всë на высшем уровне, официанты все вежливые и отлично знают свою работу(подскажут все по меню, посоветуют)
еда очень вкусная, меню большое так что каждый найдет блюда для себя
Заказали суши спайси и суши без перца, аллергия на перец. Положили в одну коробку. Позвонил, сказали что нужно предупреждать. Бред полный. Получается лежат 6 штук вместе, по 3 шт. Вместе перемешаны и я должен найти где острые, а где нет. Лежат вместе, получаеться не съедим которые лежат вместе. Я плачу за три шт., а не за две.в итоге из 6 съедим 4. Ужас. Постоянно кушаем, раньше такого не было. Кол. И заявление в Роспотребнадзор.
Show business's response
Евгения Петрова
Level 10 Local Expert
October 10, 2023
Хороший ресторан! Разнообразное меню, детская комната (правда маловато, но имеется😁)
В тёплое время спасает и радует веранда. Внимательный персонал 👍
Александра Васильева
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Прекрасный ресторан, очень уютный, еда вкусная. Приду еще❤️
Olya L.
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
симпатичный ресторан в отличном месте, 2 этаж с огромными окнами, конечно, добавляет звёзд в отзыв.
Мы в этом районе живём, поэтому заходим достаточно часто, считаем, что это одно из приятнейших мест района. Радует, что кухня разнообразная, но раньше готовили вкуснее, видимо шеф-повар сменился, но в целом неплохо. Есть игровая для детей, это плюс, хоть и маленькая, правда, и мало там реквизита, но дети сразу при деле. 5 не поставлю, всё же эти перемены во вкусе и качестве блюд (из-за текучки поваров, возможно) портят впечатление.
3
r.slobodchikov
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Отличный ресторан! Все всегда хорошо. Очень часто бываем
Татьяна Павлова
Level 10 Local Expert
January 26
Быстрая подача, вкусно, порции большие, ценник очень гуманный.
Мифутка
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Ничего не понравилось кроме еды и подачи.
Заказали еду, напитки и кальян
С еды вопросов нету вообще, вкусно и хорошо.
Но напитки алкогольные пить стало не возможно, полное ощущение того что налили чистого спирта, не стали даже допивать,.
Про кальян молчу - пробовал много кальянов и этот самый худший.
Попросили выше среднего по крепкости, принесли и еле тянется, угли как будто дешёвые сгорели ещё чуть ли не до того как подали еду. Мы не остановились и сказали об этом человеку отвечающего за кальяны, на что он с трясущимися руками положил нам третьи уголёк так криво что он ни на что не влиял, отдал нормальную сумму видимо только за еду, разочарован сильно. Поставил бы вовсе одну звезду, но было вкусно
UTA
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Все очень вкусно , частенько сюда приезжаю чтоб хорошо расслабится , готовят вкусно и быстро . Все запеченные суши перепробовал и советую каждому . Напитки тоже классные , есть что выбрать .
Рекомендую !
2
Александр Халаимов
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Часто захожу в этот токио. Всем советую. Персонал обслуживает замечательно, еда вкусная. Кальянщик забавный парень, но кальяны вкусные.
Дубенчик
Level 11 Local Expert
December 28, 2022
Из плюсов: доброжелательный персонал;приятная обстановка, детская комната; вкусная еда.
Из минусов: долгая подача, и ладно бы еды, но и напитков; над столом, за которым нас расположили, закреплён кондиционер и он дул горячим воздухом прямо на нас, со второй попытки удалось его охладить до комфортной температуры; картофель фри в блюде детского меню был пересушен.
Посещали ресторан в честь Дня рождения сына. Персонал поздравил с кусочком торта (заказывали сами) и свечей. Сын был доволен.
3
Светлана Раткина
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Обслуживание хорошее. Официанты вежливые. Качество еды тоже очень даже. Единственное, что не рекомендую - это куриный суп. Такое ощущение, что бульон, мясо, овощи - все готовили отдельно и смешали перед подачей. Вкуса никакого.
Зато очень рекомендую салаты: Цезарь, грузинский, со страчателлой. Также с удовольствием ещё раз закажу на горячее любую сковородку,особенно Соло мен!
4
Павел К.
Level 4 Local Expert
February 22
Очень хорошее заведение, приятный персонал) еда шикарная )
1
xognxo
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Ставлю две звезды только из-за очень хорошего официанта. Я не первый раз посещаю рестораны данной сети и всегда все было хорошо, но не в этот раз.
Заказала вкусный ролл, напиток тоже был хорош. Но вот токпокки, которые мне очень нравятся, разочаровали.
Мне принесли заказ и там не оказалось креветок, я позвала официанта, он решил этот вопрос и мне добавили их. Но дальше стало хуже, вкус после возможно повторного подогрева испортился, очень будто крахмальные токпокки, соус тоже такой же на вкус. Все это повлияло на вкус и овощей. Я не стала доедать, оставив приличную часть порции. Подошел официант узнать мнение о блюде и я скрывать не стала. Я не хотела возвратов или чего-то еще. Просто оставила мнение. Официант предложил позвать менеджера, ведь я выразила недовольство дважды на одно и тоже блюдо. Сказал, что возможно удалят его из чека. Пришла девушка менеджер. И всем своим видом показывала, что не заинтересована в разговоре со мной. Я рассказала про оба момента ей и ее ответ «так чего вы хотите?» меня расстроил. Обидно, что официант пытается сгладить углы, чтобы я ушла довольной походом сюда, но менеджеру совершенно ничего не интересно. Ушла уточнить, вернулась и сказала, что ничего не будет и зря она вообще подошла ко мне. Я понимаю, что возможно я съела достаточно много от порции, поэтому они не захотели менять, да и бог с ним. Но был возврат, я пробовала блюда дважды и, конечно, там будет меньше. Просто хочу сказать спасибо молодому человеку, за это отзывчивость. А вот такие админы, как эта девушка явно не должна работать с гостями. Я больше именно сюда не приду, в городе достаточно еще заведений сети. Где вкусно и клиентоориентированность на уровне.
1
1
Show business's response
Наталья Онищенко
Level 13 Local Expert
January 20
Довольно уютно,ненавязчивая музыка,есть что выбрать в меню.
Максим Максим
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Ооочень долго пришлось ждать заказ на вынос с собой. Это было 3 ролла, в зале не было полной посадки, будний день. Заказ из 3х роллов готовили больше часа (без преувеличиения).
Из плюсов - очаровательная официант, которая смогла сгладить ожидание.
Show business's response
Михаил 5%
Level 11 Local Expert
June 6, 2024
Начнём со входа: хостес занимается своими делами, смотреть в окно, встречать гостей у неё нет времени, прошёл сам выбрал место, сел. Сижу жду официанта, бесполезно, позвал- подошла, не здрасьте ни чего и говорит у нас заказ через планшет и ушла. Раньше приходишь в ресторан : хостес - модели, красавицы ; официанты приветлтвые, а сейчас: ни норм сервиса не знают, ни поведения. За собой ухаживать не умеют, ни то что за гостем
Show business's response
Таня
Level 11 Local Expert
September 3, 2023
Хорошее уютное место с удобным расположением и большим количеством посадочных мест.
Официанты компетентные, подходят быстро и нет чувства, что про тебя забыли)
Поэтому к посещению рекомендую.
1
Boris E.
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Отличное обслуживание спасибо Екатерине (официанту-стажеру). Хорошо посидели, вкусная еда, приятная атмосфера. Приятный бонус вино в подарок!
2
Лидия Агалакова
Level 2 Local Expert
August 4, 2024
Ну что за чушь! Почему нельзя забронировать столик по телефону??? Что за подход к посетителям, это как минимум неуважение, почему я должна ехать лично и бронировать столик? Думала что уже изменили это правило, хотели отметить др, но проще в другом место это сделать.
2
Show business's response
Алексей Шабунин
Level 7 Local Expert
August 5, 2022
Очень посредственная кухня. Сытно, но не более. Вечером, Очень Долго готовят заказ. Удобно расположен. Довольно приятный зал, терраса. Официанты ОЧЕНЬ стараются, но их не много. Бизнес-ланчи,- неплохо и не дорого. Большой выбор напитков. Общее впечатление- 3++. Самый главный минус, невыразительная, почти безвкусная еда, похоже на столовку с претензиями( хотя и выбор блюд большой) . От РЕСТОРАНА, хотелось-бы большего. Все-таки люди приходят есть, в первую очередь.
1
Ольга Ермолова
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Всегда приятно прийти в Токио-сити. Много разных коктейлей, вкусные блюда, чисто, приятный интерьер, быстрое обслуживание и обновляющееся периодически меню.
1
Yulya
Level 11 Local Expert
March 20, 2024
Уютная обстановка, быстрое и приятное обслуживание. Приятные цены, заказывали суши и коктейли, всё понравилось!
Елена
Level 16 Local Expert
August 29, 2024
Очень понравилось обслуживание. Заказанные блюда принесли во время, все было вкусно. Спасибо.
Niki Dmitrievich
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Очень уютный ресторан, веусная еда, вежливый персонал.
Show business's response
fireflama05
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Пришли сюда в обычный вторничный вечер, нее бронировали, но народу почти не было.
Плюсы, практически, отсутствуют (сели у окна, было тихо и спокойно, не нужно было перекрикивать друг друга, как обычно происходит это в других заведениях токио-сити)
Что насчет обслуживания, очень долго, хотя, повторюсь, народу было очень мало. Официант к нам подошел два раза, когда принял заказ и когда принес его. Он ходил вокруг нас, подходил к другим по 100 раз, но нас всячески игнорировал, даже девушка с ресепшена нам не помогла его позвать.
Обычно, когда говорят, что ждать кухню минут 30, приносят блюда раньше этого времени, но в этот раз мы ждали 40 минут. Также нам пришлось ждать приборы, хотя обычно их приносят сразу же)
В итоге, принесли уже почти остывшие удоны в неподходящих блюдах для него и на вкус они были так себе. Коктейль был норм и то понравился только моей подруге, мне было средненько.
Хотели заказать кроме удона что-то ещё, но из-за столь долгого ожидания и не очень вкусного удона не стали.
Анастасия Кузнецова
Level 8 Local Expert
January 22, 2023
Уютное место. Прекрасный вариант и для посиделок с друзьями, и для празднования какого-либо события. У м.Озерки в выходные диджей, интересный интерьер. Для шумных веселых компаний идеальный вариант.
На пр.Просвещения более классическая, спокойная атмосфера
Skats Ball
Level 2 Local Expert
April 20, 2024
Я был очень удивлен и доволен, хорошее обслуживание, быстрое. Добрый и приличный подход к гостям. Я тут ещё будут. И вам советую
2
Маргарита Торшина
Level 11 Local Expert
October 4, 2023
Вполне приличный филиал сети ресторанов) Персонал вежлив, кухня неплохая) Коктейли, кстати, на пятёрку) Благодарность бармену 👍🏻😊 Сидели на террасе, прохладно, выдавали пледы)
Viktoria
Level 10 Local Expert
January 5
Бюджетные рестораны для всей семьи. Никогда не встречали плохого обслуживания или некачественных блюд.
Show business's response
nia000
Level 11 Local Expert
July 30, 2023
Хочу уточнить, не все пункты будут касаться конкретно данного ресторана, а сети в целом. Если бы назывались кафе, то отзыв был бы лучше. Но раз претензия на ресторан, то и оценивать буду как ресторан.
1 Отсутствие гардероба. Одежда на вешалках прямо в зале висит почти над тарелками. Входная зона вообще отсутствует. Одевается среди тарелок и столов без зеркала.
2 Когда я впервые посетила ТС, в глаза бросились грязные просиженные диваны. Их, вероятно, не чистят никогда.
3 Столы без скатертей и без салфеток. Бумажное чудо на столах просто всунуто. Даже намека на хоть как-то оформить пусть и это бумажное нечто.
4 Сервировка отсутствует от слова совсем. Если не будет крошек от предыдущего посетителя, то это уже чудо.
5 Подбор музыки ужасен. О живом исполнении, я думаю, говорить не приходится.
6 Только один официант смог порекомендовать что-то из меню. Остальные вообще не знают, что там в коктейле или в блюде. Очень ощущается, что хозяину наплевать на свой персонал. Ничего об этикете они не знают. Вероятно обучением их никто не занимается. Тоже самое и про администраторов.
7 На столт дают одно меню, а за заказом прибегают уже через минуту. Как намек на то, чтоб ты быстрее заказал, поел и ушел. В ресторане на каждого посетителя должно быть меню. Так удобнее для гостя.
8 Никогда больше не заказываю напитки со льдом, который застревает в трубочке и пить просто невозможно. Если вы хотите заполнить бокал не коктейлем, а льдом, то пусть это будут кубики. Так удобнее.
9 Напитки не должны быть с косточками, о которые я сломала зуб. В них не должно быть гнилого винограда.
10 Доставка еды на дом. Доставили порченую еду для ребенка!!!!!!!!!!!!!
11 Детская зона прилегает к столам, которые трясутся вместе с прыгающими детьми. Вы же понимали, что дети не в шахматы там играть будут???
У нас очень непритязательные люди. Если бы в районе были настоящие рестораны, то вы бы достаточно быстро закрылись. А при отсутствии конкуренции вы позволяете себе подобный сервис. Увы.
1
3
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Отличный ресторан, в этом филиале есть детская комната с видеонаблюдением. Из зала вы видите на экране, что происходит внутри.
Есть отдельный зал с кальяном. Большое меню. Это одновременно и + и минус, потому что глаза разбегаются. Рекомендую их эклер "Ириска", а из алкогольных коктейлей с мармеладными мишками и Корбен Даллас.
Юлия Sha
Level 10 Local Expert
July 15, 2024
Есть детская комната и детское меню, что огромный плюс. Вкусная еда и напитки, вежливый персонал.
Aндрей А
Level 10 Local Expert
November 24, 2024
Расстроил не профессинализм(
Заказ выдавали частями с большой разницей по времени, хотя нас было двое. Вышло не кафильфо!!!
Show business's response
Сергей Трянов
Level 12 Local Expert
July 10, 2023
Здесь классно , большой выбор и много официанточек . Цены как везде приемлемы и еда вкусная . Уютная атмосфера и огромное помещение . В общем я всем очень доволен .
Наталья Лизунова
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Хорошее место, приятная атмосфера, локоничный интерьер, играет приятная музыка, вкусно готовят, приносят блюда быстро, если с детьми есть детская комната с наблюдением из зала.
3
Дмитрий Великородных
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Превосходный ресторан. Вкусная еда и напитки, добрый и интересный персонал, комфортная атмосфера. Что ещё нужно для приятного отдыха?
4
1
Uliatutynina
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Отличное место посидеть отдохнуть.
Единственный минус - в выходные полная посадка, очень много народу и вход в порядке живой очереди.
Так же нам попалась очень неприятная официантка.
Еда как и во всех Токио очень вкусная.
Мы всегда берём мясо по-французски и очень довольны)
1
Макар Леонтьев
Level 8 Local Expert
March 10, 2024
Отличный ресторан,очень вкусная еда,хорошая атмосфера,персонал иногда бывает грубоват,а так очень нравится
Кирилл
Level 2 Local Expert
February 12
Все понравилось. Очень хорошее заведение.Еда вкусная
2
Надежда Бондарь
Level 17 Local Expert
September 7, 2024
Хорошее место))) вкусно и комфортно, как и всегда)
1
Андрей
Level 9 Local Expert
September 3, 2024
Заведение супер. 4 звезды только за то, что кондиционеры включают на полную и кто рядом сидит, то можно простыть.
Алексей Авдеев
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Бармен наливай алкоголь в шоты и в коктейли
Ну я очень хотел выпить но ушёл трезвее чем пришёл и это говорят не первый раз
1
2
Show business's response
Нигора Обидова
Level 3 Local Expert
February 12
Отличное обслуживание сотрудницы официантки Екатерины . Быстро реагирует на гостя
2
Мария Р.
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
Уютный ресторан, самые дружелюбные официанты и вкусная еда!! Всë для хорошего вечера в компании друзей!
Полина
Level 7 Local Expert
January 25, 2024
Все на высоте, обслуживание супер, новая система принятия заказов 👍🏻, а то же время официанты вежливые и милые. Еда нормальная, все вкусно
Сергей Михеенков
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Замечательный ресторан, частые гости у вас,всегда радуете 😍
1
Лидия Олехнович
Level 9 Local Expert
June 24, 2024
Раньше было лучше и вкуснее. А так обычно и обыденно. Заказали суши, много риса, мало рыбы. В салате с мидиями одна штучка креветки мимо пробежали.
Z S.
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Очень вкусно, несмотря на длительное ожидание (25 минут), заказ был на два супа, роллы и закуску. Чисто. Наверное, этот Токио ещё раз подтверждает, что заведения в ЛО и на окраинах Питера лучше центральных