Центр госуслуг района Красносельский

5.0

2858 ratings

Rate this place

Ислам Хаунежев

Level 2 Local Expert

Просто супер

Марина Б

Level 18 Local Expert

Хожу по работе в ФМС раз в неделю. Хочу отметить работу персонала! Очень грамотный персонал. В наше переменчивое время всегда проконсультируют как правильно вести миграцинный учёт в отгранизации.

Александра

Level 10 Local Expert

Чисто, вежливые администраторы, в очереди долго сидеть не надо. Есть уголок, чтобы проверить своё самочувствие. Есть телевизор, книги,детский уголок.

Елена Семенова

Level 11 Local Expert

Хороший аппарат. Жаль, пока не может ничего измерить нормально, но выглядит очень внушительно, симпатичный такой. Показатели выдаёт неверные. По показателям, мне в больнице необходимо было быть, а я была здорова и отлично чувствовала себя

Show business's response

Борис Михайлович

Level 8 Local Expert

Всё на высшем уровне, отличное место

Нина Хриспенс

Level 3 Local Expert

Окно 12. Олеся. Исправляя ошибку, связанную с перепутанной цифрой номера телефона, очень негативно общалась. Очень не приятно. Целых пол часа на меня потратила, с её слов, высказывание. Очень не приятно. Испортила настроение только.

Show business's response

Елизавета Н.

Level 7 Local Expert

Нормальные госуслуги но не прям класс

Кристина Свешникова

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудницу(фамилию к сожалению не помню) Ольгу Минияровну. Она с огромным терпением приняла у нас документы на улучшение жилищных условий. Даже, когда закончился рабочий день.

Михаил

Level 8 Local Expert

Много услуг да еще и загранники делают

Артём Т.

Level 23 Local Expert

Нам нравится. Не слишком загруженный, есть выделенное пространство для ожидания своей очереди со стульями.

Иван Сергеев

Level 17 Local Expert

Шикарное место. Новый ремонт. Уютно. Персонал отзывчивый. Всё подскажут и помогут

Инкогнито 3602

Level 7 Local Expert

Постоянно не работает сервис оплаты Мосэнергосбыт! Руководство центра не следит за этим. Приходится для оплаты приходить много раз, и каждый раз девочки на рецепшене не знают, когда он будет работать. В других МФЦ таких проблем нет.

Show business's response

Сергей Вахничев

Level 30 Local Expert

хорошее отделение с возможностью постановки автомобиля на учет.

Виктор Ф.

Level 4 Local Expert

Самый лучший мфц

Евгений Филипчик

Level 20 Local Expert

Быстрое обслуживание. Электронная очередь. Грамотные понятливые сотрудники. Практически любой вопрос решается. С недавнего времени можно поставить авто на учет.

Светлана

Level 8 Local Expert

Народу мало. Во всем помогают, заполняют все бумаги сами, вам остаётся только расписаться. Всё очень быстро и есть куда поставить машину, пусть хоть и платно!

яна к.

Level 5 Local Expert

Некрасова Маргарита находилась на выдаче 24.05.22 в 12:20 на выдаче направлений в окошки. Я подойдя сказала через госуслуги подала на оформление загранпаспорта на что она достаточно грубо отвечает я ей показала сообщение на что она сказала по предварительной записи на повышенном тоне,в манере нервной и достаточно грубой. Если человек не владеет информаций можно ему объяснить в манере стрессоустойчивой так как она общается с людьми. Я позвонила в справочную уточнила данную информацию на что мне сказали чтобы я пришла по данному адресу и получила талончик,так заявление уже принято на госуслугах. Прошу Некрасову Маргариту провести переобучения как общаться с людьми и быть более стрессоустойчивой.

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

Очень удобно и сервис на уровне

Полина Ч.

Level 12 Local Expert

Не выбирайте этот мфц. Подавала документы на загранпаспорт ребёнку. Что в первый, что во второй раз ждать пришлось ооочень долго. Талончики ничего не значат. Они просто выкидывают на табло номер, чтобы укладываться во время, но по факту не пускают. Задержки ужасные. Я с грудным ребёнком должна стоять в общей очереди. Это просто возмутительно. Абсолютно равнодушный персонал.

Show business's response

павел

Level 17 Local Expert

удобно, по записи и вовремя, есть парковка

Людмила Денисова

Level 7 Local Expert

Хорошие и вежливые сртрудники.

Мария Палащенко

Level 7 Local Expert

Мой любимый МФЦ! Очень хорошие сотрудники, вежливые и всегда готовы помочь!

Алексей

Level 19 Local Expert

Ставлю три. Был два раза и за один приход хочется поставить 1 звезду, не стали оформлять документы и отправили в МФЦ на Бауманской сказали только там оформляют такого типа документы. В итоге оказалось, что сотрудники просто не знали как оформлять. Второй раз все отлично, девушка очень быстро переоформила необходимые документы за это пять звёзд

Show business's response

Такос

Level 12 Local Expert

Была несколько раз, т к работаю рядом. Услугу получить не смогла - отправляют в абонентский отдел по адресу регистрации, который находится на ремонте. Переехал мфц туда, куда чтобы добраться нужно отпрашиваться с работы. Какие-то проблемы на пустом месте, хотя дел было на 5 минут вместе с ожиданием. Смысл многофункционального центра, если по простой платежке жкх помочь не могут, я же не сверхъестественное прошу?

Show business's response

Елена Батуева

Level 14 Local Expert

Большой с полным набором услуг и вежливым персоналом, с залом ожидания, единственно: неудобно расположен.

Show business's response

Алексей Л.

Level 17 Local Expert

Обилие медицинских приборов для диагностики здоровья (дефибриллятор например) делает данный Центр Госуслуг уникальным во всем Центральном Административном Округе города Москвы.

Наталья Д.

Level 7 Local Expert

Все прошло хорошо, приятные работники, милая, добрая девушка в 26 окне )

Наталия Иванова

Level 17 Local Expert

Очень быстро решили наш вопрос, спасибо

Юлия Боркова

Level 9 Local Expert

Все отлично, очереди движутся, вопросы решаются. Можно пройти чекап в уголке здоровья, есть автомат распечатать документ.

Александр Ф.

Level 6 Local Expert

Авто поставили на учет очень хорошо. Быстро и ненавязчиво.

Елена Коротицына

Level 7 Local Expert

Приехали с будущим мужем, чтоб узнать про подачу заявления на регистрацию брака. Мы были с собакой. Вышел охранник, объяснил, что с собакой пройти нельзя. Предложили вариант, что один из нас постоит с ней, а другой пойдёт к окну, потом поменяемся. Я озвучила необходимую услугу, выдали талон. Мы прождали минут 10, наконец пошла к окошку. Сотрудница по фамилии Власова, услышав, что речь о регистрации брака, сообщила, что должны присутствовать двое в окне. Я объясняла, что мы пришли вдвоём, жених стоит с собакой, мы можем подходить по очереди, о чём, кстати, нам говорили девушки на ресепшн. Власова упрямо твердила, что она видит только одного человека, поэтому ничего не может сделать для нас. Я попросила позвать руководство в надежде на какую-то адекватность и желание помочь. Но ни того, ни другого не проявила назвавшая себя заместителем руководителя Яшкина Мария Андреевна, продолжая тупо повторять, что они ничего не могут сделать, так как для оказания услуги нужны двое одновременно. Такое нежелание разобраться в ситуации и пойти навстречу, естественно, огорчило и вконец испортило настроение. А ведь мы пришли узнать о возможности зарегистрировать свои отношения! Когда я потребовала дать в письменном виде отказ в оказании нам услуги, появилась девушка, которая предложила хоть какой-то вариант решения проблемы: попросила коллегу посидеть с собакой, чтобы мы могли решить свои вопросы. Правда, она сказала, что нас примет первый освободившийся сотрудник, но очередь по нашему талону опять пришлось ждать минут 10-15. То есть в целом мы потратили в МФЦ больше часа, с ожиданием и выяснением ситуации. А самое главное, что когда мы наконец попали к другой сотруднице, то выяснилось, что там можно подать заявление лишь на регистрацию брака там же, у них, в неторжественной обстановке, а информации по всем ЗАГСам у них нет, то есть в итоге надо самим разбираться с этим. У меня остался вопрос: а что, сотрудница Власова не могла мне об этом сразу сообщить???? Нужно было довести нас до белого каления? Зачем набирать сотрудников, которые так не любят свою работу? Которые не умеют быть элементарно человечными и вежливыми с людьми? За столь долгое время, проведённое в этом центре госуслуг, и за испорченное настроение никто из представителей центра даже не извинился перед нами ни разу.

Show business's response

Евгений Трамбовецкий

Level 11 Local Expert

Удобно, услуги оказывают... При получении паспорта немного жульничают, чтобы не давать кофе за 15 минут ожидания. Через 15 минут высвечивают на табло твой талончик, а около двери стоит еще несколько человек с талончиками до тебя, и из кабинета вызывают по номерам талончиков... Общее время ожидания составило минут 45, и без кофе.:(

Show business's response

Level 12 Local Expert

Абсолютно безграмотная начальница -Есина Ольга Викторовна ! Вместо решения моего вопроса по внесению данных , дала какой то бланк со словами: заполняйте! Когда я спросила , что мне нужно внести сведения по поверке , и необходимости в этом бланке нет, сказала все равно заполняйте строку "иное"! Таких горе-руководителей надо увольнять ! Хорошо , что я сама подошла к специалисту " моих документов" и она внесла данные , которые не были внесены ранее по моему лицевому счету!

Show business's response

Russell Bauer

Level 13 Local Expert

Всегда быстро и качественно

Olga Li

Level 4 Local Expert

Очень довольна работой сотрудников данного МФЦ, меняла загранпаспорт, очень быстро поменяли, девушка очень вежливая и доброжелательная, приятная в общении. Благодарна за оперативность и внимательность к клиентам!

sochipetfin

Level 24 Local Expert

Инфраструктура новая, всё сделано качественно. Но, сотрудники старые, подходы по обслуживанию клиентов старые, отношение хамское

Show business's response

Геннадий Бар

Level 11 Local Expert

Чисто, быстро и профессионально. Рекомендую!

Сергей Киселев

Level 13 Local Expert

Хороший персонал, качественное представление услуг, очень быстро без задержек и промедления. Мне понравилось посещение указанного МФЦ, рекомендую

Алексей К

Level 10 Local Expert

Переоформлял машину там. Чисто. Очередей нет. Отзывчивый и опытный персонал. Делают всё быстро и качественно. Я доволен.

Наталия Грачева

Level 20 Local Expert

Хороший МФЦ. Большое помещение. Ждешь очереди не очень долго. Вечером мало посетителей. Операторы работают оперативно. На вопросы отвечают четко и понятно.

Виктория

Level 5 Local Expert

Спасибо за без проблемное оказание услуг ! Все сотрудники хорошие и доброжелательные ! При входе всегда есть средства защиты( маски) Очень нравится что работают и в выходные дни !

294014 Иванова

Level 15 Local Expert

Работают замечательные компетентные, вежливые специалисты. Все быстро и четко.

Nikolay

Level 10 Local Expert

Быстро и профессионально, пешком от Ярославского вокзала и метро Красносельсая. Стараюсь записываться сюда по всем услугам, которые можно не по месту прописки.

Павел

Level 11 Local Expert

Здорово что появились такие центры! Просторно, чисто, есть зал для ожидания, время ожидания редко более 15 минут (иначе обязаны угостить кофе, но бывает и хитрят, что бы не угощать кофе, вызывают на последней минуте к окну, и около окна можно еще посидеть подождать), можно книгу почитать, есть компьютеры с доступом к ресурсу госуслуги, принтер имеется. Можно ксерокопию сделать (платно), установлены терминалы оплаты, фото на документы сделать, туалет, автомат с напитками. Сотрудники вежливые, объясняют доходчиво, могут предоставить доп. информацию.

Show business's response

Светлана Назарихина

Level 3 Local Expert

С каждым разом все хуже и хуже. просто пришла за консультацией - как приватизировать квартиру. отстояла 15 мин. сказали написать заявление на дубликат ордера, даже не проверили паспорт, хотя я очень просила, может помимо этого ордера еще что то надо будет - чтобы не ходить 5 раз. отправили писать заявление, ПОТОМ ЕЩЕ РАЗ БРАТЬ талон. где взять этот бланк? девочки подскажут (был ответ). девочки с бейджиками дали бланк, написала, взяла талон, заранее тоже не дают, сначала напишите заявление, потом дадут талон.стояла еще 20 мин. хоть кофе бесплатный за это вытребовала, что тоже не так просто было. возвращаюсь в окно - а у вас бланк НЕ ТОТ!!!! я чуть сознание не потеряла. если уж девочки, которые стоят для помощи вам, не разбираются в этом, то к кому можно обратиться? девушка в окошке дала свой бланк (раньше же нельзя было его дать) и я при ней заполнила. сдала. итого - почти 2 часа потратила просто посидеть в мфц и ничего не узнала. это, видимо, секрет. все поэтапно буду узнавать. сколько раз придется прийти, чтобы сделать приватизацию? просто издевательство над людьми. зачем там эти девочки, которые ничего не понимают? одновременно сын в другом окошке оформлял другой вопрос и ему понадобился ИНН. попросили девушку помочь. она сказала, поискав в интернете, что у сына ИНН нет. хотя такого не бывает. Но она так уверенно утверждала, что он поверил. когда я освободилась от своего окошка, залезла в своем телефоне в интернет и узнала его ИНН. это было проще, чем посетить МФЦ. такое впечатление, что туда посылают работать тех, кого отовсюду выгнали за профнепригодность

Дмитрий Ж.

Level 11 Local Expert

Регистрация автомобиля "от и до" заняла примерно час.

ЕкатеринаТ

Level 24 Local Expert

Большой МФЦ на первом этаже, вход для людей с ограниченными возможностями удобный.зал ожидания удобный с небольшой детской зоной. Сотрудники разные, как попадешь, но в большей степени компетентны и отзывчивы на помощь.

Светлана К.

Level 5 Local Expert

В МФЦ на Красносельской работает некомпетентный сотрудник Романенко Ирина Вячеславовна. 4.09.2021 подавали документы на регистрацию по месту пребывания. Приехали с собственниками жилья, привезли с собой все возможные документы, которые только могли пригодиться. Предоставили все, что потребовала Романенко И.В., и получили расписку, что 16.09.2021 документ будет готов. В итоге регистрация не была оформлена, т.к. в пакете поданных документов не хватало целых ТРЁХ пунктов. Причём все необходимое было у нас на руках, когда мы приезжали в МФЦ, просто упомянутый сотрудник не сказала нам о том, что они нужны. В итоге нам придётся приезжать заново со всеми собственниками и документами, заново писать заявления. Одним словом, терять свое время из-за того, что не просто сотрудник, а, между прочим, человек на должности Старшего специалиста МФЦ плохо делает свою работу.

Show business's response

Irina Voroshilova

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение просторное, много окон,

Ольга Генералова

Level 16 Local Expert

Стабильное место, обученные люди, первый раз приехала, сказали можно через комп дома, заказать, сделала, не то, не услышала меня специалист, (уже не впервой, отправляют всегда, лиш бы к ним не ходили,) второй раз пришлось ехать, заказала все сделали. Спасибо. Жаль потраченное время.

Show business's response

Центр госуслуг района Красносельский

1036 reviews