Toyota Centr Smolensk
298 reviews
November 4, 2024
Отличный центр. Меняли масло в коробке. Все четко, быстро, качественно. Внимательные, отзывчивые сотрудники. Вернемся сюда, как только понадобится обслуживание. Рекомендую.
1
October 14, 2024
Три раза загонял автомобиль в данный сервисный центр. Первый раз на установку дополнительного оборудования, второй и третий на плановое ТО. Пока только самые лучшие впечатления. Цена на обслуживание по сравнению с Москвой очень демократичная. Культура производства видна и качество выполненных работ как по мне выше чем в столице. Некоторым сотрудникам ещё бы над вежливостью поработать и совсем будет хорошо. В центре уютно, чисто, бесплатный кофе, бесплатный вызов такси. В общем, пока собираюсь обслуживаться только здесь.
1
December 17, 2024
Обратился за кузовным ремонтом после дтп . Все сделали четко и качественно . Огромное спасибо менеджеру Роману и всем ребятам из кузовного цеха !
March 29, 2023
Хочу выразить благодарность всему коллективу Тойота-Смоленск за ответственный и чуткий подход к своей работе. Давно являемся приверженцами марки Тойота и в семье несколько автомобилей. Отдельно отмечу мастера-консультанта Фёдора за его внимательный и ответственный подход к своей работе. В высшей степени квалифицированный специалист. Всегда на связи, всегда даёт исчерпывающие ответы на все вопросы и поможет советом. Не могу обойти стороной и менеджера по продажам Владимира. Остаётся только поражаться, насколько человек может быть ответственным, тактичным и настоящим мастером своего дела. Приобретая автомобили, работали с Владимиром и с момента выбора до выдачи он отвечал на все вопросы, всегда был на связи и мы очень рады, что нас вёл этот специалист. Уверен, что такие работники, как Фёдор и Владимир должны быть по достоинству оценены руководством автосалона, так как именно такие сотрудники создают иммидж компании и являются локомотивом продаж и работы с людьми.
Также отмечу отдел страхования и в частности менеджера Юлию. Очень приятно работать с такими людьми. Огромное спасибо за Вашу работу и ответственный подход.
Всем сотрудникам автосалона и руководству желаю процветания, развития и рекордов по продажам в наше непростое время.
2
2
March 12, 2024
Отличный салон , но вот провинциальный персонал, а именно кредитные специалисты ( девочки )сидят с унылыми лицами , вечно нужно подгонять , из за этого хочется уехать к профессионалам , парни менеджеры по продажам зачет , нужно внутри коллектива коммуникацию создать , чтобы клиент у вас остался и купил авто , а не отсылать друг, другу . Вообщем купил авто в Москве , отношение не понравилось персонала , руководитель обратите внимание, спрашивайте с них за каждого клиента ? !!!
1
January 31, 2023
Хочу поблагодарить Асипенко Александра за выполненный качественно Кузовной ремонт. Хороший мастер с большим опытом работы, также отмечу и личные качества, культурный, тактичный, ответственный молодой человек.
При осмотре авто сразу выявил проблемные места и рассказал, как их исправить. Запчасти нашли все, что в нынешней ситуации очень проблематично ( так как у меня лексус рх350). Очень благодарна, что вся команда МКЦ вошла в мое положение и работу выполнили вместо 5 дней за 3. Это говорит о том, что по возможности эти ребята сделают все что от них зависит и выдадут в кратчайшие сроки не затягивая ремонт. Огромное спасибо! Делюсь своим опытом и надеюсь он поможет людям сделать правильный выбор, где восстанавливать автомобиль после ДТП.
Антонова Ольга
1
July 23, 2023
Всем доброго дня. Хочется сказать, что данный центр очень понравился. Вежливое отношение сотрудников центра. Отдельное спасибо менеджеру Зайцеву Максиму. Всё рассказал и показал. Ответил на все интересующие вопросы. Спасибо Максим. Также огромное спасибо девушкам Татьяне Антоновой и Юлии. Всё быстро оформили. Очень дружелюбный и вежливый персонал. Купили автомобиль и очень довольны. Всем спасибо огромное.
3
April 20, 2024
Делал то на тойоте Камри . Всё понравилось.
Оперативно, душевно, с пониманием и вниманием! Менеджер сервиса Фёдор на высоте!
January 31, 2023
Прекрасный центр! Уютная атмосфера, бесплатный кофе, Вежливые сотрудники. Покупала в январе 2023 г. машину по трейд-ину, осталась очень довольна. Огромное спасибо менеджерам салона Владимиру и Руслану . Очень грамотные и профессиональные эксперты.
April 9, 2024
Менеджеры работают нормально, без назойливости, но информацию об автомобилях предоставляют более-менее реальную. Ценники на авито соответствуют тем которые в салоне. Если говорить о наличии выбора б/у авто, здесь как и везде сейчас, в основном все стоит битое с разным качеством ремонта и степенью износа. Живых авто по рыночной цене нет. Если есть что-то живое, цена завышена.
May 3, 2023
Отличный салон автомобилей с пробегом. Большой выбор автомобилей. Покупали автомобиль, менеджер помог подобрать лучшей для нас вариант, показали диагностику и сделали небольшую скидку. Рекомендую, отличное место для покупки автомобиля.
March 7, 2024
Всем добрый день. Красили камри по страховке. Сделали быстро и очень круто. Спасибо менеджеру Александру за оперативность. Рекомендую
May 3, 2024
Недавно был на шиномонтаже. Всё сделали быстро и качественно. Мастеру Бобынину Фёдору отдельное спасибо
July 20, 2023
Обращался с Фиестой в Тайоту-Смоленск не раз по различной неоходимости начиная от покраски некоторых элементов,до замены и подбору зап частей.
И тут я хотел бы выразить огромную благодарность за ,можно сказать " ювелирную работу" всех мастеров, которые были задействованы на 5+.
Начальнику отд запасных частей Шульга Руслану за высокий уроверь знания своего дела,за правильный и грамотный подбор комплектующих.
Машина обслуживалась в срок, сервис на высоте.
Да, и при выдаче машины в оговоренное время, менеджеру пришлось показать свой паспорт. Респект.
2
2
August 11, 2023
Хочу выразить благодарность коллективу тойота Динамика Смоленск, особенно Асипенко Александру за оперативность в решении проблем, высокое качество обслуживания и качество ремонта.
November 24, 2022
Обращалась в кузовной цех по ремонту бампера по КАСКО и была приятно удивлена качеством предоставления услуг и обслуживания клиентов. Всей организацией занимался Асипенко Александр (мастер-консультант кузовного цеха). Александр - максимально клиентоориентированный сотрудник, пунктуальный, быстрый, добросовестно подходит к своей работе, при этом учитывает все пожелания клиента. Работу сделали даже раньше указанных сроков. Впервые встречаю такое комфортное обслуживание клиентов.
Огромное спасибо Александру! По ремонту бампера также нет вопросов. Спасибо!
1
December 19, 2023
Делал камри по каско. Сделали все классно и быстро. Спасибо Асипенко Александру и мастерам за проделанную работу
1
May 5, 2022
Обратились в технический отдел по вопросу полного окраса корпоративного автомобиля Тойота Камри. Все сделано очень качественно, оперативно и по технологии. Приятна удивила стоимость работы за один элемент и автомобиля в целом, значительно ниже других организаций. Хочется отметить безупречную работу сервисного консультанта кузовного цеха Александра Асипенко, сопровождавшего весь цикл работы. Просим руководство о поощрении сотрудника. Спасибо Тойота центр Смоленск, будем обращаться только к Вам!
3
July 29, 2022
Отличный сервис, начиная от покупки авто и заканчивая ежегодным ТО.
Отдельное спасибо мастеру-консультанту Фёдору Бобынину, терпеливый, дружелюбный и самое главное компетентный специалист, грамотно проконсультировал по доп. оборудованию, установке сигнализации, учёл и воплотил все пожелания по работе и сервису.
1
March 6, 2024
Нареканий по работе нет. Персонал вежлив и учтителен в работе с клиентами. Время ожидания выполнения работ адекватное стоявшей задаче.
September 19, 2023
Добрый день. Красил БМВ у этих ребят. Получилось все классно. Спасибо Асипенко Александру за проделанную работу и его команде. Так держать
3
1
February 16, 2023
Добрый день! Хотела бы отметить отличную работу команды Тойота центр Смоленск, а в частности мастера - консультанта кузовного цеха Асипенко Александра. В январе 2023 г. обращалась по поводу ремонта автомобиля по КАСКО. Ремонт произведен быстро и качественно. Очень понравилось, как в доступной форме мне объяснили, что и как будут делать в моем автомобиле. Однозначно порекомендую своим знакомым данный центр!
1
March 16, 2023
Обращался в Тойота центр, кузовной цех. Выражаю огромную благодарность мастеру -консультанту Александру Асипенко, за быстрый и качественный ремонт автомобиля! Остался очень доволен!
2
1
March 20, 2024
Красили по каско школа суперб. Сделали быстро и качественно. Менеджеру Александру спасибо👌
June 22, 2022
Большое спасибо Антоновой Татьяне! Очень быстро работает, оперативно собирает информацию, консультирует по всем вопросам. Было приятно общаться.
Также благодарю Иванчикова Владимира за быстрый показ авто с пробегом, сориентировал по цене и характеристикам. Всегда был на связи. В итоге хорошей и слаженной работы ваших сотрудников приобрели авто
1
September 12, 2022
Отличный центр, работают профессионалы! Отдельно хочу поблагодарить старшего менеджера по продаже автомобилей Коптелову Татьяну и сотрудников отдела страхования и кредитования: менеджера Сысоеву Юлию и ее замечательного руководителя Антонову Татьяну за отличную работу и огромный профессионализм! У нас возникла очень сложная ситуация, оказались в одночасье без автомобиля, пришлось быстро искать замену. Обратившись в центр ни капли не пожалели, нам быстро помогли подобрать автомобиль в пределах желаемого бюджета и оформить все очень быстро и качественно! Остались самые положительные впечатления! Обязательно будем приезжать в этот центр на ТО. Желаем всем удачи и процветания!
1
1
April 24, 2023
Покупали с женой автомобиль Тойота камри с пробегом, остались очень довольны во всех смыслах этого слова! Автомобиль в идеальном состоянии, сделали скидку,а так же в подарок дали 1 год доп гарантии! Хочу отметить вежливое отношение плюс экспертность менеджеров Татьяны и Владимира, большое вам спасибо! Всем рекомендую👍
1
1
August 10, 2022
Спасибо мастерам кузовного цеха за качественный ремонт автомобиля, учтены все пожелания, цвет подобран четко. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Асипенко Александру за профессиональный подход, клиент доволен!
1
July 13, 2023
Хочется выразить свою благодарность специалисту по имени Владимир. В день моего посещения салона я была не единственным клиентом, выбиравшим машину. Но Владимир успевал уделить внимание всем. Очень большой выбор автомобилей с пробегом, есть из чего выбрать. Отношение очень порадовало. Огромное спасибо.
June 27, 2023
Хороший салон как для новых так и для поддержанных автомобилей вежливый персонал. Время выжидание бывает разная иногда быстро иногда очень медленно.
June 16, 2023
Отличный салон! Прозрачные цены и вежливый персонал. Покупал б/у автомобиль Лада Ларгус. Приехал за машиной из Москвы. Менеджер Никита все честно рассказал. Спасибо!
January 15, 2023
На новогодние праздники пришлась пора очередного ТО (80000). ТО объёмное, много манипуляций и замен, стоимость высокая. Собирались в Смоленск, узнали по телефону цену она приятно удивила, оказалась ниже почти на 15 т.р, чем в Москве, где мы постоянно обсуживаемся. Записались, быстро сдали машину, быстро в срок ее получили. Дополнительно получили скидку ещё на 4 т.р.) Немного запоздали, приехали после закрытия центра. Сервисный консультант Борковцов Андрей, работающий с нами, спокойно дождался нашего приезда, все рассказал о ТО, не торопил, не психовал из-за нашей задержки, был позитивен и доброжелателен.
1
November 4, 2022
Тойота Центр Смоленск хорошее место , отличное обслуживание . Без навязывания лишних доп. работ . Особенно хочу отметить мастера консультанта, который со мной работал несколько раз, Борковцова Андрея - внимательный менеджер ! Могу смело советовать этот центр знакомым .
1
February 2, 2023
Всем доброго времени суток! Покупали в этом салоне машину, ниссан жук. Автомобиль как и в описании в отличном состоянии, предложили скидку. Очень понравилась работа персонала, особая благодарность нашему персональному менеджеру Татьяне, Всё супер, всем рекомендую!
1
2
October 18, 2022
Хочу выразить благодарность Александру Асипенко за внимательное отношение. Он подобрал удобное для меня время ремонта. Все сделал очень быстро и качественно. Результатом ремонта довольна на 100%
1
April 3, 2023
Хотелось бы поблагодарить данный салон, приобретал здесь себе автомобиль, Лада Веста с пробегом. Персонал вежливый, хорошая диагностика и все машины с прозрачной историей. В дальнейшем буду рад снова обратиться)
1
1
September 2, 2022
Проходил ТО своего автомобиля здесь. ТО провели добросовестно, мастер ответил на все вопросы. Приветливое обслуживание, ценовая политика прозрачная. Выражаю особую благодарность Федору Бобынину и Артему за профессионализм, за качество и скорость обслуживания.
1
1
June 19, 2023
Спасибо Федору Бобынину за квалифицированную помощь с обслуживанием автомобиля. Все сделано быстро и качественно.
1
December 7, 2022
Замечательное обслуживание! Доброжелательный персонал! Свою работу делают быстро и качественно! Прекрасный кофе и горячий шоколад в бесплатном автомате, 👍👍👍
1
1
July 8, 2022
Сдала автомобиль в салон, очень понравился менеджер по по выкупу автомобилей с пробегом Чехалков Максим. Он квалифицированный специалист, ответствеенный, уровень клиентоориентированности 5+, профессионально провел сделку купли - продажи автомобиля.
Я осталась очень довольна сделкой и только положительными эмоциями.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Чехалкову Максиму лично.
Рекомендую однозначно Максима.
Удачи салону.
November 2, 2022
Машиной пользуюсь каждый день и много раз приходилось обращаться в данный сервис. Стоит отметить профессиональный подход персонала на всех этапах обслуживания и в особенности оценить механика Васюкова Алексея. Потрясающий специалист и мастер своего дела👍 спасибо Вам огромное.
1
December 1, 2023
Высокое качество работы персонала, вежливое отношение к клиентам. Все достаточно быстро
1
February 22, 2023
Спасибо сотрудрикам и лично Федору Бабынину. Рано утром, при поездке в Питер, заблокировалось переднее колесо. Запах гари, нагрев диска... Хорошо, что это было рядом с Центром. Рано, в 7.20 утра позвонил Федору, он собрал механиков, а нас с женой пустили погреться в салон и напоили кофе. По прибытию Федор оперативно организовал ремонт, который закончился оперативно. И это не в первый раз моего обращения в этот Центр.
1
June 30, 2024
Мне понравился. Конечно сильно занижают стоимость авто в трейд ин, но это их хлеб. А вобщем не плохо всё.
August 18, 2023
Всё супер,персонал всё рассказал и пояснил, быстрое оформление документов.Предложили услуги салона- ремонт автомобиля, страхование и.т.д
1
March 13, 2024
Уютно и комфортно. Персонал приятный и профессиональный
June 17, 2022
Машина PRADO 150 после ДТП. Долго искал по отзывам и советам знакомых место для качественного ремонта авто. Выбор остановил свой на «Тойота Центр Смоленск». Ремонтом машины занимался мастер-консультант кузовного цеха Асипенко Александр. Ремонт выполнен на отлично! Быстро, качественно! Ежедневно присылались фото и видеоотчеты! За что отдельное спасибо! Все мои пожелания были учтены.
1
July 23, 2022
Выражаю благодарность старшему мастеру-консультанту Кротову Алексею за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиентам автоцентра Тойота Динамика. Он на связи 24/7, всегда поможет и решит любую проблему. Крепкого здоровья и профессиональных успехов.
1
November 6, 2022
Качество работы и отношение к клиентам вполне приличное. ТО проходила уже 3 раза. Резину меняю теперь только здесь. Ценник такой же как и у всех, но условия и специалисты на много лучше. Запись по времени, что очень удобно. Машину моют перед каждой процедурой. Ожидание в комфортных условиях, можно чай/кофе попить или прогуляться в Леруа мерлен. В общем рекомендую.
July 15, 2022
Всем привет. Решил я свой автомобиль привести в порядок(Ниссан Альмера). Поездил по сервисам, по ДЦ, узнал цены. Все сошли с ума с этим кризисом. Ценник значительно вырос. Заехал в Тойота-центр на Кутузова. Вышел консультант Александр Асипенко оценить мое авто. Я показал что надо красить, были элементы которые надо было переделать от предыдущих мастеров. Цена меня если честно удивила. Она была меньше чем в других ДЦ и сервисах. Решил делать тут. Вроде Тойота , должны делать хорошо. Ремонт занял неделю( красили чуть меньше чем пол машины). Менеджер меня вёл почти весь ремонт. До согласовывали дор работы с ним по автомобилю, присылал мне фото хода ремонта каждой детали и т.д . Машину забирал как новую с салона. В общем остался доволен работой, покраской и ценой. Рад что хоть кто то не спекулировал на фоне кризиса. Спасибо огромное всей малярке и Асипенко Александру за проделанную работу!
1