Центр госуслуг района Обручевский
848 reviews
July 24
Отдал паспорт рф на замену,сказали 5 дней,прошло 15 дней
Паспорта нет,ничего ответить не могут,очереди безумные,никто ничего не знает
4
March 10
Сказать, что разочарована в работе специалистов моего любимого МФЦ, значит ничего не сказать! Полный треш 😱 Получить загран паспорт в МФЦ на Ленинском 103 просто не реально! Записи на госуслугах в кабинет МВД нет и не будет! Друзья не тратьте время и нервы ищите другие места получения загранпаспорта нового образца!
4
4
April 30
Очень тесный до такого огромного количества людей , персонал дружелюбный , вопрос помогли решить. Но локация крайне неудобная и отдаленная от метро.
4
February 6
Отличный МФЦ. Иногда бывают очереди за талоном, но девушки очень быстро и профессионально всех распределяют.
4
2
November 24, 2023
Мне очень понравилась как госслужащие помогли лично мне.Я плохо разбираюсь с техникой и вот компьютерный отдел мне быстро и качественно помог.Именно в этом МФЦ на Ленинском очень приветливый персонал.
3
2
September 16
👍 в последнее время очень приятно обращаться по различным своим вопросам.
1
1
June 25
Тут мне все понравилось. Быстро, организованно. Приветливый и приятняй персонал.из за не достающих документов, не дали уйти, а помогли все сделать на месте. Спасибо .
2
June 10
Хорошая команда: всегда вежливы и профессиональны
2
January 12, 2023
По предварительной записи получал тут несколько справок в подразделении ЗАГС.
Был приятно удивлён вниманием, доброжелательностью, готовностью помочь и уровнем квалификации главного специалиста Екатерины Фролкиной.
Такое качество работы простое соблюдение должностных инструкций дать не может. На данном примере хорошо понимаешь - что такое "человеческий фактор"!
5
3
September 13
Очень плохое МФЦ стало, раньше любой вопрос можно было решить, а последние 3 раза !!! приходила и по каждому вопросу отправляли самой через сайт все услуги оформлять! И терминал связи с Мосэнергосбытом не работает. Зачем они тогда нужны, если приходящих к ним, отправляют на сайт услуги электронно оформлять???
3
1
June 22
Всё хорошо тут,единственное это паспортный стол,большие "живые"очереди!
2
December 29, 2023
Была только в обслуживании юр.лиц. все вопросы решаются чётко и грамотно..получила только положительные эмоции
3
September 13
Архитектурно неудачно, однако мне очень повезло с сотрудниками МФЦ (за что им сердечно благодарна)
1
October 25, 2023
Спасибо большое ведущему специалисту (юр лица) Горелиной Елене . очень грамотный , вежливый специалист. Очень Оперативно помогла.
3
2
May 3
Наверное, один из лучших мфц, который только существует. Электронные очереди, онлайн записи, проход по талонам, работники вежливые и в униформах.
3
10
May 20
Хороший отзывчивый персонал, всегда помогают
2
September 24
Хороший , вежливый персонал, достаточно долго работают
1
1
January 20
Если у ваших сотрудников плохое настроение, пусть не пытаются испортить настроение другим. Пришли сегодня (20.01), темноволосая женщина на стойке у входа общалась так, будто делает одолжение, смотрела злым взглядом. Мы не хамили. Фамилию сотрудницы запомнили, нужно ли указать?
5
2
April 23
Хамство, грубость и некомпетентность на стойке администратора. Невозможно получить талончик. Бывают часы, когда много людей, и пока каждый объяснит, зачем пришел, скапливается очередь.
4
1
March 5
Внимательные сотрудники помогают пожилым разобраться с их проблемами,обслуживание быстрое люди не долго ждут своей очереди ,предусмотрено всё для такого учереждения.
3
2
April 1, 2023
Очень понравился этот МФЦ. Все хорошо организовано. Администратор при входе. Внимательно слушает и помогает найти нужное окошко. Сотрудница, которая оформляла документы все доходчиво объяснила, помогла. Культурная и доброжелательная. Давно не был в таких учреждениях. Приятно порадовали. Рекомендую.
7
2
March 18
Только положительное впечатление. 15.02 были записаны, но в связи с жуткой погодой опоздали. Сотрудники доброжелательно нашли окно и мы сдали документы на регистрацию.
3
April 16, 2023
Обращалась по заказу документов и в паспортный стол. Персонал квалифицированный и вежливый. Очень
грамотно ответили на все вопросы и проконсультировали. Все было сделано оперативно.
4
2
September 27, 2023
Хороший МФЦ, все подробно расскажут,помогут и на входе и специалисты.Расположен рядом с домом,поэтому часто пользуемся по необходимости.
3
2
September 16, 2022
Это самый лучший МФЦ из всех возможных. Не раз туда обращалась за помощью и всегда всё предельно ясно объясняют и помогают. Очень вежливый персонал ☺️
И отдельно хочу поблагодарить Балясникову Е.С., (кажется второе окошко). У меня была проблема с подтверждением паспорта и СНИЛС, сотрудник Балясникова Е.С. (имени к сожалению не запомнила) полностью решила мне мою проблему. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ☺️💋💐
8
3
April 24
Очень вежливые сотрудники хочу отдельно побологорить Максима очень мне помог 🙏💕спасибо вам
2
January 25
Все свои вопросы легко и приятно решаю в этом МФЦ, все сотрудники отзывчивые и понимающие! Спасибо!
3
November 1, 2022
МФЦ очень удобно расположен, находится в шаговой доступности от жилых массивов. Персонал предельно вежливый, рекомендую к посещению не только жителям района Обручевский.
3
3
April 19, 2023
Визит 17/04/23. Подача документов на государственную регистрацию перехода права. Хотелось бы поблагодарить искренне за внимание и терпение всех сотрудников МФЦ, которые были вынуждены из-за нас задержаться на работе в этот день. В особенности отметить и поблагодарить ведущего специалиста, Губанову Ирину Викторовну, принимавшую наш пакет документов. Ответственность, вежливость, внимание и квалификация уровень - "Бог". Огромная благодарность и искренние пожелания профессионального роста и справедливого поощрения со стороны работодателя!!!
7
2
June 3, 2023
И очень грамотные специалисты быстро вам подскажут что и как заполнить на рецепшене девочки приветливая хожу туда часто и всегда всем доволен
5
2
June 26
Тут работают замечательные люди всегда идут навстречу.
2
May 23, 2023
Удивительно чётко организован процесс оказания госуслуг👍 от захода в помещение до выхода с полученным документом ушло буквально 10 минут. Судя по объявлению в МФЦ, они предлагают бесплатный кофе посетителям, которые вынуждены провести в ожидании более 15 минут😉 многим коммерческим структурам теперь нужно учиться у г-на Собянина в организации бизнес процессов! 😀 Когда же уже в регионах по всей России научатся работать так же?)
2
3
November 22, 2023
Мы 2 инвалида- пенсионера, одиноко проживающие в Обручевском районе, обратились за восстановлением льготы по оплате капремонта. Ходим по кругу по вине "СПЕЦИАЛИСТОВ" данного учреждения. Так пока ничего и не добились. Если Вы не умеете и не хотите работать, хотя юы объясните немощным старикам куда обращаться
5
1
November 18, 2023
Работа отделения ведомства миграции на высоте. Задержек нет, все четко и быстро. В сложных ситуациях всегда все объяснят и расскажут.
2
October 7
Работают приятные люди. Вопрос решил без каких-либо проблем. Спасибо.
1
March 31
Как хорошо,что появились эти центры госуслуг. Мфц на ленинском удобный, персонал готов помочь.
3
2
October 26, 2023
Хамят, работают через силу, отвратительнейшее место, при чем бываю здесь не так редко, ничего не меняется…
На мой вопрос об обязательности получать новую выписку из ЕГРН женщина ответила: «Нет, не обязательно, эта действующая, но без новой лично я у вас ничего не приму..»
6
1
October 6, 2023
Прекрасное и быстрое обслуживание, всегда помогут и подскажут, работают замечательные и добрые люди)
3
June 5, 2023
Отвратительное отношение ряда сотрудников. Выдали номер, в процессе публикации вызываемых номеров на табло уточнил у сотрудницы не прошел ли мой номер, т.к. почему на то на разных табло отображается не единая информация, что ужасно не удобно. Сказала что еще не вызывали. Через 10- минут ожидания еще раз спросил, женщина на ресепшен отказалась ответить, мотивируя что надо ждать администратора . Еще через 10 минут настойчивой просьбы соблаговолила подойти к кому то и оказывается мой номер уже прошел. Мерзкие, отвратительные сотрудницы, не желающие помогать
3
7
April 23
Квалификация сотрудников у стойки оставляет желать лучшего… совершенно не компетентны и не ориентируют.. в частности Елена…
4
1
August 3, 2023
Один из мфц г. Москвы, который посещаю, видела и другие, чем интеесен , пожалуй тем что двух этажный, туалеты в нем совмещены 🙄 для женщин и мужчин 🤭многие заходят и удивляются)) относительно чистый, есть на втором этаже кофейня, кофе не дешёвое, нооо по вкуснее будет, чем рядом в евроспаре.
4
2
August 2
Очень не удобная локация. Свои вопросы так и не решил
2
September 23, 2023
Не рекомендую регистрировать брак. Полтора часа времени и много-много потраченных нервов. Система не отработана, компьютер виснет, программа не работает как надо. Слушать как работницы между собой упражняются в остроумии и тыкают подряд все кнопки не очень приятно.
5
November 10, 2023
Все четко. Начальник ОВМ Блохин Иван Игоревич высоко квалифицированный специалист, спасибо ему.
3
September 6
Спасибо вы лучшие всегда вежливый
1
February 3
Всегда все быстро, профессионально, четко! Спасибо сотрудникам!
2
July 31, 2023
Как и везде- удобно, быстро.
Иногда, конечно, удивляешься, что окон много, а работают только 2-3. Из-за этого ждать приходится. Но ни разу больше 10 мин не ждала. Вроде у них такой стандарт.
2
June 5, 2023
Обращался несколько раз, по разным вопросам, проблем не возникло. Специалисты грамотно все объясняют, оказывают помощь при оформлении документов, сроки решения заявлений соблюдаются. Спасибо за работу!
2
November 17, 2023
Здесь всегда очень быстро помогут и замечательные люди работают!!! Спасибо.
1
3
May 26
Девушка на рецепшене отказалась выполнить предварительную запись
2
1