ЕСТЬ БАНИ И БАССЕЙНЫ ТАКЖЕ ЦЕРЕМОНИЯ ПАРЕНИЯ ПОНРАВИЛАСЬ
Ксюша Мустякимова
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Персонал очень вежливый, есть бассейн на улицу, если много бань, еда понравилась, но браслетом платить не удобно, после купания не могли почти открыть шкаф браслетом
1
Show business's response
Елена К.
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Хорошо, что рядом) неплохо, но по комфорту отстают чуточку от подобных доступных в Челябинске (+рядом) терм. Баньки хорошие, не хватает большого не горячего бассейна. Не очень живописный забор. Плюс за кафешку!
1
1
Валентина Маркина
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Поставила четвёрок т.к.не удобно и холодно выходить на улицу, вешать халат, а только потом окунуться в бассейн.
Особенно для детей, пока раз деваются, мерзнут.
Ожидала большего😞
Очень понравились как проводят сеансы в бане!
1
Сигма эш эш
Level 9 Local Expert
February 8
Прикольно, не дорого, но очень скучно кроме горячего бассейна на улице нечего нет интересного, есть конечно разные бани, но даже они не красят
Ирина Мыльникова
Level 11 Local Expert
May 1
Очень приятное место! За 1000р с человека за 3 часа попарились и поплавали. Планируем приехать снова!
Марина
Level 9 Local Expert
April 7
Хотелось бы, что бы кафе на 2 этаже тоже работало хотя бы до 23ч. После работы даже нечем перекусить, на 1 этаже негде присесть да и взять ребёнку нечего особо
Pro Kshesh
Level 16 Local Expert
March 1
Отличное место для отдыха, приятный вежливый персонал, отдохнул на все 100%
Лейсан Кудря
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Очень здорово отдохнули, радует, что есть скидка для детей. Спасибо всему коллективу центра Тортуга.
Ольга М
Level 3 Local Expert
January 22, 2023
Персонал вежливый, расположение в центре Ленинского района, парковка есть, чисто, удобно расположены туалетные комнаты, много душевых кабин, есть буфет.
1
Эля
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Спасибо, что сделали термы в любимом Ленинском), всё хорошо, ехать далеко не надо, спасибо dg crab за музычку,как будто на дискотеке в Авроре в школьные годы 😅, всё родное всё наше💪
3
Евгения Хамитова
Level 3 Local Expert
February 10
Очень круто,мне понравилось. Парилки тёплые и классные,басики чистые,все идеально
1
Галина Блезге
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Посетили Тортуга , в комнате для скрабирования, душ включили, а полился сверху тропический душ кипяток, стресс ужасный, не передать словами. Стены все горячие, в комнате жарко, вроде все отлично, но там достаточно просто душевой лейки, а так сверху льет кипяток и не понятно Лейка подключена или тропический душ. Администраторы просьба отключить тропический душ в этой комнате, место ожога болит более 8 часов с момента получения ожога, сейчас улетаю в Москву, опасаюсь последствия…
2
1
Виктория Виктория
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
Были впервые, отвратительный персонал(но не все) , на ресепшене ничего не объяснили что да как, вопросы задаёшь они не могут ответить на них, девушки будьте вежливы с людьми, ведь они приходят к Вам отдохнуть, в баре на первом этаже девушка не точто не умеет разговаривать нормально с паситителями, орёт даже на своего напарника, еда не вкусная, для чего лежит меню не понятно если кроме пиццы и фри ничего больше нет, из меню заказы не принимают, говорят что этих блюд нет, по чистоте персонал молодец в помещениях чисто, спасатели и охрана молодцы ходят проверяют всё ли в порядке.
1
КаВи*
Level 6 Local Expert
July 19
Хорошая цена,чистые бассейны, у каждого стоят спасатели
Дмитрий Ковалёв
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Пока все новое, бассейны чистые. Пару хамамов, несколько саун. Кафешки, где можно заказать пиццу, картошку, нагетсы. Ходили на ДР, понравилось и детям и взрослым.
1
Ольга Докшина
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Персонал отличный встречают с улыбкой, всё подробно объясняют, бассейн небольшой, но плюс в том, черта города, и поясню почему 3 бала хотела отдохнуть в хамаме не смогла и пробыть 2-х минут запах стоит отвратительный, и другой параллельно также присутствовал какой то запах.
А так рекомендую.
1
Show business's response
Еля Блик
Level 10 Local Expert
December 27, 2022
Прекрасное место отдыха в центре Челябинска. Все парные нравятся. Жалобы некоторых клиентов на холод удивили. Если вы заходите в парные холодно вам точно не будет! Буфеты пока бедноваты, но я думаю предстоящие новогодние каникулы исправят эту проблему благодаря большому количеству гостей. Спасибо владельцам за море удовольствия, которое мы получаем в ТОРТУГЕ!
2
2
Пром Термо
Level 4 Local Expert
January 28
Бюджетное место. В целом не плохо, погреться в бане, проплыть в уличной бассейне после работы, за эти деньги вполне отлично.
Валерий Холоденко
Level 14 Local Expert
June 16, 2023
Красиво и чисто. Много парилок, детская комната, кафе внутри. Теплый открытый бассейн.
Цена адекватная за посещение и халява для детей.
Екатерина Ришко
Level 4 Local Expert
January 30
В хаммаме воняет ,Что в одном,что в другом.Не думаю что дышать паром с запахом тухлой тряпки или плесени полезно.И так уже давно,это никак не исправляют.Кафе тоже так себе ,они заказы путают ужас как.После снижения цены ,она хоть как то соответствует
Алена Иванова
Level 10 Local Expert
August 15, 2023
Очень хорошее место. Хожу туда очень часто с семьёй. Внутри все хорошо сделанно. Очень красиво. Единственное что подняли цены. ((
Александр Александров
Level 8 Local Expert
January 31
Не плохо но только в будние дни когда поменьше людей в выходные дни тесновато. Ну и силно дрого перекусить да и качество напитков и закуски за их цену могли бы сделать лучше.
Наталья Шишкина
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Маленьких детей не пускают, до трех лет по-моему. Я была очень возмущена, пришлось срочно менять планы. Потом я поняла почему-очень опасно внутри для малышей. Да и для взрослых. Много поверхностей с плиткой, которая очень скользкая при намокании. Ступеньки. много ступенек… что бы куда то попасть из раздевалки-нужно пойти через ступеньки. Были, когда было прохладно (-5-10 на улице), при выходе из уличного бассейна прорезиненное покрытие становится очень скользким и я в тапках резиновых проехалась и ударилась. Так что нужно быть либо очень осторожным, либо выбрать другое место досуга.
Действующий сотрудник
Level 11 Local Expert
August 1, 2023
Ходила жена с детьми, все были в восторге, всё понравилось. Ходили в будний день, поэтому было достаточно просторно, больше половины дня там пробыли
Инкогнито 1477
Level 8 Local Expert
February 29
Нравится абсолютно все, за исключением маленького но. Было бы неплохо приобрести несколько плечиков в гардероб. Петельки не выдерживают шубы . У моей почти оторвалась.
Татьяна Грибанова
Level 11 Local Expert
January 8, 2023
Смотрю из окна как плавают в бассейне. Когда нибудь осмелюсь и сама поплаваю. Рядом парковка. Для детей есть развлечения! Вообще здорово что есть термы. Хорошо бы посадить вдоль забора хвойные деревья. Освещение придаёт голубой цвет воде. Завораживает.
6
1
Анастасия Ж.
Level 2 Local Expert
April 20
Пришла с 17 летней подругой(мне 21), но нас не пустили и парировали тем, что нужен родитель, но по телефону говорили просто в сопровождении взрослого
1
1
Екатерина Семенова
Level 4 Local Expert
February 24
Одно из наших любимых мест с дочкой. Цены очень приятные, хорошее расположение.
Алексей Бабошин
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Посетили в марте месяце, комплекс новый, небольшой, но в принципе есть все, что необходимо. Оборудование соответственно всё работает, есть кафе, найти всё проблем не составит. Нам с детьми понравилось, и что немаловажно, очень даже недорого, в сравнении с некоторыми комплексами.
Show business's response
Анна Иванова
Level 7 Local Expert
October 14
Ходим постоянно. Рядом с домом, очень удобно.
1
Дмитрий Ложкин
Level 12 Local Expert
January 27
Проходить из парилки в бассейн через кафе, такое себе , непонятно толи в баню, толи в кафе пришёл. Акция один час в подарок-вранье, просят выйти на двадцать минут раньше. Массажные кресла работают до 22.00 , а само заведение заявлено что до 00.00.
Инкогнито 2170
Level 10 Local Expert
September 7, 2023
Отличное место расслабиться после трудового дня. Пока мало людей, прекрасно. Попали на сеанс парения. Очень крутой парильщик!!
Стелла Артуа
Level 14 Local Expert
February 26, 2023
Везде чистота,были до обеда-детей не было,можно спокойно отдохнуть,все парилки работают на полную мощность,бассейн на улице-это прямо релакс,.В кафе можно перекусить ,взять воду,кофе,пиво по приемлемым ценам
артём трофимов
Level 2 Local Expert
September 2, 2023
Вроде бы хорошо : сауны, басейны, парные, кафе но пожалуйста смотрите за всеми потому что люди всегда что-то воруют или берут, я сегодня потерял свои тапочки и все ноги были мокрые, а тем более кто то из отдыхающих потерял телефон ! Так вроде нормально
1
Татьяна Мезенцева
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Место для данного комплекса подобрано неудачно. Отдых с детьми не продуман. Выход в открытый бассейн не безопасен для детей, т.к в холодное время года при выходе из бассейна образуется наледь, дети да и взрослые могут травмироватся. Комплекс состоит из двух этажей детей можно просто потерять. Но в в комплексе чисто, много различных парилок. Жара правда не во всех достаточно. Усовершенствовать и все будет хорошо.
5
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Замечательное место, чисто, доброжелательный персонал, клёвые сауны, классный открытый басик, а самое главное в городе, а не у черта на куличках, рекомендую
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
January 22
Все нормально!нам понравилось!но есть минус там нет жилетов для детей спасательных,и очень много хлорки
3
Инкогнито 2287
Level 7 Local Expert
October 29
В будний день народу мало, парения по расписанию, всё понравилось
1
marinau15
Level 11 Local Expert
August 7, 2023
В целом, всё хорошо: стоимость, чистота, тёплый бассейн на улице. Единственное, в кафе многих позиций не было, но в данном месте, это не главное. Спасибо. Придём ещё
3
Елена Глазырина
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Были несколько раз. Ребенок доволен. Работники ходят постоянно протирают от брызг. Единственное, на что хочется обратить внимание, это заход в бассейн на улице, ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКО, это не безопасно. Исправить это и ваши посетители вам будут благодарны, придя к вам еще не один раз. Удачи!
Хамечёк Бубовкин
Level 10 Local Expert
December 12, 2022
Первое , что вас ждёт, это рассказ администратора о том, что за утерю браслета, штраф 2500 и на протяжении всего отдыха думаешь, только о нем, далее заполнение анкеты, с личными данными, непонятно зачем... куча правил ненужных, туда не ходи, туда не заглядывай, часов для отслеживания времени нахождения там нет, есть 3 вида бани, свет в хамаме подключили только на исходе третьего часа, запах странный, нет комфортных условий, обычные бани, под видом досугового центра, охрана может зайти к тебе в баню и нарушить твой покой, постоянно ощущаешь их взгляды, нет музыки, очень плохо пока что...
6
6
Кирилл Панфилов
Level 4 Local Expert
April 2
Отличное место для компании, семьи, много всего есть в Тортуге в общем кайф
Екатерина Лукьян
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Чисто везде. Комфортно. Бани горячие. Администрация хамки, дерганые. В барах бардак, полная некомпетенция персонала, еда не вкусная, кофе не вкусный. При сломанной кофе машине-подают какое то пойло и называют это капучинно.
Анастасия Б.
Level 9 Local Expert
September 15
Хороший термальный источник в черте города. Можно отдохнуть всей семьёй. Есть отдельный бассейн для детей.
Игорь Пискунов
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Были всей семьей, очень понравилось, рекомендую всем, цены демократичные, всё чистенько, все остались довольны!
3
Show business's response
Марзия А.
Level 3 Local Expert
August 22
Всё нравится! Боль, что отменили веники в парной русской бани
1
Екатерина Антропова
Level 6 Local Expert
April 8, 2023
Прекрасное место) Отдыхали с подругой и нам всё очень понравилось. На территории один открытый бассейн и 2 внутри, также есть 3 сауны, раздевалки и душевые.
Светлана Адищева
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Я очень рада, что у нас в городе есть термы Тортуга. С радостью посещаю это место, т.к в термах очень вежливый, внимательный персонал и чистота. Обязательно придем ещё.
1
1
Алексей Алейников
Level 9 Local Expert
February 1, 2023
Это место - бюджетная попытка сделать Термы.
В самом начале - гардероб! Уставшие бабушки проворно пытаются быстро обслужить клиентов, но их попытки тщетны. Далее следует комментарий в адрес моей семьи с тремя детьми: Похоже, что весь подъезд приехал))) Ок, идём дальше. Большая очередь на ресепшн, долго стоим. Оплатили, и мы с сыном внутри мужской раздевалки, а какой номер шкафчика? Но номера нет, мы должны сами найти пустой ящик: он либо закрыт, либо открыт - играем в шарады)) квест пройден, мы в spa-зоне, наконец-то!
Очень маленькие и непонятной формы басики на первом и втором этаже! Это бассейны реально для всех желающих? Выглядят они для индивидуального пользования, небольшие и неглубокие. Про кухню и бар - даже не буду писать: резиновая пицца, оцеревшая картошка.
Без полотенец (берите с собой), без тапочек, и ватных палочек - все для людей. Что касается чистоты, то с уборкой туалетов здесь явно проблема, за все прибывание в 2 часа в туалет зашла одна уборщица один раз.