Tourservice
169 reviews
June 25, 2022
Были на экскурсии в Петродворце. Спасибо Дмитрию. Прекрасная работа. Мы впечатлены. Особенно дети. Красиво. Пышно. Много воздуха и зелени. Всем советуем!
1
August 7, 2022
Выбор пал только на эту компанию, покупая экскурсию в Кронштадт, т.к. обещали заезд в форт Константин. А его так и не случилось!!!! Хотя без этого форта мы могли купить у другой турфирмы и дешевле. И пронеслись по Кронштадту "галопом по Европе", т к.попали в пробку. Одно хорошо: группа туристов получилась 19 человек, но это стечение обстоятельств. Одним словом: на уличных стойках навешают лапши на уши, поэтому идите сразу в офис, может хоть там дезинформировать не будут.
3
June 23, 2022
Цены примерно у всех туроператоров одинаковые. В Турсервисе хорошие автобусы,чистые,с норм работающим кондиционером.Знающие и умеющие рассказывать гиды. Менеджеры подробно информирует об экскурсия,дают полезные советы. Я 3 раза брала экскурсии и осталась довольна.
April 20, 2023
Провели отличную ознакомительную экскурсию по Питеру. За эту цену просто отлично. Было интересно и позновательно т.к. родом не из него.
1
September 17, 2022
Скажу сразу, отзыв об «экскурсии» на автобусе, который стоял в этой точке, может он и не имел отношение к данной фирме.
17.09.2022. Только что вернулись с «экскурсии на автобусе с гидом-живым человеком». Это что угодно но не экскурсия. Мы семьей, пять человек, хотели прокатиться на двухэтажном автобусе, но нас перехватили и уговорили на «экскурсию с живым гидом». Сели в автобус, проехали немного по Невскому и гида понесло про «не те сувениры мы покупаем», «только я знаю где самые фабержечьные яйца, а не эта китайская подделка», «сейчас купим пастилу которую ей сам император» и т.д. После получасового прогона про сувениры мы остановились возле «магазина где просто так нас не пустят, и вообще они только за валюту раньше продавали» и повели всех окучивать. Я с сыном не пошел, сказал что в автобусе посижу. Ну вот собственно и все, вся экскурсия по Питеру. Да, еще сказала, что если мы еще захотим в этот магазин, то нас конечно не пустят, но если мы скажем что мы «от Светланы», то все будет хорошо. И кстати, у обычного экскурсионного автобуса гораздо интересней маршрут, ну и подача информации, разумеется. В общем итог - экскурсии по турецки теперь и в Питере. Жаль, лучше бы что-то хорошее переняли 😢
July 11, 2023
Первый день при поездке на экскурсию в автобусе сработала аварииная сигнализация, водитель не знал как её отключить и она пищала до конца поездки, второй день у гида не работал микрофон при посещении сада .
July 26, 2022
Можно заказать и оплатить экскурсии онлайн.Но нужно получить бумажный посадочный талон в киоске,где очередь и длительное ожидание,о наличии второй кассы сообщает работник(спасибо ему) на улице,видя что люди нервничают,в билете данная информация не указана.Из минусов экскурсовод не всегда правильно ставит ударение в словах,но рассказывает интересно.Постоянно сопровождает,отвечает на все вопросы,готова помочь.Автобусы удобные,водитель аккуратный.Есть скидки.Большой выбор экскурсий.Туроператор все же понравился.
June 27, 2022
Ночная Экскурсия теплоход+автобус.Общая продолжительность :6 часов!!! Весьма утомительна, учитывая-что ночная!!! Ездили в июне 2022 года! Автобус был забит до отказа. Старт в 23:00 от Думской, далее чуть по городу и старт в 00:00 с Мойки, 12 на теплоходе!!! 2 часа катания по Неве, разводные мосты, с 2:00 автобусная экскурсия с прекрасным гидом Васильевой Натальей!!! 👍👍👍 Вот что значит-человек находится на своём месте!!! В 5:00 утра завершение ночной экскурсии на площади. Восстания!!!
1
June 21, 2023
Петергоф, Орешек, дворцы - все классно.
а Выборг и Кронштадт - это полнейшее днищще, не тратте время/деньги/нервы
August 3, 2022
Сама экскурсия очень понравилась, ночной Питер просто супер ,но гид женщина так рассказывала что пол автобуса уснули, а также есть на теплоходе бар и утром автобус заезжал в столовую,очень вкусно и удобно позавтракать.
August 26, 2021
С Турсервис ездили в Петергоф и Кронштадт. Экскурсии заказывали через интернет, что весьма удобно. Очень хороший сайт с подробным описанием и фото. Опытные экскурсоводы. Все очень понравилось, мы довольны и счастливы. Спасибо Турсервис!
July 28, 2022
Хорошая компания. Четко организованы экскурсии по достопримечательностям Санкт-Петербурга и окрестностям.Все интересно.
April 7, 2023
Поддался на уговоры супруги съездить на экскурсию. Выбрали экскурсию в Пушкин (царское село) Екатерининский дворец ,Янтарная комната. Цена приемлемая более чем. Удобное бронирование , с оплатой также проблем не возникло.Экскурсия хорошо организована. Супруга в восторге,да и мне в принципе понравилось, это несмотря на пятичасовую экскурсию))
July 3, 2022
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, в автобусах чисто, но перед поездками много рекламы печатной продукции якобы уникальной.
1
June 21, 2022
Хорошая туристическая компания, делают скидки, гиды очень много и интересно рассказывают, автобусы комфортабельные.
June 30
Отличное обслуживание
October 13, 2020
......Выбрали путешествие в Выборг вместе с фирмой "Турсервис". Огромная благодарность гиду Татьяне и водителю автобуса Олегу и всей нашей группе за проведённый вместе день! А день был отличный солнечный! Смогли полюбоваться видами парка Монрепо, мостовыми города, прекрасными объектами ушедшего времени. У нашего гида очень приятная и богатая речь, нам повезло, 😊 и мы наслаждались фактами и формой их изложения)))). Обязательно при посещении Выборга поднимитесь на башню Святого Олафа! Это стоит того!
January 1
Заеазала экскурсию в Пушкин через интернет. Экскурсия прошла в штатном режиме.
September 12, 2021
10.09.21 ездили на экскурсию в Кронштадт, очень хочется отметить профессионализм экскурсовода Юлии Никоновой. На протяжении всего маршрута слушали интересные факты, рассказы. Грамотная речь, приятный голос. Больше Вам спасибо, Юлия! Так же благодарны водителю! Всем рекомендую.
February 13, 2022
Поездка 13.02.2022. Маршрут сказочная Карелия.
Интересное началось с момента, когда на сайте при заказе тура мне написали о том, что накануне поездки мне позвонит туроператор и уточнит конкретное время поездки. Никто не позвонил. Звоню за день до поездки сам. Ответ диспетчера: "по этому маршруту никто не звонит, не предупреждает"... Далее - в билете указана дата отправления в 8 утра. На сайте - 06:45. Если бы не позвонил сам оператору и подошёл бы к 06:45 дополнительно часик постоял на морозе.
Ну слава богу, сели в автобус, тронулись. Отмечу приятный момент, гид провела небольшой экскурс по центру спб. Мелочь, а приятно.
Однако её общение с людьми это нечто... И именно это стало основной причиной написания этого отзыва.
Я не понимаю, как взрослая женщина на полном серьёзе может угрожать взрослым туристам в автобусе тем, что если они будут плохо себя вести, она остановит автобус...
Как гид и туроператор не позаботившись об организации почти от слова совсем не могут предупредить о том, что на рейсе понадобится наличка для оплаты билетов. В итоге скрипя сердцем и кряхтя гид приняла деньги на сбер, сделала мне большое одолжение :)
Далее. Моей девушке в пути стало плохо. Встаю, иду по автобусу к гиду, на что он поворачивается и натурально начинает кричать на меня за то, что я посмел встать в автобусе во время движения, даже не поинтересовавшись, зачем я это сделал. И это ещё далеко не всё эксцессы, которые в совокупности говорят о некомпетентности абсолютной.
В общем говоря, гид, несмотря на большой пласт знаний, абсолютно не умеет строить отношения с людьми. Преобладающий метод общения - пустые угрозы и крик. Понимания к людям также ноль. Организация мероприятия хромает. Никому не советую
Лучше сами купите билет на ласточку и съездите на паровозике до Рускеала
2
June 30, 2022
Были на четырёх экскурсиях в июне 2022 года. Все очень понравилось. Работают профессионалы. Хорошая организация маршрутов экскурсий.
September 15, 2022
Брали экскурсию по мистическому Санкт-Петербургу, обещали, что проведут в башне грифонов, дотронутся, в итоге не провели, посмотрели из окна, ввели в заблуждение.
1
January 4, 2022
Отличная компания. Заказывала билеты через сайт
Tripster. При доплате в киоске оперативно нашли всю информацию, дали билеты ,экскурсия понравилась. Рекомендую!
1
June 7, 2022
Оперативно, надежно, по ценам приемлимо. Можно купить путёвки на один день прямо перед поездкой при наличии свободных мест в автобусе.
January 8
Всё было хорошо и познавательно
1
May 12, 2022
Отличная компания. Туры по Санкт-Петербургу и окрестностям. Всё чётко, слажено, хорошие экскурсоводы, удобные маршруты и комфортабельные автобусы.
May 1, 2022
Прекрасный туроператор! Отличные гиды, хорошие автобусы и подаются к месту отправления заранее. Рекомендую!
June 21, 2022
Турсервис на Думской у Гостиного двора - самый лучший, очень добросовестные и добрые женщины, в сравнении с другими фирмами.
July 27, 2022
Не плохая компания. Понравилось, что все заказать можно через интернет и, позвонив по телефону, все объяснят. Всю информацию оперативно прислали. Все доходчиво. Автобус отличный, гиды хорошие, все четко
August 11, 2022
Самые лучшие экскурсии в городе, очень приветливый и доброжелательный персонал
3
July 24, 2023
Отличная организация экскурсий, отличные гиды
August 17, 2022
Обслуживание на высоте, всегда подскажут, расскажут, автобусы чистые, новые
1
1
August 13, 2022
Ужасная организация экскурсии. Времени на экскурсии по факту мало, свободного времени почти нет. На обед не выделено ни место, ни время как таковое.
Не рекомендую.
May 14, 2022
Очень красиво . Хоть мы были 1 мая,но все понравилось. Цены не дорогие, купили много подарков.
September 8, 2021
Турфирма ,просто шикарная! Всегда всё на высшем уровне!Персонал ,вообще,малейшие люди ! Всегда приятно и послушать и поговорить!
1
October 11, 2021
Поездка в Выборг. Сама экскурсия скомкана. Не продуман маршрут .. Даже не посещали самый старый жилой дом в Росии. Также не посетили памтник Петру 1,зато недалеко от памятника нас завели в магазин шоколада,дл покупок....Экскурсовод Лукаш Людмила Борисовна - одно слово, что экскурсовод. Никаких дат, истории построек и т.д. Спутанный рассказ о том, что было 6.5 млн лет назад на территории Выборга, про здание поликлиники , построенное в советское время и т.д. Жаль потерянного времени, самостоятельная поездка принесла бы больше пользы
May 5, 2023
Были от этой фирмы на экскурсии в г. Пушкин. Всё понравилось, за исключением хамовитого водителя. Время экскурсии соответствовало заявленному сроку.
January 2, 2022
Ногодняя экскурсия прошла замечательно. Спасибо экскурсоводу Елене и водителю Олегу.
August 13, 2022
Хорошее отношение к туристам, скидки для пенсионеров на экскурсии
January 21, 2022
Хорошие гиды, но тур лучше брать до 10 человек. Тур на краншдат очень понравился.
1
October 4, 2020
Путешествовали по крепостям. Большая благодарность экскурсоводу Роману, такого профессионала ещё не встречала, очень хочется поехать с ним и на другие экскурсии!!!
1
November 8, 2021
Очень понравились экскурсии в Пушкин и в Кронштадт, экскурсовод Елена и Валерия
August 25, 2021
Брали туры через сайт, в палатке чекинились. Удобно. В плане организации все отлажено, так что можно брать.
June 18, 2022
хорошие программы можно выбрать под себя . экскурсии группами .
1
May 12, 2022
Хорошее турагенство. Особенно понравился экскурсавод Елена!!!
September 3, 2023
Отличные экскурсии
3
October 31, 2021
Не понравилось то что зазывалы начинают срамить конкурентов поясняю что у них все самое крутое и хорошее а остальные так себе любители
July 4, 2022
Советую, гид отличный нам попался, всю историю рассказала за дорогу в пару часов
May 14, 2022
Экскурсия хорошая. Но задержка полчаса на впаривание сувениров перед поездкой.
August 12, 2022
Отличная компания с хорошими гидами!