Токио-City
3486 reviews
January 30, 2024
Ресторан шикарный, услуги официанта Евнегия ашеломительны, что мы остались на 7 небе от счастья.
Максимально внимателен, находчив, обходителен и не повторим. Прекрасная цветовпя гамма, заведение, всегда чисто, бесподобный, приглушённый свет. Отдельный респект бармену. Картофельные дольши шикарны. Туалет вышлядит как произведение искусства из эрмитажа! И в заключение, прекрасное заведение!!!
1
3
July 15, 2024
+ Вкусная еда, приятные цены на напитки и еду, ежедневные акции, улыбчивая хостес
- Официанты, которых ждать нужно целую вечность даже с учётом далеко не полной посадки, пустые тарелки, салфетки прошлось просить отдельно убирать, не спросили паспорт на алкоголь, несмотря на то, что ни я, ни мои подруги не выглядим сильно старо (нам по 19-20), даже не знаем, принимать за оскорбление или халатность официантов
February 23, 2024
Как и любой ресторан сети
-Уютно
-Дешево
-Огромный выбор в меню, и еды и напитков
Но и не без минусов
-Пару раз приносили шоты с треснутым стаканом, но заменяли по просьбе. Представители потом в соц сетях извинились и все. Будьте внимательны, можно порезать губу.
-Нельзя бронировать столики
-Очереди в вечернее время
Смело можно рекомендовать
Upd 23.02.24
Сегодня ждали 40 минут блюда и напиток, после 2 напоминаний официанту выяснилось что напиток готов и принесли сразу, а блюдо даже не начали готовить. Администратор не проявил никакого желания урегулировать конфликт, просто молча выслашала претензии и привезла официанта за все отвечать. Имя называть он отказался, пришлось просить книгу жалоб. В которой на многие жалобы ответа не дано с начала года.
Ужасно разочарованы еще и в праздник.
7
October 25, 2024
Ходила сюда не первый раз и все было нормально, но сегодня все хорошее отношение убили в ноль, не предупредили, что суши ждать два часа, а когда мы попросили сделать отказ т.к время поджимало ,а их все не было , просто принесли, но уже мы не успевали, на мой вопрос можно ли сделать возврат, потому что нам они же просто не нужны были из за времени, сказали что нет, в итоге деньги на выброс чисто
плюс огромный вопрос к официантам, на кнопку вызова пришлось 10 раз нажать и никто не шел, хотя буквально в метре официанты стояли и мило болтали с друг другом и с сушистом
после испорченного вечера я сюда ни ногой, хотя было одно из любимых мест
2
July 25, 2024
Хорошее заведение, находится внутри торгового центра, можно зайти перекусить. Вкусная еда, разнообразное меню.
Из минусов могу выделить посредственное обслуживание. Официантов не дождаться, кнопка вызова не работает, блюда готовят долго. Идти сюда можно только в том случае, если никуда не торопитесь.
September 17, 2024
это лучшее заведение на юго-западной, мы всегда собираемся здесь с друзьями, отлично проводим время, вкусная еда, классный алкоголь, приятная музыка
September 11, 2024
Часто обедаем в этом заведении. Бизнес-ланч вкусный, стоит своих денег. Приносят заказ быстро. Персонал приятный. Само место приятное, симпатичная обстановка. Классная барная карта
September 20, 2024
Вкусно, бюджетно, красивое пространство, приятный персонал. В общем рекомендую, можно засесть как надолго, так и по быстрому перекусить с друзьями
September 17, 2024
Очень хорошее заведение , вежливые и дружелюбные официанты , низкие цены и очень вкусная еда . Приятная атмосфера и качественное обслуживание
August 31, 2024
чудесное заведение! люблю азиатские рестораны, и этот невозможно понравился. меню шиик, напитки вкуснейшие, обслуживание довольно хорошее, милые улыбчивые официанты.
September 21, 2024
Очень нравится место, часто сюда хожу перекусить. Еда всегда вкусная, приносят своевременно, официанты приветливые.
Большое спасибо официантке Лилии)
June 3, 2024
Очень часто посещаю это место. Всегда вкусно и быстро. Очень большой выбор в меню, можно найти что-нибудь интересное для каждого! Обязательно буду советовать это место своим знакомым и друзьям.
Желаю процветания этому месту!
September 10, 2024
Всегда хожу после университета сюда. Здесь очень вкусная еда, уютная веранда и помещение, отзывчивые работник и приемлемые цены! рекомендую!
October 17, 2024
Все замечательно
Сотрудники вежливые, очень вкусные блюда, большой выбор 🥰
А так же летом можно сидеть на веранде, наслаждаясь хорошим видом 😊
January 15, 2024
Посетила недавно этот ресторан и остался приятно удивлена. Обслуживание на высшем уровне — официанты приветливы и внимательны. Еда превзошла все ожидания, каждое блюдо очень вкусным. Уютная обстановка и внимание к деталям создают неповторимую атмосферу. Обязательно вернусь сюда снова, чтобы насладиться ещё одним чудесным вечером!
1
1
August 31, 2024
Добрый день! Посетили заведение 30.08.2024. Еду ждали минут 30, напитки вынесли мин через 15 после оформления заказа. Мужу принесли суп, мне лапшу. Минут через 10 роллы и салат. А ребенку пюре с котлетой еще позже, он ел последним. Блюда невкусные. Суп вонял тухлой тряпкой. Пюре с комочками, котлеты тонкие как олодушек и сухие.
Так же отмечу момент, на столе стоят планшеты, нам про них не рассказали. И только когда ребенок поиграл мин 10, сказали что игры платные...
Откуда такой рейтинг я не знаю. Не получили удовольствия от посещения заведения.
2
October 1, 2024
Кухня очень понравилась, всё вкусно. Официант Азат был очень внимателен в обслуживании. Атмосферное место, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
October 1, 2024
Классное место для компании и ланча. Вкусная еда, большой ассортимент. Часто ходим в это место, всегда всё нравится. Вечером еще красивее.
1
October 6, 2024
Отличный ресторан, низкие цены, блюда все очень вкусные, атмосфера отличная, есть выгодные акции, еще раз сюда обязательно придем всей семьей!
May 3, 2024
Элегантный ресторан с изысканным меню, украшенным прекрасными названиями. Концепция заведения захватывающая, привлекательное место, куда хочется возвращаться снова и снова. Атмосфера заведения, окружающие люди, все вокруг красиво и эстетично! Широкий выбор действительно восхитительных блюд, представленных с эксклюзивной индивидуальной подачей!
1
April 19, 2024
Очень дружелюбный персонал, еда разнообразная и вкусная.
Месторасположение удобное и идеально подходит для студентов МИРЭА и РАНХиГС.
Отдельно хотелось бы отметить атмосферу, можно посидеть как и шумной компанией, так и в уютной обстановке с близкими людьми.
1
September 8, 2024
это место просто вау, вкусные шоты, интересный авторский подход, удивительно быстрый сервис, крутая музыка остались неравнодушны к данному заведению, вернемся еще раз обязательно
June 3, 2024
Отличное заведение, прекрасные цены, особенно в обеденные часы! (Бедные и голодные студенты всегда довольны☺). Удобное расположение между вузами и метро, позитивные и милые официанты, всегда подскажут и обслужат на высшем уровне.
June 3, 2024
Замечательное место.
Часто бываем здесь компанией)
Сервис на высоте, меню огромное-на любой вкус.
Сам ресторан уютный, тихий и красивый.
Расположение удобное, рядом с метро
Поставила бы 100 баллов.
September 27, 2024
Очень хорошее обслуживание, вежливые официанты и вкусные коктейли. А роллы достойны отдельного внимания. Обязательно вернёмся еще не раз в это уютное место.
1
April 16, 2024
Классное место. Шикарный ассортимент, всегда все свежее, при этом цена бюджетная. Часто приходим сюда и на ланч, и просто на ужин. Удобно, что есть парковка с автомойкой. Пока обедаем, машина моется )
Вообще изначально пришла сюда по рекомендации мамского чата ) теперь и сама рекомендую от всей души 🥰
1
June 14, 2024
Ходим с подругой почти каждый вечер, замечательное место) потрясающий интерьер, атмосфера, удобное местоположение, очень приветливый персонал) кухня разнообразная, все вкусно) с радостью будем приходить еще
August 12, 2024
Дважды посещал это заведение по приезду в Москву, все как в Санкт-Петербурге, делают все очень вкусно и быстро, был рад найти знакомое место.
Определенно советую.
December 8, 2024
Очень понравилось заведение. Девушка на входе Мухабад очень приятно встретила и проводила до столика. Очень хороший персонал. Придем обязательно ради этих хороших ребят
September 21, 2024
Очень хорошее заведение с отличным алкоголем. Персонал приятный и внимательный. Хожу сюда каждые выходные! Еда и напитки также очень вкусные.
August 16, 2024
место самое лучшее!!! а какие официанты😍ну женихи!!еда очень вкусная,атмосферв потрясающая,все чистенько и отлично,ставлю лайк!!☺️🎀
September 1, 2024
Очень классный ресторан. Все понравилось еда вкусная, напитки вкусные, обслуживание хорошее
В особенности понравилась официантка Мадина. Очень хорошая девушка.
June 7, 2024
Вкусная еда и напитки, цены для такого качества - просто бомба.
Есть своя зона в тц, что очень удобно.
Персонал очень приветливый и доброжелательный.
После посещения остаются только положительные впечатления!
November 1, 2024
Отвратительное отношение ресторана к клиенту. Сделали онлайн заказ набора роллов. Живем недалеко от ресторана (буквально в этом же районе). В приложении время доставки было 75 минут максимум. В итоге ждали два часа. До того как приехал заказ писали в службу поддержки. Люди там вообще не читают вопрос и отвечают наобум. По типу: где заказ?; Чтобы сделать заказ нужно…
Когда позвонили в поддержку, нам сказали писать обращение. Попросили перевести на менеджера. В итоге оператор сбросил звонок. Позвонили еще раз, другой оператор сделал точно также.
В общем ужасный сервис.
Не рекомендую!!!
3
August 20, 2024
Настоятельно не рекомендую посещение этого места.
Решили поужинать, пришли, расположились за столиком. Из официантов никто не подходил минут 15, кнопка вызова официанта, судя по всему, не работает. Кое как остановили одного, он отказался принимать заказ, сказал, оформляйте сами. Ну ладно, сделали. Первым принесли десерт, быстро, это плюс. То, что минут 5 у всех просили ложку к нему - большой минус. После принесли пиццу, опять же, без тарелок и приборов. С роллами та же история - мы минут 10 ждали приборы и соевый соус, на просьбы никто не реагировал. Плюсом, коктейль из заказа просто забыли, опять же пришлось упрашивать принести. О качестве блюд можете судить по фото - классика из формата «ожидание - реальность». 1 из 5, и этот балл достается администратору. Она - единственная, кто хоть как-то пытался решить наши вопросы.
2
November 7, 2024
Отличный ресторан, еда превосходная, персонал вежливый, особенно понравилась атмосфера, большие порции ,особенно понравился официант Эмир
September 8, 2024
Ужасные впечатления от посещения данного заведения. Кнопка вызова официанта не работает, несколько раз просили принять заказ и каждый раз слышали «минуточку». С третьего раза к нам соизволили подойти и принять заказ, посадка была при этом не полная. Если нажать на кнопку «игры» на планшете, то будьте добры заплатить за это 179 рублей, вам самим с этого не смешно?)) Нигде стоимость нажатия этой кнопки, кроме чека, вы не увидите.
Блюда приносят в хаотичном порядке, первое блюдо принесли аж через 5 минут после заказа (это было горячее), остальным свои салаты ждать пришлось около 40 минут.
Далее принесли роллы: слишком много сыра или майонеза, что не смогли даже их доесть. Рыба вокруг роллов только там, где ее видно (там где ролл прижимается к другому роллу - ее нет). Рис как-будто совершенно не свежий, как и рыба (видно, что заветренная). Взяли один гункан - невозможно было съесть, видимо какие-то проблемы с угрем. Еще от одних роллов отказались, т.к это было максимально невкусно. Тоже были с угрем.
2 звезды ставлю за то, что отменили одну позицию, т.к. уже не было времени ждать и вторую, потому что было совершенно невкусно.
В чек включается также сервисный сбор, но не понятно за какой - сервиса мы не увидели в этом заведении.
Самое неприятное нас ожидало после: съев за весь день один салат и 4 ролла в данном заведении - пришлось покупать и пить мизим, чтобы облегчить тяжесть после этой еды. Ребят, ну к вам беременные женщины приходят, самим не страшно? Никому не посоветуем это место, желания пробовать блюда в других точках после посещения этой - нет. Видимо за счет студентов только и существуют.
May 10, 2024
Посетили сегодня этот ресторан и остались очень довольны! Обслуживание было быстрым и внимательным, а кухня порадовала разнообразием и вкусом блюд. Особенно понравился интерьер заведения - очень уютно и стильно. Обязательно придем еще!🤤
1
September 30, 2024
у меня остались самые положительные впечатления от посещения этого кафе.
Отличный сервис, вкусная еда, приятная атмосфера - все, что нужно для приятного отдыха.
1
July 17, 2024
приятное место с прекрасным персоналом!
атмосферно и уютно, очень нравится это место
каждый раз ухожу довольной, спасибо вам за такую работу!
1
May 14, 2024
Моё любимое заведение на юго-западной, проводим здесь почти каждый вечер с друзьями. Тут всегда приятная атмосфера, вкусная еда, хорошие коктейли, быстрая подача и приветливый персонал. В общем и целом, рекомендую всем!
October 16, 2024
Самое лучшее место, где я ела! Очень вкусно, большой выбор блюд с очень приятными ценами! Заходим чуть ли не каждый день, всегда остаёмся довольными!
1
May 5, 2024
Шикарное место, чтобы отдохнуть после тяжелого дня, провести время с друзьями и просто побывать наедине с собой!!! Атмосфера уютная-тихо и спокойно) Персонал очень вежливый и доброжелательный!!!
Вообщем, очень крутое место. Всем советую)))
1
1
May 10, 2024
Очень понравился ресторан ! Еда очень вкусная, блюда разнообразные , красиво оформлены . Большое разнообразие салатов, супов , и конечно любимый Том ям и другие ! Обслуживание прекрасное, официанты работают быстро , приветливо! Всем рекомендую!
September 27, 2024
Хорошее место на юго-западной, вкусное и разнообразное меню, приятный персонал, много места, любим здесь проводить время с друзьями! Советую
July 10, 2024
Пришли второй раз. Очень быстро приняли заказ и принесли еду. Блюда здесь — огонь. Всё очень вкусно, сытно. Отдельно хотелось бы поблагодарить официантку Викторию за замечательное обслуживание и создание уютной атмосферы. Обязательно придём ещё
1
October 15, 2024
Я посетила это заведение впервые, мне понравились все блюда и коктейли. Персонал вежливый и приветливый!
Атмосфера благоприятная.
Всем рекомендую сходить :)
December 1, 2024
Все вкусно и по хорошим ценам. Буду приходить еще. Приятная атмосфера в заведении и красивый интерьер. Большое количество посадочных мест.
April 2, 2024
Были в ресторане с семьёй в выходной день. Все очень понравилось: вкусная еда, красиво оформленная, интерьер приятный, туалет чистый, цены приемлемые.
Еду пришлось подождать, но оно того стоило.
Обслуживание вежливое.
Удобные диванчики, хорошие экраны.
Вероятно, придём ещё.
September 20, 2024
Сегодняшний день стал последней каплей терпения к данному ресторану. Уже не первый раз замечаем проблему с официантами. Настолько долгое обслуживание, что хочется встать и уйти. Еще надо отметить, что после большого количества вопросов «где наши напитки» мы получали ответ «5 минут». Итог-ждали 2 часа. Сегодня, к сожалению, заказывал рулетики из баклажанов. Это было настолько отвратительно, что хотелось
позвать повара, который их готовил. Мало того, что обжарка не та, так ещё и вкус не такой(сильно горчит);я вообще молчу, что от них половыми тряпками несло. Менеджер Мария, хочется отметить её «профессионализм» в работе с гостями заведения. Не могла решить проблему и доказывала нашу не правоту. Следующий момент, официант попросил предоставить мою историю платежей, что не является корректным поведением со стороны сотрудников. После отказа в предоставлении
своей личной банковской истории, меня отвели к кассе, где требовали заплатить больше 2000 потому, что им нужно подтверждение, что мы оплатили заказа( хотя перед ними был закрытый счет нашего столика). Для справки: оплачивали через планшет. Если у них эта система плохо работает, та зачем вводить данный сервис оформления и оплаты заказов? Просьба починить двери в туалете потому, что сегодня человека вытаскивали на протяжении 10 минут потому, что дверь заклинила так, что пришлось использовать инструменты. Но среди всего этого беспредела, хочется отметить профессионализм директора ресторана.
Ставлю 1 звезду и делаю выводу об ресторане «Токио-сити». Больше к вам не прийдем.
2