Отличная сеть ресторанов, но в Кингисеппе, не очень понравилось. Блюда подаются как то странно 🤨 - сначала принесли борщ, затем через 5 мин. сметану к нему. Так же с хлебной корзиной - сначала хлеб, потом через 10 мин - масло. Салаты которые мы постоянно кушаем в других ресторанах Токио в Питере - тут приготовили с другим набором продуктов.
Show business's response
Евгений Ефимов
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Отличное заведени, отличное обслуживание. Огромное спасибо официанту Виктору все четко и быстро
1
Show business's response
Диана Ф.
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Ресторан на вид уютный , стильный
А вот жизнь ресторана оставляет желать лучшего
Кухня твердая 4 из 5
А вот персонал зала оставляет желать лучшего
Официанты стоят у Keeper и ведут беседу между персоналом зала
Из за этого заказ принимают долго , блюдо до стола уже доходит холодное
Приборы бывают с разводами от воды
Хостес еле соображает и передвигается по ресторану
Зал пустой но хостес сажает за столы рядом со входом
Зато языком с персоналом зала очень хорошо работает
Тем самым работа администрации с персоналом зала видимо тоже на высшем уровне
Show business's response
Аня Силина
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Если бы можно было поставить -5 звезд, я бы поставила. Сделали заказ более 2 часов назад, сначала писали, что доставка займется полтора часа. Прошло больше времени, и мы позвонили в службу поддержки, на что девушка ответила, что заказ будет с минуты на минуту, Прошло еще полчаса, а мы все еще без еды. Я бы понимала,если бы у нас был большой заказ, но потратить столько времени на 3 позиции это не уровень ресторана,коими они себя считают. Вечер испорчен, мы все еще голодные и разочарованные.
Show business's response
Михаил К
Level 3 Local Expert
March 1
Только потому, что в городе мало других заведений это держится. Но кухня очень долгая даже для заведения на троечку
1
2
Show business's response
Александр Краснокутский
Level 10 Local Expert
September 18, 2022
Хорошее ухоженное заведение! Отзывчивый персонал! Все очень уютно! Лично мне нравиться столики у окна с видом на улицу и прохожих. Суши, роллы, супы, рыбные блюда. Гарниры, запеченные мясо! Творожные сырники, чаи, коктейли, пирожные и все что пожелаете действительно очень вкусно и сытно! А если заведете пластиковую карту заведения все последующие заказы на 10 процентов дешевле. Советую и даже очень это приятное, уютное, вкусное, чистенькое местечко! Да чуть не забыли времени ожидания. Заказывал и роллы и вторые мясные блюда и сырники и ещё по мелочи. Все это 15- 20 минут. При большом наплыве клиентов 30 минут. Время ожидания проходит тихо и не заметно.
3
EVGEN
Level 26 Local Expert
March 18
Хороший ресторан.
Единственный минус,не готовы к большим праздникам.
На 8 МАРТА простояли 2 часа в очереди.
Show business's response
Лолита Кузина
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
Посетили ресторан, нам все очень понравилось, особенно официант Анатолий с великолепной терпимостью, спасибо!
2
кошечка гламур
Level 6 Local Expert
April 8, 2024
Отличное заведение очень вкусно так же есть игровая комната детское и взрослое меню оригинальная пицца даже с малиной! В общем мне очень нравится
3
Ирина Мирошниченко
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Уютная атмосфера, всё понравилось. Ходили семьёй отмечать день рождения ребёнка. Спасибо, всё было вкусно. Детям особенно понравилась детская комната, у родителей была возможность спокойно посидеть и насладиться блюдами.
3
1
Алексей М.
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Ну как-то сказать, что я разочарован - не сказать ничего. Заказав на обед обычный рамен, пасту и кофе мне пришлось прождать всего этого почти 2 часа, с учетом того, что сие заведение было дай Бог заполнено на 1/4. Предположил, что много заказов. Решил зайти вечером. Увы - ничего не изменилось… даже ради интереса включили секундомер, чтобы понять соответствует ли заявленное время приготовления заказа (целенаправленно уточнили с учетом загруженности) тому, когда нам его фактически подали. Увы, повара там не торопятся и не стараются… суп и второе остались в большей части в тарелке - даже соль и перец не смогли им придать вкус, чтобы можно было просто утолить голод… По мне - лучше бы я сходил и взял в соседнем ларьке шаверму…
Не ставлю 1 звезду только благодаря официантке Далиле, которая металась между недовольными посетителями (когда мы поили и заказали, то соседний столик озвучил, что уже час ожидает), пыталась уделить внимание и хоть как-то скомпенсировать (бесплатный чай каркаде, более походящий на морс).
Фото? Да нечего там снимать - стандартный интерьер…
1
1
Show business's response
Антон к.
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Обожаю данное заведение, персонал 5+, обслуживание на высшем уровне. Качество еды 5+, атмосфера супер.
Полина Скуратова
Level 4 Local Expert
May 19, 2024
Мы (4 подростка) пришли в ресторан и наш официант максимально пренебрежительно к нам относился. Мало того, что несли 1 пиццу и набор суши ЧАС, так еще и соевый соус и тарелки нам согласились принести только когда мы попросили. Еще официант смотрела на нас взглядом типа "боооже 🙄🙄🙄" Официант Алина. Тарелки нам принесли три, пиалки для соуса тоже три, хотя нас четверо. Мы полчаса ждали сначала когда нас рассчитают, потом когда нам принесут чек. День рождения испорчен, спасибо
1
1
Show business's response
Максим К.
Level 9 Local Expert
December 12, 2024
Вкусно, а во время бизнес-ланчей еще и вполне недорого )
Show business's response
Светлана Поваляева
Level 4 Local Expert
May 13, 2024
Уважаемое руководство!
Столкнулись с ситуацией, заехали покушать нас проводили за столик в ресторане все заняты своими делами, но не гостями.
Дальше пришел первый официант сказала что она не наш официант позвала нашего)
Выбрали заказ каких то блюд не было!
И в конце вишенка но торте готовятся заказ час!!! Час при пустом зале!
Вышел менеджер и сказал о том что они работают не только на ресторан а и на доставку!
Как мне как гостя ресторана должна волновать доставка?
Show business's response
алексей ивлев
Level 8 Local Expert
December 29, 2024
Раньше было лутьше. А сейчас вааще кошмар, покушать так и не принесли , просидел 2 часа, подошли извенились, покушайте дома .
Шикарное место атмосфера меню персонал на высшем уровне
Ринат
Level 7 Local Expert
July 28, 2024
Очень большое и красочное меню, но не надейтесь что вам принесут блюдо как на фото, максимум макарошки и разогретый в микроволновке вчерашний стейк!? от куска жира на нем чуть не блеванул, спасибо без опарышей))) рекомендуй всем любителям трешачка)и да я не могу понять вы там 30 минут не могли стейк разогреть или у вас одна микроволновка, но не суть важно, лутше отравится шаурмой чем еще раз рискнуть позавтракать у вас.
1
Show business's response
Виктор Д.
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Надеюсь когда-нибудь эта сеть научится спрашивать о подаче ( по готовности или нет )
Надеюсь когда-нибудь научатся не подавать кому-то одному порцию, чтобы другие ждали
Надеюсь бармен начнет делать вкусные коктейли, а не то что сейчас. И времени нужно будет на приготовление не пол часа.
Жаль, что в нашем городе так мало ресторанов
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Хорошее место чтобы перекусить и пообщаться с друзьями. Чисто. Вкусно реально. Быстрое оборудование. Не дорого.
mashina truereligion
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
лучшее место для ужина в городе ничего лучше не найти все на высшем уровне все приносят вовремя все вкусно
1
Show business's response
Марта Капышева
Level 7 Local Expert
November 14, 2024
Обожаю салат с грибами и соусом свит Чили 🥰
Появились планшеты на столах,что позволяет самим дозаказать что-то или вызвать официанта, а ещё оплатить и посмотреть меню. Здорово,что в ногу со временем меняется сервис👍
Show business's response
Mefist
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
Отвратительное обслуживание. Начиная с посадки, заканчивая скоростью подачи. Девушка хостес ведет себя очень вызывающе, видя симпатичных молодых людей. Складывается ощущение, что пришла не на работу, а на поиски партнера на ночь. При двух свободных столиках в этом же зале,привела нас к неубранному (зачем?), и начала убирать при нас. В итоге мы пересели, потому что двум высоким мужикам было просто невозможно там сидеть, диваны стояли практически впритык к столу. Сели как раз за один из тех свободных столов, так там кондиционер дул так, что страницы меню колыхались. На просьбу официанту сделать кондей тише, ответила отказом. Сказала, что функция не работает. В итоге нас уже пересадили за столик номер 4. Минут через 15 к нам все таки подошла официант принимать заказ. Пиво в бутылках несли без малого, практически час. При заказе блюд, официант сначала все терпеливо выслушала, после чего сказала, что блюда (2 салата и 2 горячих), ждать час, а то и больше, закажите закуски, их быстро принесут. В итоге закуски несли тоже практически час. Вот честно, зная заранее, что все будет настолько долго, мы бы просто развернулись и ушли. В сети Токио бываем нечасто, но это самое худшее обслуживание в моей жизни. Я уже даже не буду ничего писать про качество закусок и вида подачи. Просто когда ты сидишь и смотришь, что с момента как ты вышел из такси и зашел в ресторан, сделал заказ, а тебе еще даже пиво не принесли, И ТЫ УЖЕ ЧАС В ДАННОМ ЗАВЕДЕНИИ, просто сидишь и офигеваешь , что вообще происходит. И пустой столик только у вас) Попросили девушку администратора зала подойти. Спрашиваем, что у вас вообще происходит сегодня? Почему девушка на стойке у входа позволяет себе вызывающее поведение? Почему официанты убегают, игнорируют? Почему пиво в бутылках несут по 40-50 минут? Ответ сразил наповал) Девушка хостес неоднократно так себя ведет, у нас сейчас много гостей и мы не справляемся, пиво в бутылках быстро заканчивается, а на кухне не хватает персонала. И вообще у нас сменился директор, и теперь все очень плохо.
На месте нового директора(если это правда),я бы поганой метлой гнала половину персонала как минимум, из заведения. Никогда, повторюсь никогда, вы не встретите такого обслуживания в вечер выходного дня в Токио или бахроме в спб в центре города, где 2 или 3 этажа и полная посадка, вот там люди зашиваются.
2
1
Show business's response
Александр Забельский
Level 7 Local Expert
February 18, 2024
Забежал пообедать по совету местных. Персонал вежливый и отзывчивый. Блюда выбрал, что готовятся побыстрее. Какой-то суп, название не помню, и печень куриную с пюре картофельным. Все было очень вкусное. Не думал, что меня можно удивить печенью, но им удалось. Рекомендую.
Инкогнито 9077
Level 2 Local Expert
March 7
Очень понравилось,чисто уютно,и обслуживание высший клас
1
1
Show business's response
Татьяна И.
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Разнообразие в меню-конечно хорошо. Но отсутствовали некоторые позиции. Достаточно вежливый персонал и приятный дизайн.
1
svnktr
Level 12 Local Expert
September 26, 2023
Токио есть Токио. Прилично, комфортно, уютно. Готовят достаточно быстро, даже при высокой посадке. Внимательный персонал. Клиентоориентированность на высоте. Отлично.
Юлия Кон
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Все очень понравилось, отдельное спасибо официанту Виктору, все сделал на высшем уровне!
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Решили зайти на 1 июля 2024 Ощущение, что сменился повар. Суши стали невкусные, рис переваренный. Заказывали также удон и рис, никому ничего не понравилось. Смысл приходить в ресторан, чтобы поесть какую - то фигню? (( Еда стала невкусная. Время ожидания нереально долгое, хотя народу не так много. В общем только настроение себе подпортили. Больше сюда не придем скорее всего. А жаль. Раньше нам тут нравилось.
1
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Прежде чем написать плюсы, напишу про огромные минусы. И так:
1. Время готовки, подачи на всё - 1,5 часа, кроме напитков
2. Циркуляция воздуха в заведении вообще отсутствует, кондиционеры не справляются. Получается ты приходишь туда ждать и потеть
ну из плюсов, еда 4/5
возможно в будние более, менее, но основная масса посетителей по выходным
1
2
Show business's response
Алла Голубева
Level 7 Local Expert
August 14, 2024
Бармен быстро приготовил мою маргариту, но официантка принесла его минут через 15. Мороженое тоже принесли талое. Мы получили сначала супы и через некоторое время напитки. Нас было 4. У всех разные супы и все невкусные. Рамен и алиатский суп указаны острыми, но это не так. В общем впечатление так себе
Show business's response
Irina Nikitina
Level 14 Local Expert
June 22, 2023
Все было бы хорошо, но ...что ждать 40-60мин.первое блюдо, напряжно. Все очень долго. В остальном, всё достойно. Чисто, вкусно, детская комната есть. Туалетная комната-достойная. Суши-роллы- в обязательном порядке
Андрей А.
Level 2 Local Expert
May 10, 2024
Это просто невозможно!!! Уровень доставки на нуле!!!! Первый раз привезли все холодное, второй раз отменили заказ из-за того что половины позиций не было в наличии! Третий раз заказ приняли в 10 утра, перезвонили, сказали что смогут доставить только к 13:00! Это просто безобразие ну и при всем при этом, деньги за заказ возвращаются ооочень долго, 2,3 суток, это неприемлемо, крайне не рекомендую заведение
1
1
Show business's response
Светлана Ивановна
Level 7 Local Expert
March 1
Три раз заказываю и каждый раз забывают привести палочки в чек внести не забываете! Экономите на палочках?
Show business's response
Ilya Sbchvv
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Хорошее заведение. Хорошие и красивые сексуальные официанты . Хочу выделить официанта Толю . Красивый , хорошее обслуживание на 12/10.
2
2
Нияз Яхин
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Кормят вкусно. Но ожидание 40-50 минут поели и ждём счёт 15-20 минут. Долго реально.Было бы хоть чуток быстрее хотя бы со счетом было бы хорошо.
Show business's response
Ирина Истратова
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Все было супер !!
Оля лучший официант!
Внимательная, добрая, милая девушка!
будем приходить еще 🥰
1
1
Любовь Дурманова
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Хороший ресторан. Хороший и отзывчивый персонал. Все быстро и вкусно.
Александр Безенцев
Level 2 Local Expert
February 21
Всё отлично, очень понравилась официант Павлова Дана!!!
1
Show business's response
Anatoliy krasnickiy
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Хорошая атмосфера, отличное обслуживание Анатолия, все быстро и вкусно
1
Викуська
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
замечательное место!! официанты вежливые, внутри ресторана уютно, еда вкусная, но ждать приходится достаточно долго. удобно, что есть детская комната, можно спокойно посидеть.
1
Виктория
Level 6 Local Expert
February 11, 2024
Ужасное Токио. Когда заказывали блюда, официант сказала, что принесут через 40 минут, в итоге мы прождали больше часа, хотя посадка не была полной. Мы были с друзьями, им принесли еду первым, к моменту, когда принесли нам, они уже все съели! Получается, сначала мы смотрели, как они едят, потом они смотрели, как мы едим. О еде: заказывали роллы - они были разваливающиеся, на вкус норм. Салат - всегда брала его в других Токио, здесь же я съела две ложки и все, он был ужасный. Из вкусного был только лимонад и на том спасибо.
Были с маленьким ребенком, в ресторане есть детское меню, но отсутствует комната матери и ребёнка, маме пришлось кормить и переодевать ребёнка в туалете, где нет никаких для этого условий!!!Больше сюда не придем. Не советую.
1
Show business's response
Катерина Николаевна
Level 30 Local Expert
May 20, 2023
Просто лучшее место Кингисеппа! Огромнейшее меню, есть что попробовать. Отличное сезонное меню: суп за 100 рублей, пицца за 200 - топ!
Пиво приятное.
Рекомендую посетить и несколько раз!
Сразу оформляйте бонусную карту! Увы нам в первый раз не рассказали.
2
Тая Грачёва
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Прикольное кофе можно поседеть с семьёй с друзьями. Приятные официанты. Атмосферненько.
1
Show business's response
Azimova.G01
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Если можно было бы оставила - 3 звезды готовили очень долго, пицца слишком солённая не допечённая а фокачча вся в масле тоже не допечённая не советую это заведение потом жалко потраченных денег будет 👎👎👎👎👎👎👎
1
Show business's response
Пётр
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Всё достойно. Быстрота обслуживания,уют и вкусная,разнообразная еда!
1
Show business's response
Игорь
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
Приготовили весь заказ недолго, несмотря на полную посадку, есть детский уголок, меню разнообразное
3
Ктоя
Level 11 Local Expert
April 4, 2024
Были 8го марта. Ждали стол минут 25. Потом заказ ещё минут 50 ждали. Но это норм. Люди перед нами ждали ещё дольше. Заказывали шашлычки и салат теплый с печенью. Шашлычки: кура, креветка и осьминог что ли…были все на один вкус, резиновые, пережаренные.
А салат состоял в основном из картошки. Печени не заметили.
Хотя в других Токио в Спб этот салат наш фаворит.
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Дороговато, порции средние, вкусно. Снимаю звезды за нерасторопность официантов и навязчиво громкая музыка, хочется немного приватности, а приходится чуть ли не кричать, чтобы услышал собеседник. Комната для детей ну очень крохотная.