Trubkoved
1066 reviews
October 28
Ребята красавчики, покупаю уже пятый аппарат у них, вопросов нет. Всё быстро и качественно. Ну и мне удобно - рядом с работой.
November 21
Приобрела телефон One plus Ace 3. Это мой второй телефон этой марки. Первый проработал без нареканий 4 года и ещё бы работал, если бы я его не уронила...
Телефон мне очень нравится. Камера, качество, скорость, внешний вид и многое другое.
Телефон приобрела настроенный, заряженный проблем не возникло.
June 3
Итак, вкратце (нет):
16.05.2024 заказываю телефон через интернет, доставка есть, у магазина договор с яндекс доставкой. Мне присылают ссылку на отслеживание доставки от яндекса. Дата назначена на 22.05.2024.
Наступил знаменательный момент. Статус доставки так и остался на "движется к вам в город". Пытаюсь как через магазин, так и через яндекс узнать, а где заказ же? 23.05.2024 яндекс отменяет доставку по причине "слишком часто передавался между складами". Ладно, думаю, либо мне сразу другим доставщиком вышлют телефон (параллельно с возвратом), либо вернут деньги и возьму где еще. Но не тут-то было))
С 23 по 29 мая 2024 магазин всячески НЕ хотел возвращать деньги, высылать параллельно другой телефон и вообще предлагать какие-то другие варианты решения проблемы, кроме "Ждите, пока мы получим подтверждение о возврате от Яндекса)))". У вас прекрасные договоренности с доставкой, невероятное обслуживание клиентов (НЕТ, ЭТО НИХРЕНА НЕ ТАК!)
29.05.2024 мне, НАКОНЕЦ-ТО, на почте сказали, что "Да, яндекс подтвердил все, пришлите ответом номер карты и ФИО держателя, чтобы мы вернули деньги, они придут к вам в течении 3х дней". 31.05.2024. Есть ли деньги? "Имеются неполадки со СберБанком, сегодня-завтра будут". Мда... Мало того, что вообще с вами работать НЕ хочется. С моей стороны, как клиента, вы взяли деньги, не выслали товар (а если и выслали, то не убедились в адекватном прохождении доставки), а теперь просто не возвращаете деньги обратно, хотя товар я так и не получил.
Вывод: НЕТ, НЕ БЕРИТЕ ТУТ НИЧЕГО. В жизни случается многое. Товар могли потерять на складах, отправить не туда. Банковская система лечь, а деньги сгореть. Но вот такое отношение к клиенту пофигистическое, это уже верх искусства. Информацию приходится ВЫДАИВАТЬ, решения проблем ТРЕБОВАТЬ, словно это моя работа, а не ваша. О всех косяках я узнаю фактически, перед лицом. Вам даже не интересно, получил ли человек заказ, вернулись ли ему деньги с возврата. Печально. Очень печально что в наше время есть ТАКОЙ уровень обслуживания.
Ред. : 03.06.2024, кормят какими-то проблемами со СберБанком, просят подождать неопределённый срок, ведь "менеджеры разбираются". В чем я очень сильно сомневаюсь. Все-еще не советую магазин, если вам нужен телефон, а не геморрой.
4
7
October 22
Отличный магазин, много лет покупаю тут телефоны и другую технику. Нареканий нет, все отлично работает. Рекомендую
October 28
Отличный магазин. Вежливый персонал. Покупал РОСО Х6 про по цене даже ниже чем на алиэкспрессе, бонусом шел подарок повербанк. Телефон на глобалке,
1
October 28
Отличный магазин! Качественный товар. Выгодные цены. Вежливый персонал. Очень опрятно и приятно!
November 1
Очень быстро и без проблем заказал и получил товар. Магазин рядом с метро что очень удобно. Продавцы вежливые.
1
November 11
Приемлемая цена на фоне,интер-монстров,исторический центр, Москва Замоскворецкая,удобство графика работы магазина,позволяет,не отпрашиваться с работы,добавлю про фонарик в межсекционном пространстве(тамбур)в темное время суток,без него ни как, домофон не видно.
November 11
Да, действительно, всё так, как и написано у них на сайте. Выбираешь телефон, бронируешь, получаешь подтверждение наличия, приезжаешь и забираешь. Легко, чётко, вежливо и аккуратно. Смело можно рекомендовать
March 13
Очень надёжный магазин, продавец очень вежливый, всё хорошо объясняет, остаётся только выбрать, выбор за вами,беру уже второй смартфон в этом месте,старый Xiaomi redmi not 8pro до сих пор работает,но захотелось обновить,как говориться что-нибудь новенькое, покупкой доволен,всем советую.
3
March 27
Отличные низкие цены на смартфоны. Качественный сервис, удобное расположение ( для меня) рядом с метро Таганская. Свой сервис гарантийного ремонта. Покупал смарт Xiaomi 13T Pro ростест.
3
March 27
В пункт выдачи не заходил, если честно
Да и скорее всего, самый обыкновенный с соответствующим минимумом требований, необходимых и достаточных, что бы вы быстро получили свою посылку, бандероль...
Или, что там у вас?)
А вот ателье, что прямо на первом этаже!!)
Оно заслуживает того, точнее ч'удная мастерица, которая в нем работает, оно того стоит что бы заглянуть если вам надо брюки подшить, перешить
Или ещё что-то со своей любимой вещицой сделать
Качественно, как себе, быстро, аккуратно... Достойно, если одним словом работу свою работает скромная портная
4
July 29
Купили телефон, все работает, все нравится, соответствует параметрам. Получили + подарок, экшен камеру) приятно. Цена выгодная!
4
October 23
Отличная компания. Покупал по предзаказу OnePlus 12 (CPH2581) Global Version. Всё Ок. Включили, проверили. Цена самая выгодная на рынке, ещё и скидка по промокоду 700 р. Гарантия год. Сразу же взял оригинальный зарядник.
Находятся удобно, совсем рядом с метро, график работы удобный.
Надеюсь, с телефоном и зарядкой всё будет в порядке, и обращаться не придётся ))
1
September 29
Самые хорошие цены на рынке. Много лет покупаем здесь гаджеты. Компетентные продавцы. Не далеко от метро
1
July 31
Покупаю тут уже второй телефон, ценник адекватный , понравилось что все телефоны запечатаны заводской пленкой , т.е ты первый кто его вскрывает , из минусов что оплата Только наличкой
3
October 10, 2023
Классный магазин, покупал здесь не первый и не единственный смартфон. Продавцы консультанты молодцы, всё подскажут, ребята с юмором)) Магазин рекомендую, цены ниже чем в других магазинах и площадках.
6
October 29
Прекрасный магазин, покупаем здесь телефоны с 2019 года. Никаких проблем никогда не было, доставляют в регионы, что очень приятно.
2
October 28
Заказал, на след. день забрал. OnePlus 12 - Все как обещали - глобальная прошивка, в подарок зарядное устройство. Быстро, удобно, никаких очередей. Рекомендую
November 11
Всё было хорошо. Ценник дали ниже горбушки/митино, версия глобал. В подарок были смарт-часы неизвестного производителя)). Дали проверить. Рекомендую держать в уме при поиске гаджетов!
1
May 10
НЕ РЕКОМЕНДУЮ,продают СЛОМАННЫЕ аппараты. Купил, сразу,не заметил что одна камера не фокусируется, начал снимать видео, подумал что наверное что то в настройках.(я чайник в телефонных и компьютерных темах, далёк от этого, для меня это всё очень сложно) Потом тоже самое на фотках. Если вертикально снимать внизу всё мутное, если горизонтально то правая сторона мутная. (см Фото. правая сторона) Обратился к тем кто разбирается. Оказалось что это не настройки. Пришёл в сервисный центр, подтвердили что либо брак либо сломан. Сдавать не стал сразу, потому что в современном мире без телефона жить невозможно, соответственно всё это затянулось по времени. Далее пытались перекинуть всю информацию на другой телефон более старый самсунг, временно чтобы пользоваться им, пока телефон будет ремонтироваться по гарантии. Это оказалось невозможным, потому что эта ублюдская модель, не позволяет перекидывать инфу на предыдущие модели, с них можно, обратно нет. В гарантийном сервисе помогать не стали, просто развели руками,сказав что мы только принимаем. Теперь возникла делема, либо идти в платный сервис, где прям в моём присутствии всё будут делать (а это не менее 5тыс обойдётся+ время) .Либо покупать новый, на него всё перекинуть и потом нести, в эту шарашкину контору, на гарантийный ремонт... только зачем мне потом два телефона... деньги то они уже не вернут. И ещё один жуткий момент, это наверное уже от модели зависит, после попыток перекинуть всё на самсунг,( на самсунге нет контактов) , через два часа удалились все контакты, на ксиоми. добавилась ещё одна проблем. Видимо и сама модель проблемная, да ещё и магазин такой же.
5
6
June 10
Отличный интернет магазин, покупает бывает электронику, основное конечно смартфон, без претензий
2
October 13
Магазин, может быть, хороший. Но условия оплаты совершенно не в пользу клиента. Оплата на банковскую карту по номеру карты, как у барыг с Авито. На самом сайте оплаты нет. В моем случае комиссия за перевод составила бы почти 2000 руб. Попросил у магазина номер телефона, привязанный к данной карте, чтобы сделать перевод по СБП, без комисии - отказали, типа мы не так работаем. Магазин работает в черную, экономя на банковском эквайринге, зарабатывает деньги для себя, а клиент с какой-то стати должен оплачивать комиссии банку за такие покупки. От заказа, к сожалению, пришлось отказаться, т.к. с такой комиссией за перевод ценник был уже выше, чем у конкурентов. Впечатление, конечно, испорчено.
1
November 1
От м. Таганская идти удобно, 5 - 7 мин. Покупал телефон, при мне распаковали и проверили. Все достаточно быстро.
1
January 10
Маленький магазинчик, грамотные продавцы. Решили спонтанно обновить телефон, здесь нам быстро подобрали подходящую модель. Магазин работал в праздники и товар был в наличии)
4
November 4
Качественный товар за разумные деньги.Быстрое обслуживание.удобное расположение офиса
June 21
Хорошие, честные ребята. Сделали всё быстро и подарили приятный подарок. Спасибо!
4
November 24
Недалеко от метро.Хорошее обслуживание. Пользуюсь смартом и радуюсь. Норд 4 мне очень нравится.Спасибо!!!
1
January 23
Смартфоны дешевле чем в других магазинах. Быстрая доставка в регионы. Очень качественно упаковано. Брал уже третий смартфон, все отлично. Рекомендую магазин!
4
April 28
Отличное место для покупок электротехники. Покупаю тут технику уже не первый раз, цена одна из лучших по интернету, никаких подстав, вся техника исправно работает.
4
1
November 4
Покупал у Трубковеда.
Выбирал по делу.
Не хотелось переплачивать за понты.
Очень доволен.
Все фотографии сделаны на Редми.
March 21
Отличный магазин, адекватные и приемлемые цены. Покупал у них несколько гаджетов остался доволен. Устройства не доставили ни каких проблем. Отличный персонал.
3
October 5
Всё быстро, и качественно. Купил Го про дешевле рынка. Качество отличное.
December 20, 2023
Хорошая цена, удобно расположены.
В общем и целом все понравилось, быстро и четко.
Минус что только наличка, не хватает банкомата в здании😂
5
August 31
Стабильно беру там партии смартфонов уже несколько лет себе и близким по заказу.Этим всё сказано.Благодарю сотрудников этой организации.
5
June 13
Заказал телефон, оплатил доставку. В итоге привезли не то что заказывал и за доставку отказываются возвращать деньги!!!
Ужасный магазин, впустую потраченное время, нервы и деньги!!!
4
1
March 1
Сделал заказ с доставкой (номер заказа 357059), магазин потребовал оплату 500 рублей на реквизиты физического лица, оплатил. Далее, курьер приехал со значительным опозданием, в 23:30, интервал был выбран с 19:00 по 23:00, привез вскрытый телефон с наклеенной пленкой без документов, прокомментировав, что хотел сделать мне подарок и наклеил пленку. Отказался от такого "подарка", телефон не принял. Позвонил на горячую линию, мне прокомментировали, что все телефоны с маркировкой CN вскрываются и мне необходимо верить продавцу, что они не Б/У, насчёт возврата денег рекомендовали написать на почту. Написал на почту, но в итоге никто не ответил и деньги не вернули. Категорически не рекомендую покупать в этом магазине!
5
2
November 11
Очень классный магазин. Покупаю телефоны здесь уже лет 10. Здесь всегда качественные оригинальные телефоны и низкие цены. Из пожеланий хотелось бы безналичную оплату.
July 30
Заказывал телефон в регион. Все отправили за 1 день. Все пришло: телефон + маленький презент. Цены радуют. Рекомендую!
3
September 15, 2023
Отличный магазин с весьма адекватными ценами и хорошим выбором телефонов и аксессуаров. В одном из соседних помещений гарантийный ремонт. Расположен недалеко от метро.
4
1
November 25, 2023
Крутой магазин, не первый раз покупаю
Устройства отличные, без претензий. Работа сотрудников так же на высоте, все четко, быстро и добротно
3
August 30
Несколько тлф купил через этот сайт.
Пункт выдачи достойный.
При необходимости помогут и проконсультируют. Никакой спешки.
4
November 11
Отличная компания, делаю у них уже не первый заказ все приходит вовремя и с хорошим качеством.
1
November 18
Приобретал realme 12+, смог забрать в день оформления заказа. Покупаю здесь не в первый раз, по-прежнему всё на достойном уровне.
November 12
Отличный магазин.хорошее обслуживание.покупал поко х6, про.Все объяснили,настроили,
July 1, 2023
Отличный магазин с приличными ценами и хорошей бонусной системой. Когда мне понадобится смартфон или аксесуары, только к ним. Они молодцы!
Персонал вежливый, по заказу всё чётко в срок, и работают каждый день.
4
December 3, 2023
Один из лучших интернет магазинов. Ребята молодчины, терпеливые всё подскажут. Всё быстро делают, причём через этот магазин почти всегда лучшие цены!
4
March 10
Заказала для себя телефон в подарок, Xiaomi 13т , выкупил для меня папа и привез его в Турцию. Открываю, нет логотипа лейка! Просто шок. Во-первых на фото на сайте логотип есть, во-вторых я не знала что существует версия без лейки. Обидно ужасно. Вроде и сама виновата, но разводом всё равно пахнет. Сколько телефонов было у вас куплено, и вдруг такое ... Не ожидала.
7
2
October 22
Адекватный ценник, приветливый персонал, качественная продукция
March 27
Пользовался Интернет магазином , всё супер , товар соответствует качеству , много лет покупаю только у них и не дешёвые модели такие как. OnePlus
3