Бываем тут часто. Детская комната небольшая, и места возле неё в пиковое время (по вечерам) обычно заняты. Кухня вкусная. На веранде не были, так как обычно приходим с детьми. Семейный ресторан с приемлемым ценником. Рекомендую.
Никита Владимирович
Level 3 Local Expert
October 20
Очень приветливый администратор, вежливые официанты. Столик подготовили быстро, ужин принесли практически сразу. Предупреждают о времени готовки, о том, чего может не быть.
4
1
Владислав Александрович
Level 3 Local Expert
November 2
Заказывали доставку, привезли все холодное, без приборов, без соевого соуса, рис переваренный, все ролы разваливаются, вкус еды отвратительный.
Крайне не советую тут заказывать еду
На звонок на горячую линию данной компании отреагировали по типу «мы ничего не можем сделать, ешьте что привезли»
Pavel Edis
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Роллы там не пробовал, решил взять традиционные блюда, сковородки, салаты. Кухня если честно не понравилась. Не могу сказать что не вкусно, но и не принёс ужин удовольствия.
Из плюсов, там очень уютный зал. Также понравилась детская комната с камерой, можно прямо из-за стола следить за ребёнком. Ещё расстроило, что клубную карту нельзя применить через приложение или по номеру телефону. Нужна живая карта, это очень неудобно в современных реалиях.
5
1
Show business's response
Пётр
Level 6 Local Expert
October 26
Взял на вынос Пиццу, Удон и Кимчи с Мисо. Пицца с Удоном норм, а Кимчи с Мисо пересоленное нечто. В поддержке написали: Нам очень жаль, что в этот раз не смогли оправдать Ваших ожиданий! Во всех наших ресторанах блюда готовят строго по технологии.
Ребята, я у вас заказов 50 сделал с самовывозом и с доставкой и столько же наел в ресторанах. Я знаю что вы иногда плохо готовите и в прошлые разы вы старались как-то уладить, возвращали сумму бонусами и т.д. А сейчас: извините что не оправдали. У меня аж слезы наворачиваются от жалости. У вас в последние 3 года косяки почти в каждом заказе. Каждый раз я обещаю себе ничего не заказывать больше у вас, но даю шанс другой вашей точке и я понял сегодня что независимо от места ресторана проблема у вас одни и те же.
Извиняться и оправдываться не надо. Я прекрасно понимаю что менеджеры, которые тут отвечают на возражения на кухне не стоят и отвечать за конкретные блюда не могут. Просто желаю тому шефу, который приготовил этот Мисо с Кимчи хорошего настроения.
Show business's response
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
April 9
Хорошее место для отдыха. Приятная атмосфера. Вежливый персонал. Вкусная еда. Ходим очень часто. Всем советую.
Ника
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Все очень понравилось.
Приятный персонал, вкусные блюда.
Заказывали и японскую и европейск кухню, всем все понравилось.
Ожидание не долгое, сотрудники все шустрые и внимательные, обязательно посетим данное место ещё раз
Ульяна Я.
Level 4 Local Expert
June 20
Официанты все молодцы, за исключением некоторых когда ждёшь счет по 20 минут……
Еда более менее, но суши к сожалению уже какой раз разваливаются
С учетом цен в меню еще пойдет
1
Show business's response
Andrei Birzhakov
Level 5 Local Expert
October 22
Большие порции
Можно сказать,что вкусно
Очень долго несли удон со свининой-около часа
И очень странный персонал
Show business's response
Анастасия Ситдикова
Level 2 Local Expert
July 9
Вкусная кухня и отличное обслуживание! хорошее место, чтобы провести время с семьей
3
Максим Давыдов
Level 3 Local Expert
October 16
Замечательное место! Понравилась еда, приятная атмосфера и внимательные официанты😼
karachoon
Level 9 Local Expert
July 4
Можно забежать на обед или что-то отметить.обслуживают быстро,еда нравится,цена не кусается
1
Елена Lionsi
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Не справляются с полной посадкой,очень долго пришлось ждать заказ,были там с детьми,заказ ждали час,у детей пропал аппетит, каждому из присутствующих за столом ,блюда отдавались в разное время,по готовности,это не очень хорошо,одни уже едят,а другие на них смотрят.Так как в этом районе нет вообще приличного заведения ,а проживает там много народа,то менеджеры и администрация этого заведения не считают нужным,что то исправлять,считают,что к ним всё равно будут приходить гости, потому что больше пойти некуда,печально.Еда тоже так себе,то что должно было быть горячим,почему то таковым не являлось.Официанты старались,их было мало на такое количество гостей,но они молодцы, всё остальное так себе,я была в этом районе в гостях,когда буду там в следующий раз,то в этот ресторан больше не пойду,не хочется
3
Ксения Ш.
Level 6 Local Expert
October 17
Уютное место, хорошее обслуживание и вкусная еда. Часто бываем всей семьей)
Сурен Залинян
Level 3 Local Expert
October 17
Очень все вкусно. Отдельное спасибо Веронике (официантка).очень тактичная девушка.
Александр Лукашев
Level 6 Local Expert
June 4, 2023
Не скажу, что я частенько хожу по ресторанам, но иногда нам с Женой все же хочется посетить какое-нибудь местечко с претензией на изысканность. А Токио Сити по той паре раз, что я приходил, запомнилось мне приятной атмосферой и вкусной едой. Так что уболтал супругу пойти на обед сюда вместо очередного похода в Макдак.
Лучше бы мы пошли в Макдак.
Место действительно атмосферное, официанты и хостес довольно вежливые. Не целуют в нежные места, конечно, но и блюда здесь не по 2 штуки баксов. Так что в этом отношении все довольно неплохо было.
Когда дело дошло до заказа, на первый взгляд тоже все было неплохо. Ценник приемлемый, кухня разнообразная. Решили заказать ньокки для жены и медальоны из говядины для себя. Ну и напитки, конечно-же.
На напитках и начались неприятности.
В пятницу в середине дня (около 14:00-15:00) у них не оказалось пива. Причем не самого распространенного. Хотя, может быть, вишневый криг — это прям хит сезона. Не знаю. Пришлось довольствоваться лимонадом, который заказала жена. Пресным, практически безвусным.
А потом нам принесли блюда. И, ну я не знаю...
Понятное дело, говядина это сложное для готовки мясо. И когда официант предложила мне на выбор варианты прожарки, я решил "О, ну, наверное, они знают, что делают." И заказал среднюю.
В итоге мне принесли весьма подгоревшее мясо. Не до углей, но все же было обидно после 25 минут ожидания получить такое. И я не знаю, подают ли ньокки холодными или горячими. Наши были холодными. И супруга была не в восторге.
Окончательно подпортил нам настроение счет. И не сумма, которая была в нем указана. А ТО, ЧТО ЕГО НЕСЛИ НАМ 25 МИНУТ. Это было дневное время, зал не пустой, конечно, но и не забитый. Принесли счет, только когда я лично обратился к официантке, которая, оказывается, забыла про нас.
Подводя итог, хочу сказать, что в Токио-Сити я больше не хочу ходить. Сеть ресторанов, конечно же, большая, и в разных местах, наверное, готовят совершенно по разному. Но это место — я ни ногой.
3
2
Show business's response
Елена Иптышева
Level 3 Local Expert
August 25
Ожидание блюд 40мин
Стейк сухой.
Официант забывает заказ, вообще не убирает пустую посуду, подходя многократно.
Качество еды и обслуживания оставляет одни вопросы
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
October 21
Не очень общительные официанты, их очень мало на такой большой зал, еда вкусная, обязательно вернусь еще
Юлия А.
Level 6 Local Expert
November 3
Просто отвратительный сервис и такая же отвратительная еда. Будьте готовы, что вам привезут помои из этого ресторана, а потом служба поддержки будет вас игнорировать или хамски посылать. Худшая доставка в городе, не заказывайте и не ходите, просто отравитесь.
Таня Ш.
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Хорошее, уютное место, я бы сказала семейное, приветливо встречают при входе, есть веранда, летом можно посидеть на улице. Внешне еда не всегда выглядит красиво, но на вкус всё неплохо. С заказом через интернет бывают сбои.
Александр Рябиков
Level 8 Local Expert
February 18
Приличное заведение. Приемлимые цены на еду и алкоголь.
Есть детская развлекательная площадка.
Бываю часто, персонал вежливый.
Рекомендую!
Ольга Печникова
Level 5 Local Expert
January 9
Очень тесно, обслуживают не быстро. Музыка играет только в туалете, а хорошо бы в зале. Сходить разок можно. Кальян так себе. И еще непонятный момент- чек нам принесли с конечной ценой, в нем не было перечня блюд , напитков и цен. Пришлось ждать, чтоб выбили подробный чек.
1
1
Show business's response
Валерия Соболевская
Level 8 Local Expert
October 15, 2022
Единственное цивильное и масштабное место на Парнасе, куда можно сходить и с подругой, и с семьей, и компанией друзей. Сетевуха Токио очень популярна, не удивительно: меню широкое, кухня на любой вкус. Цена низкая, но качество нормальное (соответсвует цене). Конечно надо знать что выбирать, но наверное уже не осталось людей, которые бы не были в Токио сити :)
P. S. По вечерам и в выходные много людей, порой приходится ждать в очереди (а чего вы ожидали от Токио?)))
4
Заграфова Виктория
Level 3 Local Expert
October 7
Была в ресторане пару дней назад.Понравилось быстрое обслуживание.Помогли в выборе блюд.Советую посетить это место.
Роман Заболотский
Level 11 Local Expert
January 19
Отличный вариант провести время со вкусом. Отличная и разнообразная еда. Уютный зал. Всё быстро и вкусно. Нормальная парковка.
1
Руслан Шайкамалов
Level 4 Local Expert
April 26
Хорошее заведение! Радует и качеством еды, и сераисом , и ценами. Регулярно посещаем Токио. Гамбургеры можно убрать из меню, ничего особенного.
1
Ирина
Level 7 Local Expert
February 11
Раньше нравилось. Сейчас роллы стали не вкусными, заказывали филадельфию не раз, и каждый раз в надежде, что будет лучше. В итоге рис переварен, прилипает к тарелке так, что невозможно поднять роллы, не сломав. А если получилось целую поднять, то она разваливается в соевом соусе тут же, как только окунешь.
И сырники заказали с 2 топпингами - сгущенка и сметана. Принесли в очень не аппетитном виде. Фото прилагается. Неужели нельзя было принести в пиалках?
Show business's response
Екатерина Владыка
Level 28 Local Expert
November 12, 2023
11.11.2023 с супругом были с друзьями в ресторане ТОКИО-CITY, пос. Парголово. Были здесь впервые. Суббота вечер 18.30. Здание красивое. Быстро припарковались. Встретил нас администратор. Столик нам с диванчиками предложили рядом с детской комнатой. Шумно, но весело. Народу было много. Быстро принесли меню. Я взяла 2 клубничные Маргариты, в баре сломался миксер, но мне сбили клубничное пюре вручную. Честно, думала, на меня забьют и попросят заказать другой напиток. Муж и друзья суши заказали, принесли быстро. Порадовали туалеты, чистые, колоннадой. Очень довольны, ведь несмотря на большое количество посетителей, к нам очень тепло отнеслись. Ожидание коктейлей и кофе 7 мин, суши 15 мин. Спасибо большое! Рекомендуем!😁
1
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
July 21
Мой ребенок остался очень доволен едой и обслуживанием. Оператиано и вкусно😀
Гюнка Алекс
Level 3 Local Expert
October 5
Ужасное обслуживание официантки Златы. Забыли пол заказа, подумала ну наверное заработалась попросила еще раз, а она во второй раз забыла, да и еще с таким лицом извинилась, как будто это норма !
Show business's response
Дима Шумихин
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Приятный персонал и хорошое обслуживание, если не ученик. Еда вкусная и свежая. Приятный интерьер и обстановка способствует хорошему отдыху и расслаблению.)
1
Анастасия Тхакур (Назарова)
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Вкусно готовят ролы: разные заказывали, практически все - вкусные (некоторые были на любителя).
Очень приятные официанты, которые стараются всегда помочь и позаботиться о посетителях: будь то выбор места рядом с кондиционером или десерт.
елена кропотова
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
Все удобно. Открытая кухня в пределах допустимого это приятно и интересно. Атмосфера спокойная и теплая. Ела лосось, просто замечательно вкусно. Как гость благодарю за хорошее обслуживание и отдых от суеты столь прекрасного но активного города. Буду в ноябре обязательно загляну в ваш уютный уголок. Кстати, детская комната удобная. И наблюдать за детьми было познавательно. А персонал профессионален.
1
1
Кравцова Анна
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Рестик супер, очень вкусно все и большой выбор. Официанты на позитиве всегда, очень круто выполняют свою работу. Безумно рада , приду еще ни один раз.
1
1
Екатерина Кряжева
Level 4 Local Expert
April 7
Была здесь несколько раз. Последний раз не очень понравилось, учитывая, что в блюде каким-то образом попалось что-то очень острое, а мне острое категорически нельзя по здоровью (видимо что-то типа перца острого случайно упало в блюдо). Как это возместили? Менеджер предложил шарик мороженого, но никакой компенсации как в некоторых других местах вроде вычета этого блюда из чека - не было. Плюс мы заказывали пиццу, ждали минут 30-40, но пиццу никто и не готовил даже , официант про нее просто забыл.
3
Show business's response
Татьяна Горшкова
Level 12 Local Expert
October 3
Все прошло хорошо.Еда вкусная, Готовили как и заявлено до 30 мин.Один минус подали не горячий глинтвейн.Я люблю что б обжигал губы, а он был просто теплый.
Анастасия
Level 3 Local Expert
April 25
Отвратительное место. Заказали сет роллов. Сначала ждали 1,5 часа. Потом принесли другое блюдо, после нашего отказа пытались впарить почти каждому соседнему столику. Поменяли заказ и в итоге заказ мы ждали 2,5 часа. На этом не закончилось. В чек добавили 170 руб за игры, которые мы не видели и не трогали. Скидки по карте не прошли и с боем пришлось вырывать то, что изначально написано в меню. По вкусу вообще молчу, рис переваренный, а соевый разбавлен водой. Не рекомендую сюда ходить, потратите время и нервы. Сожалею, что выбрала данное место чтобы отметить день рождения
1
Show business's response
liqqws
Level 2 Local Expert
October 16
Все время ужинаю в этой сети ресторанов, все очень вкусно, хорошие напитки :)
1
Светлана Паталаха
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Ну очень плохо. Может быть такая точка на Парнасе плохая или правда Токио Сити испортился. Всегда раньше ходила с удовольствием, было место #1, цены приятные, порции большие и вкусные. А что сейчас? Цены конские за то качество блюд, что подают.
Сначала была с молодым человеком в заведении. Была пятница. Заказала роллы и салат цезарь. По времени вроде ок, но салат цезарь был отвратительным. Пересушенная и залежавшаяся курица, залитая тонной соуса, мол и так съест, соус все смягчит. Отказалась от блюда и сказала, что такое есть за 450р не буду. Переделали и вуаля, салат был таким, как и должен быть. Курица мягкая, соуса в меру.
Ну ладно, думаю я, из раза в раз не приходится.
Пришла с подругой около 17 часов. Четверг!
Людей не сказать, что много, но кажется больше, чем обычно для буднего дня. И снова та же песня, роллы принесли спустя 40 минут, а цезарь аж 1.20!!!!!! Салат с огромным количеством салата, 3 кусками курицы, 2мя помидорами черри! 1.20!!!!! Вы серьезно?????
И как вы думаете, какая была курица? Та же самая сухая и залежавшаяся. Я снова отказалась, официанту сказала, что убирайте из счета, мы расплачиваемся и уходим. Она бедная перепуганная убежала, сказала менеджеру, на что к нам подошла менеджер, я снова обрисовала ситуацию. Менеджер предложила заменить салат в течение 10 минут, мол мой салат поставят вне очереди! В итоге проходит 20, салата так и нет, ждать по итогу какой-то цезарь с курицей 1.40 - перебор и хамство со стороны ресторана. В итоге подозвав официанта снова, сказала, что я ждать больше не могу, мне надо идти и я отказываюсь от него. Девушка официант побежала на стойку, нажаловалась менеджеру, думая, что я этого не увижу и тут как тут, менеджер прибежала с моим салатом. Но так как я уже не могла больше сидеть, мне завернули его с собой.
Когда девушка официант подошла меня рассчитывать, сказала, что якобы менеджера не успела поймать и сказать, что я отказываюсь. Еще и обманывают гостей ради своей выгоды!)
Подруга заказала теплый салат, принесли его конечно же холодным.
В общем, позор данному заведению. Обратите внимание на своих официантов и кухню!
Про доставку я вообще молчу. Пару раз пыталась заказать, в итоге привозят роллы, как будто их уже кто-то ел и выплюнул обратно.
Вряд ли я сюда когда нибудь еще приду
5
Show business's response
Яна В.
Level 2 Local Expert
October 18
Милое местечко. Большой выбор блюд, вежливый персонал. Однозначно рекомендую
Удивительное место, помещал 4 раза и все 4 раза горячее подают холодным, постоянно приходится просить подогреть. Даже пельмени умудряются принести чуть теплые. 🤦♂️
1
Kazimir Shafranski
Level 6 Local Expert
February 28
Темпура не просушили салфетками сверх жирные.
Салат в блине отличный.
Пицца хорошее тесто.
Удобно заказывать с планшета, прям круто.
Подача быстрая.
maxim dubrovin
Level 5 Local Expert
October 5
Сделали заказ через офф приложение, статус заказа не меняется в течение 2ч, готовится.
Телефон постоянно скидывают, дозвониться и что-то узнать не реально! Дети сидят голодные. Отвратительный сервис.
Show business's response
Анна Хрусталева
Level 6 Local Expert
September 9
Удобное расположение для тех кто живет в ЖК Старт.
Роллы невкусные. Напитки обычные, но на вид все очень красивые.
Плюс только в атмосфере и в более менее сносном обслуживании.
Можно сходить туда, если недалеко от дома хочется где то посидеть.
Show business's response
Евгений К.
Level 9 Local Expert
October 6
Как всегда отличное заведение. Обслуживание хорошее. Постоянно полный зал. Но может не оказаться в наличии то что есть в меню, это огорчает
Рома Ц
Level 8 Local Expert
February 13
Понедельник, 1/2 посадки, очень долго, еда теплая....
Дополню отзыв после очередного посещения 17.02.24 плавающее качество еды (берешь одно и тоже, а получаешь каждый раз разное блюдо с разным количеством ингредиентов), но готовить картошку фри 30 минут и принести теплую это вообще залет для кухни.... в меню бифштекс на фотографии с картофелем айдахо...приносят с пюре (в меню же написан картофель)..... делайте что то с кухней!!!!
Show business's response
Наталья
Level 14 Local Expert
June 18
Нет особых замечаний.Как и многие заведения в городе.Находится рядом с домом,по-этому заходим часто)
Diana Vishniakova
Level 18 Local Expert
November 24, 2023
Токио- сити на Парнасе , когда еще только открылись, было все как то съедобно , а последние года два честно ну вообще не вкусно. Причем беру разные блюда, думаю ну может тыквенный суп просто не получился, а нет..Много разных блюд перепробывала- кухня испортилась. И сегодня окончательно разочаровалась, дочь принесла суши домой, съела четыре штучки и вообще не понимаю из чего это приготовлено, три разных вида суш, вкус один и тот же и все есть невозможно.
Очень разочарована.
Недавно была на Колонтае, там совсем все по другому.
На Парнасе Токио не рекомендую, просто людям ходить здесь особо некуда …
Show business's response
Екатерина Сычева
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Прочитав столько положительных решили всей семьей отправиться в Токио-Сити. Меню огромное, есть что выбрать, цены нормальные-адекватные. Пришли заказали сет роллов ТОП 5, время было в районе 18:00, так же в заказ входили салат азиатский, суп азиатский , Том ям, картофель фри и борщ холодный. Первые принесли напитки, далее картофель фри и соус, спустя еще минут 20 принесли азиатский суп и Том-ям. Дальше началось интересное, по какой-то причине у нас поменялся официант. Первая половина нашей семьи уже поела супчиков, а вторая сидела и ждала…. холодный борщ, азиатский салат и набор роллов.Не раз спрашивали у официантов где наша еда, так как сидим уже более 40 минут. В ответ поступало, что готовится, но на стойке выдачи роллов стояло большое блюдо с роллами уже минут 20-30, мы еще смеялись,вдруг это наши)))всем соседним столикам принесли заказ, а мы все ждали. И знаете что самое интересное, что когда мы начали спрашивать где роллы наши и салат, нам сказали что уточнят и буквально через несколько секунд берут то большое блюдо с роллами, которое простояло уже более чем 30 минут после готовности и приносят нам!!! Роллы уже имели заветривавшиеся состояние, невозможно донести их целыми до миски с соевым соусом…. Салат принесли и на этом спасибо. И вот очередной подкол от сотрудников данного заведения, спустя 1.10 после заказала мы решили спросить где наш холодный борщ, так как из компании в 5 человек, смогли покушать , а один человек больше чем час сидел и смотрел на всех. Когда мы спросили , холодный борщ варится? Нам официантка ответила «Вообще-то холодный борщ не варится» и ушла. Имя официантки Алина. Спустя полтора часа нам принесли тот несчастный холодный борщ! И наконец-то все поели! Испорчено полностью первое впечатление об этом заведении, ушли все конечно может и сытые, но с полным неудовольствием. Не посоветуем никому данное заведение и уж тем более не придем больше сюда. Ставлю единичку