - вы платили с карты другого банка (Сбербанк), вот туда и обращайтесь с жалобой,
1
August 3, 2024
Иногда захожу сюда перекусить . Бизнес ланчи достаточно большие - ценник средний. Заметила , что подача и порции могут отличаться от других Токио Сити
December 18, 2023
Вчера посещали компанией данный ресторан, вроде все как обычно но к сожалению из всех блюд только одно было немного тёплое, на просьбу подогреть всё погорячее принесли точно такое же холодное. Странно что блюда горячие а подают холодным от слова совсем.
Неужели каждый раз посещая ваш ресторан надо напоминать официантам что горячие блюда по определению должны быть горячими.
И вообще сеть ресторанов к сожалению испортилась до уровня Евразии, а иногда и в Евразии лучше.
Спасибо за понимание, всем добра)
October 20, 2024
Прекрасное обслуживание и приятный персонал!) все понравилось!))
August 1, 2023
Была в первые в данном ресторане, очень понравилось, чисто уютно. Очень понравилось обслуживание, заказ приняли очень оперативно, принесли также быстро, не смотря, на о, что у нас была большая компания, все блюда принесли одновременно, и ни кто из гостей не ждал свой заказ. К посещению рекомендую.
August 30, 2024
была впервые было очень вкусно решили с друзьяшками вернуться второй раз в субботу вечером все занято так что токио сити место не пальцем деланное имейте в виду и бронируйте столы заранее
November 13, 2023
Если вы желаете посетить заведение, в котором вас будут очень долго обслуживать, выносить холодные блюда после долгого ожидания (а ведь это даже не бизнес ланч, а обычные позиции из основного меню), не доносить соуса к закускам и другим блюдам, увидеть лишние позиции в вашем счёте, не доносить ваш заказ целиком и все этому сопутствующее в виде лишних разговоров с менеджером который должен разгребать все косяки официантов и поваров, то u are welcome in Tokio city
А ведь даже качество алкоголя оставляет желать лучшего...
Качество обслуживания официанта : 1/10
Качество работы менеджера :10/10
Температура горячих блюд: 2/10
Качество алкогольных напитков: 2/10
Вид алкогольных напитков: 9/10
Качество б/а напитков: 9/10
Полнота вашего счета: 100/10
Целостность вашего заказа: 6/10
Итог: данное заведение не рекомендуется к посещению для хорошего вечера
Всем благ
А заведению - улучшения качества предоставляемых услуг, блюд, напитков
5
June 9, 2023
Идеальное место для отдыха всей семьёй или компанией, именно по этому адресу всей сети Токио. Вкусно по разумной цене, спокойная атмосфера, есть детское меню, быстрое обслуживание, адекватный персонал. Рекомендую
3
June 14, 2023
Ресторан достойный хорошей похвалы. Еда вкусная, обслуживающий персонал вежливый,обстановка уютная. Несмотря на большое количество людей, заказ приходится ждать не долго. Хорошее место, чтобы передохнуть после длительной прогулки.
3
2
September 8, 2024
Цыплёнок по тайски с жареным рисом,ну просто испортили мега солёным соусом,а так же кимчи непомерно солёный...и на будущее,меру знайте в соусе,пожалуйста,аж язык сводит..,детское меню норм.
1
November 28, 2024
Вкусно поужинали вдвоем ,рекомендуем к посещению ,попробуйте новые напитки
1
November 21, 2024
Еда огонь, приносят быстро, официанты супер!!! Рекомендую ланч Мальта !!!
1
October 4, 2024
Недавно посетил - заведение, персонал работает хорошо, оперативно,заказ принесли быстро все очень вкусно и по хорошей цене.
1
April 4, 2024
Супер вкусно, интересные блюда, в моем захолустье такого не попробуешь. Малиновый взвар - бомба пушка, пробовала в командировке, теперь по нему скучаю
1
December 15, 2024
Все вкусно, официанты внимательные, расположение большой плюс
1
February 25
Прекрасная атмосфера, вкусная еда, очень вежливые сотрудники
August 29, 2023
Отлично
Приятный персонал
Вкусно, быстро, недорого
И на одного и на компанию
Коктейли вкусные, их много - можо разнообразить свой гастроопыт
Советую, очень хорошее место
April 3, 2023
Люблю сеть ресторанов TOKIO -CITY! Можно съесть и мясо, и суши, и пиццу, овощные салаты, картошку, есть выбор по десертам, напиткам...! Приемлемые цены! Приятная обстановка, ненавязчивые официанты, время ожидания блюда вполне допустимое! Вобщем, рекомендую!
3
1
February 20
Отличный ресторан. Всё быстро и очень вкусно приготовили.
November 8, 2024
Все супер классно, очень вкусно и отзывчивый персонал
1
February 21
Был с семьей, все понравилось ! Менеджер Анастасия великолепный человек!
June 23, 2023
Приятное место, удобные диванчики, симпатичный интерьер. Вечером зал был полный. Нас обслуживал чудесный официант Анатолий. Заказывали роллы, пиццу, кофе и детский коктейль- всё понравилось, закпз ждали не долго.
3
September 29, 2024
Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы так и сделала. Вот такую филадельфию нам подали. Соевый соус напоминает американо, нежели соевый соус. В общем, разочарование полное
September 25, 2023
Разнообразное меню, азиатская и европейская кухня. Официанты приветливы и расторопны.Заказ приносят довольно быстро. Цены средние, на мой взгляд цена-качество соответствуют. Нам с женой понравилось.
December 23, 2023
Люблю Токио Сити. Был здесь 4 раза.
Каждый раз проблемы с персоналом. Это просто бич конкретно этого заведения. Делаешь заказ через термтнал, ждёшь 2 часа, пока утвердят твой алкогольный напиток. Никто не подходит. Спасибо молодому человеку, который не был официантом нашего столика. Хоть кто-то подошёл. Я дважды подзывал нашего официанта, котоый изначально представился нашим официантом. Так вот за 2 раза девушка так и не подошла. Время готовки долгое, хотя не понятно. Может приготовили повары и быстро, но это проблема донести заказ до столика.
Заказ по итогу принёс третий официант. В других Токио сити вас обслуживает один человек. Здесь 3. Не знаю хорошо это или плохо, но даже втроём они заставляют ждать непреличное количество времени на средний заказ. Не советую. Лучше дойти до бара на 1 В.О.
5
September 13, 2023
Отличный выбор для внезапного похода куда-то покушать вне дома. Хороший интерьер, невысокие цены, довольно быстрое обслуживание, качественная еда - и вот он, городской ресторан!
1
August 20, 2024
Отличное заведение. Заказ принесли быстро. Все свежее и вкусное. Приятная атмосфера.
May 7, 2024
Когда я пришла, меня посадили в какой-то угол, я попросила столик у окна, мне сказали, что он грязный, я сказала, что подожду пока уберут. через 10 минут никто не подошел (стол был весь в крошках от хлеба и соли) и я позвала официанта. попросила ее убрать он сказала, что "стол ведь чистый". я ей указала на крошки, она ответила "ой ну у меня плохое зрение". вытерла отвратительно, я потом сама салфеткой убирала. ланч ждала 25 (!!!) минут, о чем меня не предупредили, когда я заказывала через экран. суп был еле теплый, в нем ещё попались куриные косточки)), пюре с котлетами такое же.
1
October 26, 2024
Блюда стали невкусные, долго ждали заказ, более 30 минут. Качество очень снизилось, каждый раз идем в Токио с надеждой, что оно стало, как раньше, но увы...
May 27, 2024
Вкусная еда, прекрасные официанты, само заведение кажется уютным и располагающим. Радует удачное расположение
February 5, 2024
Зашла с тремя маленькими внуками, уютно, вкусно. Но! Официантка принесла сначала лимонад и холодные блинчики, через полчаса второе- картошку с курицей и ещё через 15 минут первое-борщ. В результате, пока ждали борщ, картошка с курицей тоже остыли. А один из внуков решил что сначала съест второе, а потом первое. И, съев картошку, отказался уже от борща. В общем всё кувырком!
2
3
February 23
Отличное место, вкусная еда! Благодарю официанта Анастасию😊
1
September 18, 2024
Ресторан как ресторан - выше среднего. Цены, как и во всех подобных заведениях высоки.
February 10
Хорошо место ) но всегда надо ждать очереди ! С детьми до года лучше не ходить , так как не допускают коляски !!
December 20, 2023
Семейный ресторан,а детской комнаты нет.Это большой минус т.к. мы были с детьми.
Официантка долго несла заказы,даже пиво ждали по 20мин.Еда вкусная,расположение хорошее,близко метро.Но машину будет негде оставить
November 6, 2024
Варя администратор странная тетка, которая орет без причины, выгоняет и ведет себя неадекватно. Огромная просьба уволить ее!!! Больше сюда не придем 🤬
1
January 31, 2024
мы ходили с моим молодым человеком в это место 2 раза и два раза до этого было вкусно нормально. но сегодня нас посадили напротив суш кухни, где громко трындят сушефы, а ещё и проходная зона, потому что вход в основной зал прям рядом с нами, в конце убили теплые суши, которые как каша рисовая безвкусная, даже рыбы не чувствуется, просто очень плохо :(
1
1
January 30
Заведение очень нравится. Все быстро, чисто, и вкусно
February 22
Анастасия хороший официант. Хорошее заведение, прекрасное обслуживание.
1
May 30, 2024
На мой взгляд, лучший ресторан сети в нашем городе. Уютный зал, профессиональный персонал, кухня на высоте
September 30, 2024
Отличное место с прекрасной атмосферой. Захожу сюда уже второй раз.
1
November 10, 2024
Отличное место поесть салатик и десерт с взваром. Советую всем)
October 14, 2024
Количество начинки в роллах...
Понравились цены, возможность самостоятельно сделать заказ, вкусный б/а мохито.
Не понравилась температура в помещении - было холодно, и почти сразу после того, как я пересела от болтовни официантов рядом села компания, матерящаяся на весь зал, я уже не выдержала и ушла.
А главное - через полтора часа заболел живот( ела запечённые роллы - сплошной майонез (те, что на фото забрала с собой)
November 29, 2023
Хороший ресторан. Можно вкусно выпить и закусить. Рекомендую шотики в Питере пить)) Именно в этом,,Токио,,появилась новая опция заказа блюд на электронном табло, но пока без алкоголя. Не нужно ждать официанта.
1