TransKomLine

Rating 4.5
478 ratings
Rate this place

311 reviews

Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Всё хорошо, подключили интернет в кратчайшие сроки г.Краснодар. Большое спасибо Ксении, что отнеслась с пониманием о срочности и оформили всё в выходной день. Мастеру Евгению также огромное спасибо, человек-молния. Мы не успели еще открыть дверь-он уже все установил.
3
6
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
Пользуюсь давно интернетом и телевиденьем ТрансКома. Отличное качество приема, Специалисты очень вежливые, отзывчивые, всегда помогают в каких либо ситуациях, очень привлекательные тарифы, рекомендую всем!!!!
2
9
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Давно пользуюсь этим провайдером, довольна безумно скорость отличная! А персонал какой отзывчивый, спасибо Всем большое!
1
4
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Отличная компания! Протянули кабель и подключили интернет быстро. Операторы милые девушки, быстро реагируют, всегда есть обратная связь. Спасибо за работу! Рекомендую!
1
4
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Пользуюсь услугами ТрансКом уже более 5 лет. Очень довольна, до этого пользовалась услугами других провайдеров - есть с чем сравнить. За приемлемые деньги стабильный и шустрый интернет. Отдельно выделю работу поддержки, которые помогли настроить мое оборудование.
4
6
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Подключили два месяца назад. Очень хороший провайдер. Интернет быстрый, стабильный. Поддержка отвечает быстро. Идеальное соотношение цены и качества.
2
3
Level 3 Local Expert
February 27
Хорошая компания, персонал очень отзывчивый и оперативно реагирует на вопросы
3
1
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
1-2 раза в неделю пропадает интернет на не известный срок. Стабильность, качество - это точно не ваш стихия. Если у вас якобы перебои с электроподачей сложно поставить бесперебойник? Могу купить. Вы наверное там совсем на мели. Вначале устраивают запреты на крупные компании в ЖК, завышают цены и качество дать не могут. Жаль что засудить вас сложно, пару штрафов от гос. службы вам не помешает.
14
1
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Уже пятый год пользуюсь услугами ТрансКом. Доволен на все 100👍 стабильный и шустрый интернет, отзывчивая и надежная поддержка. Спасибо большое за ваш труд, удачи и процветания!
4
7
Level 4 Local Expert
June 10, 2022
Вообще меня все устраивает . Отличная компания👍🏻 Ребята огромные молодцы, всегда помогают отвечают на вопросы, и лично и по телефону. С тарифом очень повезло, поймали акцию на празднике, и еще поучаствовали в лотерее с призами, очень рады. Мне помогли с проблемой, объяснили все , то, что мне как обычному пользователю не очень понятно сразу. Всем рекомендую, есть с чем сравнить.
4
12
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Давно пользуюсь услугами данного провайдера, по началу были проблемы с качеством связи, оказалось все это было из за роутера. Поменял все работает стабильно. Ребята вежливые, стараются всегда помочь.
2
3
Level 2 Local Expert
March 10
06.03.2024 в 19.10 отрубилась сеть.Звоню,говорят что мастер будет не ранее 10.03.2024 Ну просто ОГОНЬ!!! Ну просто ОПЕРАТИВНО!!!
3
2
Level 3 Local Expert
July 9
Пользовался 2 года. Никогда не было сбоев. Желаю процветания
2
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Являюсь клиентов ТрансКомЛайн с 06.2019 года по адресу Видное, бульвар Зелёные Аллеи 2. Могу сказать точно, что это самый надежный провайдер в нашем районе! В то время как в чатах ЖК жалуются на отвалившийся интернет, я наслаждаюсь очередным фильмом)Есть разные акции по тарифам! Рекомендую.
2
6
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Мне все понравилось! Очень довольна обслуживанием и цены очень хорошие)) Все сделали оперативно и в кратчайшие сроки! Рекомендую
2
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Мастер установки все сделал качественно и быстро! Интернет работает отлично! Спасибо большое!
1
3
Level 14 Local Expert
November 13, 2023
Являюсь клиентом с 2012 года. Инет стабильный. Да бывают проблемы с кабельным телевидением. В целом все не плохо. Цены на настоящий момент доступы.
2
2
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Добрый день!Сбил настройки у роутера.Сотрудники очень оперативно ответили,нашли решение .Спасибо.Приятно работать с профессионалами
3
1
Level 2 Local Expert
February 28
Хороший интернет, грузит быстро и фильмы и различные игры, не говоря уже об обычных сайтах
3
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
Огромное спасибо компании Транскомлайн и всему коллективу, молодцы, всё сделали великолепно 👍👍👍ещё не раз буду обращаться
4
4
Level 2 Local Expert
April 28, 2022
Всем доброго времени суток ! Когда обратились в ТрансКомЛайн, специалисты приехали на следующий день и всё быстро и чётко подключили (даже пришлось им подождать на площадке пока ездил покупать роутер в днс). Тарифы как и везде + в тариф входят ТВ каналы (тоже подключили сразу через WI-FI. Читал отрицательные отзывы о компании и честно скажу УДИВИЛСЯ !!! Специалисты грамотные, Техподдержка всегда на связи 24ч. После подключения через неделю ещё раз приехали настроили работу роутера и 2 года ни каких проблем (от слова вообще) ! Всем желаю хорошего настроения. Абонент лицевой счёт N 10015447.
5
8
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Более 4 лет пользуюсь услугами данного провайдера. Замечаний ни каких нет. Все работает стабильно, сын играет по сети, мы с супругом смотрим фильм. А вот если возникают какие то спорные вопросы, девочки с тп всегда помогут. Большое вам спасибо
5
2
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Рекомендую эту компанию, работает без нареканий, скорость стабильная, сотрудники отзывчивые, быстро откликаются.
3
2
Level 2 Local Expert
December 6, 2022
Сервис на 0. 1) в ТП не дозвониться, а если ты все же потратишь час и дождешься, максимум, что они могут сделать – это зарегистрировать заявку. 2) Когда к тебе придёт мастер не понятно, по информации от ТП "когда у него будет окошко". Это они как себе представляют, мне надо сидеть и ждать неделями? 3) Оказывается, чтобы тебе починили интернет, тебе еще надо заплатить) мало того, что по сравнению с Москвой, тарифы завышены в 2 раза, еще и устраняют неполадки платно.
21
1
Level 11 Local Expert
December 22, 2022
Соотношение цена/качество полностью удовлетворяет. Что ещё нужно - стабильно и не тянет карман. По ТВ телевидению - хорошая подборка каналов. Ещё бы убрать ну очень скучные и вообще 🔥)
1
3
Level 2 Local Expert
November 12, 2021
Наш поселок обслуживает ТрансКомЛайн. Могу сказать, что все происходит четко, быстро и качественно. Всегда можно согласовать время прихода специалиста. Персонал вежливый. Подключили быстро и аккуратно. Помогли все настроить и подключить. Интернет оправдывает заявленный уровень. Мы довольны. Спасибо! (70016286)
3
9
Level 2 Local Expert
November 15
Спасибо за услугу. Советую всем
2
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Более 10 лет пользуюсь услугами Транском Лайн. Отличный провайдер, грамотные специалисты. Отзывчивые и вежливые сотрудники техподдержки. Всегда помогут, оперативно придут на выручку. Очень довольна работой компании. Спасибо, что Вы есть!!! Респект!!!
3
12
Level 2 Local Expert
January 3, 2023
Спасибо за оперативную работу, своевременное подключение интернета к Новому году в п. Южный , Краснодарского края. Интернет работал сразу, а ТВ мы сами не смогли подключить. Обратились к сотруднику Ксении и нам 30 декабря подключили и телевидение. Настоящий подарок к Новому году. Спасибо всем сотрудникам организации.
4
1
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Хорошая компания и компетентные специалисты. Отдельная благодарность сотруднику -Ксении за конструктивное и быстрое решение вопросов оформления и предоставления интернета.
2
4
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Обратилась в офис Компании, срочно нужен был интернет. Сотрудница быстро отреагировала и помогла. Спасибо за оперативное обслуживание!
3
3
Level 4 Local Expert
December 4
одни плюсы 5 лет пользуюсь.советую
Level 4 Local Expert
June 10, 2022
Хорошая компания, классные акции и разные тарифы, удобный сервис и вежливое обслуживание. Интернет работает без проблем. Хочу поблагодарить за отличное обслуживание.
4
11
Level 10 Local Expert
November 23, 2022
Всё здорово! Давно пользуюсь интернетом этой компании! Всё устраивает на 100 процентов! Высококвалифицированные специалисты, быстро помогут если что!
1
3
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Огромное спасибо ТрансКом за отличный интернет. Всегда надежный сигнал и хорошая скорость. Поддержка всегда на связи. Ребята очень ответственно подходят к своей работе. Всем очень рекомендую данного провайдера!
4
1
Level 21 Local Expert
December 27, 2022
Провайдер на нашем районе один и это он. Качество связи нормальное, пользуемся интернетом и ТВ от сего провайдера уже много лет. Цены на услуги завышены, из-за отсутствия конкуренции. Сотрудникам спасибо, отношение к клиенту хорошее.
6
Level 3 Local Expert
April 4
Отзывчивый персонал и качественный интернет
3
1
Level 2 Local Expert
May 4, 2023
Спасибо компании ТрансКомЛайн, интернет на высоте, сотрудники классные и отзывчивые🥰
1
Level 5 Local Expert
February 11, 2022
Прекрасная компания! Сотрудники огромные молодцы, всегда быстро реагируют на вопросы и проблемы. Интернет летает, все работает замечательно, пользуюсь уже давно и не пожалела, что перешла на этот сервис. Всем советую!
3
7
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Спасибо большое мастерам транскомлайн, за быстроту устранения проблемы!!!
3
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Если интернет есть, то работает на 4 , если интернета нету. то служба поддержки не работает совсем, только регистрируют проблему и сутками ее не решают, по обращению не сообщают номер заявки. В выходные вообще только колцентр отвечает.
10
Level 11 Local Expert
July 12, 2022
Обслуживание на 3- звонишь , а если касается тех поддержки так такое впечатление складывается что там сидят малолетние клоуны которые строят из себя специалистов и колотят дешёвые понты, озвучиваешь проблему им всё равно из серии сам проверь! Поэтому моё мнение: такие компании нужно закрывать или полностью менять персонал! Хуже компании не встречал, надеюсь в скором времени появяться нормальные провайдеры с действительно хорошими специалистами! Потому платить деньги тупо за подключение и постоянные глюки с интернетом и тв этих денег совсем не стоят!
20
1
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Хорошее качество обслуживание,вежливые работники кол центрп,всегда четко решают проблему.с недочетами не сталкивалась.)
2
2
Level 5 Local Expert
June 10, 2022
Рекомендую данного провайдера!! Сын любит поиграть в компьютерные игры, важно чтобы была хорошая скорость . У нас тариф за 750 р , ловит хорошо . Ещё участвовали в акции приведи соседа и получили 200 р на счёт))
2
12
Level 7 Local Expert
August 17, 2022
2 года пользовался интернетом ТрансКомЛайн, остался очень доволен! К сожалению пришлось переехать, где данный провайдер не работает. За все время пользования никаких сбоев в работе, отличное обслуживание. Очень понравился сервис «Смотрёшка»! Удачи!
4
8
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Мягко говоря очень плохое качество интернета! Вызывали уже неоднократно мастеров. Заявки принимают, но по факту могут прийти через 3-4 недели😡 Всё виснет, невозможно нормально зайти в интернет! Невозможно ни смотреть ничего, ни работать! Просто ужасно!!!
20
2
Level 3 Local Expert
January 13, 2022
Отличная компания!!! За годы обслуживая по договору 30012101 от 2019 г ., нареканий не вызывало, скорость отличная, отдача компании максимальна по всем параметрам и услугам. Замечательная техническая поддержка, вежливый и приятный отдел подключения . Удачи вам!!!
3
5
Level 7 Local Expert
November 29
Сервис на высшем уровне
Level 8 Local Expert
March 14, 2022
Хотел уйти в более дешевую компанию , так как появился новый провайдер у нас в доме. Поговорил о возможности уменьшить плату, в итоге пошли на уступки. Улучшили условия тарифа и мы договорились! Очень по доброму всегда общаются операторы колл-центра. Вспомнил ещё случай. Когда не успел на выгодную акцию, на день или два. Попросил чтобы мне оформили по акции тариф, и тоже пошли на уступки. В общем благодарю ребят , компанию и их лояльного к клиентам руководителя. 👍🏼
4
4
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Быстро ответили на все вопросы , подключили без проблем и не нужно ждать неделями как в других компаниях. Очень компетентные сотрудники . Спасибо.
5
1