В целом, конечно, можно поставить пять звёзд. Главным образом, за питание: кормят вкусно, много и разнообразно. Но есть нюансы а остальном:
1 В номере, а мы жили в двухуровневом, откровенно было холодно. На первом уровне батареи ещё кое-как теплились, на втором - нет.
2 На первом уровне довольно большое по площади помещение, но оно тёмное. Две слабых лампочки по центру потолка и торшер где-то там в углу, тоже не шибко сильный, не справлялись.
3 Бассейн. Есть горка, но за безопасностью на ней сотрудники вообще не следят. Дети и взрослые скатываются один за одним, иногда не дожидаясь даже когда освободится место падеоия с горки. Купающиеся, в основном дети, тоже зачастую записывают в эту зону, где люди скатываются с горки в воду. Приходилось мне регулировать движение как тех кто едет с горки, так и тех, кто плавает в бассейне.
Ведь можно же как-то, например, поправками, обозначить зону, в которую нельзя заплывать и которую нужно быстро покидать, скатились с горки? Ну или сотрудника ставить регулировать движение, чтобы не было как вчера, когда ко мне тётенька-сотрудница обратилась и сказала: "Хорошо, что вы опять пришли. Значит за детей я спокойна"
7
1
Show business's response
Анна Андрианова
Level 4 Local Expert
October 17
Неплохой дом отдыха среднего уровня. Отдыхали в выходные с пятницы по воскресенье. Номера чистые, комфортные, в номерах есть все необходимое. Приятно удивило, что имеются даже одноразовые зубные принадлежности, а также мыло, шампунь, гель для душа, шапочка для душа, тапочки и, конечно, полотенца. В номере фен и даже полотенцесушитель, что удобно после бассейна, чтобы высушить купальники. Очень понравился бассейн с панорамными окнами. В бассейне можно даже прыгать с бортиков, есть специальные места, такого я ни в одном бассейне не встречала, даже в аквапарках. Есть небольшая горка для детей, но и взрослые отлично съезжают) Сауны маленькие, но места в них есть, попариться немного можно. По еде выбор небольшой, но все вкусно и всего по чуть-чуть. И салаты, и мясо, и рыба, и соленья, и супы, и булочки, и фрукты. Из десертов в основном только булки и печенье. Алкоголя нет, как и заявлено. И это хорошо, потому что нет массовых пьяных лиц уже с утра. Компании снимают беседки, выпивают и уже только к вечеру стекаются в бар, в котором очень пахнет фритюром. Очень много развлечений на любой вкус, как платных, так и бесплатных. Это прям очень понравилось. Досуг организован целый день, скучно не будет. Оптимальное соотношение цены и качества.
5
3
Show business's response
Виктор Судариков
Level 21 Local Expert
July 15
Хороший вариант выезда из мегаполиса на выходные, особенно с детьми.
Отлично: большая территория с прудиком, пляжем, беседками, скамейками, тиром, площадками для игр, мн.др.развлечениями; чистота; ресторан a la carte с хорошим меню, качественным обслуживанием и умеренными ценами; есть просторные номера; быстрое оформление с возможностью дистанционной регистрации; анимация и много развлечений, качелей, горок и лазилок для детей; возможность взять с собой небольшую собаку; бесплатная большая парковка для машин.
С некоторыми вопросами: очень качественный шведский стол (завтрак, обед, ужин), но при заполненных корпусах, две смены питания: 2я смена когда завтрак с 9-30 до 11, а ужин с 19-30 до 21 - не всем подойдет; добраться до базы отдыха можно ТОЛЬКО на машине; бассейн хороший, но работает с 10 час и смена не более 2 часов в день, делить ее нельзя, так получается в бассейне летом постоянное стечение народа; можно было бы обновить ремонт по-мелочи: холодильник в номере явно требует ремонта, где-то краска облупилась и т.д..
Наконец, минусы: громкая музыка по вечерам слышна по всей территории иногда допоздна; в номерах нет кондиционеров; рекламируется купание в пруду, однако стоят плакаты "купание запрещено", некоторые купаются на свой страх и риск; гулять можно только по территории: за ворота некуда выйти - вокруг дачные кооперативы, дороги со шлагбаумами.
27
18
Show business's response
Ермакова К.
Level 5 Local Expert
November 10
Были 8 ноября 2024. Все понравилось - много развлечений для любого возраста, большой бассейн с саунами и горкой, разнообразная еда, уходенная территория с водоемом. Номер был уютный, теплый и чистый, с отличной планировкой, просторный. Наплавались, наигрались в боулинг и аэрохоккей, отдохнули. Если кому важно, ремонт не очень свежий, но все добротное и чистое. Уборка каждый день. Сотрудники приветливые и вежливые. Отдельно хочу поблагодарить сотрудницу ресторана Тропикана - Инну, очень приятная и внимательная к гостям, отзывчиво отнеслась к нам, благодаря чему остались только положительные эмоции от пребывания в отеле и оценка 5!!!
Show business's response
Валентина Масюк
Level 6 Local Expert
October 27
Прекрасный дом отдыха для семьи. Хочу отметить большую территорию, хорошее питание, шведский стол, всегда есть, что выбрать. Семейно-развлекательный центр Наутилус, там есть игровая комната для детей, боулинг для взрослых, кафе, а также проводят дискотеки и мини диско для детишек и многое другое (следить за расписанием). Номера небольшие, но все есть. Если ехать с детьми, конечно лучше бронировать люкс, тк в стандарте не развернуться. Бассейн прекрасный, но единственный минус, почему то в самом помещении и в воде достаточно прохладно, в детском лягушатнике вода тёплая, но пока дойдёшь до мини саун, везде дует. На это прошу обратить внимание. Не знаю как там зимой, мы были в октябре и уже достаточно прохладно. А также есть банный комплекс со спа программами, но мы туда не попали, тк ребёнок пока что не понимает бани и все с этим связанное. Хочу поблагодарить персонал отеля,думаю, что ещё вернёмся.
2
Show business's response
Екатерина Чижова
Level 8 Local Expert
August 11
Здравствуйте! Отдыхала с девочкой 11-ть лет. Место хорошее. Начнём с плюсов: миниатюрный, уютный, атмосферный, хороший, чистый номер, 15 м. кв. Отличная чистая, уютная, ухоженная, большая территория. Анимации там, просто шикарные! Для детей самое то, и танцы, мастер-классы, разные занятия с детьми, дискотеки, мультики, хороший развлекательный комплекс, караоке, игровые автоматы, тир, танцевальные шоу, и др. Анимоторы очень вежливые и отзывчивые, также как и персоналы на ресепшене. Скучно точно не будет!!! Еда очень вкусная, свежая, разнообразная! По системе шведский стол! В ресторане на первом этаже есть платное кафе все блюда очень качественные, свежие и вкусные! Нам очень понравилось. Также есть отдельные беседки, места для отдыха и расслабления, хороший пляж и озеро. Есть уголок с водопадом, камнями, растениями, и даже с черепахами! Очень хорошая детская площадка, а также очень хороший отдельный батут, правда платный 100 рублей - 15 минут на одного ребёнка. На этом всё, теперь передём к минусам: Нам не понравилось то что в бассейне очень холодная вода, нам сказали что температура воды +28 градусов, а оказалось +19, вода очень холодная! Мы очень расстроились так и не покупались и хотелось бы расширить бассейн, он небольшой. Хотелось бы сделать в номере, кондиционер, так-как летом очень жарко. Нам не понравилось что в ресторане было зарезервированно по 6-7 столов, для детей из разных групп (футбол, фехтование, синхронное плаванье, танцы, и столики для тренеров.) Людям вообще негде было сесть! Приходилось ждать пока освободятся столы. Пожелание: Хотелось бы перенести столовую на первый этаж, так-как пожилым людям и у кого проблемы со здоровьем, было не удобно подниматься на 2-ой этаж. И хотелось бы сделать столовую побольше, чтобы всем людям хватало места. При полном заезде, столовая работает в две смены, не очень удобно. Последний минус: Написанно то-что после 21 часа (по выходным после 22 часов.) Шуметь нельзя, но люди почему-то этого вообще не соблюдают!!! Очень плохо! Людям тяжело уснуть! Пожалуйста! Следите за этим!!! За эти все минусы мы снимаю одну звезду. А так в целом всё шикарно! Если не считать минусов. Планируем вернуться сюда зимой❄️, может что-то из написанного в минусах, изменится в лучшую сторону😊! До свидания👋. Всего вам доброго!❤️
12
10
Show business's response
211627 К.
Level 4 Local Expert
July 1
Выпускной 9 класс прошёл шикарно! Стол ломился, все вкусно, красиво и достатке. Аниматоры молодцы: молодые, задорные, развлекали от души. Вся программа была от и до отработана. А когда стемнело, были принесены воздушные шары желаний с огонечками внутри, мой восторг зашкалил от неожиданности и самой задумки. Отдельная благодарность звукоператору Александру, все помог подключить и вывести, ни единого намёка на "сами-сами, не уплочено", уютная дружеская атмосфера, направленная создание на общего праздника. Шикарная командная работа. Отдельно хочу отметить кафе на первом этаже ресторанного комплекса. Высший пилотаж и официантов, и кухни. Все блюда были восхитительные, шефу ещё раз благодарность и восхищение. У нас было 12 счетов, все заказы были поданы в течение 30 минут, счета все чётко, блюда подавались заказчику без поиска. Не в каждом ресторане получишь такой сервис. Спасибо за чудесное обслуживание! Можно просто приехать поужинать, погулять и расслабиться. А если выбираете выпускной, то берите смело и получайте наслаждение. Ещё раз спасибо за чудесный памятный вечер. До встречи через 2 года!
4
Show business's response
Александр Моисеенко
Level 7 Local Expert
November 20
Были в отеле Тропикана парк на футбольных сборах с 18-20 ноября! На территории расположен спортивный комплекс, где есть замечательный бассейн, длинна бассейна метров 50 и достаточно широкий, и глубокий, рядом для самых маленьких «лягушатник» с теплой водой, есть горка и 3 сауны на втором этаже, еще и теннисный стол, что оптимально для тех ребят кто не плавает по своим причинам, так же на территории спорт комплекса расположен спортивный зал, в плохую погоду мы занимались в нем, единственное инвентарь брать с собой! Отдельная благодарность сотрудникам кто находится на территории спорт комплекса, всегда внимательны к просьбам и пожеланиям, полотенца выдают ненужно брать, дежурит спасатель, который своевременно делает замечания детям, по правилам безопасности нахождения в бассейне, на территории есть футбольное поле с натуральным газоном, считаю это минус, в плохую погоду грязь, если поселить газон с искусственным газоном, например наши сборы прошли еще лучше, занимаясь и играя на улице и дети были бы счастливы))) питание и рестораны приятно удивили своей вкусной едой и разнообразием блюд, какао детям, кофе взрослым и все в свободном доступе, наливай сколько хочешь)) персона в ресторане очень приветливый и внимательный, общались с детьми спрашивали, что нибудь хотят еще)) территория большая, красиво, номера есть конечно недочеты в виде шкафов купе, в пару номерах дверцы были сломаны, но быстро исправили и починили, детские площадки кайфовые, но когда плохая погода, дети пачкаются, хорошо бы прорезинить их)) имеется пляж, свой прудик, беседки для шашлыков, лобное место, летом думаю здорово!
Злати Наталья
Level 4 Local Expert
September 28
Отлично отдохнули в сентябре с сыном 3-х лет! Просто шикарный отель, шведский стол, поверьте, на много!! лучше турецкого в 3-4 звездах) Территория очень красивая, большая и чистая! Для деток есть все, отличная площадка с горками. Бассейн тоже чистый и большой, в бассейне для деток вода теплая) Уборка выше всех похвал, приходили каждый день убирались и когда надо, меняли белье. У нас было два больших чемодана, и с этим помогли при заезде и выезде. Мы жили на втором этаже, красивый вид на лес и балкон, со столом и стульями, где можно вечерами или в плохую погоду спокойно гулять) Самолеты летают в стороне, их из номера вообще не слышно нам было) В общем лучшие рекомендации, приезжайте, не пожалеете, и мы еще собираемся только зимой уже теперь! 😍😘
3
1
Show business's response
Julia Petrova
Level 5 Local Expert
May 29
Отдыхали с сыном в выходные, по сравнению с другими домами отдыха цена низкая, мне понравилось, хорошая территория, вкусная еда. Бассейн небольшой, если много народа уже не поплаваешь в удовольствие, то есть если вы отдыхаете без детей и хотите поплавать ради спорта - не получится))), хотя можно поймать время когда лягушат будет мало))).
Номер брали самый дешёвый, по-моему 15 кв. м, маловат конечно, но на выходные нормально, такие номера есть во всех местах. Как по мне, номеру нужен косметический ремонт, также как и балкону, хотя фасады корпусов выглядят как после ремонта, окрашены в приятные цвета. Но только корпуса, бассейн и развлекательный комплекс также я бы подрехтовала, не очень смотрится когда плитка местами отвалилась. Хотя сам комплекс понравился, много игровых автоматов, есть приставка, детская комната для самых маленьких, боулинг, бар, небольшой танцпол, хотя танцев мы так и не дождались, которые были указаны в программе анимации. То же самое с соревнованием в тире - в программе есть, пришли и ничего. Побольше бы мастер-классов для детей 8_10 лет.
Уборку в номере не видела, понятно, что мы на 2 дня приехали, можно и не убираться, но мусор у нас был, также как и паутина на балконе 🕸))).
Но это мелочи, мы с сыном хорошо отдохнули, планируем вернуться, завлекаю друзей )))
10
11
Татьяна Н.
Level 7 Local Expert
November 14
Отдыхали в данном отеле на выходных в сентябре 2024 года. Порадовал швецкий стол, большой выбор блюд, всё очень вкусно. Брали номер на двоих с двухспальной кроватью, в номере чисто и аккуратно, без изысков, но есть всё необходимое. На вечер бронировали рыбацкую беседку, принесли всё необходимое для жарки шашлыка, поели мясо, рыбу правда не ловили, но снасти для рыбалки тоже можно заказать. Из развлечений есть бар с бильярдом, боулинг, также можно поплавать в бассейне, но до него к сожалению не дошли. Надеемся ещё как нибудь приехать, но надо брать больше дней для отдыха. На территории много развлечений для детей. При отъезде сотрудники на ресепшене помогли вызвать такси.
Show business's response
Ирина Смирнова
Level 6 Local Expert
August 9
Отдыхали в Тропикане несколько раз, в основном в зимний период (красиво, тихо, малолюдно, вкусно). В этом году решили приехать в самый сезон - в августе. Ничуть не разочаровались. Мы обьезали почти все подмосковные парк-отели с системой «все включено», есть с чем сравнить. Безусловные плюсы для нас данного отеля - это его компактность, никогда не было давки на шведской линии, никаких «очередей за блинчиками», в любое время много саободных столиков, всегда выбирали возле окна. В детской зоне никогда не было толпы детей, всегда свободные столики с бельярдом и аэрохоккеем. Нигде в других отелях в сезон вы такого не найдете! Очень вкусно готовят, 5 вариантов варенья к блинчикам на завтрак о многом говорит )))Меню разнообразное, были фрукты, арбузы и дыни каждый день. Теперь о номерах, мы были в разных номерах (кроме стандарта). Для нас самым комфортным показался двухкомнатный одноэтажный номер. Двухэтажный люкс тоже классный, но лично я не очень люблю бегать туда-сюда по лестнице, с учетом, что санузел и спальня как раз на втором этаже, но для большой семьи конечно лучше брать его. Самое офигенное на наш взгляд - это то, что нет бесплатного алкоголя на шведской линии, я бы это сделала во всех семейных отелях! Никакого неприятного запаха, пьяных лиц и столики быстро освобождаются (покушал и ушел), а с алкоголям люди садятся и сидят естественно до конца. Для нас данный отель - просто находка, в том числе по стоимости проживания. Рекомендуем приезжать в будни, народа еще меньше. Из минусов - маленькая территория, негде гулять и совершенно нет никакой анимации для детей. Мы были на машине, поэтому выезжали в разные красивые места - их вблизи отеля много.
6
5
Show business's response
Татьяна Родионова
Level 3 Local Expert
October 29
Хороший, уютный, тихий пансионат. Номера чистые, все необходимое есть . Еда вкусная, хороший выбор блюд. Вежливый персонал, девочки-аниматоры приветливые и добродушные, активные.
Вечером сходили на дискотеку, оторвались по полной!!! Спасибо диджею!!! Также посетили бассейн, поиграли в боулинг ( платно) все понравилось.
Единственное, что немного расстроило, это встреча с крысой. К сожалению, в беседку к нам на ужин пришла крыса, которая никак нас не боялась и не хотела уходить. Пришлось уйти нам. Просим персонал обратить на это внимание и принять меры.
Пансионат рекомендуем!
Вся наша компания осталась довольна и не против приехать сюда еще раз. Спасибо за хороший отдых!
1
Show business's response
ЛС
Level 16 Local Expert
September 4
Отличный вариант для отдыха всей семьёй!сервис и обслуживание на высшем уровне уровне!номера просторные,чистые,что очень важно!питание просто потрясающее, каждый найдёт что поесть,выбор очень разнообразный! территория шикарная,стоянка хорошая! Есть анимация для детей и взрослых,прокат лодок и Саров,беседки, бассейн и ХАМАМ,(большой бассейн к сожалению был закрыт на обработку),но это не критично,предлагают замену! спасибо за качественный сервис
1
1
Show business's response
Наталья А.
Level 4 Local Expert
November 19
Отдыхали в «Тропикана парк» с 15 по 17 ноября. Все прекрасно. Еда вкусная, горячая, разнообразная. Посетили боулинг. Хорошие 4 дорожки, обувь по размеру имеется. Номер комфортный, белье и полотенца чистые, туалетная бумага и индивидуальные средства гигиены есть. Брали двухуровневый номер. Очень удобно для семьи. В номере чайник, посуда и чай, кофе, питьевая вода. Бассейн с двумя дорожками. Посетителей было не много, нам удалось поплавать комфортно. Обслуживающий персонал приветливый. Территория не очень большая, но погулять есть где. Мы ехали с хорошим настроением.
Нам понравилось.
Евгения Гладкова
Level 9 Local Expert
September 7
Большая и чистая территория. Еды много, есть из чего выбрать, но для взрослых. Так как отель ориентирован на семейный отдых, хотелось бы видеть больше еды для детей. Вся пища либо острая(курицу в рот не возьмёшь), либо солёная, взяли кашу геркулесовую одно молоко, самой каши в нём не нашли, с манкой тоже самое. Вкусная запеканка только)) но взрослые точно голодные не останутся. Мало выпечки, сладостей и фруктов. Не понравилось что за 4 дня ни разу не пришли убрать номер, правда в уборке особо не нуждались, но вот мусор хотелось бы чтобы вынесли. Номер у нас был двухэтажный люкс, чистый, но уже немного обшарпанный. Имейте ввиду, что в номере очень крутая лестница для пожелых людей или маленьких деток тяжело. Самое обидное, что нас не предупредили что бассейн в наш приезд закрыт на профилактику. При выборе места отдыха особое внимание удиляли наличию бассейна. Если бы сказали за ранее, мы бы сюда не поехали. Как альтернативу предложили бассейн при хамаме, но это ужас. Он 3 на 4 метра, но дело в том, что в него записываешься заранее, дают два часа. Мы пришли с ребёнком по времени, но к нам несколько раз приходили пожилая пара после парной!! Совсем не приятно. А через час нашего времени в этот маленькую купель пришли ещё два здоровых мужчины и две женьщины с детьми. И того 8 человек на это пространство. Конечно мы ушли сразу... Душевые не разделены, без дверей и занавесок. Чтобы помыть себя и ребёнка после хлорки пришлось пройти целый квест, чтобы нас не видели чужие мужчины( Анимация скучная, сами аниматоры видимо выдохлись после летнего сезона. Не знаю как летом, но осенью тут скучно. Ещё не понравилось, что между балконами нет замков, решётка спокойно открывается. Ночью это не комфортно, возможно это по пожарной безопасности, но балкон или окно открытыми не оставишь. И если совсем придераться, в описании написано, что в номерах люкс даются халаты, но их не было. Но они нам и не были нужны. Палатенца при хамаме старые, для брезгливых лучше идти со своими) Детские развлечения все (машинки и батут и т.п. )за отдельную плату.
2
Show business's response
Мария Б.
Level 3 Local Expert
August 26
Приезжали в середине августа на выходные,
Очень приятная база отдыха недалеко от Москвы. очень вкусная еда в ресторане, красивая территория, есть хорошая детская площадка и пруд очень умиротворяет... есть отдельный корпус - "Наутилус", где аниматорами проводятся вечерние мероприятия и активности для детей, там же бар и боулинг и игровые автоматы и бывают просмотры фильмов и пр... все в нормальном рабочем состоянии, но сам корпус внешне точно как подводная ложка темный какой-то непрезентабельный. 2 жилых корпуса симпатичные, номера и коридоры "усталые" требуют ремонта, но все аккуратно чисто. отдельная просьба - ЗАМЕНИТЕ ПОДУШКИ! и жаль что очень дорого в прокате, при том, что большая часть машинок и велосипедов требует ремонта, дочка каталась на веломобиле, руль просто вывалился, потому что вся резьба проржавела((( бассейн небольшой, есть водная горка, но в субботу и воскресенье
до обеда невозможно туда попасть ооочень много отдыхающих, и не хватает шкафчиков и вообще зона раздевалки очень некомфортная, не рассчитана на столько людей... мы смогли попасть только массового отъезда основных гостей и технического перерыва. вечером в воскресенье.... на территории также проводятся заказные мероприятия - свадьбы и корпоративы... бывает живая музыка... общее впечатление - четвёрка с минусом. для неприхотливых клиентов,
1
4
Show business's response
Нади Амосова
Level 4 Local Expert
August 3
Были первый раз. Всё понравилось. Отличный отдых для семьи. Много развлечений для разных возрастных категорий (детям). Взрослым тоже есть чем заняться. Кормят отлично и выбор большой. Единственный минус - в бассейне нет спуска - подъёма преднозначенного для людей с ограниченными возможностями ( выходить из бассейна тяжело, если человек держится одной рукой). Но нам повезло, отдыхающие помогли. Особая благодарность тренеру (женщине). Спасибо. Персонал отеля и обслуживание на "5".
Приедем на отдых ещё!!!
1
Show business's response
Екатерина Сергеева
Level 4 Local Expert
June 23
Очень хороший загородный отель за адекватные деньги. Чистые и аккуратные номера, чистое постельное белье и полотенца. Вкусная, качественная еда. Без изысков, но можно найти себе еду на любой вкус и потребности. Вежливый персонал, на ресепшен откликаются по любой просьбе. Красивая и очень зеленая территория, много разных развлечений. Беседки, веранды, фонтанчики, пляж, сапы, прокат велосипедов и т.д. Нам очень понравилось все, кроме бассейна. За него снимаю звезду. Уважаемое руководство отелем, с бассейном у вас безобразие. Вода откровенно грязная. Мы сходили один раз и больше ни ногой. Вода мутная, не голубая, а желто-зеленая. Лень было с вечера постирать купальники, так вот утром от них исходил такой жуткий запах, что желание идти в бассейн пропало раз и навсегда. Мы были в разных отелях, и бассейны в два-три раза больше там, но везде кристально чистая вода.
1
Show business's response
Яна Е.
Level 5 Local Expert
August 26
Неплохо, чистые небольшие номера, шампунь, бальзам, полотенца, стаканы, холодильник. Территория достаточно большая, есть игровые площадки для детей, футбольное, волейбольное поле, беседки с мангалами, можно ловить рыбу, пожарить шашлыки с друзьями. Бассейн большой но в нём много народу и обязательно наличие шапочки ,в бассейне пахнет хлоркой. Питание брали полный пансион, еда вкусная разнообразная. Есть чем занятся вечером: боулинг, бильярд, автоматы игровые, дискотека.Днем можно арендовать лодку, катамаран покататься по озеру, так же есть прокат велосипедов,тир.Нам понравилось ✌💜
Но очень много детей... От секций приезжают лагеря с детьми всех возрастов, от них шумно. В целом рекомендую провести там выходеые
1
Show business's response
Элла
Level 12 Local Expert
July 9
Считаю, что отдых на 90% зависит от компании и лишь на 10% от места. Поэтому отдохнули в Тропикане прекрасно!
Плюсы:
+ Еда. Очень вкусно готовят, причём не только в ресторане, но и в баре/развлекательном центре. А ещё там прекрасные коктейли ☺️
+ Территория. Чистенько, ухожено, приятно отдыхать!
+/- Персонал. Плюс: улыбчивые, гостеприимные, оперативные (был сломан шкаф, решили проблему за 15 мин)
Минус: не собранные. Подпортили настроение: в разгар вечеринки уже субботним вечером, выдернули меня с маленьким ребёнком со Дня Рождения, мол я не оплатила беседку. Хорошо, что оплачивала онлайн и все чеки были на почте. "ложечку нашли, но осадочек остался"
Минусы:
- Номера.
За номер заплатили 8-9к за ночь!, при этом КОНДИЦИОНЕРА НЕТ. Друзья отдали в разы больше за 4х местный люкс и тоже кондея нет. Плавились от жары.
Был сломан шкаф.
Ну и для такой цены... Ребят.. Ну не стоит номер стандарт плюс столько. Он мизерный, слышимость адовая, чайника нет..Ну это смешно. Но есть плюс: на этаже есть кулер с холодной и горячей водой.
- Бассейн. Специально искала отель с детским бассейном (ребёнок до года). О боги... На сколько он был грязный 🤢 мутная вода, с плавающими какими-то катышками и кучей волос. Взрослый бассейн чище, но ледяной. Короче толку от басика мало там.
- Курилки прямо перед номерами у каждого подъезда. Так как приехали с ребёнком, нас заселили на первый этаж (это спасибо, молодцы), но, блин, чётко у входа, где курилка 🤦🏼. А так как кондея нет, то окна, естественно, на распашку. Воняло сами понимаете как...
ИТОГО: Не тот отель, куда бы хотелось вернуться. И сильно завышена цена! (в данном случае цена, совсем не означает качество)
3
1
Show business's response
Сергей Немков
Level 13 Local Expert
July 29
Место очень интересное, можно хорошо отдохнуть, большой выбор развлечений. Можно взять с собой своего питомца, правда, есть ограничения по размерам и породам. Питание на очень хорошем уровне, шведский стол, отличный выбор на завтрак, обед и ужин. Есть хорошая баня, надо записываться заранее. А вот с проживанием - не очень, были не самые жаркие дни, но в номере душновато, несмотря на открытое окно, кондиционер не помешал бы, хотя бы самый простенький. И последние пара километров - очень плохая дорога, проехать можно, но, рекомендую не торопиться. Общее впечатление - четыре с плюсом.
Show business's response
Ирина Савва
Level 7 Local Expert
August 11
Отдыхаем втрой год подряд, хорошая ухоженная территория, озеро, пляж, бассейн, бани , беседки ( отличные)и развлекательный центр для детей. Также рестораны , в проживание включено питание , довольно не плохое и разнообразное. Можно покушать по меню. Номера оставляют желать лучшего, матрасы не оч удобные , у кого больная спина- не советую. Кондиционеры не во всех номерах.
1
Show business's response
german k.
Level 11 Local Expert
September 10
Потрясающее место!
Большая зелёная и ухоженная территория, пляж с лежаками, беседки с мангалами, шатры, фонтаны, мостики, подмостки, дорожки, тропинки и даже прудик с черепахами.
Огромный выбор развлечений: бассейн, боулинг, бильярд, рыбалка, тир, прокат различных земных и водных транспортных средств, пейнтбол, лазертаг, караоке, а также игровые автоматы. Баскетбольная, футбольная и детские площадки, настольный теннис. Что-то наверняка забыл... Можно проживать с домашними животными!
А как же здесь вкусно и разнообразно кормят! Не только свои пальчики оближешь...)
Приветливый, дружный, вежливый и доброжелательный персонал. Сразу видно - профессионалы!
Однозначно рекомендую для семейного отдыха и корпоративных мероприятий!
Show business's response
Юлия Б.
Level 8 Local Expert
July 10
Понравился любезный персонал, ухоженная территория, много разных корпусов, бассейн. Еда без изысков, достаточно однообразно, но вполне с’едобно, нареканий и претензий нет. Номера с очень высокой слышимостью, максимально простые, но убранные. Есть недочеты по номерам- это неподходящее по размеру постельное белье и чудовищные матрасы, не в плане комфорта, а в плане пятен на них, неприятно. Кондиционера нет в номере, постоянно глючила карточка на вход в номер. Уборки не было, самостоятельно попросили выбросить мусор. На территории есть ресторан, детская даижуха (ребенку не зашла ни дискотека ни прочие активности- аниматор полуживая была 😅 и какие то игры из 80-х, постоянные накладки с музыкой, одним словом не особенно организованно). Есть пруд и пляж на территории. Во время купания в пруду ребенок разорвал себе ногу в воде. Медицинского пункта, медперсонала-ничего нет. Аптечка только на ресепшен, куда надо еле дойти как то. Вместе с тем очень много отдыхающих с детьми, детских лагерных групп, но без медика. На ресепшн дали перекись и бинт точка. Не предложили вызвать скорую, ни оказать первую помощь - ничего, ни вызвать машину до травмпункта- ни-че-го. Да, спасибо, вернули деньги за неотгулянные дни, но это не компенсирует наличие специалиста, который хотя бы рану обработать может. Ну или надо получать лицензию на медицинскую деятельность или чистить пруд или все таки не оставаться настолько отстраненными в проблеме гостей. А целом место не плохое, но я туда точно не вернусь, а будущим гостям стоит несколько раз подумать и взвесить прежде, чем бронировать.
1
1
Show business's response
Людмила Гришина
Level 8 Local Expert
September 29
Отдыхали с мужем неделю в Тропикане. Из плюсов, хорошая территория,пруд с уточками. Номера уютные,персонал приветливый,в бассейне чисто,но вода показалась прохладной. Особо можно отметить кухню,готовят великолепно,спасибо им большое. Из минусов. За неделю постель не сменили не разу. И было скучновато, для взрослых мало развлечений. В барах цены завышены очень. Вердикт. Отдохнули не плохо. Рекомендую Тропикану,особенно с детьми.
Show business's response
Наталья Шпичка
Level 14 Local Expert
November 19
Ездили отдыхать с детьми на сутки. Из плюсов: приятная территория, пруд, беседки, детская площадка, неплохой бассейн с горкой, три сауны и детский бассейн, простые, но чистые номера, есть все принадлежности. В бассейн только в шапочке, поэтому не забудьте взять с собой, чтобы не покупать на входе.
Из минусов: питание скромное, хотя голодными не останетесь, бассейн не самый современный, в отдельном здании, то есть надо одеваться-раздеваться, чтобы дойти.
В целом соотношение цены и качества — ок.
1
Инна Inna
Level 3 Local Expert
May 31
Отличный отель! Отдохнули прекрасно! Отдельное спасибо шеф-повару и персоналу кухни за ассортимент блюд, чистоту зала. Понравилось плавать в бассейне, есть аква-горка, сауны небольшие. Большая ухоженная территория. Правда, хотелось бы какого-то дизайна на клумбах, в виде цветочных композиций. И пруд почище. Есть небольшой стадион, баскетбольная, волейбольная площадки, а также места для игры в футбол. Просторные номера. Отдых в Тропикана Парк рекомендую.
4
Яна Костина SW
Level 13 Local Expert
July 9
В отеле есть, чем заняться посетителю любого пола и возраста. Есть детские площадки, рыбацкие беседки, место для пробежек, пляж, бассейн, сауна, бар, боулинг, ресторан, открытые беседки для мероприятий, лавочки, прокат велосипедов, сапов. По территории ходят уточки, когда мало народу, в основном они плавают, либо прячутся на берегу в кустах.
Еда очень вкусная,каждый раз не знала, что взять, хотелось все, но почему-то не было гречки, пюре и котлеток. Особенно мне понравились оладушки и брокколи.
Четыре звезды поставила за состояние номеров, во многих номерах что-то отваливается, не во все есть кондиционер, чайник, в некоторых номерах ковролин не в лучшем состоянии.
Около ворот есть маленький продуктовый магазин "Авокадо". Если бы спросили, приехала ли я бы сюда еще, то мой ответ "Да".
2
Show business's response
Наталья Н.
Level 4 Local Expert
August 1
Всё отлично. Очень понравилось. Красивая территория, хорошие и чистые номера. Обслуживающий персонал на высоте. Еда и кухня разнообразные, голодным никто не останется. Бассейн небольшой, но чистый, правда хлорки, ну, очень много. Для детей очень много анимационных программ (детям скучно точно не будет), а вот отдых для взрослых существует по-принципу "Весели себя сам". Рекомендую для отдыха с детьми или на выходные (2- 3 дня для взрослых).
Show business's response
Алла А.
Level 9 Local Expert
June 16
Из плюсов могу отметить только питание: Выбор небольшой, но все вкусно)
Расположение -Отвратительная разбитая дорога по пути к отелю, рядом за территорией ничего нет.
Территория-Красивая, Но не ухоженная… здания, зоны отдыха давно требуют ремонта, а некоторые места банальной уборки.
Номера : уборка ок, но мебель и сантехника очень подуставшие, постельное белье свежее и чистое вопросов нет.
Бассейн: Температура в бассейне очень комфортная, Но если прийти к обеду - вода грязная -системы фильтрации и очистки воды очевидно не справляются…
Анимация: Мы приехали без детей, Поэтому по поводу детской анимации ничего не могу сказать, Зато анонсированные мероприятия для взрослых ( в телеграмме и на сайте) просто отменили- было очень скучно, даже имея деньги делать там было решительно нечего. Дискотека для взрослых - это фиаско( Никаких вечеров с ведущими, Караоке вечеринок, игры в мафию не было -хотя ездили в выходные дни. Второй раз не поедем ….
3
1
Show business's response
Sans TV
Level 5 Local Expert
August 2
Отличное место для отдыха от шумного города!
Есть отличный бассеин с горкой и лягушатник для малышей😌
Радует что вся территория чистая и везде есть площадки и любые другие развлечения для детей а так же отведённые места для курения🚭
Шведский стол тоже сильно обрадовал, готовят качественно и вкусно и есть большое разнообразие напитков
Есть ещё сауна но её не пробовала
В общем достаточно тихое и приятное место!😌
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
July 25
Плюсы: в номерах всё необходимое, тихо, воздух чистый, огромная территория, вкусное и разнообразное питание, досуг: лодки, боулинг, велосипед, "бассейн + мини-сауны", песчаный пляж, природный водоем.
Минусы: номер без кондиционера (стандарт, в номерах по-дороже вроде есть такая роскошь) в нынешнее время - это уже орудие пыток летом; лежаки на пляже почти все были малопригодны для использования - с дырками и поломанные, нормальными (надежными пластиковыми) заменили только в конце отдыха; бассейн прохладный и маленький, три малюсенькие сауны; интернет и связь нестабильные
В целом впечатления приятные, не очень удобно добираться общественным транспортом, без такси не обошлось. Для длительного проживания и раннего бронирования - хорошие скидки предоставляют. С детьми на каникулы такой вариант кажется достаточно неплохим. Основной контингент - как раз именно с семьи с детьми, много с колясками.
2
1
Show business's response
Адиля Юсупова
Level 4 Local Expert
June 26
Мы провели замечательные выходные, посвящённые выпускному старшей дочери, развлекательная программа детям очень понравилась, есть футбольное поле, которое мы с детьми посетили в пять утра😁🤣😁, в Тропикане много зелени, в жаркую погоду это прям спасение, сели на лавочку под дерево, немного "остыли" и снова на солнышко, есть загончик для черепашек, правда, не увидели их, красивый вид на водоем, вечерняя-ночная подсветка.😊 Младшая дочь порадовалась наличию батута😁😁😁, есть для детишек качели, горки.
Привезли с собой нашего питомца (немецкий пинчер), доплата за четырехлапую составляет 1000 рублей, что вполне бюджетно.
Проспали завтрак, что было немудрено. Здорово, что есть ресторан на территории, в который мы пошли перекусить. Огромное спасибо сотрудникам и поварам, что приготовили нам завтрак почти в обеденное время🌺🌺🌺
Впечатление осталось такое, что хочется вернуться в гостеприимную Тропикану😊🤗
Show business's response
Анастасия Володькина
Level 11 Local Expert
July 24
Отличный парк для семейного отдыха! Можно с братьями меньшими, но обязательно за ними убирать! Досуг на любой вкус. Для малышей детские площадки, для ребят по старше велосипеды, сапы, бассейн, автоматы, кинотеатр. Для взрослых боулинг, бильярд, бар, рыбалка (удочки лучше брать с собой). Безусловно для всех прогулки на свежем воздухе и купание в озере. Для однодневного отдыха есть рыбацкие беседки или зоны отдыха с мангалом.
Show business's response
Инна Р.
Level 4 Local Expert
November 18
Отдыхали с 10.11 по 15.11.
Нам понравилось, будем сюда возвращаться. Отличный бассейн, еда не очень разнообразная (возможно не сезон), но всё очень вкусно, по домашнему, голодным точно не останешься. Вежливый и внимательный персонал, красивая и ухоженная территория. И самое главное, что сюда можно с питомцами до 40см в холке.
Поехали вдвоем с мужем, но наша бульдожка двое суток не пила и не ела, тосковала. Поехали забрали и жизнь наладилась.
Хочу сказать отдельное спасибо владельцам отеля за доброе отношение к животным👍
1
Мария
Level 9 Local Expert
November 7
Место нетривиальное. Есть действительно недостатки, но и есть много хорошего. На текущем рынке отдыха в Подмосковье, где цена ушла в космос,данное место весьма неплохо.
Приятно удивило:вкусная,достойная еда. Кофемашина в свободном доступе на завтрак/обед/ужин с весьма неплохими напитками, персонал, который готов пойти тебе на встречу. Очень быстрое оформление при заезде. Красивая территория. В общем-то анимация,которая пытается действительно сделать отдых детей интересным.
Из нюансов: старый фонд (оно и понятно,годков этому месту уже много),детская комната, в которой откровенно душно (ещё и окон почти нет) и холодная вода в бассейне.
В общем и целом для отдыха на несколько дней хорошо 👍
Show business's response
Екатерина Серикова
Level 8 Local Expert
September 22
Отдыхали а "тропикана парк" С 8.09 по 14.09.24. С погодой очень повезло. Много загорали на пляже пруда, купались в бассейне. Застали как на территории снимают кино.
Еда в ресторане очень вкусная. Официанты обходительные и быстро убирают столы. Сервировка столов как в ресторане.
Посещали бар у ресторана. Тоже всё понравилось.
Посещали мастер классы ( рисование на дереве, рисование кофем), ребёнок с удовольствием ходил на мини диско и в детскую комнату. Понравился водопад с черепашками и территория отеля.
Номер у нас был двухэтажный люкс. Тоже прекрасный.
Вернёмся сюда ещё обязательно. Хороший бюджетный отдых.
Show business's response
Светлана Хвостикова
Level 2 Local Expert
July 19
Отдых в " Тропикане" очень понравился. Отзывчивый персонал.Быстрое размещение.Номера уютные и комфортные.В номере есть все необходимое.
Небольшая территория, но хорошо обустроена. Пруд на территории ухоженный.По берегу находятся беседки для отдыха, есть песчаный пляж, где можно загорать.Хороший бассейн.
Еда очень вкусная и большой выбор из блюд.
Огромная благодарность всему персоналу за отличный отдых.
Отдельная благодарность персоналу кухни за подарок в номер по случаю дня рождения!
1
Show business's response
431885 Воробьева
Level 2 Local Expert
August 17
Территория ухоженная, персонал доброжелательный и отзывчивый. Завтраки отличные. Есть ресторанчик на территории отеля. Подача блюд интересная. Из развлечений есть велосипеды, можно поплавать на катамаране, лодке. Детская площадка, небольшое футбольное поле. Тихое, спокойное место. Есть места для мангала, беседки.Бассейн, сауны, бани. Во всем этом есть единственный и очень большой минус - это состояние самих номеров, особенно ванные комнаты. Надо обновлять сантехнику, мебель.. В номерах чисто, но старая, потертая мебель. Тоже самое могу сказать про бани, бассейн все какое то не первой свежести. Я думаю руководство отеля об этом знают сами. Сделайте кап ремонт, замените мебель в номерах. Поверьте посетителей у вас будет ещё больше.
3
1
Show business's response
Павел Белинцев
Level 12 Local Expert
April 29
Хорошая и вкусная еда в ресторане, быстрое размещение и очень отзывчивый, вежливый персонал. Территория небольшая, но интересно оформлена, можно погулять, посидеть в беседках. Бассейн довольно маленький, всегда умиляло, когда на сайте и в рекламе бассейн снят на широкоугольный объектив и кажется большим, прям олимпийские игры проводи, приезжаешь и по факту 5х3 м, ну и зачем, какие эмоции планировали вызвать у гостя? )) Номера откровенно говоря ушатанные, но все работает из сантехники, телевизор маленький и с одним каким-то непонятным каналом. Кондиционеры нет, мы были в стандартном номере, но блоков от кондиционера я не видел нигде. За это вот все снял одну звезду.
Да, вполне приличный боулинг, хорошая дискотека, нам понравилось.
27
20
Наталия Р.
Level 8 Local Expert
June 19
Небольшой, компактный, бюджетный. Кормят разнообразно и вкусно, заезжали на 2 дня. Из минусов. Сняли баню - тараканы пешком ходили, пока их перебили всё желание париться пропало. Вода в купели с жирной плёнкой. Естественно тоже побрезговали купаться. Номера оприятные. Но. Пластик в холодильник внутри был сломан. Двери на шкафу расхлябаны и каждый раз стремились в космос при использовании. Пляж обычный, можно было на шезлонге поваляться. Купаться нельзя. Питомцы гостей носились по территории без поводков, хотя в правилах чётко прописан поводок. И даже устраивали свары между собой. Спасибо, такого и в городе хватает. Ресторан 5 +. Дискотека 1. В целом если о всех минусах забыть - хорошо отдохнули. 1 корпус №315
2
Show business's response
Ольга Суханова
Level 3 Local Expert
June 17
Отель на твердую 3. Номера устаревшие. Завтрак скромный, но в целом хороший и разнообразный. Красивая территория, особенно пруд и пляж (купаться нельзя) Бронируем там беседки с мангалом на пруду или полянке. Большая детская площадка. Детей можно спокойно отпускать. Есть прокат, батут, лодки. Бассейн небольшой с водной горкой и 3 саунами. В выходные бывает очень людно, когда проходят корпоративы или летние лагеря для детей, но нам там удобно и все понятно, поэтому ездим много лет и не обращаем внимание на мелочи. К тому же там потихоньку ремонтируют и улучшают.
2
1
Инкогнито 2542
Level 2 Local Expert
September 2
Готовят замечательно! Вкусно и разнообразно, всегда есть большой выбор приправ, соусов, фруктов и овощей. Что следовало бы улучшить- поинтереснее музыку на дискотеке, и почаще их устраивать. На развлекательном шоу было накурено в зале и почему-то присутствовали маленькие дети, хотя программа 16+ была заявлена. В бассейне слишком пахнет хлором, и кое-где есть плесень. А в целом впечатления очень хриятные
1
1
Show business's response
Ольга Д.
Level 4 Local Expert
July 24
С виду очень неплохое место. Питание удобно по времени, включено в стоимость, территория хорошая, есть бассейн, размещение тоже хорошее, номер у нас был хороший и соседей мы не слышали. Семью из 4 человек размещают в двухэтажные люксы, а не предлагают двухместные стандарты, как во многих отелях. Но есть некоторые но, которые подпортили отдых.
Питание однообразное, и далеко не все вкусно, в общем впечатление положительное, поесть можно что-то выбрать, есть вкусные блюда. С десертами есть определенные проблемы. Многие пишут про дорогу, но по мне была она не страшна, во многих регионах дорога и похуже в России. Но вот самолеты летающие над отелем каждую минуту не очень приятны, когда на отдыхе. И прокат. Впервые вижу отель 4 звезды, где даже прокат мячика стоит денег 100 рублей в час! За те деньги, что берет отель, уж можно сделать прокат мячей бесплатный. В общем весь прокат платный. Бесплатного нет ничего. И ладно бы инвентарь был бы в хорошем качестве. Нет. Весла у лодок отваливаются, веломобиль без педалей, велосипеды тоже не первой свежести. Наихудшее впечатление оставил именно прокат, и это непонравилось больше всего, за счет этого не хватает активности. Анимация есть, ее много, но как-то половинчето и неактивно. В боулинг игру не доигрываешь, ограничение по времени, в аэрохоккей тоже, на полигры останавливают, людей не зазывают. Может у них концепция такая "не мешайте людям отдыхать". Анимация при этом где-то по углам, никому они не мешают и их не видно. Кинотеатр плохого качества, смотреть фильмы невозможно, да никто и не смотрит. Вот поделки делают с детьми и неплохие, пенная вечеринка и сладкая вата были классные, активные и веселые, понравилось. Румсервис тоже порадовал, дают воду каждый день, шампуни, мыло, халаты и даже тапочки на всех. Девушка старается, молодец. Но в номере требуется небольшой текущий ремонт для поддержания номера в нормальном состоянии, а именно на балконе отошла плитка, стул сломан, и ручки некоторых дверей держатся на честном слове. В заезд было много лагерей. Они особо не мешали, кроме сидения у подъезда, но надо понимать, что подростков в отеле больше чем взрослых в разы. Встретили 1 раз несознательную женщину, которая не убрала за своей собачкой в очень людном месте. Тоже неприятно. Часов нет на территории почти нигде, прямо подтверждение фразы " счастливые часов не наблюдают". В сауне тоже не хватало песочных часов. Бассейн и горка понравились. В целом отдых получился, но есть отели того же уровня, где эти моменты соблюдены.
Show business's response
Алла Х.
Level 6 Local Expert
June 3
Красивая территория, красивый ресторан со скатертями и вкусной едой (брали все включено). Номера подуставшие и тесные, белье хорошее. Бассейн спортивный, но есть совсем маленький для малышей, вода в нем очень теплая. Шкафчики в переодевалках требуют срочной замены, конечно, душевые отремонтированы. Не понравилась совершенно детская комната из-за окон и расположения - какое-то полуподвальное помещение в конце длинного коридора, неуютно. Персонал почти везде очень отзывчив и приветлив (на ресепшене немного старой закалки)
Маргарита
Level 5 Local Expert
May 3
В целом все понравилось. Аккуратная ухоженная территория, есть детские площадки, хороший бассейн. Питание вкусное, выбор не большой, но голодным точно не останетесь. Персонал очень вежливый и отзывчивый.
Единственный минус отеля - стены из картона, соответственно, очень высокая слышимость. Слышно абсолютно все, что происходит в соседнем номере. В правилах проживания отеля есть пункт о соблюдении тишины после 21 часа (после 22 по выходным), но мало кто это соблюдает. Поэтому отдельная просьба к персоналу - при оформлении гостей обращайте внимание на необходимость соблюдения тишины по вечерам. Также было бы неплохо, если дежурная охрана или горничная будут за этим следить.
Ещё не хватило какого-нибудь уличного кафе, где можно взять кофе / лимонад, а ещё лучше шашлык))
25
21
Елена Мухортова
Level 9 Local Expert
June 10
Бываю здесь периодически на профессиональной конференции. Хороший отель, чисто в номерах, еда стала вкуснее в последнее время. Хочется особенно отметить отзывчивость персонала, работу уборщиц. Нам ночью помогли с окном сразу же. Минусы незначительные в деталях, некоторые окна не открывались, например, мебель уже уставшая, подушки не самые удобные. Но в целом, неплохо.
Show business's response
Ура У.
Level 5 Local Expert
November 12
Отметили здесь небольшой кампанией (10 человек) коллективный юбилей.
Среди основных критериев выбора были – небольшая удалённость от Москвы, приемлемые цены и качество обслуживания. Февральский десант оценил вариант, как достойный, после чего мы забронировали номера и беседку на вечер.
По итогу можно сказать, что в ожиданиях мы не обманулись. Всё оказалось на высоте: номера отремонтированные, чистые, со всеми необходимыми принадлежностями. Может быть, не очень большой площади, но, при желании, можно заказать двухкомнатные. Мы так и поступили, и один из пяти номеров для общих посиделок был более высокого уровня – с двумя телевизорами, халатами и пр. Еда вкусная и достаточно разнообразная. Беседки на пруду просторные с объёмными мангалами. Музыку мы принесли свою. Если придираться, то в качестве недостатка можно отметить неприятный запах в холле Караоке-бара, где мы проводили торжественную часть. Но до самого зала это не доходило и вечера нам не испортило.
В общем – персоналу благодарочка и пожелания успехов в этом нелёгком деле. Парк- отель вполне могу порекомендовать знакомым для отдыха и проведения различных мероприятий.