Сотрудники просто молодцы, в конце августа, когда все ринулись отказываться от передачи биометрических данных, здесь был огромный наплыв посетителей, и только благодаря действиям персонала удалось избежать очереди на улице, все были вежливы и информативны
1
Parvina M.
Level 6 Local Expert
January 20
Хочу поблагодарить всех сотрудников этого мфц, за их вежливость и чёткую работу. Хожу туда очень часто и не разу не слышала, чтоб кто то из сотрудников разговаривал грубо.
3
N Khramova
Level 10 Local Expert
June 29
Удобное расположение, бесплатная парковка
Димитрий С
Level 9 Local Expert
July 18
Хорошие сотрудники. Всегда стараются помочь.
1
2
Elena B.
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Благодарю сотрудников "Мои документы" за терпение и труд, за вежливое отношение к людям, сегодня оформляла загран паспорт у сотрудницы Акимовой Ольги Александровны, осталась очень довольна посещением. Очень приветливая, аккуратная и приятная девушка! Все хорошо объяснила и оформила!
5
945500 Плотников
Level 6 Local Expert
September 9
Сотрудников много, а толку мало. Многие вопросы по Московской области не решаются
1
1
Show business's response
lidmilkavlg
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Заставили регистрироваться на мосру, тк всё теперь электронно. Пришлось подтверждать свою личность, потому что данная услуга только по полной учётной записи. Когда начали подавать документы по этой услуги, мосру пишет что по данному адресу нельзя подать электронное обращение, идите в УК.
Просто треш
1
Show business's response
Руслан
Level 17 Local Expert
May 23
Без очередей, сотрудники максимально быстро и компетентно решили наш вопрос. Спасибо!
1
Кристина Макарова
Level 16 Local Expert
November 5
Обслуживание хорошее, сервисное.
Чистый МФЦ
1
garinich86
Level 7 Local Expert
February 1
На текущую дату по вмем обращениям: идите отсуда, госуслуги оказыапбтся через портал гослуслуги, а мы не причем тут. Епд не пересчитаем, потому что. А квитанции об оплате платежей с печатями банка оказывается не является подтверждением платежей😆
Какаято жесть...
2
1
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
17.11.23г в окошке 13 в 16:40, сотрудница отказала в помощи , хоть на госуслугах было написано обратиться в мфц с моим вопросам. Начала хамить и сказала всё делайте через госуслуги, не понятно зачем таких сотрудников там держит. Нормально ничего подсказать не могла, как решить проблему .
1
1
Show business's response
алексей зарецкий
Level 5 Local Expert
February 12
Не всегда получается решить необходимые вопросы . В некоторых случаях кажется что попал в старые 1990 года . Очередь и холодное отношение ,и понимание что пришел не вовремя
1
1
Show business's response
андрей п.
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Не раз обращался в Мфц района Северный, хочу выразить благодарность сотруднице Филатовой Натальи за внимательное и отзывчивое отношение, за помощь в решении моей проблемы. Спасибо.
Константин Смирнов
Level 13 Local Expert
October 18, 2023
Постоянно какие-то перерасчеты в епд причем в большую сторону, приходишь узнать, а там уже огромная очередь из таких же бедолаг. Деньги на счет стали поступать какое-то неимоверное количество времени, присылают долги, когда всё оплачено. Этот бардак уже надоел.
1
1
Show business's response
Антон Ионичев
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Всё хорошо, народу немного, чисто, персонал доброжелательный, вопросы, с которыми обратился, все решили.
1
Анна Базиленко
Level 3 Local Expert
January 31
Всегда всё бысро,и решаются все мои вопросы.Я довольна.Персонал очень вежливый.
3
1
Даврон Джураев
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Благодарю всех сотрудников данного центра за хорошее обслуживание очень приветливы и вежливые
Елена Л.
Level 8 Local Expert
October 22
Последний раз ответить на простой вопрос не смогли ещё и отрываются
Show business's response
Яна Г.
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Отказались делать перерасчёт ЕПД даже после предъявления платежных поручений из банка об оплате услуг и наличия справки об отсутствии долга со стороны РСО. Сослались на отсутствия у них какого-то письма. С какой стати меня должна волновать их мискоммуникация с МОЭК и прочая бюрократия? Жалобы будут написаны во все контролирующие органы, включая Роспотребнадзор.
8
2
Show business's response
Юлия Селемнева
Level 11 Local Expert
June 11
Маленькое помещение но специалисты хорошие и жобрые
Show business's response
Максим Демков
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Все отлично, прекрасный персонал, все разъяснили, делал копии утерянных доков на недвижимость
3
Дарья Максютова
Level 9 Local Expert
March 11, 2023
Великолепный МФЦ!!! Сотрудники прямо уровень сервиса и отзывчивости 100 из 100!!! Подсказывают, помогают, вежливые профессиональные!!!!
5
Elena Moiseeva
Level 10 Local Expert
March 11, 2023
Сегодня получала паспорт, было хорошее настроение, в итоге попала к сотруднику Фёдоровой, которая сквозь зубы разговаривала, на вопросы о получении СНИЛС, ИНН, сказала что вы не знаете надо заявления подавать если вы будете их менять, мне в прошлый раз объясняли все по другому, в итоге я тренировалась, чтобы красиво расписаться, она дала ручку которая еле пишет, и получилось коряво, настроения нет совсем, и с ребенком ходили тоже к ней попали, такое ощущение, что выпрашивпешь что то . Очень плохое впечатление
4
1
Show business's response
Андрей Прозоров
Level 8 Local Expert
September 7
Обращался сам один раз и возил знакомых. Быстро работают.
1
1
Санал Басангов
Level 9 Local Expert
March 20
По итогу вопрос решили. Была небольшая путаница и задержка по времени. В целом нормально, по ожиданиям.
1
2
Show business's response
Татьяна S.
Level 5 Local Expert
April 25
Не работала система , на местах ребята все быстро решили и обслужили
3
Юлия М.
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Замечательные сотрудники. Особенно в 16 окошке, женщина, добрейшая, милейшая, и заботливая! Была у нее на приеме 21 июля 2023г. Не помню имени, простите! Доброго Вам здоровья!
1
Надежда Семернина
Level 9 Local Expert
January 26
Замечательный МФЦ, сотрудники очень нимательные, добродушные, всегда окажут помощь, быстро и качествено, подскажут, посоветуют.❤👍👍👍
1
Елена Коваль
Level 13 Local Expert
August 18, 2023
Была сегодня в МФЦ Северный и хочу выразить огромную благодарность сотруднику Аркелян Марине!!
Очень приятно видеть человека,работающего с душой )))
Марина помогла разобраться с заполнением документов и при этом была доброжелательна,улыбчива и внимательна!
Спасибо ей большое !!
Спасибо рукоаодству за такие кадры!
1
Oksana Mag
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Быстро, чётко ,работают профессионалы на любой вопрос грамотно отвечают.
1
673697 а.
Level 10 Local Expert
January 29
Всегда чисто,отличный персонал,быстрое обслуживание.
1
Татьяна
Level 17 Local Expert
December 15, 2022
Оформляла соц.карту себе и ребенку по инвалидности,получилось очень долго по времени,сотрудница с кем-то созванивалась и уточняла необходимую для оформления информацию.Оформляла льготу по транспортному налогу,в итоге через 3 недели мне позвонили из налоговой и сказали,что им кроме свидетельства о рождении ребенка больше ничего из документов из МФЦ не пришло и они не могут понять,что вообще от них нужно.Спасибо сотруднику налоговой-дал мне свой вотсап и я отправила ему необходимые документы.
2
3
Show business's response
Irina Kondrashova
Level 10 Local Expert
January 5, 2023
Всегда доброжелательные и знающие сотрудники. Получали много разных услуг, всегда всё быстро и четко. Спасибо!
3
2
Александр Терещенко
Level 7 Local Expert
March 5
На ресепшене консультируют неправильно вводят в заблуждение,нужно проходить к специалисту и там все решать и узнавать
1
3
Show business's response
Марина Сысоева
Level 11 Local Expert
January 9, 2023
Хороший центр ,много отзывчивых сотрудников,всегда помогают во всех вопросах, особенно девушка и молодой человек на ресепшн.Меняла фамилию, поменяли все документы в один приезд.
4
1
Колян Северный
Level 14 Local Expert
November 2, 2022
Об этом центре могу сказать только хорошее. Приветливые, знающие свое дело компетентные специалисты Был здесь много раз, всегда всё вопросы были решены быстро.
2
2
андрей КАТИН
Level 9 Local Expert
February 18
Все хорошо но с парковкой большие проблемы особенно зимой
1
Show business's response
Евгения М
Level 4 Local Expert
April 1
При входе жуткие очереди по получению талона. При этом там мало места,входная группа жутко неудобная.
2
2
Show business's response
Елена Бойцова
Level 8 Local Expert
April 20, 2023
Отзывчивый персонал, вежливый. Подробный ответ на поставленный вопрос. Недолгое ожидание очереди. Высококвалифицированный персонал.
1
Александр Шнифферсон
Level 17 Local Expert
September 29
В отделе загс не очень компетентные сотрудники во главе с руководителем. Советую обращаться за консультациями к законодательной базе.
Show business's response
Роман Л
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Народу всё больше и больше, соответственно и времени ожидания всё дольше и дольше. Иногда можно по 30-40минут в очереди ждать
1
Show business's response
PAF
Level 16 Local Expert
July 14
Паспорт ребенок вместо положенных 5 дней делали 20
1
Show business's response
Дима Т
Level 15 Local Expert
May 9
Очень удобный центр , любые документы можно сделать , так же можно онлайн подать заявление и приехать в дату которую вам назначат и все получить. Девушки все отзывчивые работают .
1
Шероз Шодиев
Level 2 Local Expert
October 26
Очень плохие сотрудники не хочет работать
3
Show business's response
Елена Ф.
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
Обратилась в МФЦ района Северный на Челобитьевском шоссе за консультацией, как многодетная мама. Не ожидала, что получу ответ на все свои вопросы, а вопросов было не мало. Сотрудники вежливые, терпеливые, все доступно объяснили и помогли оформить на компьютере все услуги, которые мне полагались. Большое спасибо! Побольше бы таких отзывчивых сотрудников.
5
Вадим
Level 15 Local Expert
August 6, 2023
МФЦ нормальный. Убираю звезду за работу паспортного подразделения МВД - постоянно очереди, ошибки в документах, электронная очередь не соблюдается - её просто нет, все талоны сразу сбрасываются.
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
May 30, 2022
Объявляю благодарность от нашей семьи и от меня лично АКИМОВОЙ Ольге Александровне. )))
Ольга Александровна , спасибо Вам сердечное .
Вы помогли мне решить вопрос который тянется почти два года) , нашли причину несостыковки в документах , подсказали как правильно решить и другие мои вопросы. Очень Вам благодарна.
Вы умная, грамотная , профессиональная и строгая.
8
2
Шахриёр Худайдотов
Level 7 Local Expert
March 26
Всё быстро и легко было. Сотрудники очень вежливые
1
Юлия Рожнова
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Отличный МФЦ, всегда ухожу оттуда в хорошем настроении, персонал вежливый и очень приятный.