Токио-City
2348 reviews
July 16
Сегодня обедали в зале без кальяна, но жутко пахло куревом. На замечание официант отреагировал дежурной фразой: "сейчас узнаю", но больше ничего в последствии не прокоментировал, а на мой повторный вопрос ответил, мол никтотне курит и я не курю, идите мол в пень. Кстати чайник чая принесли с водой комнатной температуры. Заменили конечно, но негативчик сего дня тут сплошной
July 3, 2023
Отличное место для посиделок как компания так и в одиночестве за обедом. Летняя веранда достаточно большая. Подача блюд в выходной день и обеденное время составила 40-50 минут. Мы с подругой ни куда не торопились поэтому практически не заметили. Единственное странное суп принесли практически холодным, это расстроило.Вкуснейший десерт и чай порадовали)! Желаю данному ресторану процветания и успехов.
А конкретно обслуживающему персоналу, уверенности и душевности в своем деле.
November 1
Ужасная кухня, ужасная доставка.
Еда не съедобная, суши просто ужасные.
Не рекомендую тратить время и деньги на данное заведение.
Доставка стабильно задерживается на 40 минут минимум, даже если вы делаете заказ утром, на вечер.
August 24, 2023
Эта оценка относится только к ресторану токио сити на Парнасе. Мы периодически ходим в Токио сити, бывали в ресторанах этой сети в разных частях города, а также в Репино и Великом Новгороде. По сравнению с другими ресторанами этой сети этот - самый медленный. Здесь очень долго обслуживают даже днëм в будни при относительно скромной посадке. Даже ланчи приходится ждать очень долго. Когда мы были здесь в последний раз, ланч ждали минут 40-50. Так что "быстренько перекусить перед работой" - это не сюда, рискуете не успеть. Кроме того, бывает, что в этом ресторане не докладывают ингредиентов в блюдо: при сравнении с картинкой в меню выясняется, что не хватает 2-3 ингредиентов (особенно заметно на поке и боулах). В холодный борщ могут не положить варёное яйцо, хотя на фото оно есть. К ланчам могут забыть подать напиток (входит в ланч по умолчанию), так что всë надо проверять. Сегодня мы снова заглянули в этот ресторан после прогулки, надеяст, что, может быть что-то было исправлено, но нет. Официант сразу предупредмла, что ожидание от 50ти минут "по техническим причинам". Вспомнив наше долгое ожидание в прошлый наш визит, мы решили ретироваться. Видимо, исправить проблему с ожиданием за июль и август 2023 года так и не удалось. Желаем ресторану удачи в устранении " технических причин", а пока сходим куда-нибудь ещё.
4
1
May 8
Одна звезда официанту за обслуживание, одна за кофе. Других плюсов нет.
Заказала вчера кофе, десерт, вок (рис с курицей).
Принесли рис, с овощами и ВАРЁНОЙ курицей! Без соуса!
Ощущение, что это какая безвкусная вареная еда из больницы, а не вок в ресторане.
Администратор выслушал, НЕ извинился, не вник в суть проблемы. Говорит подождите, переделаем.
И принесли, внимание! ТОЖЕ самое хрючево.
И смысл? Зачем вообще пытаться решить и ещё раз портить настроение гостю?
Не первый раз беру рис с курицей и соусом терияке, в других ресторанах и на доставку всегда готовили вкусно (была обжареная курица и такие же овощи и нормальное количество соуса).
А тут решили, нафиг готовить и просто отдали тот рис с курицей, что у них идёт в ланч! Зачем вообще тогда выносить меню, если во время ланчей вы не можете отдавать другие блюда?
Администратору бы ещё раз пройти обучение, когда принесли переделку, он спросил ну как? Я сказала что это тоже самое! Безвкусное вареное блюдо без соуса, но что он ответил "ну мы готовим так всегда, это по ттк ". Отличная работа с претензиями.
Крайне не рекомендую данный филиал сети!!!
August 30, 2023
Место отличное, время подачи блюд на высоте. Первое блюдо принесли уже через 20 минут. Все блюда были вкусные. Цена блюд приятная.
Вечер для двоих обошёлся в 2300, но учитывая скидки получилось 1800, что не может не радовать.
Скидка действует по карте, которую можно оформить бесплатно в ресторане.
Официант был очень вежливый.
Меню очень разнообразное.
April 5, 2023
В среднем место раньше было неплохое. И атмосфера хорошая и персонал приветливый. Есть детская комната. Но Токио-Сити уже не тот, что был раньше. Меню сильно испортилось. Хоть тут пока ещё есть чем покормить ребёнка за это плюс и детская комната неплохая. Но если разобраться с меню основным то раньше было намного лучше, в последнее время Токио сити скатился ближе к фастфуду. Много сладких соусов везде добавляют. Рамен раньше был отличный, но теперь рамен тут это простой куриный суп с соевым соусом и немного перца. В общем так можно про многие блюда сказать. Стараясь сохранить ценник основных блюд качество и то из чего их делают сильно падает.
5
June 23
Сеть токио-сити испортилось! Качество блюд и напитков упало очень ощутимо!!! Обеды комплексные есть невозможно! Шоты на дешёвой водке по вкусу будто из канистры спирт! Горячие блюда точно такие же как и обеды! Могу сказать точно больше не приду есть в эту сеть... Ушла ещё одна славная когда-то вкусная сеть!
April 18
Всегда очень вкусно. Ходим к вам и заказываем. Одно из любимых мест❤
Людей всегда там достаточно, а это о многом говорит. Иногда долго ждёшь подачу, но официант всегда об этом сообщит.
October 19
Хорошее место , цены приятные, все вкусно быстро и красиво .Уютная атмосфера
1
August 6
+ Интересное меню, неплохой ценник, акции, вполне хорошее обслуживание. Иногда предупреждают, а иногда нет по поводу ожидания. Хостес/менеджер следят за порядком.
- Уже дважды разговаривала с администратором по поводу качества блюд в заведении. Складывается ощущение, что это нормально, так частенько бывает и что он устал от таких разговоров. Я не люблю такие моменты, но я хочу приходить в заведение и есть еду, не думая, что с ней что-то не так. Мне не понравилось, что администратор не включен: он хотел просто по-быстрому меня рассчитать, чтобы я ушла, нажимая сам на кнопки моего телефона без моего разрешения в приложении, чтобы найти карту, хотя я знаю как ею пользоваться. Был молчалив. Ни извинений, ни каких-либо других слов не последовало, кроме: "с другими блюдами все норм?".
3 раза просила официанта принести счёт - мне его не несли. Желаю ресторану не экономить на ингредиентах и прислушиваться к гостям, которые выбирают ваш ресторан.
February 8
Часто посещала этот «ресторан», и заказывала еду на дом через доставку. Больше не буду и никому не советую . 23.11.23 заказала на дом бизнес ланч и получила отравление . Написала в обратную связь , описала все подробно , буквально по минутам через сколько все произошло и что употребляла за день . Ответили спустя час , видимо, вообще не читая сообщение , потому что задали вопросы , ответ на которые уже был в обращении . Пришлось все описывать заново . Итог- проблему не решили , ответа нет до сих пор. Вся их еда , естественно, полетела в помойку. Не рекомендую данное заведение и еду, которую там готовят .
Ps :спустя несколько месяцев, хочу дополнить отзыв. Ниже поступал ответ от организации с просьбой связаться с ними или оставить сообщение на электронный адрес, для обратной связи. Так вот : дозвониться до них я не смогла , на мое письмо ответа нет до сих пор.
4
August 12
Атмосфера приятная, есть летная веранда, но еда отвратительная, заказывали роллы с лососем и тигровыми креветками (самое ужасное что я когда либо ела), салат с баклажанами на троечку в тарелке были большей частью помидоры, время ожидания 50 мин.
July 10
Вкусная еда, есть детское меню. Приятный интерьер, чисто. Доброжелательный персонал.
July 24
Отличное место. Официант Максим обслуживание отлично! Всё быстро. Нам понравилось. Рекомендую.
1
December 13, 2023
Хороший ресторан в спальном районе. Часто ходим с детьми. Есть детская комната, но очень не интересная, если только телевизор дети там могут посмотреть. Давно пора там ремонт сделать. И часто взрослые дети там бесятся, что маленьким там страшно находиться, поэтому смысла в ней нет…
1
September 16, 2023
Лучшее место, где можно поесть / отметить праздник за небольшие деньги. Вкусная еда, приятные официанты, низкие цены. Так же очень неплохой ассортимент алкогольных коктейлей, плюсом можно отметить наличие кальяна.
1
3
December 14, 2023
Хороший ресторан где можно посидеть с компанией. Очень разнообразное меню, найдётся блюдо на любой вкус. Качественное обслуживание. Летом можно посидеть на улице (оборудованны столы)
November 3
Очень понравилось место все вкусно и качественно, уютно и приятная атмосфера. Нас с другом быстро обслужили, спасибо той милой девушке, Валерии. Обязательно приедем ещё
October 21
Прекрасное место для отдыха!
Часто посещаю этот ресторан, все готовят быстро и вкусно!
April 9
Замечательное место, большие 2 зала, есть детская комната. Хорошее обслуживание, вкусная кухня. Очень часто посещаем это место и заказываем доставку
July 24
Около получаса ждали, пока к нам подойдет официант, для оформления заказа. Жали на кнопку «вызов официанта» 4 раза. Но, к сожалению, так и не дождались. Посадка была не большая, тк сегодня среда. Ушли недовольные.
Но ресторан красивый, как и все в городе, 2 звезды за интерьер :)
January 20
Несмотря на смешанные отзывы, мне тут нравится. Долго обходила стороной, но теперь иногда ходим сюда поужинать.
Из плюсов:
+ разнообразное меню, регулярно появляются новинки
+ готовят неплохо. Не на 100/10 конечно, но уровень для такого ценника очень хороший.
+ Много разных роллов и суши. В доставках те же запеченые довольно однообразные, тут добавляют разные ингридиенты. Особенно люблю камикадзе.
+ регулярные акции типа 3 коктейля за 444, пицца и роллы по 200, дешевые десерты. Ассортимент там постоянно меняется, короче очень хорошо и очень бюджетно.
+ в целом недорого
+ появились удобные планшеты для заказа и оплаты, чтобы не ждать официанта
Минусы:
- по выходным бывает время ожидания 30-40 минут роллов или горячего, тк людей много
- у окна зимой прохладно
1
April 11
Заходила сюда на обеды, при ресторане все вкусно, спору нет.
Но вот решила я впервые заказать доставку и разочаровалась.
Роллы были отвартительными, рис переварен, рыба на вид тусклая не выглядит как свежая! Так же по вкусу не соленая, текстура отличается, как будто мокрую бумагу сьела. Нарезка оставляет желать лучшего, все разного размера.
Попробовав поняла что есть это не возможно, даже страшно. По итогу выкинула все в мусорку, не хочеться после такого ужина просидеть около туалета.
В итоге вечер испорчен, деньги улетели в никуда. Заказывать больше не буду !
1
2
June 25
Не понравилось от слова совсем. Кухня на 3. Заказала салат из морепродуктов,принесли подобие Цезаря( Фунчоза просто ужасна. Вечером народ кишит, мест практически нет. Если ребенок нажмёт что-то на планшете-впишут в чек. Стоит отметить работу официантов и вкусные безалкогольные напитки. Но на этом всё.
October 30
отличное обслуживание, приятная атмосфера, а главное- вкусная еда! очень довольна
April 21
Хороший сетевой ресторан, всегда только радует. Кухня на высоте, обслуживание на высоте. Уютно и приятно. Советую к посещению на парнасе.
June 7
Ржд додумались повесить полотенца в туалетах, а здесь наоборот убрали, планшеты на столах бесполезные полностью, ещё и денег требуют за то чтобы на них поиграть, что выглядит совсем стремно. Лучше сделать цены повыше, чем экономить на гостях
1
1
September 29, 2023
Прекрасное и очень уютное заведение. Есть зона с кальянами и без. Пришли в субботу и все равно были места на четверых. Доброжелательные хостес и официанты подобрали столик, исходя из наших пожеланий) рекомендую. Играла приятная музыка, но при этом, было не шумно, можно с удовольствием разговаривать и никто не мешает 😊
1
September 28
Хорошое обслуживание, классные хостес.
Часто прихожу, все стабильно, готовят достаточно быстро
1
September 14
быстрая доставка , еда не вкусная. Фул фиш, салат с грибами в соусе свит чили , филе цыпленка с начинкой моцарела и пюре , отвратительные блюда. Токио сити с недавних пор очень испортилось, роллы нарезаны криво, рыба не свежая. Салат крайне пересолен. Не советую данное заведение.
1
June 2, 2023
Ресторан много лет радует. Напитки отличные. Меню хорошее. Много туалетов,чистые. Интерьер приятен. НО огромный минус за многолетнюю неотремонтированну ни разу детскую тесную комнату. Дети дерутся предоставленными матами,т.к больше там нет ничего интересного,тесно жуть как
1
June 6
Сидим в полупустом ресторане ( из 40 столиков в одном зале, только 7 занято). Второй зал вообще пустой, на улице 2 столика занято. И за 20 минут из всего заказа нам принесли 1 морс!
3
August 6
Самая вкусная кухня только в этом ресторане.Повара самые лучшие,сделают все красиво!!!
1
May 25
Я не частый гость прекрасного города Санкт-Петербург, но всегда, каждый раз посещаю сей ресторан. Всегда в полном восторге!
September 10, 2023
В Токио в общем-то всегда всё хорошо и вкусно. В этот захожу реже всего, хоть он и ближе всех к дому. Были последний раз с сыном 2 недели назад, пили прохладительные напитки с десертом. Всё вкусно, но вот столы на террасе не протирают, толстый слой дорожной пыли, уж не знаю как в зале. А в остальном всё хорошо.
3
October 9
Хороший ресторан, прихожу не первый раз. Всегда очень вежливый персонал. Особенно девушка администратор Снежана
October 22
Вкусно!!! Но тесновато, очень близко расположены столы друг другу в зоне для некурящих!
October 26
Не совету это заведение, официант, час нес мне трубочку! Так и не принес
Также обещала уточнить насчет наличия брауни, до сих пор уточняет. Также нет подачи дополнительных приборов, например после первого блюда, вилку убрали и ко второму не принесли
Пусть хотя бы записывают куда-то, раз с памятью проблемы !!!!
June 26
Обедаю здесь периодически. Все понравилось, но чай и десерт лучше пробовать в другом месте.
July 20
Самое худшее место где я был!!! Официанты не справляюься со своей работой, просто делают вид. Пусть хостес со своими проблема сидит дома и не портит настроение клиентам. Поварам респект.
2
August 18
Моё любимое место, 8 лет ходим сюда, приятные официанты и сама атмосфера, вкусная еда, отдельное спасибо официанту Артему 😊, очень приветливый и внимательный.
July 23
После ремонта стало лучше, но работа официантов просто ужасающая! Мы пробыли за столиком 20 минут и к нам так никто не подошел. Два (!) раза я просила хостес направить нам официанта, но это не дало никакого результата. Ушли в другое заведение.
February 10
Отличное заведение очень нравится , ходим семьей все нравится , вежливый персонал , готовят вкусно и быстро ... Рекомендую ✊
May 16, 2023
В целом, неплохо. Это про еду и напитки. Персонал желает оставлять лучшего. Такое впечатление, что гостям там не особо рады. Мы хотели посидеть на веранде,подошли к администратору. Она очень неохотно предложила нам поставить нас в очередь и прогуляться. Не посидеть пока внутри, заказать напитки, а прогуляться! Мы сами сели в зал и сделали заказ. Через некоторое время нас пересадили, но опять же нехотя и с недовольным лицом. У меня разрядился телефон, была с собой зарядка, я подошла к администратору. И опять такое же лицо. Она сказала, что ничем не может помочь, у неё на ресепшн нет розетки! Больше обращаться к ней не было никакого желания. Такое ощущение, что гости её очень раздражают и лучше бы их вообще не было.
4
May 26
В данном ресторане при применении карты клиента были списаны основные баллы, но в чеке они так и не применились. На карту ничего не вернулись (пишу спустя 3 дня). На письма на почту Токио Сити не отвечает, написал претензию в тот же день. Вообщем мелочь, но неприятно. Минусую работу данной организации.
3
October 25
Замечательный персонал и кухня! Спасибо огромное официанту - Злате! Умница и красавица!
October 26
Неплохой ресторан, был. Часто приходили всей семьёй сюда. Сейчас ходим раз в пол года не чаще. Основная причина - почти полное отсутствие вегетарианских роллов.
May 29
Обычный сетевой общепит, ничего примечательного, сильно упрощенные блюда из простеньких продуктов. Чисто бизнес.
August 26
На Парнасе , практически, нет альтернативы. Интерьер неплохой, к официантам , претензий нет .Кухня не впечатляет...