Токио-City
1256 reviews
April 13, 2024
Долго готовят. Обслуживают быстрее столики где много гостей. Игровая для детей метр на метр
2
2
October 24, 2024
Если любите холодную пиццу и ждать доставку 2 часа, то вам понравится
1
August 30, 2024
Не рекомендую. Полная посадка, длительное ожидание и не вкусно. Плюс только за коктейли.
June 26, 2023
Сегодня заходили к вам.Еда вкусная,как всегда.Правда,в цезаре попалась скорлупа от яйца,но ничего,ссылаюсь на обеденное время.Оценку снизила только потому,что девушка,которая стоит на входе.Так понимаю Администратор.Вела себя крайне непрофессионально.Упустим моменты,что она не спросила куда и где мы бы хотели сесть.Ее речь по отношению к гостям недопустима.Администратор и официанты- лицо заведения.Я сама работала в данной сфере и поверьте знаю,что такое "запара" и "нет настроения".Однако это не повод отвечать гостю,который просто спросил:"Почему вы не уточнили где мы хотим сидеть?",ибо у вас открыта веранда,что-то типо:"Не говорите со мной так,я ничего не знаю.".И ладно если бы это было вежливо,но с выражением лица как будто вы все мне должны,это чересчур.Ладно,я пропустила это мимо ушей и промолчала.Анне видимо было тяжело и она устала.Другое дело,когда мы сели за желаемый столик и она начала обсуждать моего спутника прямо перед нашим носом.Говоря,как ей противно и это её раздражает.Согласна,что это можно обсудить с коллегой где-то на кухне или местах пользования сотрудников,но никак не в присутствие посетителей.Это уже показывает их неуважение к Гостям в целом.Это работа и тут нет нравится/не нравится.Девушка прекрасно знала на что идёт.Люди бывают разные,но лицо всегда нужно держать.Особенно в такой большой сети,как Токио сити.Одно расстройство...
Прошу провести беседу с сотрудником и принять меры.Может стоит выбрать другой вид деятельности?
Кстати,мы не единственные,кто попал под ее взвинченное состояние...
Девушке стоит улыбаться больше.)
December 15, 2023
Доброго дня. Не знаю на счет остальных ресторанов, но тут том ям ужасен, к большому сожалению это очень жалкое подобие. В остальном Токио как Токио, крутой интерьер, нормальное обслуживание, приличная еда и о да, сеты коктейлей красивы и заманчивы.
March 10, 2024
Обещали ожидание 40 минут, провели в кафе больше часа и толком не поели. Пицца норм. Но вот с салатами беда. Шеф повар явно не умеет готовить вкусно. Я была во многих Токио, и этому филиалу жирный дизлайк.
October 18, 2023
Очень долго, холодный салат из холодильника принесли последним когда уже съели и суп и горячее. Яблочный фреш отжимали готовили в баре 50 минут🤦♂️. Наверно яблоки ходили собирать. К суши не подали соевый соус. Рядом проходящие, обслуживающие соседние столики, официанты на просьбу принести соевый соус - обещали позвать «нашего официанта». Солянка - это просто бульон с тремя кусочками охотничьих колбасок. Но салат и курочка с картошкой были вкусными.
1
1
August 8, 2024
Вкусно. Кухня отличается от Санкт-Петербурга. Порции больше. Но официанты медленные
March 21, 2024
Во многих была ресторанах сети, но здесь готовят вкуснее всего. Огромное спасибо 🌹
June 19, 2022
Одно из лучших (было) мест для отдыха в Кингисеппе. Но на 2022 год данное заведение обзавелось большим количеством минусов. После реконструкции, зал стал похож на столовку, все сидят плотно, перегородок нет, официантов много и людей которые летают возле стола. Цена увеличилась, порции еды уменьшились, вкус также изменился далеко не в лучшую сторону. Единственное за это можно любить данное заведение это больший выбор меню и слабоалкогольные вкуснейшие шоты.
Вывод: раньше было лучше!
7
1
October 4, 2023
Отвратительно долгое ожидание при заполненности менее 1/2 зала. При обещанных 8 минутах ожидания напитков и 30 минутах по ожидании блюд напитки получили почти через 40 минут, третье горячее - через час. Когда спросили про салат после съеденного последнего горячего, то нам сообщили, что "он скоро будет готов" (!!!). Зачем обманывать со временем ожидания при приеме заказа? Где соблюдением курсов подачи блюд? Отвратительный сервис.
March 27, 2024
Обслуживание долгое.
Качество еды и приготовление хромает.
Отличие от подобных заведений Санкт-Петербурга как небо и земля.
April 9, 2024
Всё очень понравилось. Всё вкусно. Заказывали много. Быстрая подача 20 мин.
1
1
September 4, 2023
Много раз пользовались доставкой еды. Всегда все вовремя, еда еще горячая, ну и самое главное- вкусная. То же самое и в самом кафе. Спасибо!
February 5, 2024
Стало хуже. Уронили качество еды, расчёт на выпивших. Том ям не понравился от слова "ВООБЩЕ", такое ощущение, что готовили его с помощью интернета и с настоящим вкусом блюда не знакомы.
May 21, 2023
Вкусные роллы, есть детская комната. Много столиков, но хромает кухня обслуживающий персонал. Если полная посадка, то не справляются. Заказ несут от 40 минут до 1.20, это очень долго! Тоже самое и с доставкой (могут задержать)!!!
1
August 24, 2024
Заказ готовили 2 часа, было невыносимо душно и жарко, система кондиционирования не справляется.. Зря потраченное время
1
May 6, 2024
Сидим уже 20 минут! Заказали бизнес ланч. Принесли холодный суп, официантка долго спорила что он горячий, в итоге унесла! Еще 10 минут грела)))) ужас а не обед!!!
October 27, 2023
Ощущение что плохой состав алкоголя,дешевое сырье,заказывали различные шоты,после них высыпало и появилась аллергия,у меня организм прихотлив к алкоголю,и если он хороший обычно такого не происходит,так же делали доставку пиццы,бывало что приезжала полностью горелая(к счастью удалось заменить)
1
1
February 21
Спасибо Дане за отличное обслуживание.
1
May 14, 2024
Переехали в Кингисепп, и конечно же посетили Токио. По сравнению с Спб, еда ославляет делать лучшего. Так же заказывали доставку на дом, ждали часов 5, понимаю что суббота, но мне пришлось названивать каждый час выяснять , не забыли ли про меня. Сказали что блюда готовы, но нет курьера! Еда приехала вся остывшая и не вкусная. Даже не извинились .
1
1
March 12, 2024
Ужасное обслуживание. Хостел на месте нет, пришлось ждать её минут 10, рядом стоял официант и занимался своими делами. (Зал не полный) официанты сами по себе медленные и потерянные. Блюдо просто бросают на стол, при этом еще и разные люди. Кимчи переполненный и не острый. Сковородку пикник просили поострее, по итогу вообще не острая. Десерт принесли в самом начале, хлеб пришлось прям выпрашивать, и то масло пришлось потом выпрашивать у 2 официантов. Мармеладные мишки в коктейли настолько твердые, что зуб просто раскололся🤡👍🏻
1
March 22, 2023
Отвратительный ресторан. Неделю назад пришли сюда в субботу, и заказали роллы и пиццу, и первый раз я услышал что время ожидания 1 час 30 минут. Сколько был в ресторанах сети Токио сити по спб, везде было максимум 40 минут, а чаще было что скажут 30 минут, а по факту приносят через 15-20 минут. Но не здесь! Здесь мы получили 1/3 от заказанного через 1 час 30 минут, а остальное мы ждали еще час и когда наше ожидание уже достигло до 2 часов 40 минут, и нам уже пора было ехать, т.к. живем в питере, нам отказали в возврате, сказали что я должен буду оплатить, даже если я этого так и не дождался и официант начала давить на жалость если мы не оплатим, что тогда ей придётся это платить. Была истерика со стороны официанта, я попросили позвать администратора, чтобы её не наказывали и сделали нам отказ от заказа. Ушла еще на минут 10. А время подходило уже к 22:00, ждать не было времени. Вернувшись официант сказала что сама отменит, и пока отменяла 2\3 заказа, отменила не всё, и мы этого сразу не заметили, т.к. она еще предложила списать накопленные баллы, и когда вернулись домой на след день утром, пересчитав поняли, нас обсчитали на пару сотен рублей, т.к. официант не всё убрала из заказа, а увы в чеке у них не отображается за что ты платишь, очень дурацкая система, надо QR на столе считать чтоб увидеть твой заказ, а в чеке видно только полную сумму. Не советую. Отвратительное место.
4
June 21, 2023
21 июня пришли покушать. Официант сказала ждать 40 минут . Прошел час, нам не могли приготовить 2 блюда ! Сказали , еще 10 минут , потом еще 15 , в общем начали врать . Менеджер Даниил никак не ускорил процесс , кое как через 2 часа забрали хотя бы с собой … и зря … блюда забыли посолить , соус к ножкам не положили
Уровень вокзальной забегаловки , и по качеству и по сервису . Цены высокие за не вкусные блюда. Больше в Tokyo ни ногой , отвратительная сеть
2
February 10
Брали с супругой говядину ,это ужасно ,одна обрезь ,зубы сломаешь.
2
November 13, 2021
Адекватные цены. Достаточно широкий выбор как традиционной европейской так и азиатской кухни. Всё вкусно. Официанты работают быстро. Кухня так же справляется достаточно оперативно. От себя хотел бы пожелать расширить асортимент слабоалкогольной продукции, но в целом остался очень доволен, чаевые тому подтверждение. Обязательно вернусь снова.
February 23, 2024
Благодарим за приют. Даже в условиях полной посадки нашли место для 5 взрослых и 5 детей. Банкетный зал 🔝
October 31, 2023
30 октября 23-й год. Время 14:29. Уехали из ресторана, заказ не дождались. Все официанты прячутся на кухне. Никого не дозваться. Со стола убирают только если попросишь, и то частично. К сожалению. В зале никого нет, постоянно все отсутствуют. Нужно принять меры.
February 24, 2024
Не берите борщ по скидке ! Такого отстоя не пробовала ) даже в столовых …
И вынос кофе до основных блюд … ну такое себе )) т е сидишь голодный с чашкой кофе и ждешь борща …
1
1
October 20, 2022
Частый гость! Всё нравиться, персонал вежливый, всегда подскажут, расскажут, ответят на любой вопрос. Единственное когда много народу, долго приходиться ждать обслуживающий персонал, а так все отлично!
June 15, 2023
Вчера была в ресторане, впервые в Кингисеппе. Была разочарована. Заведение было не подготовлено к приему посетителей. Кухню ждали час, шоты несли 35минут. За соседнем столиком компания ждала бутылку виски 20минут! Ребята уже хотели сами пойти в магазин, купить напиток.
Ни разу не отзывалась о Токио плохо, была во многих заведениях в СПб и часто пользуюсь доставкой, но в Кингисеппе вообще не клиентоориентированы! В общем плюнули, ушли в другое заведение, потому что можно уснуть, пока дождешься своего заказа...
3
1
October 4, 2023
Хороший сетевой ресторан. Кухня та же как и в СПБ, качество ни разу не хуже. Обслуживание в обененное время долгое, но обычно никуда не спешим. Сотрудники приветливые и расторопные.
October 31, 2023
Раздутое меню, в котором совершенно неудачная европейская кухня. Цезарь безвкусный, солянка будто на воде, а не бульоне, гренки пересушенные.
Японское меню приличное (роллы, но не супы). Но роллы мы ждали 1,5 часа, поэтому плюс от них идет в минус.
Очень хороший бар. Лимонады отличные, шоты прекрасные.
April 14, 2024
Были проездом в Кингисеппе. Решили перекусить. Откровенно не понравилось. Половины блюд из меню нет. Очень красочное меню на голодный желудок заставляет заказывать больше еды, но в итоге, ожидание и реальность сильно расходятся (см. Прикольное фото). Явно есть проблема с кухней/поваром. Все было не вкусно. Салат из авокадо подали без авокадо. После подачи уточнили, что забыли предупредить, что в связи с отсутствием авокадо, этот продукт был заменен на огурец.
1
November 26, 2024
Отличное заведение, хороший сервис.
April 2, 2024
Долгое ожидание блюд, даже когда мало посетителей. И приносят холодными. Кухня оставляет желать лучшего. Раньше было вкуснее и быстрее.
3
1
November 23, 2023
Обслуживание вялое , заехал на обед .Напитки принесли в самом конце , после того как пообедал . Блюда не соответствуют действительности, карбонара без желтка . В других точках такого не встречал . Больше всего понравился в Великом Новгороде, вот всё отлично
March 15, 2023
Почти каждый день заказываю обеды в ресторане - вкусные и сытные бизнес ланчи. А также часто заказываю на дом суши и ролы - мне и сыну очень нравится.
1
June 28, 2023
Все отлично и персонал и качество закусок и еды. Вообщем можно и с семьей прийти! И с друзьями отметить какое нибудь событие!
3
July 26, 2023
Хорошее место для того , что бы поесть. Достаточное количество людейтпосищает это место. Есть игровая комната для детей.
Хорошая кухня.
November 10, 2024
Увольте повара. Еда не соответствует вкусовым качествам.
3
June 14, 2024
Роллы ужасные
Рис сырой, крем сыр самый дешевыйна , нарезанное криво, рыба не первой свежесть
Короче одно разочарование,
1
August 20, 2024
В 21 году было вкусно и быстро. В этом году оставляет желать лучшего
3
August 19, 2023
Был в субботу. Посетителей много-заведение пользуется спросом. Меню богато для любого едока.Люди разного возраста,с детьми..Рекомендую тем,кто будет в Кингисеппе.
May 1, 2022
Давненько не заходил в эту сеть так как еда у них очень низкого качества.
Заскочил Токио в Кингисепе, хотел есть, так как с выбором места в городе не особо.
Заказ в меню картошку с мясом и вок с курицей. Вкус мяса в первом блюде вообще не ощущается и был явный привкус старого масла, а в воке курица уже была на вкус подпорченная, и почему то само мясо было поджаренно с коркой и было черствым. Сам Вок был похож больше на суп.
Не понятно чем вообще кормят ЛЮДЕЙ в Сети Токио . Мне так кажется что сама сеть за людей своих посетителей не считает.
ОТВРАТИТЕЛЬНО. Кто вообще вам дал право называться Рестораном.
3
5
January 23, 2023
Вкусно! Быстро! Вежливо! Приветливый персонал!
А теперь из минусов... Неуютно, тесно и шумно! Большой зал, узкие проходы, постоянно снуют то официанты, то посетители. Слышно людей вокруг. Разговаривать приходится на повышенных тонах... И еще.. уборные комнаты далеко не чистые.
1
1
December 10, 2024
За игру на планшете платишь деньги. Нигде не написано. Ужас
1
July 4, 2023
Ходили с семьёй отмечать день рождения, принесли холодную невкусную карбонару, безвкусные салаты, нас было четверо, сначала принесли еду троим , я сидела смотрела.
Паста с креветками абсолютно не вкусная и креветками там не пахнет.
Повара не знают что такое специи , а официанты что такое правильная подача блюд компаниям.
Но зато меренга очень вкусная. Только за нее эти три звезды.
Больше туда не вернёмся. Администратор милая дама, ей тоже спасибо
July 11, 2024
Очень хорошее обслуживание, быстро и вкусная еда
November 4, 2023
Очень нравились у вас суши. Сегодня заказали на дом самурай и Филадельфия лайт, не понравились совсем, рис не свежий уже засох, всё разваливается и не вкусно. Может повар не очень?
1