Центр госуслуг района Чертаново Северное

Rating 4.9
3839 ratings
Rate this place

1278 reviews

Level 8 Local Expert
September 13, 2022
Была 13 сентября 2022 года по поводу обмена социальной карты. Обменять не получилось , так как , меня не оказалось в неком социальном регистре. На вопрос - кто его формирует сначала был получен ответ не знаем, потом дали распечатку из интернета. Карту изъяли, дали временную только для проезда на транспорте, скидки в магазинах социальные и банкомат недоступны. Пришлось посетить отдел соцзащиты и пфр там все нормально, мои данные присутствуют в базе, при обращениях в поликлинику, на сайт ФОМС тоже все в базе. Непонятно как данные исчезли из регистра после пяти лет нахождения на заслуженном отдыхе?написать письменный ответ о данной ситуации работник мфц отказался. Кто ответит за это беззаконие? ( вопрос, скорее всего, риторический)
5
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Очень быстро работают окошки, помогают и контактируют доброжелательно
Level 24 Local Expert
November 20, 2023
Получал карту болельщика, заранее оформленную на гос услугах. Заняло 15 минут. 14 в очереди и одну в окне. Ок.
Level 11 Local Expert
February 18, 2022
Хороший фонд,нормально работают,но площадь центра мала,до неприличия.Расположен на 1 этаже жилого дома, в переоборудованных квартирах.Так поступали,в Москве,во времена СССР,когда строили жильё,а потом социалку.Но,сейчас,нам говорят что времена другие и лучше.Так что, давайте исправлять плюхи.
2
1
Level 6 Local Expert
December 2, 2022
Отличный МФЦ рядом с метро. Большое помещение, быстрое обслуживание населения. Существует один минус, нет парковки рядом с входом!
3
2
Level 11 Local Expert
April 18
Ну в целом все хорошо Окошки с 28 по 34 отдельный привет
Level 2 Local Expert
May 23, 2022
Неоднократно обращалась в данное учреждение и всё решалось быстро и просто. Сегодня на вопрос о льготах на протезирование зубов мужчина, выдающий талоны, с раздражением начал громко говорить, что " сначала проверят ваши счета и т д"; и только потом дал бумагу, где всё прописано. Не ожидала такого негативного отношения, полное отсутствие эмпатии, хамское поведение, ушла в плохом настроении
2
2
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Всегда прихожу сюда за услугами. Приятные люди, помогут, подскажут. Можно снять копию с документов за деньги. Паспорт, социальная карта, загранпаспорт, всё можно сделать
2
Level 3 Local Expert
September 29, 2022
Лариса Александровна, отзыв от Анны Арсентьевны и Николая Петровича: мы очень Вам благодарны за Ваше внимание, что Вы нам очень помогли в тяжёлую минуту, благодарим Вас за всё! С уважением, Швыдкая.
2
1
Level 6 Local Expert
July 12
Получила загранник осень быстро
3
Level 9 Local Expert
December 6, 2021
Очень быстро все сделали! 2 важные услуги решила за 30 мин. Считаю это здорово!!! Нет такой волокиты как раньше… единственное не понимаю, зачем если пособие на 1го ребёнка до 3х лет должно оплачивается до 3х лет, зачем снова подавать документы после исполнения ему 2 года?.. из за этого, (у нас День рожденье ребёнка в ноябре 13го в ноябре) 8го прислали только другое мин пособие, а основное не выплатили!!, затем декабрь выпадает (месяц на рассмотрение заявления.. Что рассматривать то?) и только с января обещали выплаты… итого 2месяца живите как хотите.. это если у каждой мамочки так будут по 2 месяца забирать, то это уже прям грабеж!!… очень непонятная ситуация
1
2
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Жена пытается неделю забрать паспорт, пропускает работу а ее кормя завтраками Ужасное отношение к посетителям Сначала придите через 4 дня, затем еще через 2 дня, затем еще через день….. вы там чем занимаетесь то?
3
1
Level 13 Local Expert
November 14, 2023
Благо дефибриллятор в Мфц не пригодился, выдали дубликат свидетельства о смерти за 20 минут, обошлось без нервяков посещение 😂
3
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Менял паспорт по достижению 20 лет. Заранее заполнив специальную форму на госуслугах, посещение МФЦ заняло в сумме не более 20 минут (сдача+получение). Персонал вежливый, очередей не видел. Осталось приятное впечатление.
2
Level 20 Local Expert
October 26, 2023
Хорошее место, получали паспорт. Всё в срок и без проблем. Все объясняют и полсказывают.
1
Level 7 Local Expert
May 17, 2022
Недавно были с мужем на приеме по нес кольким вопросам. В силу возраста мы далеки от современных технологий и нам было очень сложно решить свои вопросы. Сказать что нам помогли, это ничего не сказать. За нас все сделали без раздражения, без оговорок, доброжелательно. По разным вопросам с нами занимались разные сотрудники и никому я не могу предъявить ни малейшей претензии. Удивляюсь профессионализму и терпению. Очень благодарна.
2
1
Level 14 Local Expert
October 21, 2022
Расположен рядом с метоо, что очень удобно. Большой зал, специалисты обслуживают быстро и грамотно
2
Level 8 Local Expert
May 2, 2023
Отвратительное место !! Попросил пройти чек ап по здоровой Москве ни кто не смог сотрудники не обучены! В очереди просидел 1 час 40 минут в кофе отказали( хотя на чеке указано , ожидание более 15 минут) дают кофе На входе работают хамы не уважающие людей
4
Level 17 Local Expert
April 21
Заходил не надолго,подал документы по расписанию и ушел. Народа было достаточно.
Level 9 Local Expert
June 5, 2022
Вставал на регистрац учёт по новому адресу, до этого делая обратную процедуру на Соколе. Только после этого понял, что не все МФЦ одинаковы, совершено очевидно, что не все руководители и их коллективы одинаковы… после хамства и не профессионализма сотрудников в Чапаевском переулке, был приятно удивлён чуткостью и высоким профессионализмом сотрудников на Варшавке. Особое спасибо женщине-сотруднику отдела регистрации (фамилию к сожалению не помню).
2
2
Level 15 Local Expert
July 22
Квалифицированный персонвл
Level 3 Local Expert
June 18, 2022
Здравствуйте,18.06-обратилась за помощью.Общалась с оператором Ириной,она ответила на все мои вопросы-все четко,побольше таких операторов,прошу примировать очень толковый и грамотный специалист
1
Level 5 Local Expert
March 28
Мне там понравилось, доброжелательные люди. Спасибо!
3
1
Level 9 Local Expert
February 27
Приняли быстро, внимательны,,, дождусь ответа, напишу обязательно (пенсионные дела)
Level 12 Local Expert
March 18
Была 15 марта . Надо было заменить номер телефона , поменялся. На ресепшене, где выдают талоны на электронную очередь, было сказано , что ... Где вам сказали, что вам в МФЦ туда и идите . Отправили из поликлиники Чертаново Северное женщина , которая тоже стоит рядом с автоматами . Это что было ?)))
Level 12 Local Expert
August 4, 2022
Из Чехова сюда приезжаю не в первый раз. Моё любимое отделение. Всегда помогут, подскажут, проконсультируют, даже охрана мила и обходительна.
1
1
Level 8 Local Expert
November 25, 2022
Очередь долгая. Парковка - ее нет. Есть зона ожидания. Грамотные специалисты. Но на ресепш - не сказали заполнить заявления, пришлось после более 30 минутного ожидания ещё тратить время на заполнение заявлений.
Level 12 Local Expert
October 3, 2023
Сдал паспорт на регистрацию 18.08. сотрудница мфц сказала что 5-7 дней будет готовиться, на бумаге которую она распечатала был срок получения 29.09. В итоге паспорт получил 03.10. 05.10 у меня самолет и пришлось менять данные на загранпаспорт, потерял деньги за смену документов в авиакомпании. При всем этом в паспорте печать о регистрации стоит от 19.09. где гулял мой паспорт не понятно.
1
Level 11 Local Expert
March 1
Отлично! Девушки работают профессионально!
Level 11 Local Expert
July 20
Бывают большие очереди!!!
Level 10 Local Expert
October 10, 2022
Отделение хорошее, правда на ресепшене бывает сотрудник зовут Дружинин Дмитрий, с вечно плохим настроением и грубит, а так отделение работает исправно, к сотрудникам у окон притензий нет, быстро выполняют работу, но настроение портиться прям при входе
3
Level 7 Local Expert
September 9
Не полноценный МФЦ как демо версия
1
Level 10 Local Expert
November 17, 2021
Была в этом МФЦ 15 ноября и осталась очень довольна обслуживанием.Был вопрос оформления приложения " личный кабинет" для возобновления оплаты социальной пенсии . Менеджер всё объяснил ,и для правильности оформления перенаправил меня к специалисту ( не знаю,как его правильно назвать- у входа,который выдаёт талоны) . Так вот , при такой загруженности, очередь нескончаемым потоком, этот юноша сделал мне всё- всё. Вот только имя его я не запомнила . А когда подошла ещё одна сотрудница для помощи,оказалось,что этот мальчик даже без обеда... Благодарна ему за помощь,ведь самостоятельно я бы не справилась и за день( плохое зрение и навыков недостаточно ). Если бы во всех государственных учреждениях были такие сотрудники, то и клиенты отовсюду уходили бы счастливыми и довольными !!! Ещё раз благодарю!
3
1
Level 7 Local Expert
January 19
Госуслуги восстановить не могут , часто хожу сижу по 45 минут со "специалистом"....
1
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Удобный, народа не очень много , специалисты компетентные
1
Level 16 Local Expert
November 19, 2019
Наш самый центровой, почти как дом родной :)) и частопосещаемый незванными гостями!😁 удобно,рядом, комфортно, быстро, все виды услуг в одном месте, детская игровая, для кормления детей, ксерокс, банкоматы, платежные системы, кофе-аппараты (бонус - бесплатный кофе за слишком длительное ожидание в электронной очереди! - не поверите, НИ РАЗУ не получала кофе, очень быстро обслуживают :)) видимо, им запрещено доводить клиента до стадии БЕСПЛАТНЫЙ КОФЕ! :))
13
7
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Спасибо сотрудникам этого центра. Все документации оформили быстро. И при этом сотрудники очень вежливые. Знают своё дело.
3
1
Level 15 Local Expert
August 22, 2023
Хороший МФЦ, работает неплохо, есть опыт и похуже. Просторное помещение, очереди продвигаются быстро. Никаких проблем не возникало, но тут уж кому как повезёт.
1
Level 11 Local Expert
March 2, 2023
я помню госучреждения ещё из 90-х, так что у меня до сих осталось ощущение, что всё это долго. Сейчас же приходишь, ждёшь от силы 10-15 минут, потом тебе быстро всё посмотрят, скажут, ответят
2
Level 10 Local Expert
July 22
Очень много народа.
Level 14 Local Expert
October 28, 2023
Хороший сервис, вежливые работники. Рядом с метро.
Level 11 Local Expert
May 7, 2022
Обращались с мужем за оформлением Qкода. Очень быстро обслужили,помогли на всех этапах. Молодые,вежливые,отзывчивые ребята.Спасибо за помощь!
3
Level 4 Local Expert
December 31, 2022
Команда центра четко знает и выполняет свою работу, решая проблемы граждан, а не занимаясь бюрократией - чем очень страдают иные Центры госуслуг...
1
1
Level 5 Local Expert
February 13, 2023
Девушка помогла с оформлением, спасибо ей большое! Людей много, но консультанты вежливые.
3
2
Level 10 Local Expert
December 15, 2021
Очень быстро и оперативно. Отдельное спасибо Ведущему специалисту Никифоровой Юлии Анатольевне за профессионализм и приветливость. Посещение оставило только положительные эмоции.
3
Level 3 Local Expert
April 27, 2022
В целом как везде. Некоторые ребята явно не хотят работать, но большинство всё же адекватны. Есть места для сидения, очереди норм по размерам. Больше бы скамеек да куллеры на каждом шагу - цены бы не было.
4
1
Level 26 Local Expert
January 29, 2023
Большой центр. К персоналу претензии минимальные. Основная претензия: система работы органов выдачи документов. Куча движения - результат минимальный.
3
Level 12 Local Expert
March 15, 2020
В центре работают замечательные специалисты. Всегда быстрое решение вопросов, с улыбкой. Помещение удобное, очень просторно, много кресел, столиков для заполнения бумаг, банкомат ВТБ, автоматическоая фотокабинка. Вчера вечером банкомат ВТБ в офисе на Чертановской проглотил мою социальную карту, а сегодня в воскресенье утром мне уже оформили временную и через месяц получу новую. Спасибо сотрудникам. В выходные здесь работают с 8:00 до 20:00. Но утром было мало открытых окон, но и посетителей почти не было.
8
6
Level 28 Local Expert
November 19, 2023
Всегда много народу. Прием вовремя. Загромоздили зал ненужной медсестры.
1
Level 19 Local Expert
April 29, 2022
Очень большое отделение. Чистота, порядок. Приличное обслуживание. УФМС представлен в этом же помещении. Удобно. Метро рядом.
2