Отличная кухня, доброжелательный персонал и привлекательные акции. От посещения остались только приятные впечатления. Спасибо!
Юлия Жилина
Level 10 Local Expert
March 24
Токио Сити уже давно для меня относится к заведениям средненько но такого фастфуда, где не особо дёшево и не всегда вкусно. Бахрома у них ещё ничего, а вот Токио не рекомендую. Есть много более приятных мест с более вкусной пиццей и тд.
Иногда можно зайти, но брать выборочно. В некоторых местах неплохой бар, но опять же не во всех. Смешивать коктейли порой просто не умеют (например были шорты с минтой и сливками, сливки всегда почти сворачивались, что показывает несоблюдение пропорций.)
3
Show business's response
братка
Level 3 Local Expert
November 6
Очень хорошое заведение, понравился дизайн, персонал очень добрый и понимающие работники, отличное место что бы покушать с друзьями или родными.
1
Татьяна О
Level 5 Local Expert
October 3
Уютный ресторан для вечернего время препровождения. Доступные цены и не навязчивый сервис.
Но , обновляю отзыв от начала октября 2024.
На фото : ОЖИДАНИЕ / РЕАЛЬНОСТЬ.
Опустились, пожалели дешевых овощей.
Анастасия Невской
Level 2 Local Expert
October 5
Наше любимое место❤️
Стабильный обед каждый день😄
Дочь обожает детское меню
Всегда уютно и по-домашнему🙏
Турук Макто
Level 10 Local Expert
June 11
Большой ресторан всегда найдешь что покушать, кухня разнообразная. Заказывал суши с собой делали минут 20 и все готово. Очень удобно.
Эльвира
Level 4 Local Expert
November 11
Очень-очень люблю этот ресторан!
Хожу сюда очень и очень часто, причём часто всей семьёй. Самое лучшее соотношение цена-качество, которое я встречал. Блюда очень сытные и вкусные, при этом достаточно дешёвые (особенно если у вас есть бонусная карта)
В помещении очень уютный интерьер. Также стоит отметить чистоту. Всё очень чисто: и основной зал и туалеты.
Стоит поблагодарить весь персонал ресторана за хорошую работу!
Кирилл Б.
Level 2 Local Expert
October 28
Отличное место, приятный персонал, атмосфера и музыка,
Еда на уровне!
Вкусные роллы, ланчи по хорошей цене.
1
Даша Хасаншина
Level 2 Local Expert
November 9
Посетили данное заведение,остались довольны. Чистота,порядок. Очень вкусно покушали, учтивый официант полностью сопровождал всё посещение
1
Камила Б
Level 2 Local Expert
October 21
Заказали доставку на дом. Изначально время ожидания было 1 час 20 минут, далее позвонила и сказали что задерживаются еще плюс на 1 час. В конечном итоге прождали еще 20-25 минут, звоним а они не отвечают.
После того как наконец-то дозвонились, нам отвечают что не было никакого заказа, и к нам никто и не приедет!
ЭТО ЧТО ЗА СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ????? ОТКУДА ТАКИЕ ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ БЕРУТСЯ??? КТО ИХ НАКРУЧИВАЕТ ТК, ЧТО ЛЮДИ ВО ВСЁ ЭТО ВЕРЯТ?????
ОТНОШЕНИЯ УЖАСНОЕ ПРОСТО НЕТ СЛОВ!!!!!!!!!!
1
Show business's response
Анна
Level 16 Local Expert
April 1
Ходили не один раз. Коктейльчик,салатик,роллы,пицца все на уровне. Обстановка нравится! Обслуживание достойное,правда когда много народу, долговато ( Ну это ничего,за разговорами можно и подождать). Придем ещё! Хорошее место для общения и времяпрепровождения!!!
1
Диана Щапина
Level 6 Local Expert
October 21
Прекрасное место. Всегда очень вкусно и быстро готовят. Отдельное спасибо за регулярно меняющиеся акции. ☺️
Артём Ш.
Level 2 Local Expert
October 19
Хорошие, добрые работники, чистые столики, приятная атмосфера. Был приятно удивлён! Еще обязательно заеду в это место!
1
Местный
Level 30 Local Expert
November 8
Сделал заказ через приложение с самовывозом . В итоге ждал у ресторана 2 часа . Решил подойти и узнать готов ли заказ , хотя в приложении написано что готовиться . Подошел , на чеке стояло время что сделан был 30 минут назад . Спросил у персонала когда был готов - посмотрели на чек и наврали что 5 минут назад , хотя было явно понятно что пицца уже холодная и запеченные роллы тоже остыли .
1
Show business's response
Евгений лосев
Level 3 Local Expert
October 28
Часто посещаем этот ресторан, великолепный персонал, всегда теплый прием, вкусная еда и напитки!
Столики с хорошими видами)
1
Elle
Level 30 Local Expert
May 9
Огромное пространство с большими окнами на 2 этаже и с 2 лифтами. Столы оборудованы планшетами с возможностью выбора блюд и вызова официанта.
Меню огромное, целая книга😄
Перепечатать такие дорого, поэтому многие сильно подустали от разлитых напитков и жирных рук.
Мы брали 2 набора роллов, один из них по акции Орео. Плюс еще запеченный ролл и тыквенный суп. Суп удачный, наборы большие, сытные. Многовато огурца в начинке, конечно. Но таково исполнение, дело вкуса.
Были еще шоты авторские, тоже неплохие.
Сервис отличный, команда грамотная. Хороший администратор работала 9 мая.
Show business's response
Екатерина Л.
Level 4 Local Expert
February 10
Раньше Токио был одним из любимых ресторанов, часто ходили в него (Просвещения 48) и еще чаще делали доставку домой... Но примерно с 2022 года стало постепенно ухудшаться качество блюд и в ресторане, коим его не назвать, скорее кафе, что в доставке... Блюда, где требуется мясо, рыба, овощи стали заменять на дешевый фастфуд по цене блюда из мяса... Началось все с того, что я заказала самый дорогой ролл (неоднократно его брала) - Филадельфия люкс, где только лосось, сыр и рис, наверху Лемон, привезли данный ролл за 580р на тот момент с тонким еле заметным кусочком рыбы с запахом тухлятины...Выкинула... Я на тот момент за эти деньги могла купить хороший такой кусок лосося... Я перестала заказывать роллы сырые, только запечённые, запечённая Филадельфия - к сожалению, тоже пришла испорченная... Стала заказывать курицу с овощами, вроде бы называлась курица по-пекински, как то так, но Токио ее убрал из доставки и похожие блюда, зачем привозить мясо и овощи, когда за те же 400-500 рублей можно продать якобы запеченный ролл, где будет рис и майонез... Это же дешевле намного, можно в три-четыре раза надуривать народ... В очередной раз, в последний раз, заказав онигири и лапшу, я просто была в шоке, вместо онигири с лососем, рис с какой-то непонятной кашей, вместо лапши терияки с курицей, белая лапша без соуса и начинки... Извините, но это уже действительно наглость... Меню стало просто фастфудом, при чем в фастфудах города вкуснее намного, хоть и не назвать это едой нормальной, а здесь просто уровень ниже закусочной где-то в глубокой деревне... Это не ресторан, не фастфуд...
За такие деньги продавать разваренный рис и лапшу, которая лежит несколько дней, а потом ее отвозят к клиентам... Не буду называть фастфудни города, где можно дешевле и качественнее (по продуктам) поесть, но здесь просто отвратительное отношение к клиентам... И да, я оставила 5 претензий в ВК, в приложении, в Вотсапе, по телефону и телеге... Не поверите, они не перезвонили и деньги не вернули... Хотя даже шаверма простая в таких случаях деньги возвращает... Я все сфотографировала и засняла, ждала курьера, чтобы забрал испорченный товар... Но нет, они даже не соизволили перезвонить... А зачем?
В итоге выкинутые в очередной раз деньги и еда на помойке...
2
2
Show business's response
woodsman_pro(telega,insta)
Level 10 Local Expert
November 2
После пешей прогулки по длинному проспекту есть все шансы попасть на обед или ужин.Приветлевый персонал,быстрое обслуживание,достойная еда.
Инкогнито 9189
Level 3 Local Expert
October 11
Огромный отзыв официанту Андрею, который работал 11.10.2024
Спасибо тебе большое, ты очень милый и пунктуальный, продолжай работал дальше в том же духе. Всём поварам спасибо за вкусные суши и пиццу🥰
1
валдис л.
Level 2 Local Expert
June 6
Это чудесное место)! Вкусная еда, отличное обслуживание) хорошая атмосфера! Спасибо за старания💋рекомендую!
1
Екатерина Тимофеева
Level 4 Local Expert
November 6
Ресторан удивляет с каждым днём! Разнообразные акции, улыбчивый персонал, хороший сервис! Всё, что нужно для хорошего вечера
N
Level 4 Local Expert
October 8
Хороший сетевой ресторан,вежливые официанты.Из-за большего количества посетителей время ожидания блюд в выходные доходит до 30 минут.К чаю забывают принести сахар и чайные ложки.
Алекс Повст
Level 18 Local Expert
February 16
Стало заметно лучше обслуживание . Кухня неплохая, при таком ценнике прямо хорошо. Огромный выбор бизнес ланчей.
Прикольно сделано интерактивное меню с играми для детей. Да и детская комната достаточно чистая .
1
Екатерина Петрова
Level 3 Local Expert
October 9
Крутое место, вкусная еда, тепло и тихо, постоянно ходим именно сюда, хороший коллектив, вкусные коктейли
1
Вероника Платонова
Level 7 Local Expert
October 25
Давно посещаю данный ресторан в разных частях города. Могу сказать, что новый интерьер после переделки зала - создает хорошее впечатление. Не смотря на полную посадку блюда принесли быстро, меню на планшете намного удобнее, чем бумажное. По крайней мере никто никого не тревожит, спокойно выбираешь)
Валерия Рекутина
Level 6 Local Expert
November 30
Приезжала в Питер на пару недель, но кушать заходила только сюда. Еда очень вкусная и сытная, но есть нюанс, официанты в некоторые дни работают очень медленно.
никита т.
Level 4 Local Expert
September 25
Захожу периодически на обед в Токио, радует разнообразие бизнес ланчей, да и в целом вкусно готовят здесь) рекомендую к посещению!
Show business's response
Дарья Ф.
Level 3 Local Expert
October 30
Скатились. Сегодня хотели забронировать столик на вечер пятницы на большую компанию, чтобы отпраздновать день рождения. По телефону женщина (вероятно, администратор) в очень неприветливой форме сказала, что брони по телефону нет, только лично приходить бронировать. С таким отношением к клиентам, ни времени, ни желания посещать данное заведение больше нет, хотя раньше периодически здесь бывали.
К слову, в той же Евразии без проблем нам эту бронь оформили, и даже сказали, что могут сдвинуть столы в случае, если места не хватит (компания большая).
Разница в отношении на лицо.
В общем, в Токио-City больше ни ногой.
Show business's response
Дарья Ванюкова
Level 3 Local Expert
October 24
Самое лучше Токио Сити в Питера! Всегда приветливые и хорошие официанты. Быстро приносят ВКУСНЫЕ блюда. Хожу только сюда.
1
Илья Полушин
Level 6 Local Expert
February 1
Здесь вкусная еда, есть все для того чтобы покушать комфортно. Чисто, любезные официанты и очень много мест. Я нашел для себя меню которое бы заказал снова. Советую, так как был тут не 1 раз.
Мария К.
Level 4 Local Expert
October 11
Токио, конечно, не блещет в принципе, но сегодня добил настолько, что не лень написать отзыв)) Доставка в приложении - порадовала цифра ~60м вместо привычных 80 или сколько там, но не судьба) время сменили на 2ч30м, и узнать об этом можно только от оператора, по чеку на мыло, а не актуально в приложении хотя бы) никогда такой срани не было, и вот тебе раз) более того, заказ оформлен в 17:29, однако, конечно, чтобы не возвращать деньги ни в каком случае, время «создания» заказа сдвинуто на 17:36)))))
И это бы всё ладно, и даже пускай, что несчастные салат и удон готовились 2 часа(!!!!!), но в итоге и привезли не удон с цыпленком (как в чеке!), а со свининой)) холодный) видимо искали 2 часа по всему городу, но не нашли. все скрины и фото есть, если что)
позорище. и деньги не вернут)
никаких заказов отсюда больше)
Show business's response
Анна
Level 15 Local Expert
February 17
Кухня, как в Токио-сити))) Сытно, вкусно, относительно не дорого. Снимаю звезду за доступность. Ресторан на 2-этаже. Подняться можно, только, на лифте. Их два. Но, оба, сбоят. Внизу очередь, наверху очередь. Запасной выход на лестницу закрыт на замок. Хотя, можно было открыть, хотя бы его.
Рустам Джуманиязов
Level 4 Local Expert
October 7
Сегодня посетили Токио Сити .Классное и красивое место .Все ,что не заказали было вкусно
Рекомендую данное место !все супер!!!
Андрей Смирнов
Level 5 Local Expert
February 14
Мне нравится там отдыхать, можно вкусно поесть в обстановке праздника и без всякой чопорности. Нравится набот "В питере-пить". Правда его начали приносить не набором который очень красиво и нарядно выглядит а без подставки. С подставками у них проблема появилась. Не хватать стало.
Yuki Kayomi
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Хорошее, атмосферное место.
Цены демократичные. Акционное меню весьма бюджетное.
Вежливый квалифицированный персонал, над душой не стоят, но всегда можно найти зрительный контакт, и тебя "услышат".
Учтивость не навязчива, а скорее приятна. Вечером непременно предложат плед.
Разнообразное меню, имеющее тенденцию меняться. Присутствуют сезонные блюда.
Напитки тоже имеют шарокий ассортимент.
В зале чисто и комфортно. Есть столики как со стульями, так и с диванчиками.
Присутствует детская комната с возможностью трансляции на предпочитаемый, один из множества в зале, экран происходящего в ней.
1
Angelgemon228
Level 3 Local Expert
November 10
Который раз прихожу сюда и всё замечательно: еда, напитки, атмосфера.
Много мест, персонал дружелюбный.
Владимир С.
Level 11 Local Expert
October 2
Блюда не соответствуют названию. Под названием "солянка" принесли непонятное варево с достаточным количеством мясных продуктов. Кофе лучше брать на заправке. Общая оценка по кухне 3 с минусом. Помещение большое просторное. Обслуживание быстрое, но видно, что персонал не очень "в теме", хотя старается.
Show business's response
Лизавета
Level 3 Local Expert
November 7
Посетили недавно с мужем данное заведение и остались полностью довольны и вкусно накормлены! Спасибо всему персоналу!
Александра Московая
Level 4 Local Expert
November 6
Симпатичное модное заведение, Потрясающе вкусно всё) Дай бог вам удачи, успехов, улыбок посетителей и по больше посетителей
Глеб Недалуга
Level 2 Local Expert
November 23
Очень вкусные роллы, всем советую, чудесные оффицианты, всегда найдут общий язык с гостями, безумно все понравилось, уверенные 5 звезд
1
Елена Новицкая
Level 10 Local Expert
January 13
Отличный ресторан, хорошее местоположение, имеется обзорная закрытая веранда. Очень приятные, вежливые и внимательные официанты.
Кухня и бар отличные. Очень рекомендую данный ресторан к посещению.
Наталья Л.
Level 4 Local Expert
November 6
Все очень нравится, красивый интерьер , вкусная еда и приятный персонал , к ВАМ хочется возвращаться ! 💛
Елизавета
Level 4 Local Expert
April 12
Отличное заведение, очень вежливый и отзывчивый персонал, мастера своего дела. Особенно официант Рамин , который советует очень вкусные коктейли, всем рекомендую данный ресторан!
Анна Немцева
Level 2 Local Expert
April 15
Часто ходим в Токио. Все нравится. Еда всегда вкусная, персонал улыбчивый
Коктейли топ, попробовали разные кляксы с новыми сиропами, любителям сладкого рекомендую
1
Show business's response
Олег
Level 10 Local Expert
March 27
Не могу не рассказать о неприятной ситуации в ресторане. Будьте внимательны, беря в руки терминалы, расположенные на каждом столе. Нам в счёт включили 179 рублей за игры (кстати, счёт тоже не дают сразу, только по требованию). Ребёнок 9 лет сидела, играла во что-то, пока ожидали заказ. Ну сидит, играет, мы с женой не обращаем внимание. Это оказалось платно, хотя никаких предупреждений от сотрудников не было. В разговоре с администратором выяснили, что пока ребенок играл, ему на дисплее высвечивались предупреждения о том, что игры платные. Ребёнку. Предупреждения. Да она их закрывает, не читая. Так же нам было сказано, что надо следить за ребёнком. Вот такая история. Деньги вернули, но неохотно. Складывается ощущение, что терминалы - это чей-то максимально провальный бизнес-проект, и чтобы хоть как-то его окупить, прибегают к откровенному мошенничеству. Привет, 90-е.
2
Батенин Станислав Николаевич
Level 9 Local Expert
June 3
Стандартный ресторан, все в стиле Токио сити. Еда хорошая, все довольно стандартно и ожидаемо. Сказать, что он плохой или супер хороший нет. Достойная четвёрка, все по стандартам Токио сити!
1
Денис Зелинский
Level 12 Local Expert
August 22, 2023
Заведение дельное, расположено удобно, главное помни - ищи лифт, вывеска над входом не явная.
Кухня: суши, ролы, пицы, супы, пасты. В общем все на не очень быструю руку, среднее ожидание блюд 30 минут.
Ценник: ценник дельный, главное правило запомни комрад - с их картой ты на коне, бонусы/скидки дельные с ней.
Итог:
Если пришёл с комрадами или подругой и если жена у тебя боевой комрад бери смело сет Бони и Клайд он забористый) главное льда кинь в него. Виски с колой и рому коктейля)
Если же твои комрады/девушка/подруга культурные питербуржцы проси сеты остальные, спирта в них - коту лизнуть.
1
1
Илья Кирячок
Level 3 Local Expert
May 17
Прекрасное место, вкусная еда, быстрая подача, вежливые сотрудники и приятная атмосфера заведения. Всем советую заглянуть в это местечко, точно не пожалеете👍🏼
1
Валерия Кошкарова
Level 4 Local Expert
September 7
Официант Евгений – очень вежливый и приятный. Все блюда приготовили и принесли очень быстро. Рекомендую.
Владислав Лихих
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Хорошее заведение, спору нет.
Кухня работает превосходно, правда. Замечаний по блюдам никаких. Но персонал, который делится на весёлых, заряженных и унылых, уставших, не особо впечатляет. Ребят, вы в красивом месте работаете, все условия для комфортной работы есть, я это вижу и знаю. Уделяйте больше времени гостям, мы приходим отдохнуть, но есть одна истина, кому то ваше внимание не особо нужно, а кто то считает его неотъемлемой частью заведения. Общайтесь с гостями, узнавайте как у них дела, как себя чувствуют, все ли нравится, без напыщенности, и искренне.
По кальянам...
Спорно, но оукэй. Как бы заведение не специализируется на кальянах, но оно их имеет. Научите ребятах, которые работают в зале, отличать тягу классическую, от диффузорной, также прогоните их по знанию того, что у них на полках и в кальянном парке. Кальянные мастера, следите за просьбами и пожеланиями гостей, это реально важно. Контрольте зал, создавайте коннект с каждым столиком, тогда и атмосфера будет красочней и продажи будут расти. На последок))) мойте вы колбы нормально, а то дитчайше грязная колба(с внешней, липкая и грязная поверхность) на столе, не особо вписывается в антураж ;/