Токио-City
2848 reviews
November 28, 2024
Пришел как-то с другом в вечер пятницы посидеть, расслабиться и поговорить в спокойной и вкусной обстановке, но насчет 'вкусно' не сошлось. Заказал рамен с говядиной - принесли спустя 5 минут еле-еле теплый бульон с полностью сырыми овощами. Лук горький, морковь жесткая, шампиньоны сырые, только мясо было сварено, которого там не особо и много. Напитки своеобразные, но пить можно.
По поводу самого места: уютно, комфортно, удобно, лампово, придраться не к чему.
May 23, 2023
Очень приятное заведение на Василеостровском острове. Много места и много людей, но видно, что место популярное! Огромный ассортимент блюд и выпивки. Коктейль "Москва похорошела" приятно удивил. Выбранные темпура роллы очень понравились, но за дополнителтный имбирь надо доплачивать. Вкусные булочки собственного приготовления к борщу "зашли на ура"! Салат с кабачками понравился. Есть свое приложение, но оно сильно ориентировано на доставку бонусной программой. А воспользоваться бонусами временно приехав в город не получится. Москва, Санкт-Петербург , Петрозаводск - вся география этой франшизы. Есть над чем работать, но впечатления от посещения - только положительные!
2
1
December 8, 2024
Заказали вок с курицей, ощущение было будто его собрали из всех тарелок. Я знаю как выглядит хороший вок, он отдавал кислым и было много жижи, будто я ем суп.
Подруге не понравился запах, но не может быть такого, чтобы двум людям лишь только казалось, что еда испорчена. Мы не стали это есть и заказали другое блюдо.
Выбрали уже салат, но быстро исправили свою ошибку и принесли очень свежий, вкусный красиво оформленный салат! За салат браво! За первое блюдо-разочарование. Неужели я тогда была настолько уставшая, что выглядела так, будто я в первый раз пришла в Токио-сити 😁
May 22, 2024
Была в этом месте 20 мая. И была двух мысленно удивлена.
Из плюсом: атмосфера, много мест, быстрая подача блюд.
Из минусов: просили принести еду по мере готовности , светленькая девушка принесла все сразу, сказав я решила принести все сразу. При этом -не принесла приборы, суп был уже почти остывший , и пока ели салат , горячее остыло окончательно.
Самое забавное читала отзыв об этом месте с аналогичной претензий- что девушка принесла сразу все вместо-того чтобы принести по мере готовности. (Зачем тогда вообще уточнять?))
Посуда грязная, тарелки сложно не до конца промыли с одной из сторон , а то и страшнее-будто ими зачерпывавший прямо из кастрюли и на скорую руку протерли.
Тарелка с горячем была заляпана.
Что ж-странная ситуация. 😄
Еда не плохая, атмосфера интерьер-приятные, но если попадется девушка со светлыми волосами, на концах розоватые , лучше ей несколько раз сказать , что хотите блюда по мере готовности , а не все сразу. 😁
January 29
Самые лучшие коктейли XL, приятный и вежливый официант и не долгое ожидание блюд!!!
Все очень понравилось💞
March 13
Были с друзьями, все понравилось
Большой зал , крутая атмосфера, быстрое обслуживание и вкуснач еда
1
May 13
Как всегда всё на высоте. Вкусная еда, коктейли. Официанты дружелюбные, удобно заказывать через планшет
April 26
Здравствуйте
Хочу оставить отзыв на данное заведение. Любезнейший персонал, чудеснейшие алкогольные напитки и по домашнему вкусная пицца
1
April 6
Все отлично, еда вкусная, напитки бомба. Официант Михаил очень вежливый и вообще лучший!🔥
January 21
Прекрасное место! Отличная кухня и персонал выше всяких похвал, отзывчивые и дружелюбные👍
April 5
Хорошее место, только хотелось бы расположение столиков пересмотреть. Кажется, что столики стоят слишком близко и от этого ощущение, что неуютно. Роллы понравились+глинтвейн тоже. Официанты топ.
October 5, 2024
Приветлевый но медленный персонал, ходим уже давно и очень довольны, бывает диджей и всегда много пртятных впечатлений. Особенно ближе к вечеру очень романтично когдаа приглушают свет!)
1
April 25
шикарное место, вкусные блюда и вежливый персонал
официантка Арина пушка гонка, хотел позвать ее замуж но застеснялся
1
May 3
Обстановка хорошая. Кухня на -4, рис пресный. Том ям разбавлен (((. Роллы мизерные. Такое впечятление , что экономят на всём. Официантке Олге респект. Всегда рядом и не заметно убирала посуду. Ей 5+.
February 21
Приятная атмосфера, вкусная еда, вежливые официанты. Обязательно буду приходить в это заведение еще 🩷
1
October 19, 2024
часто ходила в это заведение до вчерашнего дня. 18 октября решили с мужем сходить на обед, по моей рекомендации. На входе стоял персонал из 6 человек ( администратор, официанты и бармены) никто из них не поздоровался. Хостес не было, решили пройди дальше в зал. В конце самого ресторана официантка с недовольным лицом сказала что нам нужно дождаться хостес вначале и она нас проводит. Уходим обратно и Воуля хостес нас встречает и сажает в конец ресторана. Сделали заказ через планшет, нужно было подтвердить алкоголь. Официант не подходил минут 10, пока мы его не позвали сами. После забыл вынести салат на бизнес ланч, еще позицию принести. Напитки вынесены в конце, горячее и суп сразу. Температура еды - еле теплое. Борщ отвратительный. Посуду со стола не забивают. В конце заказала десерт по приложению и так же спустя минут 10 мне сказали что этого десерта нет. Вопрос, нельзя в системе поставить стоп лист?!
Больше в это место не приду и прошу обратить внимание на работу персонала в эту смену и особенно на администратора, который так же не обращает внимание на гостей. Когда уходили так же грядка сотрудников даже не попрощались в том числе и сам администратор.
2
June 16, 2024
Второй раз вернулись именно на Василеостровскую. Во-первых, реально, очень вкусно и быстро!
Во-вторых , официант Михаил супер профессионал! Быстрый, четкий, внимательный! Выпишите ему премию, пожалуйста! И берегите его! Таких почти не бывает! Золото, а не официант!
В Питере только сюда и только к Михаилу!!!
2
March 7
Отличное обслуживание! Очень милая, профессиональная, доброжелательная Анастасия! Спасибо!
March 22
Официант Матвей отлично относится к женщинам, все очень быстро, вкусно, прекрасный вечер!
September 15, 2024
Зашли перекусить с подругой. Заказали чай «таежный микс» и два цезаря с курицей. Чай очень вкусный, но к цезарю много вопросов. Порция маленькая, в сравнении с другими точками Токио, где мы были. Листья салатов жухлые и их было очень мало. Ожидание двух салатов было больше 30 минут. После посещения заболел живот, есть подозрения, что отравились. Спасибо, больше не пойдем. Вечер испорчен.
2
March 18
Все замечательно! Еда очень понравилась, обслуживание быстрое, официанты добрые и отзывчивые. :)
1
April 26
Оставили без еды. Заказала чай и пасту в итоге за 1,5 часа принесли только чай. Пасту так и не смогли приготовить. Официанты ловят дзен: нажимаешь кнопку, в итоге официант ходит минут 10-20 тщательно протирает салфетницы на соседних пустых столах и только потом подходит принять заказ. Свет приходится ждать примерно столько же. Первый раз вижу такое.
1
September 9, 2024
Неплохой антураж и расположение. Но, есть несколько огромных минусов.
1) Повара вообще не в курсе как делать ролл. Палочками их не взять, они просто разваливается у вас в руках. А если соус применить, так тем более.
2) Соусницы не соответствуют роллам. Они просто не влезают в них.
Ну и по поводу солянки. Расскажите поварам правильный рецепт солянки, а не мясного супа, пожалуйста)
Так же. Меню огромное. Граммовки нет от слова совсем.
Заказываешь блюдо в меню, на вид нормальная сковорода с картофелем.
Приносят минитарелочку, ну ало, господа. Любое меню должно содержать граммовки. Уж странно это говорить такой сети ресторанов.
March 17
Очень вкусно, качественно, приятная музыка. Удивились планшету, через который и отплатили, прикольно
December 24, 2024
Хорошо посидели с подружками одногрупницами из РГПУ им Герцена. Все очень вкусно, персонал приветливый (даже помогли сфотографироваться), место приятное. Очень нравится именно эта точка💗💗
1
November 26, 2024
Качество еды пойдет, но вот одна деталь — это просто треш. На столах есть планшеты для заказа из меню, и среди рекламы там высвечивается функция «поиграть в футбол» или потыкать «пианино». Моя подруга, не думая, нажала на футбол, пока ждала заказ, потыкала в футбол, а в счете оказалось, что это платная услуга за 199 рублей… Там не высвечивалось, что это платная игра, да и в целом брать деньги за примитивную игру на планшете — это полный зашквар! Это же не игровой клуб развлечений, а кафе! Благо, что разрешили исключить это из счета, но впечатление все равно очень неприятное.
2
April 18
Пришли в данное заведение,, все понравилось, сервис особенно порадовал!
Заказали жареный с овощами и яйцом, а нам принесли как будто без устричного соуса (как нам казалось)… за три дня до этого были на другой локации, где немного даже по цвету рис отличался и по вкусу. Обратились к официанту чтобы решить ситуацию, и нам вообще без каких либо вопросов начали переделывать рис под наши предпочтения. Очень быстро переделали и и принесли, и шеф повар через официанты передал нам, что так, как принесли изначально этот рис, то его приготовление считается правильным , и основной акцент делается на ореховом соусе, а на других локациях просто немного могли переборщить с соусом, но по нашей просьбе без проблем переделали (мы это блюдо просто заказали во второй раз , поэтому сравнивать особо не с чем, но информацию приняли)
Спасибо, заведение советуем на данной локации!!!
February 22
Самая потрясающий официант в этот вечером 22.02.25 это Татьяна. Потрясающее чувство юмора! Спасибо, вы сделали наш вечер!
1
October 24, 2024
Все отлично,могу рекомендовать это место! Хорошо отдохнуть возможно как одному,так и в компании!)
Барные напитки отдаются моментально,по кухне нужно быть готовым подождать минут 15-20!
1
April 2
Это заведение настоящий восторг для вкуса! Атмосфера заведения полна уюта и тепла, словно ты находишься в самом сердце Японии. Я впечатлен потрясающим вкусом фирменной кухни. Однозначно рекомендую всем друзьям и будущим посетителям!
1
March 18
Отличное место для того, что бы спокойно провести вечер в компании за разговорами или одному. Первый раз немного терялся, так как места много, но потом освоился, всем советую.
October 21, 2024
Попросили официанта помочь в выборе блюда где будет тянуться сыр и чтобы было прям горячим. В итоге получили просто гадость не соответствуя критериям, на что попросили убрать это блюдо из списка заказов тк не понравилось и мы не ели, после этой ситуации отношение офика изменилось в негативную сторону и принёс заказанную пиццу через минут 30. Холодную и уже застывшую.
То есть блюдо стояло на выдаче минут 17 так точно, попросили погогреть хотя бы( сыр каменный был), так он принёс «подогретую» , а она была еле еле теплой
April 27
Вкусно! Доступно! И очень клиентоориентированно! Токио великолепен!
Анастасия молодец!
April 27
очень уютно посидели с друзьями, вкусная еда, приятная атмосфера, все понравилось
1
January 13
Очень понравилось данное заведение, вежливые официанты, приятное обслуживание. Появились новые акции!
February 28
Спасибо большое за кухню и создание отличного настроения, особенно Анастасии. Кухню рекомендую
April 3
Вкусная еда, хорошее обслуживание , вежливый персонал. Все на уровне , как и всегда !
1
May 21
не адекватный администратор в очках . зашли взять роллы с собой , нам показали место , где можно сесть и посмотреть меню ! в итоге подбигает , она и начинает общаться грубым тоном ,ни капли уважения к клиентам просто ужас !!! пришли с хорошим настроением , ушли с плохим !!!
1
January 24
Все очень понравилось, часто ходим с семьей и друзьями, очень вкусные роллы, милый интерьер
May 18
Хорошее место для отдыха и вкусного ужина. Вежливые, приятные официанты. Вернусь еще.
1
February 21
Это самое сногсшибательное место в прямом смвсле этого слова, стажер менеджер анастасия мгновенно уладила все разногласия, других мест для отзыва в питере не вижу с данного момента
November 24, 2024
Кухня заведения меня разочаровала,зашли с подругами по старой памяти и больше туда ни ногой.
Эту стряпню блюдами не назвать,все сухое ,пресное и продукты ,из чего- это делается не свежие.
Коктейли все кислотные ,очень удешевленные и с кучей этих всех добавок с лимонной кислотой и химией.
От стены дуло ,об уюте не шло и речи,сетевой конвейер.
Была тут лет 5-6 назад ,было классно,правда на Невском,но это же сеть ,должно быть везде более менее.
Не рекомендую однозначно!!!
October 16, 2024
Роллы и суши просто прекрасны!
Доставка быстрая, курьеры приезжают русские - отдельный респект
Коктейли вкусные, пьются просто на ура
Официанты милые, сервис на уровне
1
April 26
Приятное заведение, вкусная кухня, приемлемые цены, отличное обслуживание, рекомендую
1
May 22
Доброго времени суток ,сделала заказ на самовывоз ,пришла пораньше ,забирать ,девушка на стойке заказов ,сказала ждите на стульчике ,не предложила пройти сесть за столик ,может я бы заказала что то ,но уже перехотелось.Заказ забрала.
October 13, 2024
Внешний вид блюд очень грустный. Очень разочаровали Якитори, наша любимая закуска, берём ее постоянно, поэтому прекрасно знаем, какая она должна быть, но от менеджера была только отговорка на просьбу переделать блюдо.
В Цезаре было настолько мало соуса, что это была просто похоже на слегка влажные листики салата
Роллы выглядят настолько безобразно, что их будто крутил ребенок руками
Пиццу ждали вечность, уже все блюда принесли, а их было не мало, мы успели все съесть и поиграть в настолки, только после этого мы увидели пиццу(я думаю, больше получаса)
1
December 24, 2024
посидели всем преподавательским составом, отпраздновали незачет! всё великолепно, как всегда!
1
April 27
Приятная кухня, быстрое обслуживание, отдельное спасибо Анастасии за качественный сервис.
November 9, 2023
Настоятельно рекомендовали посетить данную сеть кафе....
Интерьер понравился на этом всё! На столах электронное меню удобно , современно но...помимо еды заказали пиво ,на экране появилась надпись: сейчас подойдёт официант для подтверждения возраста.ждали 25 минут никто так и не подошёл.за соседним столиком возмущался посетитель и требовал менеджера.вот только после того как этот менеджер освободился и мы попросили его к нам наконец то подошёл официант.к слову мужчина возмущался по поводу холодной еды что ждало и нас соответственно.итог: нам с супругой не понравилась ни блюда ни обслуживание.
5
2
March 26
Отличные роллы Филадельфия, вкусный крем-суп. Но второе в ланче Орлеан принесли уже остывшим (хотя ждали его недолго), и минут 20 не могли принести 2 безалкогольных коктейля. Опаздывали на поезд, поэтому пришлось уйти - на выходе заметили их на барной стойке...