Центр госуслуг района Лефортово

Rating 4.9
5147 ratings
Rate this place

1720 reviews

Level 16 Local Expert
October 27, 2019
Из неудобств - это месторасположения. Не очень удобно добираться. Все остальное - все хорошо. Все вопросы можно решить в одном месте. Всегда доброжелательное обслуживание. Удобно, что есть где и документы распечатать , и оплату произвести.
4
Level 15 Local Expert
April 12, 2022
Жду загранпаспорт по месту прописки более 1,5 месяцев после приема и фотографирования. Дозвониться до них невозможно, чтобы уточнить причину задержки паспорта. Придётся ехать лично. Ужас
2
Level 9 Local Expert
July 23, 2020
Отличный МФЦ, особенно в части персонала - всегда радуют своим отношением и профессионализмом. Только сегодня наблюдал, как очередная взбалмошная мадам выносила мозг операционистке, но та сдюжила. Что хотелось бы попросить - поставить побольше терминалов для оплаты, а то по одному на этаже маловато - буквально сегодня ситуация: один не работает, а возле второго стоит тупит парочка. Всё! Заплатить можно только через банкомат, а это не у всех банков можно, там сбер.
4
Level 30 Local Expert
February 21, 2022
Большой удобный центр, все услуги под одной крышей и много окон. По записи через госуслуги и в очереди ждать не приходится
Level 20 Local Expert
November 17, 2021
Документооборот это хорошо, бумажек стало больше, очереди бывают. Одно не понятно, почему нельзя ходить в любой офис? Может я так хочу или удобней или по пути
Level 6 Local Expert
May 31, 2023
Сервиз очень хороший! Спасибо 😊🙏🌸🌸🌸
3
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Работники работают четко, оперативно.
3
Level 26 Local Expert
October 28, 2021
Центр классный. Но можно ж было написать, что до 8 ноября только похороны оформляете. Пришехать с другого конца Москвы, чтоб с охранником мило побеседовать(((
Level 15 Local Expert
August 24, 2022
Все очень долго , постоянно зависает программа, что сейчас, что и три года назад, ничего не изменилось.
Level 9 Local Expert
January 15, 2022
Все понравилось. Просторно. Персонал доброжелательный, вежливый.
3
Level 5 Local Expert
September 30, 2021
Очередей нет, вежливые и грамотные специалисты, быстрое решение всех вопросов. Спасибо.
3
Level 18 Local Expert
January 22, 2022
Очень чистый и современный офис Мои Документы. Пусть немного далековато от метро, но это никак не портит впечатление.
Level 14 Local Expert
March 14, 2022
В 46 кабинет записался за неделю, в итоге сижу уже более часа в очереди! Талоны что выдают, не работают. Почему МФЦ никак не регулирует работу ведомства?
3
1
Level 11 Local Expert
October 19, 2023
Работают как пчёлки) так держать!
3
Level 7 Local Expert
May 12, 2022
По отзывам складывалось ощущение, что примут без записи. На месте оказалось довольно много посетителей. С талоном ждал приема минут 20.
2
Level 30 Local Expert
October 17, 2021
Очень большой центр МФЦ много окон приёма граждан, вежливые, профессиональны, спасибо.
Level 6 Local Expert
October 27, 2021
Первый сотрудник не закончил до конца со мной свою работу , ушла на обед ! Помогла сотрудница с ресепшна, быстро перевела на другого сотрудника . Сотрудники грубые в общении .
3
Level 3 Local Expert
July 30, 2020
Прекрасный коллектив, отзывчатые сотрудники которые там работают,нам часто пришлось там быть последнее время и никогда не было чтобы они нас не выслушали и не помогли,всегда доброжелательные и внимательным,спасибо им всем и удачи в работе и счастья)))
2
Level 30 Local Expert
October 16, 2022
Вот все достаточно хорошо. Начальник помогла разобрать наш вопрос!
1
Level 9 Local Expert
September 2, 2021
Приветливый персонал, быстрое решение запросов. Еще бы сварливых бабуленций поменьше было, но это точно не камень в огород МФЦ... Так, мечты)
3
Level 8 Local Expert
May 25, 2021
Была два раза. В первый раз попалась крайне непрофессиональная сотрудница. Говорила через губу, вообще не предложила вариантов с оплатой госпошлины, ушла советоваться с начальством на 10 минут - аналогичный вопрос в Бутово был решён за полминуты. Во второй раз всё было нормально. Сам центр большой, сотрудников много, очередей нет. Но! терминалами для оплаты непосредственно в окошках в марте 2021 оснащен не был.
Level 13 Local Expert
June 19, 2020
В МФЦ попасть -это дурдом. Записана была, но с сегодняшнего дня сказали, что по живой очереди принимают. На улице стоят чуть ли не сто человек, очередь просто огромная, пустили после того как высказывала, что я в очереди стоять не буду, потому что записана с таким трудом на прием. В МФЦ сейчас полный бардак, закрыты много МФЦ, я документы сдавала в Южнопортовый МФЦ, он не работает, по своим каналам узнала, что документы оказались тут. Меня никто не предупреждал, что документы переданы в этот МФЦ., никто не позвонил. Что за бардак в стране???? Почему я должна искать за деньги, где мои документы??? Вы должны были предупредить, позвонить, написать сообщение, что документы тут!!!! Что тут порадовало, только одно, сотрудник Неяскина Наиля Шамильевна выдала мне все документы и все выписки, что я попросила, она отнеслась с пониманием. Спасибо вам, Наиля Шамильевна!!! А сам МФЦ -г...о!
4
1
Level 10 Local Expert
August 12, 2020
Дурной центр. 1. Это несуразность с действиями, пришли зарегистрировать ТРИ объекта недвижимости, а специалист говорит, я зарегистрирую одно, потом вы пойдете возьмете талончик и другой специалист зарегистрирует другой объект, и т.д. ... А не возникнет ли путаница, ошибки, недопонимание? Возникнет! Так и было, специалист выдала неверный бланк для оплаты госпошлины, и все приостановка регистрации! Остальным пришлось какждый раз объяснять ситуацию, что уже одно сдали на регистрацию, что присоедините второй и третий объект и т.д. Специалисты грубят. Управляющий, ему видимо важно управлять, а не оптимизировать систему центра... Специалисты МФЦ являются его лицом и сутью учреждения, соответственно впечатления складываются в основном от их работы, так вот оно негативное! Управляющего уволить, работников переобучить, двум специалистам - мужчинам фыркающим как бобрам порекомендовать сменить вид деятельности и пойти в замечательную профессию - охранник продуктового магазина.
5
Level 5 Local Expert
August 12, 2020
Замечательный центр! Можно обратиться за любой услугой и всё конструктивно объяснят специалисты.Время ожидания в окно не более 10мин.Все сотрудники вежливые и доброжелательные.
3
1
Level 23 Local Expert
April 23, 2021
За последнюю неделю потребовалось решить несколько важных вопросов с документами, муж был в восторге, от того, что не нужно бегать по инстанциям, а все быстро и понятно решается в одном месте.
Level 9 Local Expert
November 14, 2019
Ну этот МФЦ это отдельный разговор,я был в нем 3 раза, очередь моя прошла так быстро что пока я ждал лифта,не смог сесть к сотруднику и пришлось идти за очередным талоном,фото для паспорта не делают, хорошо хоть предупредили не тратить деньги,что мол эти фото которые делает ихапарат не подойдут для паспорта,ладно сдал документы,и пришло смс придти за паспортом,прихожу а он не готов,короче подождал когда прошел месяц с небольшим только тогда получил,при получение вроде все нормально,но сотрудница не сказала мне расписаться в паспорте,а я сам взяв в руки забыл начал рассматривать его и ушёл,в итоге в паспорте до сих пор нет росписи,сотрудники не квалифицированные,ходил с женой так они до слез ее довели,т.к. тупо не могли объяснить что и как,если кому то повезло и он все сделал за один проход,это наверное случай,а так пока очень тухло всё....
5
Level 14 Local Expert
October 5, 2020
Большое, чистое помещение. Людей мало, на входе дают маски и перчатки, есть антисептик. Вежливый персонал. Все быстро оформили, без лишних вопросов. Единственное, от метро нужно пройтись пешком.
3
Level 11 Local Expert
December 10, 2023
Четкая работа во всем.
Level 21 Local Expert
September 8, 2021
Была всего 5 минут. Обстановка и интерьер понравились, обслужили быстро и без очереди
3
Level 9 Local Expert
November 4, 2022
Все норм. Сотрудники всегда помогут в решении вопросов.
3
Level 7 Local Expert
August 2, 2021
Все было хорошо, но центр расположен в Очень Ветренном Квартале, я пока дошла, запылилась. А по сабжу все хорошо.
2
Level 10 Local Expert
July 17, 2019
Все госуслуги можно получить быстро, ожидание в очереди минимальное. Есть лифт, есть туалеты на каждом этаже, банкомат сбербанка для оплаты, есть и копировальная машина, но в ней может закончится бумага в любой момент). Не удобно добираться тем кто живёт не в Лефортово. Доехать от Н же городского района можно только двумя-тремя автобусами, и то если дойти пешком до определённых остановок. Так же и вернуться обратно, то же неудобно.Приходится ждать свой автобус по расписанию.
2
Level 7 Local Expert
November 26, 2020
Супер! Все очень быстро и удобно. Правда, думаю, не очень добираться от метро. Был на машине, стоянки вокруг все платные.
2
Level 9 Local Expert
January 27, 2022
Некоторые люди персонала не компетентны и грубы, товарищ лекс мог бы и не делать платные Парковки около социально нужных и значимых мест !!!!
Level 9 Local Expert
July 23, 2023
Все быстро и окошек много
1
1
Level 7 Local Expert
March 9, 2022
Самый худший мфц! Операторы хамят, в документах ошибки бесконечные. А один документ вообще потерян! И все разводят руками, из серии "мы не знаем что делать"
5
2
Level 30 Local Expert
December 13, 2023
Наверное,лучший МФЦ!
Level 15 Local Expert
December 9, 2022
Большое здание, квалифицированные специалисты
3
Level 6 Local Expert
December 17, 2021
Плохо стало с тем,что теперь пенсионеры сами должны через интернет передавать докумениы ,что бы стать на очередь получения соц.путевки на лечение в санатории.
1
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Полно персонала, а толку мало.
1
2
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Лучшие сотрудники отличные
3
Level 14 Local Expert
February 29, 2020
Приветливый персонал, стараются обслужить быстро и качественно. Парковка рядом с Мфц платная 40 р. в час. Очередь электронная идет быстро, много окон. Были в субботу в 10ч. очереди не было.
4
Level 11 Local Expert
August 22, 2022
На табло электронная очередь отражается не очень удобно, звуковые оповещения плохо слышно
3
1
Level 7 Local Expert
January 16, 2020
Всегда отлично обслуживают и быстро. Сотрудники предельно вежливы и внимательны. Ещё там можно померить давление а так же я делала там прививку от гриппа. Удобно, зашла по своим делам и получила бонусом прививку.
3
1
Level 6 Local Expert
April 28, 2022
Красивый МФЦ! Персонал очень вежливый, получил нужные документы без очереди.
3
Level 4 Local Expert
September 23, 2020
Работает всегда много окон, все вопросы решаются достаточно оперативно. Чисто и светло. Работает электронная очередь.
3
1
Level 22 Local Expert
February 19, 2022
Отличный МФЦ. Всё быстро и точно: подсказали, объяснили, оформили
3
Level 5 Local Expert
August 5, 2022
Быстрый оперативный приём, отзывчивый коллектив
3
Level 15 Local Expert
August 10, 2023
Работают быстро и четко
1
Level 5 Local Expert
August 20, 2020
Сам центр неплох. Однако Росреестр, который в нем находится, это - кошмар и ужас. Нет, не по внешнему виду, а по абсолютной забюрократизированности работы. Записываться на приём можно только через сайт, но ближайшие «окна» только через месяц. После подачи заявки можно ждать получения документов вместо недели - месяц-два. Операционисты ничего не решают, программы виснут, полное наплевательское отношение к посетителям,- худший образчик совковой бюрократии этот Росреестр!
6
2